A propos de : Banque SG à Rueil-Malmaison
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 3 Av. Edouard Belin à Rueil-Malmaison. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Rueil-Malmaison en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Martinets (460 m).
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Rueil-Malmaison
Angie.k
Kandji.aLe 07/11/2023 à 18:26
C'est regrettable que la notation ne puisse descendre à zéro étoile ! Mon expérience récente avec une membre de cette agence, dont le rôle précis demeure flou puisque le personnel change de manière imprévisible, a été des plus déshumanisantes. Je compte résilier mon compte au plus tôt. Les conseillers avec qui j'ai eu affaire par le passé se montraient compréhensifs et faisaient preuve de confiance envers leurs clients, étant véritablement investis. En contraste, les individus actuels se révèlent irrespectueux, dénués d'empathie, et insensibles. Lorsque l'on tente d'expliquer une situation, ils se contentent de dénigrer cette tentative en la qualifiant de monologue.?! Je vous souhaite, Madame GHILI, de connaître ne serait-ce qu'une brève période de difficultés comme la mienne dans votre existence. Je m'assurerai de faire une réclamation au directeur de l'agence, au siège de la société générale ainsi qu'à l'ACPR.
Carole.d
Najette.OLe 27/07/2023 à 11:05
Bonjour, Après des interrogations sur des frais de commission, le service clients de l’Agence a répondu parfaitement à mes questions en m’apportant des réponses claires et transparentes. Merci pour votre accueil téléphonique courtois et vos explications professionnelles. Cordiales salutations
Arnaud.ALe 20/06/2023 à 01:30
Difficile de faire plus catastrophique en terme de service client… aucun suivi de dossier, un conseiller (qui est directrice adjointe d’ailleurs ) qui ne rappelle jamais ses clients , n’honore pas ses rendez-vous et ne tiens pas ses engagements…une honte ! Plus de 4/5 mois sans action de la part de la conseillère hormis un rappel succinct qui n’a strictement rien arrangé…Cela ne mérite pas l’étoile minimum… Comment la SG peut cautionner ceci??? Une agence qui n’a que des commentaires catastrophiques depuis plusieurs mois, il est temps de se bouger, vous ne méritez aucun prix pour le service client de l’année…
Zihang.eLe 03/06/2023 à 12:11
C’était ridicule. J’ai dépensé une heure avec votre conseiller (une femme bourgeoise) pour augmenter le plafond, et on a rien fait à cause du problème informatique. Finalement elle voulais pas m’écouter et mais m’a dit qu’elle ne comprenait pas ce que je voulais. Mauvaise attitude, vraiment. Quand je voulais savoir plus de explications (car j’ai des soucis) , elle a dit que rien est gratuit, il fallait payer le coût de service. Mais quelle service que j’ai reçu ! J’ai gaspillé une heure pour rien et on m’a demandé de payer le coût de service pour la suite ??? Je vais me basculer dans une autre banque. (Aïe, résilier le compte SG est aussi compliqué !)
Fatima.zLe 25/05/2023 à 11:58
Je suis très déçue de ma conseillère qui répond jamais a mes mails.
Mansour.hLe 24/05/2023 à 15:15
Pas du tout professionnel ! Avec ma femme nous avons eu au moins trois rdv non honoré de leur part dommage ! J’aimais bien la SG ! Mais la je suis contraint de changer de banque grâce au service médiocre que j’ai eu. Pour info je suis client depuis 2020 et durant les rares fois où j’avais besoin d’un service… ils était pas au rdv DOMMAGE ! C’est bien Dommage
marion.Le 26/04/2023 à 09:20
Mon conseiller est absent depuis plusieurs semaines mais aucun mail automatique pour m’informer de son absence. Je comprends mieux pourquoi les mails restent sans réponse. Impossible de prendre rdv avec l’agence ou de les avoir au téléphone. Bref, le mieux reste de se déplacer.
Morjane.bLe 25/04/2023 à 14:26
À fuir, aucun conseiller ne répond au téléphone, 4 semaine pour répondre à la messagerie, on me répond à côté de la plaque, et quand je me rends à l'agence j'ai un accueil minable et désagréable, l'état de cette banque est devenu inacceptable, j'ai l'impression que l'équipe fait exprès pour faire fuir les clients, ils s'en foutent complètement.
Rosa.u
Nuts.Le 22/03/2023 à 12:02
C'est une catastrophe ! Impossible de les joindre au téléphone. Ils ne répondent pas aux mails... Cette nouvelle équipe n'est pas professionnelle du tout !
paola.uLe 28/02/2023 à 16:18
La nouvelle équipe est nulle, les conseillers ne sont pas assez formés et ils ne rappellent jamais !
Maria..Le 28/02/2023 à 10:05
Rdv avec Monsieur Loic Aymon YIMO WANDA pour un projet d'achat immobilier. Le jour du rdv ce monsieur ne nous reçoit pas et reçoit d'autres clients sous nos yeux... Nous sommes guidé vers une conseillère qui vient de l'extérieur. Cette dernière s'installe dernière son bureau sans même retirer son manteau. Nous expliquons que nous venons pour un prêt immobilier. Elle n'allume pas son ordinateur, ne nous demande aucun document, aucun renseignement... Et au bout de 5 minutes nous explique qu'ils ne peuvent plus faire de prêt pour le moment... Pourquoi alors faire venir les personnes, prendre des rdv ? Nous avons dû aménager nos emplois du temps mon conjoint et moi pour rien... Je pense réellement à changer d'agence. Celle ci n'est d'aucun conseil et ne sert à rien... Dommage que je sois obligé de mettre une étoile car même celle ci n'est pas méritée !
alexis.iLe 26/02/2023 à 09:53
Un désastre depuis le départ de l'équipe de Mme Bihermach. Plusieurs prises ne rdv, sur place il n'y a personne pour nous recevoir. Annulation le jour même d'un rdv pour cause de maladie mais Mme Ghili est bien présente en train de rigoler avec sa collègue !!!! La responsable des agences de Rueil, Mme Tellier, nous promet un changement d'agence. Après 40 jours, j'attends toujours. À la SG, l'incompétence est un travail d'équipe !
Neela.aLe 18/02/2023 à 00:48
J’ai envoyé un message à ma conseillère au mois de novembre 2022. Je n’ai toujours pas reçu de réponse. Dommage que M.Touzalin est parti !!
Hanane.zLe 11/02/2023 à 12:44
Très déçue par toute l'équipe ,6 mois pour la fermeture de mon compte, équipe absente, pas de traitement des courriers ,ce jour pareil on vient pour une certification de signature ,la réceptionniste ne nous laisse même pas parler ,croit savoir tout et refuse de nous faire le papier ,on va à la SG du centre ville aucun problème pour la rédaction du document ,incompétence.
Rose.Le 10/01/2023 à 13:55
Une honte, ils m’ont envoyé 2 cartes à la mauvaise adresse. Incapable de trouver une solution concernant mon problème de retrait. Une nouvelle carte commandée soi-disant en urgence qui n’est toujours pas arrivée. Loïc rendez-nous service, changez de métier.
Sandy.Le 04/01/2023 à 08:09
Gestion catastrophique. Il y a un an déjà le conseiller me pose un lapin pour le rdv téléphonique et répond à côté de la plaque à ma demande.au passage je laisse un mauvais commentaire, le directeur d’agence m’appelle en me laissant un message vocal pour s’excuser mais sur la toile il ose écrire qu’il ne voit pas qui je suis, que je ne fais pas parti de leur fichier client. Bref j’efface le commentaire laissant la chance au débutant. Entre temps une nouvelle conseillère est arrivée, et ce n’est pas mieux message envoyé le 28/10 qui reste sans réponse, relance effectuée en ce début d’année toujours aucune réponse. Réactivité, suivi client 0. Y a plus qu’à transférer mon dossier dans une autre agence plus professionnelle voire changer de banque! Agence qui en plus se permet d’essayer de faire sauter le commentaire.
Claude.eLe 03/01/2023 à 14:44
Mon epouse et moi même avons été très heureux d'avoir fait la connaissance ce jour de Mme la Directrice adjointedd la SG qui a la bienveillance, la qualité d'écoute et la compétence. Client de la SG depuis 1977 cela nous a fait une joie immense en tant que client d'échanger avec Mme la directrice adjointe de l'agence SG avenue E. Belin. Merci
carla.eLe 26/12/2022 à 12:39
Très déçus par mon conseiller Loic Aymon YIMO WANDA ( enfin si on peut dire conseiller ). Un conseiller très mais vraiment TRÈS absent à l’égard de ses clients. Quand je posais des questions sur ma messagerie, je recevais très rarement de réponse à mes questions ou quand j’en recevais (au bout de 1 à 2 semaines minimum) elles étaient complètement à côté de la plaque. J’étais obligée d’appeler directement la banque pour pouvoir soit l’avoir ou soit avoir une réponse à ma question. Il y avait même une autre personne qui a répondu à un de mes messages ou ça faisait déjà 1 semaine que j’attendais une réponse. Je suis vraiment très déçus de votre banque ou plutôt de votre conseiller car je pense qu’ils ne sont pas tous comme ça mais en tout cas j’ai changé de banque et j’ai enfin un conseiller à l’écoute de son client. Normalement on est censé avoir un conseiller à notre écoute sinon on prend une banque en ligne et c’était comme si s’en était une.
SKANDER.ALe 16/12/2022 à 16:59
Agence impecable, un personnel a l’écoute, je suis satisfait dés services d’accompagnement.
Dayana.nLe 16/12/2022 à 16:45
Je suis venu pour une ouverture de compte et c’était tres rapide, l’accueil est top, les conseillers sont super sympathiques. Vraiment je recommande
V...Le 23/10/2022 à 18:31
Très bonne agence avec une nouvelle équipe qui prend toujours du temps pour ses clients. Agence à taille humaine.
Aleksei.aLe 08/10/2022 à 11:15
Malheureusement, depuis l’arrivée du nouveau directeur d’agence, la qualité de service a énormément dégradé. Je déconseille cette agence, malgré les avis positifs précédents.
mansour.hLe 01/10/2022 à 10:05
Pas professionnel du tout, Nous avons pris un rdv avec notre conseiller pour échanger avec lui, nous avons reçu une confirmation de RDV mais arrivant à l’agence, le conseiller est en congé… Nous aussi nous avons des engagements et on essaye de s’adapter afin de ne pas manquer notre rdv
M.ELe 22/09/2022 à 11:47
Agence au top. Remerciements particulier à responsable d’agence.
Laetitia.e
Gregory.iLe 26/07/2022 à 15:49
Mon expérience ne peut que me pousser vers une banque en ligne... Une demande simple le 6 juillet : fermer tous mes comptes faite sur papier et déposée en agence comme demandée suite à un appel. Malgré 4 passages à l'agence et un appel : aucune réaction mais une explication : Seul votre conseiller peut s'en occuper, il va vous rappeler après son rendez-vous. A mon grand étonnement pas de rappel. Je rappelle encore le 19 juillet depuis l'étranger et tombe sur mon conseiller qui m'explique qu'il traitera ma demande... sous peu. Comme j'insiste il finit par tapoter sur son clavier 5mn et me dit que c'est fait que je n'ai plus qu'à transférer moi même depuis l'application SG de mon compte courant à mon autre banque. Nouvelle surprise, l'appli ne me propose pas mon compte courant comme source de transfert. Je fais le jour même un mail par l'espace client de l'appli et demande en outre quand les fonds seront disponibles (une assurance vie ayant aussi été fermée). 7 jours plus tard pas de réponse et je n'arrive plus à les joindre... Est-ce uniquement un problème de conseiller à la SG rue Belin de Rueil ou un problème de respect des clients à la SG ?
Farah.Le 25/07/2022 à 11:45
Cliente de cette agence depuis quelques années, la gestion est catastrophique. Si vous souhaitez un prêt immobilier, ne comptez pas sur une équipe efficace. 5 mois pour avoir une offre de prêt, qui d'ailleurs a été malfaite, aucun retour écrit de l'agence sur les malfaçons. Des réclamations portées sans suite, un conseiller aux abonnées absents, ce n'est vraiment pas la société générale qui j'ai connu. Ce n'est pas au client de pâtir de vos nous sommes en sous-effectifs. Je tente une nouvelle réclamation pour voir si cela fait réagir vos conseillers et votre directeur d'agence..
Maxime.uLe 15/06/2022 à 16:49
Équipe très à l’écoute, réactive et compétente et trouve des solutions pour répondre rapidement à nos demandes. Remerciements plus particulier au responsable d’agence.
Edwige.oLe 02/06/2022 à 12:35
Sympathie et Professionnalisme des conseillers. Tjrs une réponse rapide et appropriée à mes besoins. Satisfaction totale !
Mohamed.aLe 31/05/2022 à 18:56
Étant nouveau résident à Rueil et à la recherche d’une nouvelle banque, j’ai été attiré par cette agence suite aux précédents avis très positif cependant je n’ai pas eu cette chance ! Je suis tombé sur un conseiller qui n’a pas du tout était professionnel, il a été surtout de mauvaise foi et a par dessus tout il n’a jamais cherché à réparer son erreur ! C’est dommage !
Nadine.r
donatienne.dLe 27/04/2022 à 12:08
Je suis très bien accueilli par Madame BENZAIDAN Ouiame qui est adorable avec un très jolie sourire et disponible et à répondu à ma demande. Je recommande l'agence.
salma.a
Simone.gLe 15/03/2022 à 14:33
Ils sont les meilleurs!! Super sympa, patient, serviable.. recommandé. Suuuuper rare de trouver quelque chose de similaire à Paris 😂😂😂
smr.m
CHRISTINE.hLe 24/02/2022 à 16:59
benzaidan ouiame j ai ete recue par tres courtoisement par mme benzaidan qui a acceder a ma demande avec le sourire et bcp d amabilité super prestation a recommander
Youssef.aLe 19/02/2022 à 12:07
Très content des services et aussi c est pour la réactivité !
Bertrand.eLe 17/02/2022 à 10:15
Très bonne agence de proximité avec une équipe bien sympathique. C'est assez rare sur le secteur pour le souligner. Je recommande vivement et Dieu sait que je suis d'un naturel insatisfait ! Bravo !
Benoit.iLe 29/12/2021 à 14:07
Merci à M. SCHOENAUER pour ses conseils, son professionnalisme et son aide. Je recommande vivement ce conseiller.
Sandra.BLe 30/06/2021 à 10:27
Monsieur touzalin conseiller au top tres a l'ecoute très bon guide je recommande beaucoup societe generale de rueil tout simplement l'equipe mais toute l'equipe geniale
ELYSEE.ELe 12/06/2021 à 07:49
Nous avons sollicité une étude de financement auprès de cette agence et nous avons été très bien reçu par Madame BIHERMACH and Monsieur SCHOENAUER. L'équipe est professionnelle, compétente, réactive et aimable. C'est certainement l'une des meilleures agences du secteur.
colucci.aLe 21/05/2021 à 09:11
Je recommande à tout niveau L’équipe de rueil sur Seine est d’un professionnalisme rare et exemplaire Ils nous ont accompagnés soutenus et aidés à chacun de nos projets. Tant sur le plan professionnel que personnel. Conseillers toujours à l’écoute Si vous devez choisir une banque s’est celle là! Un immense merci à toute l’équipe de l’agence et spécialement a Mme Bihermach!
Prudhomme.oLe 04/05/2021 à 11:47
M. Lefebvre qui a répondu à mon appel est vraiment désobligeant et a une façon de parler au client pas aimable du tout. Très désagréable !!! C'est la 2e fois que j'ai affaire à lui !!! Et je n'arrive pas à avoir le document dont j'ai besoin !!! Inadmissible lorsque l'on travaille en lien direct avec le client !!! Vraiment pas professionnel !!!
papou.eLe 17/03/2021 à 10:27
Tres bon accueil des agents tres accueillants, serviables et a l'écoute. Ravi de ma nouvelle banqu e et agence .
Reddy.aLe 03/03/2021 à 16:43
Mickel Touzalin le meilleur conseiller de toute la Société Générale. Toujours à l’écoute ! Vraiment au top !
michelle.vLe 26/02/2021 à 16:47
Tres bon accueil Monsieur Touzalin avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme m a renseigné sur mes difficultés rencontrées et cette agence est très bien dirigée par une directrice qui génere une qualité de service pour ses clients.
Patrick.aLe 25/02/2021 à 15:25
Remarque désobligeante faite par un employé à l'égard de la banque du même groupe (C Nord) dont je suis client. Il aurait pu s'en passer. S'il a la même estime pour ses propres clients, on peut l'éviter.
marc.oLe 18/02/2021 à 16:19
Super Agence! Personnel attentif toujours souriant..et compétent !! A l'image de la geniale directice d'agence!!
martine.aLe 18/01/2021 à 10:52
Très bons conseillés,trés accueillants et très professionnels.
Kamel.e
Saradouni.Le 19/11/2020 à 17:06
Service dégradé depuis le départ de mon conseiller M. Lefebvre. Pas statisfait du service, je ne recommande cette agence
Ludovic.ELe 05/11/2020 à 08:57
Je conseille vivement cette agence plutôt que les banques en ligne et que les autres établissement bancaires du quartier. Cette équipe SG est avenante et compétente sous la direction de Madame Bihermach. Ne changez rien !
Adrifishy.Le 28/08/2020 à 11:08
Arrivée sans rendez-vous, reçue par monsieur Anthony Schoerauve qui était prêt à partir dans 30 minutes pour ses congés attendus, avec patiences et une efficacité, une qualité professionnelle. hâte de rejoindre cette agence comme cliente.
Claude.eLe 04/05/2020 à 13:28
Kevin et Minah sont des professionnels compétents , formidables avec des qualités humaines . C' est un plaisir de venir dans cette belle agence Claude et Laetitia SERRE
Emilie.ULe 05/03/2020 à 07:32
Cela fait 2 ans que je suis cliente de cette agence et je pense que c’était ma meilleure décision bancaire. L’investissement et le professionnalisme du personnel sont incontestables. Madame BIHERMACH et tous les membres de l’agence sont à l’écoute et vous accompagnent dans vos projets. Je vous recommande vivement cette agence.
Thibault.aLe 19/07/2019 à 04:46
Accompagnement au top! Avec des conseillers impliqués. Nous venons d'acquérir un bien immobilier et tout s'est parfaitement bien passé. Nous recommandons cette agence au même titre qu'elle nous a été recommandée.
fabrice.iLe 04/07/2019 à 22:18
Mme Bihermache est au top. Je n'ai jamais eu ça, au revoir la bnp bravo la Société Générale.
Adeline.rLe 30/03/2019 à 18:50
Accueil très chaleureux, conseiller(Mickaël) à l'écoute,réactif,conseil avisé. Cordialement.
Sophie.wLe 18/03/2019 à 11:42
Conseillers disponibles, à l'écoute, réactifs et compétents. Ils prennent le temps de répondre à mes question de manières claire et précise, sur place, par téléphone ou mail. Equipe très chaleureuse. Excellente agence. Mme Ewengué
Houria.Le 14/02/2019 à 21:32
Une agence à l'écoute de ses clients. Une équipe professionnelle à l'image de la directrice de l'agence. Je recommande
Maryse.aLe 14/02/2019 à 13:21
Très bon accueil et conseil par la responsable de l'agence ; efficace et rapide
roger.iLe 14/02/2019 à 12:47
Bonjour Je suis client de la Société Générale de rueil-malmaison depuis plus de 30 ans. J'ai toujours eu de très bons conseils et une très bonne relation avec les dirigeants et différents collaborateurs. Aujourd'hui je parle de madame Mina BIHERMACH qui vient en haut de la pyramide pour couronner ces 30 ans de collaboration et d'aide et de réussite. Encore une fois merci la Société Générale merci Madame BIHERMACH. Roger EID
Alyassaou.LLe 14/02/2019 à 10:25
J'ai beaucoup apprécié l'accueil de l'équipe et surtout le professionnalisme de la directrice d'agence. Je suis rarement ressorti aussi satisfait d'une agence bancaire ;-) Merci.
Moussa.ALe 13/02/2019 à 21:55
Très belle agence! Personnel très compétent et à l’ecoute de la clientèle (notamment la responsable d’agence). Un exemple à suivre pour toutes les agences bancaires.
Simo.o
Hasnaa.bLe 13/02/2019 à 06:50
Très bonne accueil. Les conseillers sont à l´ecoute et répondent clairement à la demande. Vraiment top 👍🏻
Bastien.e
Je.u
Marie-Chantal.o
Stephan.eLe 11/02/2019 à 20:18
Je ne suis pas client de l'agence. Et pourtant j'ai été agreablement surpris par la qualité de l'accueil, on m'a tout de suite fait comprendre qu'on allait s'occuper de moi et on m'a même proposé un café. De plus la directrice de l'agence est souriante et aimable, elle prend le temps de repondre a mes questions de manière clair et précise. Cela fait vraiment plaisir d'être accompagné de cette manière la et ca change ! Bravo !!!
Roselyne.eLe 11/02/2019 à 10:17
L'accueil et la disponibilité des conseillers au top ! Toujours à l'écoute et compétents. Je recommande cette agence.
Simone.iHoraire d'ouverture :
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Voici les Banque à proximité :
- CIC à Rueil-Malmaison
↪ 60 mètres - Point Nickel - JYK 2000 à Rueil-Malmaison
↪ 100 mètres - La Banque Postale à Rueil-Malmaison
↪ 120 mètres - Caisse d'Epargne Rueil 2000 à Rueil-Malmaison
↪ 100 mètres - Banque Populaire Val de France à Rueil-Malmaison
↪ 170 mètres - BNP Paribas Rental Solutions à Rueil-Malmaison
↪ 210 mètres - BNP Paribas - Rueil Gare à Rueil-Malmaison
↪ 210 mètres - Copartis à Rueil-Malmaison
↪ 630 mètres