Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve à Roncq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Roncq en bas de page.
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Les avis
Le 09/03/2024 à 20:15
Très bon accueil, entretien au top avec Mme HAINAULT, qui prend le temps d'écouter. Conseillère très sympathique, qui donne des conseils très précis. Les explications sont très claires. Nous recommandons !
Le 29/02/2024 à 07:21
Bon accueil dans cette agence, l’équipe sait se rendre disponible et à l’écoute.
Le 21/02/2024 à 09:36
Conseillère à l'écoute, cette banque ne m'as jamais laisser tomber , et m'as toujours aider à trouver des solutions à mes problèmes, et je peux vous promettre que casiment toute ma vie j'ai eu des problèmes financiers, ça fait maintenant 13 ans que je suis chez SG roncq, très bonne banque .
Le 07/02/2024 à 15:53
Rendez-vous pris avec Mme marion Delahaye .Contact téléphonique très agréable , sociable , enrichissant et très professionnelle .
Le 07/02/2024 à 10:14
Accueil très chaleureuse au sains de l’établissement avec Mme Hainault, conseillère très pédagogique et très sympathique, très bonne conseillère
Le 06/02/2024 à 14:39
Personne très gentille et très bien reçu par Marine HAINAULT
Le 02/02/2024 à 17:16
Je suis très satisfait du rendez vous avec Mme Hainault, de part son efficacité, de son service personnel, de sa compréhension , de son dynamisme et de sa sympathie, Je la remercie fortement pour le travail rendu
Le 02/02/2024 à 11:34
Madame Marine Hainault était très à l’écoute et nous a aidé à choisir une carte bleue pour notre fille
Le 02/02/2024 à 10:04
Cliente depuis 17 ans dans cette banque et toujours aussi satisfaite, conseillère gentille et qui aide vraiment (Me Hainault)
Le 30/01/2024 à 19:56
Une équipe a l écoute très conviviale Je recommande vivement
Le 30/01/2024 à 16:33
super accueil avec Mme plouvier excellente conseillère et très sympathique ! Nous lui souhaitons une longue carrière dans votre établissement
Le 26/01/2024 à 12:46
J'apprécie particulièrement la réactivité de Mr bocquet, un message égale une réponse et des solutions sont trouvées, une banque qui connaît ces clients ça devient rare.
Le 26/01/2024 à 10:49
Clients de la SG depuis 2003, nous avons gardé l'agence de Roncq comme interlocuteurs malgré notre départ dans le sud de la France car l'accueil et les conseils qui étaient parfaits en présentiel le sont resté par téléphone ou par messagerie. Les directrices et les conseillers changent mais le service reste le même (merci Madame Plouviez ! ). C'est une relation de confiance, empreinte de sérieux, de professionnalisme mais sans oublier l'empathie.Merci à vous toutes et tous, nous espérons que l'agence ne fermera pas ses portes !
Le 25/01/2024 à 16:20
Je recommande fortement la Société Générale. La société générale est une banque très agréable, rapide et surtout à l'écoute. Un grand merci à Monsieur Dufour pour sa bienveillance et son professionnalisme.
Le 24/01/2024 à 18:06
Bon accueil , bon conseil Je recommande l'agence roncq. Mr Bocquet est réactif et disponible bon conseiller J'ai été transféré et depuis j'aime bien le service. Nabil
Le 23/01/2024 à 21:41
Je suis suivie par Mr Boquet depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite, toujours disponible
Le 23/01/2024 à 16:09
Depuis la fusion, cette agence est une catastrophe. Rdv annulé, mauvais conseil, personnel incompétent. Terriblement déçu.
Le 20/01/2024 à 11:40
Reçu sans rdv par Marine Hainault, très bons conseils et propositions adaptées a nos besoins ! Au top ! Merci
Le 20/01/2024 à 11:39
Je recommande vivement la Société Générale de Roncq et particulièrement Madame Plouviez qui nous a très bien conseillés
Le 20/01/2024 à 09:38
Accueil chaleureux. Conseils perspicaces. Action rapide Merci Madame Hainault.
Le 21/12/2023 à 14:27
Très bon accueil, le personnel est toujours agréable et professionnel.
Le 26/10/2023 à 10:21
Très bon service de la part de Mme Hainault, à l’écoute et compréhensive. Merci beaucoup
Le 26/10/2023 à 10:14
Je suis satisfaite des conseils de Mme Hainault et de sa volonté à résoudre les difficultés liées au compte de mon fils. Merci
Le 18/08/2023 à 13:17
Personnel à l'écoute et attentif à mes attentes principales, j'ai reçu de bon conseils via ma conseillère à qui je souhaite une bonne continuation
Le 25/07/2023 à 16:58
Super agence ! Très bon accueil, Mme Theobald est très agréable et accessible ! Je recommande !
Le 18/07/2023 à 15:20
Après le dépôt d'un avis très défavorable faisant suite à une succession d'insatisfaction depuis des mois, j'ai pu avoir une discussion avec la directrice d'agence qui m'a expliqué les choses posément. Normalement les problèmes rencontrés devraient se résoudre rapidement. Malgré les difficultés de suivi et de joignabilité, j'espère que les choses iront en s'améliorant dans les prochains mois.
Le 06/07/2023 à 11:42
Que du positif, des conseillers a l'écoute, présents pour nous rassurer et compréhensifs. Merci!!
Le 04/07/2023 à 18:32
un service client en dessous de tout ce qu'on peut imaginer !!! cliente de cette agence depuis 50 ans, je ne reconnais plus ma banque. Un responsable clientèle qui ne respecte pas ses engagements, une responsable d'agence qui ne peut pas m'accorder de RV téléphonique mais m'appelle pour me sermonner, vociférer et m'intimer l'ordre de me taire sinon elle me raccroche au nez !!! Ca dépasse l'imagination Je suis OUTREE La Société générale élue service client de l'année 2023 dans la catégorie banque non mais c'est une blague... En tous cas ça a l'air d'avoir fait enfler la tête et les chevilles des responsables de cette agence !!!
Le 29/06/2023 à 17:08
Banque très chaleureuse, conseillère au top qui est à l’écoute et avec qui on se sent à l’aise, vraiment très satisfaite et très heureuse d’avoir choisi cette banque.
Le 05/04/2023 à 12:29
Parfait si vous voulez avoir des frais abusif il ne seront jamais en fautes plus de 2 mois qu’il s’occupe de mon dossier entre les erreurs en interne sur mon numéro de téléphone des documents envoyée en format papier égarée je monte donc la voix Sans nouvelle et on m’indique que si je ne suis pas content mon compte et clôture dans les 48h j’ai ensuite la directrice de l’agence qui m’indique qu’elle allais faire le nécessaire et me rappeler uniquement si elle avais des nouvelle super le service client je vous rappel que le contrat a étais souscris en moin de 10min cela fait 2 mois et je je n’ai toujours aucune réponse document envoyée en papier envoyée par mail et document déposer à l’agence….. j’espère que cette avis vous ferras réagir la cotisation a toujours étais payer !!
Le 25/11/2022 à 10:42
Ma conseillère est toujours à l'écoute et présente quand j'ai besoin et de très bon conseil
Le 31/08/2022 à 11:32
Mon ancien conseiller monsieur aurelien Hubert était vraiment super le nouveau conseiller catastrophique désagréable lfroid pas de bonjour ni au revoir j avais rendez-vous il a osé me dire ce que je voulais dans le couloir manque de respect aucun respect du protocole a fuir
Le 19/07/2022 à 16:55
Il faudra revoir vos formations relation clients Un client bien insatisfait de cette agence, qui s'en fout royalement de sa clientèle À fuir, allez chez les concurrents ils sont moins cher... Comme lcl et crédit agricole 😉
Le 21/06/2022 à 16:37
Je suis cliente chez Société Générale depuis des années maintenant avec mon conjoint. Nous étions suivi par un super conseiller : Mr Hubert. Très humain est à l’écoute avec une super relation commerciale. Aujourd’hui je me retrouve avec plus de cent euros de commission bancaire car mon découvert nous a été supprimé sans prévenir ??? Nous sommes partis vivre à l’étranger : cela nous a causer quelques frais occasionnés … Je demande donc à être supprimé de ses frais car en l’occurrence : c’est mon argent! Et mon conjoint se retrouve dans la même situation! Au final notre nouveau conseiller me fait bien comprendre qu’il n’a pas le temps et que ces Frais, il essayera de les supprimer : pas en totalité mais pour quelques uns. Je suis extrêmement déçus.
Le 18/03/2022 à 16:09
Banque à fuir !!! J'etais devant un distrubuteur s.general a wattrelos. Ayant un plafond a 300 euros je souhaite augmenter mon plafond de 400 euros sur mon application . Surprise: je ne peux pas le faire car je dois confirmer mon numero de telephone avec un code envoyé par courrier. J'appelle l'agence pour augmenter mon plafond. Je tombe sur le service client qui me dit qu'il doivent avoir l'accord de l'agence, que si c'est urgent je peux le faire moi meme. J'appel l'agence qui me dit que c'est le service client qui doit faire la demande. Que je doit attendre quil reçoivent le mail et qu'ils le traitent. Je precise que c'est urgent que je n'ai pas le temps de patienté comme ça dans la rue .... MR Hubert ne nous traitaient pas ainsi ... Je ne demande pas un credit pour un chateau. Je demande juste un retrait de 400. Et je doit rester devant le distributeur le temps qu'il s'échangent des mails. Je n'ai jamais eu de problème financier . Mais c'est juste MON argent que je demande.
Le 29/01/2022 à 10:15
Toujours aussi serieux. Tres professionnels Accueil parfait. Conseillère à notre ecoute et nous aide a tous moments. Je recommande très sincèrement car très professionnels Merci à eux
Le 22/01/2022 à 15:48
Une super équipe à notre service. Toujours très réactive. Avec les bonnes solutions au bon moment. Lorsque tous les organismes de prêts nous ont tourné le dos, la Société Générale est venue à nos côté pour notre projet immobilier, alors que nous n étions pas encore client. Merci à l'agence de Roncq et plus particulièrement à Madame Flahaut et Monsieur Griffon.
Le 26/11/2021 à 16:19
Franchement j’ai un super conseiller (M.Hubert )très agréable et à l’écoute et toujours des réponses à mes questions je suis à l’agence de roncq et je ne changerai pour rien au monde
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