A propos de : Banque SG à Pontault-Combault
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 81 Av. du Général de Gaulle à Pontault-Combault. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Pontault-Combault en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Pontault-Combault
Christine.eLe 28/03/2024 à 16:40
Agence à fuir. Dès que vous avez un problème ou une demande, ils vont vous rappeler ... à la Saint Glinglin.🥴 Mes beaux-parents sont à l'hôpital depuis plus d'un mois et désirent donner procuration à leur fille et à leur fils. 1ère Réponse : ils faut qu'ils se déplacent. J'ai regardé sur service public et il est indiqué que si les personnes ne peuvent se déplacer, leur conseiller doit trouver une solution. : soit se déplacer à l'hôpital, soit accepter une procuration écrite. Ils ont fait cette procuration le 13 mars et nous les avons immédiatement emmenés à l'accueil de la banque. On devait nous indiquer si cela convenait ou si le conseiller se deplacerait. Mais depuis aucune nouvelle malgré une relance téléphonique de ma belle sœur et une visite de sa part à ladite banque. A part prendre l'argent des clients, quelle est leur plus-value ?
Julien.iLe 27/03/2024 à 14:35
L'équipe M. Franck E. & Mme Marion T. sont très professionnels et votre souci du détail ont été – et sont toujours – très appréciés. Merci.
kat.iLe 22/03/2024 à 17:53
Très satisfaite, un accueil courtois et des réponses apportées rapidement pour régler les problèmes.
Romain.oLe 20/03/2024 à 14:28
Bonjour, Je suis très satisfait de l’agence et surtout de ma conseillère qui est Madame THILLMANY.
SCI.FLe 06/03/2024 à 10:49
Bonjour, Je suis M. H.S client de la S.G Pontault, je suis très satisfait de ma relation avec le personnel de l'agence de Pontault particulièrement par Mme M. Thillmany très professionnelle et à toujours à l'écoute .
Tiffany.cLe 01/03/2024 à 19:01
Très satisfaite, équipe à l’écoute et réactive, merci à Marion et Sofia pour leur professionnalisme.
Aszmina.aLe 06/02/2024 à 11:33
Je recommande cette agence ! Mon conseiller, Monsieur ELEK est à l'écoute et vous met en confiance grâce à sa capacité d'analyse et ses conseils.
Dylan.e
nadjette.e
Samir.eLe 23/01/2024 à 18:19
Merci pour l’accueil dans la joie , la bonne humeur de la directrice et son adjointe il est rare de trouver des personnes aussi compétentes et dévouées à leur travail, pour sûr je reviendrai
Abdelkrim.e
estelle.oLe 02/01/2024 à 16:05
Passage rapide mais accueil souriant agence propre et pratique d'accès
Américo.ALe 14/12/2023 à 11:02
Mon épouse et moi sommes clients SG Pontault Combault depuis le 1er juin 1983. On peut donc en conclure que nous sommes fidèles à notre banque depuis l'ouverture de notre compte client et satisfaits des prestations et divers services proposés par la SG. Notre conseillère est à l'écoute de nos besoins, et elle y répond avec sérieux et professionnalisme. Elle nous réserve toujours un bel accueil lors de nos rendez-vous en agence.
Lili.oLe 13/12/2023 à 15:54
Ma conseillère même Armager est de bons conseils et très agréable
jashley.eLe 13/12/2023 à 15:19
Très bonne agence, et conseiller très réactif, disponible.
pauline.v
Marie.a
Didier.eLe 25/11/2023 à 18:55
client depuis 1989, (donc 35 ans) j'ai conservé cette agence malgré le fait que j'ai déménagé à 100kms depuis 25 ans...
Modibo.o
A.K.A.o
RB.ALe 15/11/2023 à 17:15
Madame Amarger vou etes très gentile très sympathy nous adorons votre atendiment merci beaucoup pour votre temps Fatima et Lurdes
Mamou.r
Bano.dLe 04/11/2023 à 12:52
Franchement la société générale de Pontault Combault vraiment au top une super directrice d'agence un super conseiller (Mr Franck Elek) merci pour tout vous êtes vraiment au top merci pour la confiance que vous apportez vos clients ,Super banque je recommande les yeux fermés .
Mario.ULe 12/10/2023 à 09:06
Bon accueil en général.Pas de problème particulier à signaler.
sami.
Sanji.a
Carlos.aLe 15/09/2023 à 15:40
Bonjour, je tenais à remercier la Société Générale et plus particulièrement Mme Thillmany pour son professionnalisme et son efficacité concernant notre projet. Continuez ainsi. Cordialement
Micou.d
Lukastef.ELe 01/09/2023 à 18:24
Conseils personnalisés de qualité. Excellent accueil. Je recommande
nibel.aLe 22/08/2023 à 23:59
Si vous cherchez une agence bancaire réactive, des conseillers compétents je vous conseil de venir à la SG de Pontault. Notre conseillère Mme THILLMANY est très sérieuse, compétente et disponible. Perle rare de nos jours…
Virassamy.ALe 17/08/2023 à 10:49
Vraiment très gentille bien Acceil bonne journée à tous le monde à bientôt merci beaucoup
Blas.aLe 11/08/2023 à 20:56
Accueil parfait et chaleureux Conseiller à l écoute et efficace
Benjamin.
J...Le 08/08/2023 à 07:51
Meilleure banque/agence du quartier, super équipe, la directrice fait du super boulot
Schtroumpf..Le 04/08/2023 à 15:39
Accueil chaleureux comme chaque semaine, facile de se garer si vous avez des lingots à transporter haha super équipe je recommande et sinon c’est l’histoire d’un schtroumpf qui tombe…
Laurine.hLe 02/08/2023 à 16:56
Une équipe au top ! Professionnalisme et réactivité sont des qualités tellement rares de nos jours ! Je recommande à 100% !
Nono.ALe 01/08/2023 à 18:05
Accueil rapide dans cette agence de PONTAULT-COMBAULT, le personnel a été à mon écoute et à résolu mon souci. Bon dommage que le DAB ne permette pas son accès à une personne en fauteuil et que la possibilité d'accès aux coffres particuliers soit de même impossible (comme beaucoup d'autres agences bancaires...). Agence SG à recommander.
Evelyne.oLe 01/08/2023 à 14:57
Cliente depuis plus de 10 ans, je recommande cette agence. Un grand Merci à l'équipe de Pontault Combault pour leur accueil et amabilité. Ma demande à été traitée efficacement. Merci aussi à notre conseillère PRO pour sa réactivité.
Lisa.a
Françoise.oLe 24/07/2023 à 22:56
Nous sommes particulièrement satisfaits des conseils de notre banque par l'intermédiaire de notre conseillère Caroline Trevisan. Toujours à l'écoute et d'une efficacité et d'une fiabilité remarquables, elle nous aide beaucoup dans nos différentes démarches . Elle a toujours la solution.
zakari.a
Saran.aLe 21/07/2023 à 16:06
Une agence avec des personnels sympa et super professionnel. Je recommande cette agence.
Maëlle.a
Vincent.eLe 20/07/2023 à 21:50
Client depuis plus de 18 ans à la société générale et dix ans à celle de Pontault Combault, le défilé des agents est hallucinant et plus on avance dans le temps, plus ils sont mauvais, la dernière en date atteint des records d inefficacité, d incompétence et de mauvaise foi ! Établissement à fuir, je ne perdrais même pas de temps à parler de cette conseillère, ce serait lui porter de l intérêt !!! Clôture de tous les comptes, de toutes les assurances auto, maison, perso et prestations faites ce jour !
prudhomme.o
bucher.e
Quentin.rLe 07/07/2023 à 15:19
Excellent, très rapide, personnel très accueillant et bienveillant.
Jacques.e
Bebesito.
Clarisse.ELe 25/06/2023 à 19:39
Agence avec une équipe au top. Toujours bien reçue, mais surtout toujours bien conseillée. Merci à Mme THILLMANY qui m’accompagne et qui est toujours à l’écoute.
Flo.r
Elise.oLe 22/06/2023 à 19:55
J’ai ouvert mon compte professionnel en janvier 2023 à l’agence de PONTAULT-COMBAULT , très bon accueil , ma conseillère pro est très professionnel , tres compétente et très réactive. Je suis très satisfait des services de la sg.
Marine.oLe 21/06/2023 à 21:45
C'est toujours un plaisir de venir dans cette banque. Ma conseillère, Madame THILLMANY est à l'écoute, et d'une efficacité sans faille! Elle fait preuve d'un grand professionnalisme à chacune de mes demandes.
Ne.a
BenzTheCut.
Lainy.OLe 21/06/2023 à 09:38
Je recommande cet agence, bon accueil, conseillers compétents et à l’écoute.
La.oLe 21/06/2023 à 09:30
Excellente agence. Le service est au top !!! Les demandes sont traitées rapidement et avec professionnalisme. Excellents conseils et bon suivi. Je recommande vivement !!!
Imn.dLe 20/06/2023 à 22:18
Un accueil chaleureux, un personnel souriant, accueillant et professionnelle. Je La conseille comme banque
Kylian.e
Thierry.e
Seif.a
fodie.iLe 03/06/2023 à 11:58
Conseillers compétents, réactifs et à l’écoute. Je recommande !
Jay.aLe 02/06/2023 à 19:57
Agence déplorable de l’accueil jusqu’au service ! 3 fois qu’on me renvoie mes codes de carte sans qu’il arrive. A fuir !
Pape.j
Hamady.e
SCI.LLe 19/05/2023 à 15:09
Merci à Madame M.T. pour son professionnalisme et ses compétences !
Adrien.u
Judolphin.ILe 08/02/2023 à 17:52
J'ai eu un moment très convivial avec Monsieur Franck ELEK pour l'ouverture de mon compte bancaire auprès de la société Générale à Pontault-Combault. Dès le début, il m'a mis à l'aise et tout au long de la procédure, il a été très pédagogique en m'expliquant chaque action. Il m'a aussi expliqué clairement tous les produits et services que je bénéficie avec l'ouverture de mon compte. Je suis donc très conscient sur quoi je me suis engagé. Je suis sortie de là très satisfait et reconnaissant pour cet accueil et ce service remarquable, d'autant plus qu'en début d'après-midi, mon compte bancaire était déjà opérationnel. Je vous remercie Monsieur ELEK.
The.lLe 13/01/2023 à 14:53
Je suis Très satisfait de ma nouvelle expérience avec cette banque L'accueil est très chaleureux et on a la sensation d'être en famille Mr ELEK est très professionnel, chaleureux et très bon conseil. Il ne force pas a l'achat, s'adapte a nos demandes et sait dire quand un projet n'est pas réalisable. L'application et le site sont très clairs et agréables a utiliser. Je recommande cette banque sans hésiter ! Un grand merci au professionalisme de tout le personnel de l'agence 😁
Benazzouz.vLe 13/01/2023 à 14:39
Très bonne experience, très bien conseillé. Mr Elek est très à l'écoute et dans la transparence, ce qui change des banques concurrentes (Bonjour CIC / LCL...) L'accueil est toujours agréable et chaleureux. En bref je recommande les yeux fermés!
Herve.aLe 30/12/2022 à 18:18
Me Amarger est une conseillère très professionnelle et, riche en conseils. Je recommande
véronique.aLe 04/10/2022 à 16:59
Cliente société générale depuis de nombreuses années toujours satisfaite des services. Notre conseillère actuelle au top : très professionnelle, très agréable et compétente
Marlène.eLe 23/09/2022 à 07:58
Banque qui s’amuse à me prélever des frais de 8€ de commission d’intervention tout ça pour s’enrichir, je pense que je vais quitter cette banque
mourtaza.aLe 08/07/2022 à 10:57
Très bonne agence très propre Toute l’équipe sont là pour vous renseigner Je recommande la conseillère Madame Sofia iderdar une conseillère géniale et à l’écoute du client et très sympa vous explique tout en détail et prête à répondre à toute nos question et donne des bon conseille je vous la recommande
Wilson.iLe 06/07/2022 à 17:07
Chaque fois que je reviens, l’accueil qui m’est réservé ainsi que la qualité des services qui me sont proposés sont sans cesse meilleurs. Rien à voir avec l’ancienne équipe qui à value tant d’avis négatifs par le passé. Le nouveau personnel est plus que compétent et je tiens particulièrement à féliciter la secrétaire pour sa réactivité ainsi que la conseillère Mme Iderdar pour son écoute et sa capacité à répondre à mes besoins.
ISABELLE.E
Nana.r
Pat.aLe 24/06/2022 à 09:29
banque nul aucune morale j appel la banque pour savoir si le client est bien chez eut pour faire un virement pour pas tomber dans une arnaques j ai le rib sous les yeux mais ne veulent pas répondre par oui ou non déjà fait ses démarches auprès d autres banque j ai toujours eut une réponse
Paprika.aLe 23/06/2022 à 17:05
Étant client de la Société Générale depuis plus de 30 ans et n'ayant aucun lien avec votre agence j'ai été agréablement surpris et ravis de l'accueil téléphonique qui m'a été réservé !!! En effet je devais absolument rentré en contact avec l'un de vos clients dont je n'avais plus les coordonnées. Tout en respectant le protocole de contrôle et de confidentialité vous avez bien voulu lui transmettre ma demande !! Merci particulièrement à Madame Fadil ( on espérant que je ne me trompes pas) pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme.....
ChaKalZer38.Le 21/06/2022 à 17:46
Madame Fadil toujours à l’écoute pour aider, 2 fois que j’y vais, un plaisir d’être accueilli de la sorte
Rimkus.k
Rose.Le 21/06/2022 à 12:39
Je suis satisfaite du service qui m a été donné A l accueil , Madame FADIL a été charmante Et serviable .
Patrick.a
Diane&Kurtys.aLe 15/06/2022 à 17:58
Un grand merci au conseiller Mr ELEK Franck toujours très réactif, très professionnel , à l'écoute et rassurant . C'est avec satisfaction que nous lui confions nos épargnes, assurances, comptes des enfants.
Dahirou.dLe 10/06/2022 à 14:33
Je suis bien accueilli concernant les questions que j'avais à poser.
Karim.RLe 08/06/2022 à 17:25
Nous avons choisi la Société Générale pour concrétiser notre projet immobilier. Nous avons été accompagnés par Mme T……… qui a su faire preuve de professionnalisme ainsi que d’une très grande réactivité ce qui nous a permis d’avoir une offre particulièrement intéressante. Je recommande donc cette agence et notamment cette conseillère.
Lolo.Le 08/06/2022 à 12:14
Cliente depuis peu suite à un projet immobilier, Mme Thillmany, a su nous donner pleine confiance grâce à son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Très disponible, elle répond toujours au mieux à nos sollicitations. Je recommande vivement
Maria.a
Giovanni.OLe 07/06/2022 à 19:52
Client depuis quelques mois maintenant, je vous recommande vraiment cette Agence. L’accueil est parfait, Avec du personnel à l’écoute et réellement compétent dans leur domaine. Les demandes sont traitées rapidement ce qui est loin d’être le cas de toutes les autres banques que j’ai pu faire dans ma vie. Merci à toute l’équipe pour l’efficacité et la fiabilité dont ils font preuve au quotidien. Je me sent 100% satisfait par la relation de confiance entre la banque, ma conseillère qui est juste au top et moi même. Je recommande sans hésitation.
Tiffanie.hLe 02/06/2022 à 19:10
Conseillère toujours très réactive, très professionnel et à l'écoute. Mme Thillmany a suivi mon dossier d'achat immobilier de A à Z; elle a su rebondir à chaque imprévu. A l'ère d'une concurrence très rude entre établissement bancaire, elle fait toute la différence et c'est avec plaisir que nous lui confions nos épargnes, assurances, comptes des enfants...
Sev.Le 26/05/2022 à 09:16
L'agence de pontault combault est ma meilleure expérience bancaire en tant que cliente depuis de très nombreuses années sur société générale . Après avoir été reçu rapidement ma conseillère était très à l'écoute .Mme THILLMANY a su répondre à mes attentes et me permet aujourd'hui de vivre ma meilleure vie 😊
Thami.aLe 18/05/2022 à 21:06
Très satisfait, un grand merci à M.ELEK pour son professionnalisme, il a su gérer mon dossier malgré sa complicité et merci aussi à la directrice de l'agence.
s.8Le 18/03/2022 à 15:40
Un accueil et un suivi parfait! Un grand merci à Marion Thillmany pour son professionnalisme et la qualité de son travail d’accompagnement! Je recommande cette agence et en particulier Marion Thillmany pour vos dossiers d’emprunts immobiliers.
Rom1.Le 11/03/2022 à 15:33
Un excellent service client de la part de Sofia. Ça a été un plaisir de collaborer avec elle, très chaleureuse.
Anthony.eLe 19/02/2022 à 15:17
Nous avons eu rendez-vous avec Madame Thillmany et avons été très bien orientés par ses conseils. Très professionnelle et agréable, nous pouvons compter sur elle les yeux fermés.
Phil.Le 06/01/2022 à 15:21
Bonjour, je trouve étonnant que pour une demande de clôture de compte, aucun accusé réception ne soit fourni et qu'aucun document de clôture ne soit envoyé ni par courrier, ni par un moyen informatique. Je trouve la démarche un peu cavalière.
Carole.iLe 28/12/2021 à 13:09
Très bonne agence Notre conseillère Madame Thillmany apporte des solutions rapides et efficaces à chaque problème. Réactive et disponible c'est un plaisir de lui confier nos projets afin de les réaliser. Merci encore et très belles fêtes de fin d'année.
Liluna.6Le 17/12/2021 à 17:54
1 étoile et encore c’est cher payé dommage que l’on ne puisse pas mettre de note négative. Si vous n’avez besoin de rien aucun soucis par contre si vous avez besoin de quelque chose il n’y a plus personne. Je téléphone ce jour pour un renseignement sur un remboursement de trop perçu suite à un remboursement anticipé sur des crédits pourtant passer à la société générale mais je tombe sur une stagiaire (qui soit dit en passant parle très mal et j’ai eu l’impression de la soûler) elle me dit qu’elle n’en sait pas plus que moi et que même si c’est la banque bah ils ne savent pas plus en bref elle a été incapable de me répondre elle a fini par m’envoyé vers un autre service qui m’a encore renvoyé vers un autre service qui a fini par me dire qu’il n’y a que l’agence qui peut faire elle même les recherches bref je rappelle l’agence pour qu’on me réponde je tombe sur cette même stagiaire à qui je demande de parler à un conseiller, la mienne étant en formation, elle me met en attente plus de 10 minutes et ça fini par couper je n’ai pas retéléphoner car ça m’a agacer en faisant quelques recherches et en comparant les numéros de contrats j’ai finalement trouvé PAR MOI MÊME d’où venait les fameux remboursements. C’est scandaleux je suis cliente depuis toujours à la société générale mais je songe plus que sérieusement à changer de banque c’est à nous de faire leur travail …
Anelore.e
kevin.aLe 10/09/2021 à 10:19
Conseillère toujours disponible et à l’écoute. Agence très conviviale et souriante.
Christiane.lLe 10/09/2021 à 09:21
Équipe toujours disponible . Conviviale,sympathique,a l'écoute du client. Je suis très satisfaite.
David.aLe 09/09/2021 à 15:14
Enfin une banque à notre écoute et réactive. Accueil parfait Conseillers aux petits soins toujours disponibles Un seul regret....de ne pas avoir changé de banque avant.
Romain.Le 09/09/2021 à 15:08
Très satisfaite de cette agence et de la conseillère Mme Thillmany toujours disponible et hyper souriante ! Merci !!!
Yan.e
Jérôme.aLe 09/09/2021 à 09:37
Excellent accueil de toute l’équipe et écoute attentive
Nouchka.oLe 08/09/2021 à 17:07
Très bonne entretien avec ma conseillère, très à l'écoute et attentive.
Djoumana.BLe 07/09/2021 à 14:29
Très bon accueil, des conseillers à l’écoute du client ! Je vous recommande
Sandrine.rLe 05/09/2021 à 17:15
Ma conseillère a été de très bon conseil. Accueil chaleureux et grande disponibilité. Je conseille cette agence!
Aurelie.t
Marie-claude.oLe 15/04/2021 à 17:25
Clients depuis 1990, il y a qq temps j'ai téléphoné pour discuter des frais générés par nos deux cartes bleues environ 250 € par an (ceci sans aucun incident). Une personne m'a répondu vous payez bien votre baguette quand vous allez chez le boulanger !!! No comment. Ma conseillère, qui change de plus en plus souvent, devait me rappeler en fait elle m'a envoyé un mail pour me proposer de me rencontrer et me dit de me connecter sur son agenda pour prendre rendez-vous...pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué... Je ne donne pas suite pour l'instant d'ici qq mois j'aurai peut-être un autre conseiller, qui sait nous arriverons peut-être à nous voir.
Louis.
Stephanie.oLe 19/09/2020 à 08:39
Nous sommes très contents de cette banque Le directeur comme notre conseiller sont très réactifs et humains On retrouve comme un esprit familial dans cette banque , une réelle écoute et par conséquent une réelle confiance. Du coup, mes fils sont aussi clients et sont très contents eux aussi Je recommande cette agence sans hésiter
beneite.iLe 09/09/2020 à 17:59
En ce qui me concerne très satisfaite non seulement de l'accueil mais également des renseignements fournis. Suite pertes papiers d'identé et permis également carte bleue, démarche réactive remboursement très rapide et aucun problème avec l'accueil des conseillers
Michel.i
Yann.ALe 26/05/2020 à 15:54
Encore une mauvaise expérience mais la même la direction est incompétente allez tchao fermeture des comptes en prèvision fuyez cette banque de M......
Houzefa.k
Eric.aLe 25/02/2020 à 08:45
Après deux e-mails pour avoir des renseignements et 10 jours passé. Toujours pas de réponse, aucune réactivité dans cette agence. Je clôture le compte.
Jenny.aLe 22/02/2020 à 23:56
Très insatisfaite de cette agence. Auparavant j'etais pris en charge par la SG du Mee sur Seine et Melun. Et c'etait bien mieux. À Pontault-Combault, l'équipe prend les gens de haut. Si on les écoute on doit déjà tout savoir avant de venir les voir et encore limite si nos interrogations ne sont pas bêtes pour eux. Les conseillers de cette agence oublient que c'est leur métier d'accompagner les gens et parfois Oui il faut répéter plusieurs fois ! Nous ne sommes bas tous banquier. Surtout que tout d'automatise...J'ai discuté avec plusieurs clients qui partagent ce même avis. C'est pourquoi je vous temoigne ma pensée en toute objectivité. J'ai changer de Banque et depuis je me porte très bien.
wilson.iLe 20/02/2020 à 17:25
Compte tenue des nombreux avis négatifs, je ne m’attendais pas à grand chose en me rendant dans cette agence mais j’ai été agréablement surpris par l’accueil qui m’a été réservé. Le personnel est agréable, à l’écoute et a été en mesure de me venir en aide rapidement. J’espère ne pas devoir revenir sur cette avis mais mon premier avis est positif.
Maroua.mLe 31/12/2019 à 12:27
Agence à éviter. Personnels désagréable. Je suis parti avec mon mari pour un compte joint, 3 semaines sans réponse, j'appelle l'agence, ils disent qu'il y a un problème informatique et que le conseiller est en rdv il vous rappelle. Sans réponse de sa part, une semaine après j'appelle, le conseiller Mr serra est toujours en rdv et qu'il me rappelle.... Pas de réponse Agence à fuir !!!
sabine.eLe 19/11/2019 à 18:39
On ne peux pas mettre de note négative ??? À fuire absolument, je ne sais pas ce qu'attend le siège pour redresser la barre: clôture de comptes alors que les justificatifs ont été fournis en temps et en heure, promesse de réouverture depuis mai... toujours rien à ce jour... IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone, incapables de faire un virement (car non validé depuis 10 jours) et en plus, en direct, à l'accueil, vous êtes pris pour un C--... Ah par contre pour prélever les frais, ce sont des as...
Elarn.eLe 02/10/2019 à 17:50
Si vous ne souhaitez rien, passez quand même votre chemin ... Que ce soit les conseillers ou la direction, personne ne vous rappellera. On ne peut pas mettre zero, ca serait mérité
Nazirou.yLe 27/08/2019 à 14:57
Pour moi cette agence elle est tout simplement à éviter. J'ai eu déjà deux conseillers mais toujours pareil. Ils parlent mal aux clients au téléphone, ils ne répondent pas ni en ligne ni par mail. Et pourtant auparavant j'étais à l'agence de Cremlin Bicètre où les agents sont très sympas et vraiment à l'écoute. Il me semble que j'ai mal fait de déménager mon compte. Je regrette sincèrement et commence à voir comment aller ailleurs.
David.ALe 03/07/2019 à 17:41
Catastrophique, du retard, des conseillés qui ne rappellent pas, une conseillère qui se trompe plusieurs fois !!!! Les banques en ligne sont plus faciles à joindre, incroyable .... Je vais finir par aller ailleurs, c'est tous ce que ça mérite
Charles.ILe 31/05/2019 à 17:41
> EDITION DU 11/06/19 (+2*) : Après mon premier avis, le nouveau directeur de l'agence a souhaité me rencontrer afin de reprendre de bonne base de collaboration. J'ai apprécié la démarche positive de ce rendez-vous qui nous a également permis de faire le point sur mes comptes et discuter sur de possible placements futurs. J'aimerai bien mettre plus d'étoiles, mais l'agence est toujours injoignable par téléphone ... ------------------------------------ > 1er AVIS : Agence injoignable au téléphone si ce n’est par une ligne Direct de conseiller quand ils daignent répondre. Réactivité mauvaise : Je demande un document pour mes impôts un mois à l’avance, et relance 2 fois. je l'obtient 2 jours ouvré avant la date de fin de déclaration et on me dit de faire un calcul moi même parce qu’il est trop tard pour que leur service le fasse à temps ...
Gihene.h
Jérôme.o
Solene.a
Marjorie.ILe 17/10/2018 à 21:09
J'ai été reçu par une conseillère pour une demande de prêt étudiant. Pas aimable, pas claire dans les explications, me propose autre chose avec des intérêts plus élevés. J'ai finalement été voir ailleurs.
leo.
Katiba.eLe 22/09/2017 à 13:19
Banque avec un service 0 !!! Je vais déposer de l'argent la machine a eu un bug du coup pour régler l'incident il faut attendre 6 semaines. Le problème vient d'eux et faut encore attendre. Vraiment du grand n'importe quoi.
Sandrine.aLe 07/09/2017 à 14:41
depuis que l autre societe generale a fermé je suis obligé d aller a cette agence et franchement aucune réactivité cheque déposé mardi on est jeudi apres midi et toujours pas en traitement sur le compte une honte faut pas etre galere avec eux . nuls
Reynold.eLe 03/08/2017 à 17:18
Au moins on est tous d'accord sur cette agence Très cher SG (non, ce n'est pas une faute d'orthographe sur le cher) Réactivité nulle: 7 semaines pour avoir un rdv sur un crédit: vous savez, on est fermé le samedi après midi ... mais en quoi est-ce mon problème ? Délai ramené à 2 semaines après les avoir menacés d'aller voir ailleurs Je déconseille cette agence pour sa réactivité nulle Je déconseille la SG pour ses frais exorbitants et leurs prélèvements automatiques écrits en tout petit je ne sais pas où 120€ pour une impression pour les impôts (gratuit à la CE … sympa la marge commerciale) 5€ à chaque découvert minime sur le compte chèque même si vous avez plusieurs autres comptes alimentés 70€ pour un virement d’un compte SG vers un autre compte SG (ca leur coûte rien du tout) 35 € après négo et ils me disent qu’ils ne pouvaient pas faire mieux 3 semaines après je leur ai dit que je partais et ils m’ont dit ok pour 0€ (trop tard … dommage) Je ne sais pas comment j’ai fait pour rester 18 ans chez vous. J’étais jeune, mal informé … et un peu bête je le reconnais Je suis dans une banque en ligne, je n’ai pas de service (comme avant vous me direz) mais au moins c’est gratuit
Ahlam.oLe 03/02/2017 à 10:30
Service pas a la hauteur conseiller pas top déçue c'est tout
July.uLe 10/12/2016 à 11:40
Idem que tous les autres commentaires _cliente depuis l'âge de mes 15ans et avec de la maturité je peux dire que c'est vraiment une banque de mardi et plus particulièrement une agence pourrie _à éviter à tout prix je ferme mes comptes dans la semaine et pourtant je suis fidèle
Nico.Le 15/10/2016 à 08:11
L'état vous oblige à avoir un compte bancaire pour le versements de vos salaires. Cette banque a mis en place de nombreux systèmes et services pour vous facturer un max de frais qui feront regretter de les avoir choisis. Exemple les virements non automatisés vous devez attendre la validation parfois 3 jours pour utiliser votre argent. Ils ont inventé le découvert virtuel, vous recevez un débit et un crédit le même jour sur votre compte, ils passent le débit en premier et vous ponctionnent des frais si le débit vous mets à découvert, bien que votre crédit couvre vos dépenses. Vos virement d'autres banques peuvent mettre entre 12h et 4 jours pour arriver sur votre compte pendant ce temps votre argent est dans le système bancaire et rapporte mais pas à vous. J'ai fait deux virements d'un autre banque sur mon compte le même jour, le premier est crédité virtuellement le lendemain, et réellement deux jours après. Quand au second virtuellement 2 jours plus tard, et réellement trois jours après. Demain ils inventerons grace aux nouvelles technologies le découvert d'intention, il suffira de penser à faire une dépense qui vous mets dans le rouge pour qu'ils vous ponctionnent des agios.
Soso.ALe 04/10/2016 à 11:04
Agence injoignable par téléphone, c'est effarant. Faut pas avoir d'urgence 😨😨😨😨😨
Florent.iLe 22/03/2016 à 15:45
A Eviter ! Ne répond jamais aux sollicitations. Besoin de rien et envie de payer cher vos services Allez-y.
Yaqian.hLe 28/11/2014 à 19:14
Agence à évider ! Très très méchantes et toujours plein d'erreur sur les opérations.
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- Banque BCP Pontault-Combault à Pontault-Combault
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