SG

Le 29/02/2024 à 20:19

Je vous recommande vivement de passer votre chemin si vous avez besoin d’une banque professionnelle. Ils sont injoignables aussi bien à l’accueil que sur la ligne directe de la conseillère. Ne rappellent jamais, ne répondent pas aux mails. Pour chaque demande je dois écrire une lettre recommandée qui ne reçoit pas de réponse non plus. Le service client n’a aucune solution à me proposer. Voilà le service de la Société Générale pour ses clients pro. Je suis à la recherche d’une nouvelle banque .

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Le 08/02/2024 à 18:55

Refus d'ouvrir un compte après des semaines de promesses et de retards, et aucune raison n'a été donnée pour ce refus.

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Le 25/01/2024 à 16:24

Malheureusement, j'ai eu une expérience très décevante avec cette agence. Les propositions de prêt ont été signées et renvoyées il y a plus d'un mois et toujours pas de mise à jour. Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails et aucun retour non plus après avoir contacté le service client de la Société Générale. Trois rendez-vous proposés par notre conseiller professionnel ont été annulés avec la même excuse votre conseiller est souffrant toute la semaine, prévoyons un rendez-vous la semaine prochaine et ensuite vous entendez rien, il n'y jamais eu de nouvelles ou de mises à jour concernant un nouveau rendez-vous. Je peux tout à fait comprendre que quelqu'un soit malade, mais trois fois en deux mois, nous n'avons pas le luxe de reporter notre travail aussi longtemps. En plus, aucun effort pour transmettre notre dossier à un autre conseiller professionnel ou aucune solution de la part de la direction n'existe. Si vous cherchez un service réactif et responsable afin d'ouvrir un compte professionnel pour votre société, je ne suis pas sûr que vous puissiez le trouver ici.

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Le 11/12/2023 à 17:35

Une relation client de qualité avec un directeur d'agence disponible, à l'écoute et d'une grande efficacité

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Le 18/11/2023 à 15:07

Depuis que cette agence est devenue SG, c’est une catastrophe ! On ne peut plus les joindre par téléphone, ils ne répondent pas aux mails et quand ils répondent c’est pour dire « désolés pour la gêne occasionnée » !!! Ce n’est pas une réponse ça ! Je pense sérieusement changer de banque. Je n’ai pas choisi d’être à la SG, mais au CDN, alors votre fusion mal gérée au niveau du service client est une calamité.

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Le 06/10/2022 à 13:39

Excellente relation clientèle.

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Le 06/07/2022 à 14:21

Très bonne ambiance très bonne écoute et réactivité !👌

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Le 29/01/2022 à 11:04

Personnel sympathique le directeur très gentil

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Le 11/09/2020 à 01:00

Petite agence bien cachée mais calme avec toujours peu de monde au guichet pour les dépôt de chèques

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Le 07/10/2019 à 17:54

PErsonnel sympathique

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Le 05/05/2019 à 09:52

Je suis à cette agence depuis 2007, de mon expérience j'ai connu bien des banques et je peux vous dire sans retenu que je ne changerai pour rien au monde. Proche de ses clients, bien que les équipes ai changé au cours des années, l’amabilité, la disponibilité et le professionnalisme ont toujours été, pour ma part, les qualités principales de cette agence. Merci

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Le 27/10/2016 à 13:57

Une équipe toujours disponible et efficace. C'est banque proche et à l'écoute de ces clients. Elise Remaud

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