A propos de : Banque SG à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 91 Av. des Champs-Élysées à Paris 8eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Paris
Radwan.oLe 04/03/2024 à 16:31
Mme Auerbach, Toujours agréable et volontaire pour servir les intérêts de ma société
David.HLe 27/02/2024 à 18:32
Merci à ma conseillère Mme AUERBACH pour sa disponibilité et sa réactivité, toujours efficace lors de nos différents entretiens. Elle a su m’accompagner lors de l’ouverture du compte pro ainsi que sur le financement dédié à mon activité.
Harold.eLe 14/02/2024 à 13:40
Un accueil professionnel, agréable et efficace. Mention spéciale à Monsieur Eric Amichia, qui est tout simplement remarquable et toujours souriant.
Khaled.hLe 30/01/2024 à 12:14
Cela fait plusieurs années que je visite cette agence, je n'ai jamais été déçu. Mes demandes ont toujours été traités rapidement et efficacement
Bernard.aLe 30/01/2024 à 10:23
Ma conseillère Mlle Nawal EL MEDIRI, une personne à connaître.Je suis très satisfait de ma conseillère. Accueil professionnel ce jour, pour régler différentes affaires. Merci Nawal MR B. MAHY
Andrew.oLe 26/01/2024 à 14:33
Merci beaucoup ! Service incroyable de mes deux conseillères EL MEDIRI Nawal et SOARES Melanie.
Capucine.oLe 25/01/2024 à 17:17
J'ai pris rendez-vous dans cette agence pour une ouverture de compte récemment. J'ai eu le plaisir, à cette occasion, de rencontrer Nawal El Mediri, elle a su m'aider dans cette démarche et faire en sorte qu'elle soit la plus rapide et efficace possible. Je la remercie vivement pour son écoute et son temps ! Elle a été d'un grand conseil pour me permettre d'opter pour la formule la plus adaptée à mes besoins. Demandez-la si vous souhaitez ouvrir un compte à la SG ! Je suis très contente d'avoir changé de banque car la SG et plus particulièrement cette agence et Nawal sont vraiment à l'écoute et disponibles.
Antoine.aLe 25/01/2024 à 11:13
Bonjour Je tiens à remercier M haidara modibo pour son professionalisme aux questions que je lui ai demandé aujourd’hui
sacha.aLe 18/01/2024 à 23:58
Félicitation à Madame Aure Auerbach ( gestionnaire professionnelle ) pour sa célérité , son engagement et précision . Je me félicite d’une telle recrue . Un banquier devrait être un partenaire de succès plus qu’un lanceur de frais ou d’agios .
Katia.oLe 18/01/2024 à 22:31
Accueil très chaleureux et sympathique, rapidité et efficacité de la part de madame Nawfal El Mediri, n’hésitez pas si vous avez l’opportunité de devenir client auprès de la SG Champs Élysée
Manuel..Le 18/01/2024 à 20:59
Agréable de trouver une agence qui a conservé son guichet avec des collaborateurs pour résoudre les problèmes.
Clément.iLe 17/01/2024 à 17:54
6 ans chez eux. 2 crédits immobilier ... Un service digne des plus mauvais qui soit. En fouillant un peu on se rend compte qu'ils nous ont fait souscrire plusieurs fois les mêmes option ( alors qu'une seul suffit ). Une belle bande de voleur, couplé avec des incompétents. Alors oui pour eux ça doit faire classe de dire Je bosse à la société Générale des champs Elysée. Mais ils n'ont que le nom... Aucune mais alors AUCUNE compétence ... Aujourd'hui même, 2 rendez vous téléphonique bouclé. Un par ma femme et un pour moi. Aucun des deux honoré, et a aucun moment prévenu. Le côté professionnel on repassa
Laurent.rLe 12/01/2024 à 10:47
Excellente expérience. Je recommande particulièrement Madame Auerbach qui est très professionnelle et merveilleuse.
Kacel.o
Clement.aLe 09/01/2024 à 22:13
Je n'arrive pas à clôturer mon compte après plusieurs demandes... Très déçu après plus de 20 ans chez eux, ça me fait comme chez Boursorama... Dommage c'était vraiment une super agence...
Totz.aLe 20/12/2023 à 19:14
Mme Nawal El Mediri était professionnelle et bienveillante à toutes nos demandes. Merci bcp
Nicole.uLe 20/12/2023 à 12:20
Très bon accueil avec ma conseillère Mme El Mediri Nawal. Je la remercie pour ses conseils et sa compétence.
Alexandra.uLe 19/12/2023 à 11:19
Mme Nawal El Mediri m'a été d'une grande aide lors de l'ouverture de mon compte bancaire, le processus était très agréable et s'est déroulé sans problème. Excellent service merci
Wissam.oLe 18/12/2023 à 11:41
Très satisfait de ma nouvelle conseillère professionnel, Mme Auerbach, très compétente et disponible.
Khoumba.aLe 18/12/2023 à 09:28
Après plus de 40 ans de fidélité chez la société générale des champs élysées elle décide de clôturer les comptes de mon père sans raison. Pas de découvert, pas de soucis particulier. AUCUNE EXPLICATION. Malgré les décennies de présence au sein de votre groupe de mon pèrpe et le fait que ses 11 enfants, mes petits enfants, sa conjointe ses proches, soit plus de 50 personnes ont ont décidé un compte chez vous grâce à la publicité qu'il a faite pour vous.
Stéphane.vLe 13/12/2023 à 15:36
Traité avec le service pro, avec une personne à l écoute, très professionnelle. Enfin une banque qui écoute ces clients et bienveillante avec ces derniers. Merci
ali.eLe 07/12/2023 à 13:37
Très bonne expérience avec mon conseiller, Mr. Modibo Haidara qui a été d’une grande aide et professionnalisme durant tout le process.
Lada.rLe 05/12/2023 à 13:55
J'ai eu la meilleure expérience avec Monsieur Bonnery, il m'a aidé avec toutes mes questions et a fourni un excellent service. Je le recommande vivement!
Ekaterina.iLe 04/12/2023 à 16:13
Je suis cliente depuis 2 ans et je suis très satisfaite de mon agence et de mon conseiller M. Bonnery
Gilbert.BLe 29/11/2023 à 12:59
L’arrivée d’une nouvelle conseillère madame AUERBACH constitue une amélioration marquante de compétence et de disponibilité. Ceci est un facteur d’augmentation qualitative de nos relations cordialement Gilbert ABOUKRAT
Tamara..Le 28/11/2023 à 17:51
Étant un CSE, il nous est parfois compliqué de nous faire comprendre des agences bancaires, Ce qui n’est absolument pas le cas à la Société Générale, et encore moins avec Mme Belhassen-Maccioni(Excellent conseillère bancaire). La rapidité de communication et d’action est irréprochable. Les contacts sont simplifiées également. Je pense sincèrement que la Société Générale n’a rien à envier aux autres agences bancaires. Elle remplit tous les critères d’une très bonne. Banque.
J.eLe 27/11/2023 à 13:46
Pire banque de France pour le service. Lorsque vous avez une demande, vous serez simplement ignoré.
jean-gilbert.eLe 24/11/2023 à 17:03
Après quelques soubresauts, les changement de conseiller et de Direction semblent porter leur fruit. Aure Auerbach est souriante, réactive, professionnelle et prodigue de vrais conseils. Je revis.
Joel.o
Maxime.Le 07/11/2023 à 16:12
Bonjour, Je me permets de vous laisser un avis car impossible de vous joindre par téléphone ou par mail. Je ne comprends pas une situation. J'ai été contacté par l'un de vos conseillers via votre numéro de téléphone, mindiquant que mon compte bancaire a été piraté le 06/11 à 8h00. Depuis, je n'ai plus de nouvelles de votre service fraude. Je suis client à SG Brie Cte Robert. Cdt.
Saad.eLe 30/10/2023 à 16:41
Merci à Melle AUERBACH pour son professionnalisme et sa disponibilité
Zeynep.aLe 30/10/2023 à 14:02
Ma nouvelle conseillère Mlle Aure Auerbach, m’a aidé dans toutes mes démarches de création de compte professionnel de ma nouvelle société et m’a éclairée sur tous les points concernant mes comptes existants. Elle m’a également renseigné sur tous les produits SG. Elle est tres disponible et toujours à l’écoute. Je suis très heureuse de travailler avec SG pro depuis son arrivée. Merci encore.
Agnes.aLe 27/10/2023 à 12:12
Ma conseillère Mme Nawal El Midiri est de bon conseil et m'apporté un vrai soutien quand je me suis adressée à elle suite à une tentative de piratage de mon compte.
BORIS.JLe 24/10/2023 à 11:29
Tres content de mes rendez vous et de ma conseillière Aure Auerbach. Tres gentille, et hyper precise. Ravis de pouvoir developper mon projet avec Elle.
Ana.a
NinaetVincent.aLe 05/10/2023 à 11:30
Très satisfait de l’arrivée récente de Aure Auerbach à la SG !
Zeitoun.lLe 21/09/2023 à 20:58
Monsieur Kouakou, un conseiller exceptionnel! Très a l’écoute, super gentil et très professionnel. Élu meilleur conseiller! Merci à lui b
Alexandre.aLe 19/09/2023 à 15:52
J'étais ici aujourd'hui. J'ai un nouveau conseiller, Aure Auerbach. Très heureux de la rencontrer. Enfin, il y avait un travailleur qui voulait aider.
Ferrazzi.lLe 18/09/2023 à 16:01
Aure Auerbach qui vient d'arriver m'a proposé un rdv de grde qualité et a suivi avec professionalisme et réactivité mon dossier d'arnaque informatique
Top.aLe 05/09/2023 à 21:48
Pire banque au monde!!!! ils salissent cet belle avenue.
Dan.a
Sintaxytb.oLe 12/06/2023 à 20:50
J'ai toujours été très bien reçu dans cette agence! Au top, je recommande !!!
Mgx..
Patrice.ELe 03/05/2023 à 11:50
Incompétence totale !! ..victime d'une fraude à la CB depuis aout 2022, la SG refuse de me rembourser, je sollicite le médiateur qui reconnaît la fraude à mon encontre et oblige le remboursement auprès de la SG, cela fait 3 mois que j'attends le remboursement de la SG + les agios, mails, appels avec toujours la même réponse, votre conseiller va vous rappeler mais non, il ne rappelle pas !! j'ai fais un mail au directeur de l'agence (sans retour à ce jour)où sont les professionnels qui assument leurs responsabilités associés à leurs fonctions ???
Alex..Le 22/03/2023 à 12:50
Très bien située, ouverte entre les repas et le matin plus tôt. Service au top, banque avec aucun frais à l’etranger, ils répondent toujours à toutes mes demandes, bref 10/10.
Henri.eLe 27/02/2023 à 19:16
Si j'avais pu mettre ZERO étoile c'est ce que j'aurais mis :/ :/ :/ Mis à part que la SOGE est une banque qui se fout totalement du client, cette agence Champs Elysées est une catastrophe, fuyez ! Mon conseiller devait régler un problème d'interdit bancaire il y a 9 MOIS, dû au fait que j'avais fermé un de mes comptes de cette banque alors que j'avais oublié que j'avais encore un chèque dans la nature. Il a donc été présenté au débit mais comme le compte était fermé il a été rejeté. 9 mois après je m'aperçois que le problème n'a pas été traité par mon conseiller de l'époque. Alors je contacte ma nouvelle conseillère (le turnover est énorme dans cette agence) et pendant une semaine je n'obtiens aucune réponse après 4 relances. Alors je me pointe physiquement, excédé, et là on me dit ah oui c'est normal, Madame Obambe n'a pas été reconduite dans sa période d'essai. Et là on me dit : nous n'avons pas accès à ses emails. Autrement dit j'envoyais des mails dans le vide, sans recevoir de réponse automatique d'absence, et personne n'a repris les emails de cette dernière !! Je me bats depuis des mois pour que cet interdit bancaire soit enfin réglé, mais même le directeur de l'Agence que je mets maintenant en copie, n'en a que faire des mes emails exaspérés et de mes passages à l'agence excédé. La seule fois où il m'a répondu c'est quand j'ai envoyé un email en police rouge souligné taille 48. Alors il m'a envoyé l'échéancier de mon PGE que j'avais déjà demandé 4 fois sans réponse. Je vais devoir re re re passer demain physiquement pour faire avancer ce dossier qui me prend 10 fois plus de temps qu'il devrait. Cette banque est hallucinante. Je vais en changer, avec plaisir. Bonne chance à tous ceux qui voudraient y ouvrir un compte !!!! Henri
L.Le 22/02/2023 à 08:27
La qualité du service est très médiocre. Aucun sens du service clientèle.
Angelina.hLe 13/02/2023 à 13:41
Super agence, super service ! Un grand merci à Thomas Bonnery, toujours serviable et solidaire, qui aide toujours à résoudre tous les problèmes émergents.
Leonie.oLe 08/02/2023 à 11:13
Mauvais service, personnel très incompétent. Tout ce qui peut mal tourner va mal.
Hugo.ULe 22/01/2023 à 00:10
Merci au service opposition qui nous a contacté à 23H00 pour bloquer un virement dû à une arnaque et qui a fait deplacer un coursier en vitesse. Milles merci à vous ! EDIT : C'ETAIT UNE ARNAQUE
WS.
Noha.tLe 04/01/2023 à 10:00
Mon fils, voulant payer ses études lui-même, a déposé une demande de prêt pour financer son école post bac. début Septembre. Il a relancé son conseillé jusqu’à fin octobre sans aucun retour de sa part. Il apprend par la direction de l’agence que son prêt est refusé. Heureusement pour mon fils, nous avons les moyens de payer ses études. Qu’en aurait-il été pour lui si ça n’avait pas été le cas?!!! Il a part la suite contacté la SG Port Royal et c’est une autre histoire. En tou cas, évitez cette banque où qu’elle soit!!!! Ce groupe n’encourage pas les jeunes ayant des parents avec des moyens alors imaginez ceux qui n’ont aucune garantie!!!! A fuit absolument!!!!
Alison.
Manon.Le 06/12/2022 à 17:33
Incompétence la plus totale! Chaque semaine nous avons un nouveau conseiller! A force on est perdu! Et pour les avoir c’est La Croix et la bannière ! À l’époque cette banque était géniale, le service s’est nettement dégradé!!! Je ne recommande pas du tout!!!!
Yolande.oLe 01/12/2022 à 12:19
Accueil parfait,accompagnement également. Les informations claires,très bien par Madzme Obambe,très compétente et également Monsieur Haidara .
Stanislas.aLe 25/11/2022 à 11:10
J’ai énormément apprécié les conseils de ma conseillère Mme Carmela Dupont et surtout qu’elle est très humaine comparé aux conseillers et conseillères que j’ai eu auparavant. J’espère pouvoir profiter aux maximums de ses services.
Pat.oLe 31/10/2022 à 15:44
Enfin très bien reçu par Madame Carmela Dupont. Je la recommande.
Angelique.OLe 28/10/2022 à 15:48
Je suis à la SG Champs Elysée depuis de nombreuses années (1996). Je remercie Madame Dupont Carmela, pour ses conseils, son professionnalisme, sa réactive efficace. Je n’ai jamais rencontré une chargée de clientèle aussi investie auprès de ses clients. J’apprécies son honnêteté pas de chichi avec elle, elle va droit au but c’est appréciable. Je redoute le jour où elle va partir ! Il faut plus de Madame Dupont dans votre agence. Une personne aussi investie dans son travail c’est rare. Elle ne nous fait pas faire n’importe quoi. Elle est à l’écoute, prend les problèmes en compte, trouve des solutions…. Elle est parfaite.
Jean-Emmanuel.oLe 28/10/2022 à 11:01
L’exemple même de l’incompétence bancaire ! Impossible à joindre, les rdv se font au bon vouloir, ça ne prévient pas quand c’est annulé et ne parlons pas de la gestion et du conseil… Non ils sont priceless !! Bravo
H..YLe 28/10/2022 à 08:47
Grâce a l’expertise et à l’amabilité de Madame Carmela Dupont, j’ai pu résoudre tous mes petits et grands problèmes. Je la remercie pour la qualité de son service. Docteur Michel Bodkier.
ABDOUL.ALe 26/10/2022 à 22:09
Alors déjà j’avais RDV à 9h, la conseillère est venue me chercher à 9h30. L’ouverture du compte bancaire m’a alors été refusée sous prétexte que j’étais en conflit avec mon ancienne banque du temps où j’étais encore étudiant ( compte bancaire clôturé car échéance de prêt en retard mais tout réglé car on a mis en place un échéancier de paiement étant donné j’ai fini mes études et que j’ai commencé à travailler. Mais bon tout ça ne compte pas d’après elle 🤣 Le RDV a durée 5 minutes maximum et j’ai senti dès mon entrée dans son bureau qu’elle ne comptait pas m’ouvrir le compte bancaire d’où le fait qu’elle se soit complètement braquée sur le seul fait que mon ancien compte ait été clôturé. Bref, agence à fuire.
Fethi.eLe 06/10/2022 à 16:28
Une incompétence dans cette agence, la femme a l'accueil très désagréable. Elle parle mal aux clients. L'agence injoignable par téléphone. C'est dommage pour l'image de la banque !!!
Gaia.iLe 04/10/2022 à 17:14
Très bon service. Ils m'ont aidé pour tous mes doutes et ils m'ont conseillé les meilleurs alternatives pour gérer mon compte
Perrine.aLe 04/10/2022 à 16:15
Très bonne agence, je recommande mr Bonnery très bon conseiller
Karla.Le 03/10/2022 à 16:40
Aucun soutien pour un client, ça fait des mois et des mois, presque un an ! que j'essaie de résoudre un problème d'accès à mon banque au ligne, jamais une moindre initiative d'aider, les promesses de rappeler de retour sont jamais respectées malgré le RDV téléphonique, le conseiller n'est jamais disponible et les employés cherchent juste un moyen de se débarrasser du problème. J'ai jamais vécu une telle indifférence vers un client.
Omar.aLe 12/09/2022 à 11:15
Excellent service !! Je viens de terminer la réunion avec M. Haidara et il était très sympathique et serviable, il vous fait sentir en sécurité et est heureux de vous aider et de travailler pour vous rendre heureux et quitter la banque satisfait de la réunion que vous avez faite. Merci pour ce service convivial, simple et utile.
Younes..Le 08/09/2022 à 11:41
Accueil et service au Top ! Conseillers professionnels et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence.
Achille.sLe 02/08/2022 à 22:23
Je déconseille fortement cette agence! Une incompétence dans la gestion des comptes. Depuis trois ans maintenant systématiquement je rencontre une anomalie, rendez-vous non honoré par les conseillers, une moyenne de 17 appels pour obtenir un conseiller par téléphone inadmissible. De plus le personnel à l'accueil est déplorable où l'une des conseillères d'accueil se permet de juger les clients quand elle est incapable de répondre et n'hésite pas à invectiver publiquement les clients ! À plusieurs reprises des frais bancaires me sont facturés en l'absence de mon conseiller sur des motifs d'ordre protocolaire cependant le service juridique de la Société Générale indique que ce n'est pas normal mais en agence les conseillers suppléants ne prennent pas en considération la situation. Résultat des courses près de 500e de frais directement dans la poche de la banque. De plus j'ai également procédé à un dépôt d'argent sur mon compte et celui-ci après enregistrement a subitement disparu pendant près de 6 jours. Durant cette période la banque n'a strictement rien effectué et ne s'est en aucun cas excusé de la gêne occasionnée. Manque de respect et de considération pour ses clients je comprends mieux la notation de cette agence catégoriser comme la pire agence du groupe. Pour finir je suis très heureux de quitté cette agence et ne plus avoir à faire à une ingérence et manque de professionnalisme.
Cyrille.rLe 01/05/2022 à 12:01
J’ai été reçu par Mme Allison Meylan pour une simulation de prêt immobilier et pour des conseils en placement ; j’ai été surpris par son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Cela faisait longtemps que je n’avais pas eu un entretien de cette qualité ! Cela me réconcilie avec mes précédentes expériences bancaires. Encore merci pour vos précieux conseils.
Selma.
Ariane.lLe 15/04/2022 à 14:20
Super banque très à l’écoute toutes mes demandes ont été faites rapidement et efficacement merci à Monsieur Bonnery qui est un super conseiller !
zahra.o
Cyril.eLe 08/03/2022 à 18:20
J’ai la chance d’avoir une conseillère efficace Un bonheur de vous avoir comme conseillère Madame Dupont
Lili.eLe 04/03/2022 à 14:41
Accueil chaleureux , très souriants , à l’écoute ! Ayant comme conseiller MR BONNERY Thomas ; je tenais à le féliciter pour son professionnalisme et sa patience de plus il répond à toutes vos questions et surtout prend son temps et pour moi c’est le plus important , car de savoir qu’on est épaulé quoiqu’il arrive dans une banque c’est ce qui compte le plus ! Je recommande société général étant une cliente fidèle depuis ma naissance 😃
victor.oLe 22/02/2022 à 14:06
Je suis tres satisfait de l’agence et de mon conseiller M. Bonnery
Laila.h
Mai.eLe 31/01/2022 à 16:38
Personnel pas aimable, j'ai perdu ma CB et en attendant de recevoir la nouvelle , l'agence refuse de me dépanner pour un retrait en liquide à partir d'un chèque à mon nom. L'attente au guichet est longue et le personnel n'a aucune envie de vous rendre service. A fuir !!!
Cyril.aLe 12/01/2022 à 21:17
Je met également une seule étoile car il n’est pas possible d’en mettre zéro ou une note négative. N’ayant pas pu obtenir de rendez-vous en présentiel, je suis passé comme beaucoup d’autres par le rendez-vous téléphonique. Pourtant, je suis client de cette agence depuis 1998. Ce rendez-vous n’a pas été honoré par le conseiller. Et pas la moindre excuse. C’est donc par la messagerie électronique sécurisée que j’ai demandé à mon conseiller un rachat partiel de mon assurance-vie. Je transmet les documents demandés par mail. J'ai reçu la semaine suivante un message stipulant que ma demande était en cours de traitement sauf que 3 semaines plus tard, l’opération n’avait toujours pas été effectuée. Je relance par e-mail le conseiller car en attendant mon compte étant débiteur, je recevais quotidiennement des SMS me demandant de combler mon découvert et on me facturait en plus des intérêts en raison de ce découvert qui n’était pourtant pas de mon fait. Je reçois après 48 heures un mail d’excuse du conseiller m’informant que l’opération ne devrait plus tarder. Effectivement, 3 jours plus tard, je constate que le rachat de l’assurance-vie est réalisé mais que l’argent n’est pas viré sur mon compte courant. 48 heures plus tard toujours pas d’argent sur mon compte... Au bout du compte, 1 mois plus tard, je n’ai toujours pas récupéré mon argent et je suis maintenant en difficulté à cause de cette banque. Inadmissible de la part de ceux prétendent appartenir au 2ème plus grand groupe bancaire de France ! Vraiment une banque à éviter !
Elma.a
Alice.oLe 15/11/2021 à 15:09
Cliente chez eux depuis le début, j’ai toujours reçu un service professionnel et très efficace ! Les démarches sont bien expliquées et faites dans les temps. Je recommande !!
alice.rLe 25/10/2021 à 16:55
A fuir ! Malgré lettre recommandée avec accusé de réception, appels, mails etc...personne ne répond. Demande de clôture de comptes faites début septembre et silence radio. On nous prend en otage et pendant ce temps les frais bancaires continuent d'être prélevés. Honteux !! Obligée de mettre une étoile sinon je n'en mettrais aucune
somayeh.oLe 18/10/2021 à 17:19
Je suis satisfaite de l'agence et plus particulièrement de monsieur Bonnery.
Florelle.S
Jamal.u
Alizéa.pLe 08/10/2021 à 10:17
Depuis ma première venue, j'ai été très bien conseillée et très satisfaite de mes échanges avec ma première conseillère, Mme Dupont et mon deuxième conseiller, Mr Bonnery. Je recommande vivement cette banque à tous les étudiants qui souhaiteraient souscrire à un prêt étudiant.
tanyakorn.oLe 06/10/2021 à 14:28
Merci beaucoup pour tout vous êtes professionnel . Vous êtes très gentils et je vais montrer longtemps merci beaucoup Monsieur Thomas!
Witsanu.oLe 06/10/2021 à 14:13
M. Thomas est très professionnel et offre un très bon service. Merci!
Moussa.aLe 10/09/2021 à 02:05
La meilleure banque Dans cette agence depuis 2015, et ce fut un plaisir, je n’ai jamais eu le moindre souci, service impeccable, les conseillers toujours à l’écoute, réactifs et efficaces. Merci à toute l’équipe de la société générale champs Élysée.
Benoit.aLe 24/08/2021 à 10:15
La devise de cette agence ? On ne peut pas être un mauvais service quand il n'y a pas de service ! Totalement injoignable. Renvoyé de service client en service client, et ce juste pour une question sur une carte affaires. Professionnels, fuyez !
erika.aLe 05/05/2021 à 15:13
BANQUE MINABLE.... la personne qui répond au telephone est désagréable et hautaine...un de leur client m’a fait un cheque de 6000 euros qui s’avère être impayé...leur client a ce jour a ses comptes bloqués... personne ne me dit quand je pourrais representer le cheque alors que je suis seule avec 3 enfants avec un petit revenus... La banque s’en branle et m’envoi ballader.... MINABLE total...
Prisca.OLe 16/10/2020 à 11:55
Je suis choquée de lire ces messages car je suis entrain de vivre la même chose. On vous promet de vous appeler mais aucun appel ni délais ni rien. Très déçue car j'y suis depuis plusieurs années et je garde le bon souvenir de ma première conseillère, une femme formidable. C'est dommage, j'ai toujours préféré cette Banque a toutes les autres 😔😢
Philippe.hLe 31/08/2020 à 13:23
Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon cela aurait été fait!!! UNE CATASTROPHE. AUCUNE RÉPONSE DEPUIS PLUS DE 15 JOURS. A EVITER ABSOLUMENT!!!
Kris.cLe 05/08/2020 à 09:49
Le pire service client de tous les temps. J’ai constamment eu du mal, mais maintenant, en essayant de fermer mon compte, c’est encore pire. Personne d’autre que ma « conseillère » ne peut m’aider, mais elle n’a jamais répondu. A éviter à tout prix.
Sébastien.Le 03/08/2020 à 10:57
Scandaleux!!! Depuis le mois de mai, je n'arrive pas a acceder a mes comptes.Ils prennent mon argent en otage. Il m'est quasiment impossible de joindre ma conseillère. Je pense meme n'avoir jamais eu de contact avec elle depuis qu'elle est a ce poste. J'ai pourtant seulement besoin d'une reattribution de mot de passe afin d'acceder a mes comptes en ligne. Je vis actuellement en Angleterre, et ils devaient m'envoyer cela par la poste. Cela fait 1 mois que j'attends. Toujours rien. Et je vous passe les frais de telephone de l'étranger, sans succes, puisque personne ne répond. Pour resumer, cette agence est une perte de temps, d'argent et d'energie. Si quelqu'un de la société generale lit cet avis, merci de me communiquer l'adresse mail de ma conseillère afin que je puisse entrer directement en contact avec elle (sans grands espoirs)
Eric.eLe 30/06/2020 à 15:20
Mon conseiller ne répond jamais au téléphone. Cela fait plus de 20 jours que j’attends pour me faire transférer l’argent que j’avais dans cette agence dans un compte à un nouveau compte bancaire dans un autre établissement. Je suis obligé de courir derrière eux pour mon argent c’est quand même difficile à croire. À chaque fois que je pars à l’agence je me fais balader par les gens à l’accueil.
Nicolas..Le 25/06/2020 à 09:52
Aucune réponse ! Mail envoyé le 19/06/20. Un mail automatique m'informe que j'aurai une réponse dans 48h. Plus de 72h après aucune réponse malgré 2 appels au service Client 3933 (service client téléphonique cependant très courtois et réactif.) qui me précise que mon conseillé va me rappeler dans la journée.. Et malgré un mail au conseillé lui demandant au moins de me donner un délai de réponse à ma demande, pas de réponse. A défaut de pouvoir me donner les éléments demandés, indiquer un délai au Client permet de confirmer que la demande a été prise en compte. Un mail automatique... ne veut rien dire et n'apaise en rien l'attente du Client. Je pensais revenir dans ma banque d'origine plutôt que ma banque en ligne actuelle.. Mais pour 0€ ma banque en ligne est plus réactive.
flora.oLe 22/06/2020 à 16:39
J'espère qu'il n'existe pas pire agence que celle des Champs-Elysées car le service y est déplorable et INACCEPTABLE. Ils ne répondent pas aux emails et il est impossible de les joindre par téléphone! J'ai fixé un rendez-vous téléphonique avec le directeur d'agence afin d'obtenir des informations demandés depuis plus de 2 mois - il ne m'a pas appelé. Ce qui est lamentable, c'est qu'ils ne fournissent même pas le service minimum! Scandaleux!
Cedric.eLe 22/06/2020 à 10:01
Client pendant 4 ans avec un compte perso, pro et asso. Impossible de fermer mes comptes - personne ne repond. Impossible de prendre rendez vous - des escrocs c'est tout ni plus ni moins
Napoleon.Le 16/02/2020 à 02:30
Dans cette agence depuis très longtemps le service n’est plus ce qu’il était. Impossible de joindre un conseillé. Lorsque vous faites une demande de rendez-vous Téléphonique et que ce rendez-vous est confirmé vous n’est Recontacté. Les opérations demandées lors de rendez-vous physiques pour lesquelles des documents ont pourtant été signés (fermeture de compte épargne, demande d’ouverture de contract d’assurance vie etc...) ne sont pas effectuées. Aucune réponse par e-mail. Cette agence est un désastre. J’en ai ras le bol!
Louis.uLe 10/12/2019 à 16:29
J'aimerais pouvoir mettre 0 étoile. Incompétents notoires, ils ne répondent jamais au téléphone, ne répondent jamais aux emails ... cette agence est un véritable scandale. J'ai hate de cloturer mon compte.
lolirock.Le 01/10/2019 à 17:31
je suis resté dans cette banque 2004 jusqu'à jusqu'en 2009 j'ai eu 5 conseillé dans une avec qui j'ai subi de l'harcèlement moral c'était madame (CHE )ils m'ont pris des sommes vertigineuses des rejet pour un prélèvement de 20 ans prenez 100 pour 50 ans. 200 ça a duré pendant 8 ans avant de partir je les ai maudit une semaine après j'ai entendu qu'ils ont perdu 5 milliards ce n'est pas grâce à moi mais celui du mal qu'ils ont fait à moi et à tous les autres et qu'ils font actuellement
Damien.eLe 02/08/2019 à 18:30
Banque a fuir impérativement! Même pour avoir une confirmation pour un chèque de banque la conseillère refuse de vous répondre et vous parle comme a un moins que rien. Incompétentes Incompétents
Jérôme.uLe 11/09/2018 à 10:53
Comment dire ... juste impossible à joindre ? Manque total de sens du service ? Les mots me manquent.
Meral.aLe 16/07/2018 à 14:50
j'ai changé de banque au bout 13 ans à la Société Générale le mois dernier en raison du manque de professionnalisme de cette agence et de son personnel. J'en garde un souvenir très très amer.
Tamar.eLe 13/07/2018 à 11:39
En tant qu'expatriés habitués à déménager et à vivre dans d'autres pays, nous n'avons jamais eu une aussi mauvaise expérience qu'avec cette agence. Aucune compétence, de mauvaises relations avec les clients comme s'ils ne se souciaient pas vraiment de vous, et nous pensions naïvement que le client était celui à qui vous êtes censé vous adresser. Certainement pas dans cette banque.
philippe.aLe 03/05/2018 à 11:06
agence qui répond rarement ;manque de professionalisme
O.RLe 14/02/2018 à 12:26
Absolument nul ! ; j'ai appellé l'agence et ils m'ont renvoyé vers le numéro du site société générale
Chung-Pai.h
Jo.h
Informix.aLe 20/10/2017 à 08:33
J'aime bien la décoration intérieure et surtout les couleurs. Endroit très bien entretenu.
Jessyma.aLe 21/08/2017 à 10:06
Toujours disponible au téléphone et sur place super agence ! Et ouvert le lundi c'est top
Agustin.aLe 26/05/2017 à 18:59
Une succursale de plus de Banco SG. Généralement l'attention est très bonne
tubesan91.Le 03/08/2015 à 16:58
Difficile de contacter un conseiller malgré plusieurs appels .
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Voici les Banque à proximité :
- Bryan Garnier & Co à Paris
↪ 90 mètres - Bank of Communications Paris Branch à Paris
↪ 110 mètres - National Bank Of Kuwait France SA à Paris
↪ 110 mètres - Point Nickel - TABAC CIVETTE ELYSEES WASHINGTON à Paris
↪ 150 mètres - Al Khaliji France à Paris
↪ 140 mètres - Jefferies à Paris
↪ 220 mètres - CAFA Corporate Finance Europe à Paris
↪ 240 mètres - National Bank Of Abu Dhabi à Paris
↪ 180 mètres - SG à Paris
↪ 310 mètres - In-com à Paris
↪ 210 mètres