SG

Le 02/01/2024 à 18:48

Une très mauvaise banque qui ne prendra jamais le temps pour ces clients. Aucun respect pour le client. À fuir

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Le 13/10/2023 à 02:00

Honteux ! Très mauvaise agence. A fuir absolument. 1 an en tout pour une procédure de clôture de compte pour la simple raison qu'ils sont malhonnêtes. Ils ont continué de me prélever un an de frais de tenue de compte , aucun remboursement ni excuse. J'ai dû les contacter 15x pour obtenir la cloture malgré la lettre recommandée envoyée par mon banquier du crédit agricole. Ils devraient être dénoncés à une association de consommateurs. Attention arnaques !

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Le 22/09/2023 à 15:07

Très déçu depuis le passage de la SMC à la SG , Très difficile pour prendre un rendez-vous, au téléphone n'en parlons pas et si on à un problème important on fait comment ? Pour avoir son conseiller ou conseillère au téléphone pas évident souvent occupé (ée) . Je commence sérieusement à envisager de retourner au crédit agricole ou j'ai toujours un compte avec un brin d'humanité en plus .

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Le 19/09/2023 à 23:05

Il a fallu 15 jours pour recevoir ma carte. Ayant vécu dans plusieurs pays, je dois dire que cette banque en France est de loin la pire. Le banquier chargé d'ouvrir mon compte était très désorganisé et peu professionnel. Il a continué à me contacter par SMS même si je lui ai dit à plusieurs reprises de me contacter par email comme il se doit. Il a également fait plusieurs fautes de frappe sur mes papiers et a tergiversé avant de m'envoyer tous les papiers par e-mail. J'ai dû appeler ici et là pour qu'il fasse correctement son travail. De plus, je souhaitais que la banque envoie automatiquement le paiement mensuel au service de réseau mobile. Mais l’autre banquier m’a dit qu’elle ne le savait pas. Elle m'a dit d'aller à l'agence mobile alors je l'ai fait dès que j'ai trouvé le temps. Plus tard, je l'ai découvert, j'avais fait le voyage pour rien. J'ai perdu mon temps essentiellement à cause de l'incompétence des banquiers.

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Le 30/07/2023 à 08:30

très bien

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Le 22/07/2023 à 16:00

Agence agréable un peu plus de personnel faciliterait le travail des agents

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Le 01/02/2023 à 19:38

Meilleure banque pour les étudiants !

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Le 09/09/2022 à 14:09

J’ai toujours eue des conseillers sympathiques et compréhensifs je ne changerai pour rien au monde .

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Le 22/07/2022 à 11:28

Une honte pour la profession. Continuer de prendre des frais bancaires sur le compte de mon père décédé sans laisser le temps d'intervenir ni même de les réduire, et des intérêts sur ces mêmes frais... Tout cela pour envoyer un dossier par huissier sans même une explication ni une proposition d'étalement... Complètement déshumanisé, c'est odieux. Adieu la SG, n'étant pas client moi même, cela ne risque pas d'arriver dieu m'en garde... et je réalise mes investissements locatifs à la concurrence heureusement pour moi.

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Le 21/07/2022 à 20:51

Je recommande vivement cette banque de confiance! De vrais professionnels comme notamment le conseiller Monsieur Kevin Robert qui a su m’accompagner avec efficacité et a su répondre à mes questions! Sûrement le meilleur conseiller jamais vu de ma vie, ce conseiller est d’une gentillesse, patient et à l’écoute… 10/10! Joy Littardi

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Le 10/05/2022 à 21:04

Merci à Mr Robert pour son professionnalisme ! Je recommande vivement. En plus d'être à l'écoute il est très réactif. Merci 😊

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Le 19/03/2022 à 19:27

Très satisfaite de ma banque grâce à mon conseiller Mr Robert très bon relationnel avec le client très à l’écoute et surtout il se met dans la situation du client pour résoudre le problème

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Le 17/03/2022 à 22:38

Bonjour le conseillé monsieur robert c'est le meilleur de tous je vous conseille vraiment ce conseiller il ai tres professionnel et a l ecoute de ses clients moi ca fait plus deux ans avec monsier robert je nai vraiment rien a dire comparer a dautre banque et surtout dautre conseiler la note c est 💯 sur 💯☺ je vous conseil pour toute ouverture de compte je le vois bien directeur si en meme temps il reste conseillé 😉

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Le 19/01/2022 à 11:13

Une agence exceptionnelle avec des conseillers à l'écoute de sa clientèles, réactif , perspicace. Et surtout le conseiller ROBERT Kevin est un conseiller d'une qualité incroyable.

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Le 19/11/2021 à 12:35

En grand merci à Monsieur ROBERT pour son écoute et son professionnalisme, une personne à l écoute. Un très bon conseil. Merci Monsieur ROBERT. Bien cordialement Daniel Briet

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Le 20/07/2021 à 12:31

3 appels téléphoniques pas de réponses après avoir attendu les 5 min du répondeur pour de faire raccrocher au nez, Je suis aller à l'agence, 30min d'attente, je ne peux pas dire qu'ils soient désagréable, je n'ai vu personne, donc je suis parti sans avoir de réponses.

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Le 10/06/2021 à 18:06

Mon conseiller Monsieur Kévin Robert est exceptionnel. A l'écoute. Très investi dans les démarches (notamment fraude). Persévérant (plusieurs rdv litiges). Très agréable et gentil. C'est un ambassadeur de la Société Générale. Toujours disponible. Présentation parfaite. Serviable. Souriant. Que dire de plus que merci ainsi que vous souhaiter une belle continuation.

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Le 11/05/2021 à 11:53

Cette agence devient de plus en plus décevante elle ne s’occupe plus des clients, on ne peut plus rien leur demander. Comme m’a répondu mon conseiller le 3933 est là pour répondre à notre place, alors à quoi ça sert d’avoir un conseiller s’il vous plait. Quand votre conseiller change, même pas il prévient les clients. Je pense que si cela continue je vais voir pour transférer mes comptes sur une banque en ligne j’aurais surement le même service voir équivalent .J’attends de voir comment va se régler mon petit problème, et je prendrai une décision. Apres avoir laisse cet avis j'ai reçu un coup de téléphone pour résoudre mes problèmes la réaction a été rapides . je remercie le directeur de l'agence de m'avoir rappeler aussi vite et d'avoir résolu mes problèmes.

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Le 03/03/2021 à 18:26

J'écris rarement des avis. Mais mon expérience a été telle que je suis obligée! C'est tellement inimaginable de ressortir d'une banque et d'en être enchantée ! Madame Gazzou a été accueillante comme jamais. Puis Monsieur Robert a été d'une compétence épatante. Il a répondu à l'ensemble de mes interrogations avec patience, professionnalisme, précisions. Sans rien laisser au hasard. Il a su devancer les problèmes, les anticiper tout en étant réactif. Comme si cela ne suffisait pas, tout a été fait dans une bonne humeur incroyable ! Ça fait tellement de bien en cette période. Je n'aurai plus la boule au ventre en allant à la banque. Ils ont fait de ce rendez-vous un moment de joie ! Merci à eux!

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Le 11/02/2021 à 19:57

très bon accueil je vous remercie pour votre gentillesse spécialement Monsieur FRANZA.

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Le 20/11/2020 à 13:40

Très bonne accueil,toujours disponible et très efficace! Je recommande cette agence ,sans aucune retenue. Marc Lévy

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Le 17/02/2020 à 19:19

Équipe accueillante et très sympathique. Très professionnels !!!

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Le 28/12/2019 à 19:26

Difficile à joindre car en vacances..! Mais finalement après contact avec ma conseillère, résolution de problème dans un délai minimum et pleine satisfaction de ma demande

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Le 09/05/2019 à 10:00

Mon nouveau conseiller est top,il et jeune,efficace il me donne envie de rester client société général, merci à lui et à la sg, je conseille vivement cette agence

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Le 17/04/2019 à 19:04

Dommage que le zéro n'existe pas. Aucun accueil. 10min d'attente alors que les employés ne faisaient rien d'autres que discuter et rigoler. Une personne est venue vers moi avec du dédain. Il a refusé de me servir, il m'a dit de me debrouiller toute seule sur le site... les conseillers sont tellement inutiles. Les services de la société générale sont médiocres. Vaut mieux changer de banque.

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Le 31/07/2018 à 13:29

Services agréables des agents très gentils et à l'écoute.

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Le 17/03/2018 à 21:47

Les dames sont très gentilles et très pro.

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Le 14/11/2017 à 16:07

Je suis le conjoint de cette personne , très mécontent,en tant que client avec des rentrées d argent régulier accueil très désagréable.

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