SG

Le 18/01/2024 à 14:09

Trop d intervention quand on rentre et aucun contact téléphonique

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Le 18/01/2024 à 00:39

Suite à une mauvaise communication avec une conseillère en agence, le responsable d'agence, ENZO VUONO, est intervenu très rapidement et a résolu en une minute le motif d'incompréhension. Je le remercie ici.

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Le 02/12/2023 à 09:46

Client de l'agence depuis 1997, j'ai toujours bénéficié d’un service remarquable aussi bien dans les services bancaires, que dans l’accompagnement pour la réalisation de mes projets immobiliers. Les directeurs qui se sont succédés, en particulier Monsieur Enzo Vuono, et les conseillers en gestion de patrimoine, notamment Madame Céline Rousseau, ont toujours fait preuve du plus grand professionnalisme, d’une réactivité sans faille, et d’une bienveillance qui mérite d’être soulignée. Je tiens à les en remercier et les féliciter très sincèrement.

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Le 06/11/2023 à 17:47

Accueillant !

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Le 27/09/2023 à 18:25

Je remercie vraiment mon conseil qui a su m écouter et me conseiller pour mon projet, il était toujours disponible soit par mail ou par téléphone, très professionnel et bienveillant, encore merci à lui

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Le 27/09/2023 à 15:30

Superbe accueil et accompagnement de la part de Monsieur VUONO et Monsieur DAVID. Je recommande.

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Le 21/09/2023 à 12:37

Client de l'agence depuis 2010, j'ai toujours été soutenu dans tous mes projets et je suis accompagné au quotidien comme pour mes projets à long terme par une conseillère remarquable. Je recommande !

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Le 25/06/2023 à 20:24

Je tiens à remercier et à féliciter les personnes avec lesquelles j'ai été en contact pour leur accueil extrêmement sympathique, à l'écoute, présente pour vous apporter leur aide. De nos jours, des personnes de ce genre sont extrêmement rare. Des personnes ayant à cœur le contact HUMAIN. Ces personnes donnent une image sans commune mesure à cet établissement bancaire. Mais je tiens à remercier, tout particulièrement et sincèrement, la personne à l'accueil Mme FERNANDEZ, toujours souriante, elle m'a grandement aidé lorsque j'ai été victime d'une escroquerie à la carte bancaire. Sans son aide, je crois que mon téléphone aurais appris la chute libre. Merci et un grand merci à Mr DAVID, cet homme si jeune mais pétrie de qualités et d'empathie , il a toutes les compétences pour devenir un très grand Monsieur dans le système bancaire. Merci pour tout.

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Le 21/04/2023 à 16:46

Une conseillère très à l'écoute,je la recommande

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Le 09/03/2023 à 21:25

Bonne prise en charge ..mon problème résolu avec des explications claires.. Un seul bémol : un.manque de discrétion dans le bureau d'accueil

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Le 16/02/2023 à 14:45

MR B.D le meilleur banquier de tout les temps franchement au top très à l'écoute ultra PRO. de part LUI, MR B.D J'AIME LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE.

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Le 27/01/2023 à 18:37

Ravis de l'accueil que nous avons à chaque fois avec notre conseiller, Monsieur David, que ce soit en physique ou au téléphone. Conseiller toujours à l'écoute et de très bons conseils.

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Le 12/08/2022 à 18:30

Banque agréable, personnel a l'écoute et très réactif sur les demandes! très satisfait.

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Le 19/04/2022 à 13:31

Nouveau conseiller et nouveau directeur au top ! Accueil, conseils et suivis de qualité. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 24/02/2022 à 20:53

Un très bon accueil rapide et une prise en charge idéale, j’ai pu souscrire à des offres auxquelles je n’avais pas connaissance auprès de mon ancienne banque; bref je recommande d’autant plus que la banque Bfm me permet d’envisager un futur achat immobilier

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Le 03/02/2022 à 12:30

Je viens de supprimer mon précédent post, en raison du rappel d'un responsable de l'agence de NEVERS (Mme BIANCOURT -orthographe sous réserve). Prise en compte du problème lié à la procédure de remboursement anticipé du prêt, avec un peu de délai supplémentaire mais ça va se mettre en place.....Il manquait juste un peu d'information au départ. Merci pour le suivi client de qualité.

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Le 04/05/2021 à 12:14

La personne de l'accueil est à l'écoute et efficace ! Merci

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Le 21/07/2020 à 16:54

Une belle réunion d’incompétents, incapable de réaliser des opérations simples sur demande de ses clients rapidement (changement d'adresse demandé 5 fois), personnel désagréable, direction hautaine ...

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Le 27/09/2019 à 18:13

La nouvelle directrice est incompétente et prends ses clients pour des cons contrairement à l ancienne direction qui avait le courage d informer ses client même si les informations a fournir sont désagréable à entendre,vivement son remplacement par une personne qui j espère sera plus compétente.

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Le 24/06/2018 à 17:36

ATTENTION !!,sachez cher client et futur client,que le directeur actuel se renseigne et effectue des recherches sur votre vie privée...il est vrai qu'on a que cela à faire en tant que directeur.. Bref,du grand n'importe quoi. PS: je dispose de preuve de ce que j'écris.

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Le 24/02/2018 à 14:43

Accueil extrêmement désagréable... Après 15 ans à la société générale, ils me refusent un simple changement de domiciliation bancaire sous prétexte que mes revenus ne sont plus chez eux alors que je paie encore près de 20 euros par mois pour une carte bancaire. Vous avez visiblement du mal à accepter les divorces mais rien ne vous empêche de garder un ton respectueux vis-à-vis de vos clients. N'oubliez pas qu'un client qui part pourrait très bien revenir un jour... Pas moi !

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