SG

Le 15/03/2024 à 12:14

Visite ce jour pour une demande de service assez urgente. Personnel d’accueil à l’écoute et efficace. Cela vaut la peine de se déplacer en agence! Merci!

🚨 Signaler l'avis

Le 28/02/2024 à 15:58

Personnel aimable et professionnel

🚨 Signaler l'avis

Le 16/11/2023 à 13:34

Depuis mon arrivée dans cette Agence depuis 6 mois, je ne peux que me satisfaire de la disponibilité et de la qualité des différents interlocuteurs qui ont traité mes demandes. Une mention particulière à Mme Ngueu, Directrice Adjointe, professionnelle, réactive et efficace.

🚨 Signaler l'avis

Le 30/10/2023 à 15:50

Excellente expérience de cette agence et des services proposés.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/09/2023 à 13:44

L'accueil très aimable, les conseillers très professionnels ! Au top ! 👌

🚨 Signaler l'avis

Le 07/09/2023 à 07:21

Client depuis de nombreuses années maintenant. Je suis très satisfait de notre relation mutuelle.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/08/2023 à 13:53

Les horaires sur Google et en réalité ne correspondent pas. Je suis arrivé à 13h15 (affiché sur Google que c'est ouvert car la pause et de 14h à 15h), c'était fermé et les horaires sur la porte ne correspondent absolument pas à celles sur Google.. ravis de m'être déplacé pour rien

🚨 Signaler l'avis

Le 26/08/2023 à 10:21

Malgré plusieurs appels, messages et mails envoyés, impossible d'avoir un interlocuteur afin de comprendre tous les frais prélevés sur mon compte. D'autres banques seront plus à votre écoute. Je déconseille.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/07/2023 à 15:39

Cathy et une perle

🚨 Signaler l'avis

Le 30/06/2023 à 14:40

Nous sommes super satisfaits par notre agence ! Une mention spéciale à Mme Callonego, Mr Bali et Mme Bulut pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur disponibilité !

🚨 Signaler l'avis

Le 29/06/2023 à 15:13

J’ai été bien aidé par Cathy à l’accueil pour me faire rembourser un certain nombre de prélèvements frauduleux sur ma CB. Elle m’a aidé à remplir le kit réclamation avec efficacité et sourire. Elle a aussi relancé le service litiges cartes pour qu’il traite rapidement mon dossier, ce qui a été fait avec diligence.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2023 à 14:43

Très déçu par leur service de parrainage et le manque de compétence du conseiller.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/05/2023 à 12:16

Le service le plus professionnel et le plus patient avec 15 ans d'expérience. Une très bonne agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 27/05/2023 à 12:14

super agence !

🚨 Signaler l'avis

Le 09/04/2023 à 10:15

Bonne agence à l'écoute de sa clientèle, un remerciement particulier à Monsieur Varela pour son aide et son suivi

🚨 Signaler l'avis

Le 22/03/2023 à 15:29

Très bon accueil et efficacité de la part des conseillers.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/03/2023 à 11:14

Excellent service, equipe réactive et très professionnelle.

🚨 Signaler l'avis

Le 20/01/2023 à 23:29

Nous somme clients depuis plus de 5 ans. Nous sommes satisfaits de la qualité des services proposés.Je tiens à remercier spécialement notre conseillère Madame Alison CALLONEGO pour son écoute dévouement, disponibilité et surtout son professionnalisme. Elle explique clairement les étapes à suivre.

🚨 Signaler l'avis

Le 16/12/2022 à 22:24

Très bonne agence! Dès que l’on appelle on a toujours quelqu’un au bout du fil. Les dames à l’accueil sont aimables et soucieuses de gérer nos problèmes. Une attention toute particulière à mon conseiller Mr Elvy Varela, qui m’a aidé à avoir mon prêt étudiant au plus vite, et qui a toujours été réactif lors de mes moindres demandes. Et qui est très professionnel et aimable. Je recommande a 100% cette agence ainsi que ce conseiller.

🚨 Signaler l'avis

Le 03/12/2022 à 15:41

Monsieur Varela qui est un très gentil monsieur et à l’écoute a su m’aider et répondre à mes besoins malgré que je ne sois pas rattachée à cette agence, merci à lui d’avoir répondu à mes questions 😉

🚨 Signaler l'avis

Le 05/10/2022 à 15:49

Compréhension et analyse rapides et efficaces d’un projet aux contours compliqués, expérience très positive que je recommande sans hésiter. Je salue le professionnalisme de Madame Chollet ainsi que celui de son collaborateur Monsieur Varela.

🚨 Signaler l'avis

Le 17/09/2022 à 16:16

Un grand merci à Monsieur Varela pour sa réactivité, sa compétence professionnelle et sa gentillesse!

🚨 Signaler l'avis

Le 06/08/2022 à 18:54

Très satisfaite des services de l'agence, de l'accueil et de ma conseillère toujours très professionnelle et disponible

🚨 Signaler l'avis

Le 04/08/2022 à 12:32

Client de cette agence depuis au moins 20 ans et le service est toujours aussi bon...... Je prends le temps pour la première fois d'écrire un avis sur google, car je tiens tout particulièrement a féliciter mon conseiller Monsieur Nicolas AKINPETIDE pour l'excellent service qu'il a pu m'apporter depuis qu'il s'occupe de moi. Le travaille qu'il effectue est non seulement irréprochable, en plus d'être extrêmement réactif, efficace, et personnalisé. Mille mercis pour sa disponibilité et sa gentillesse !

🚨 Signaler l'avis

Le 03/08/2022 à 10:34

Comme d’habitude, l’agence est d’une grande réactivité. Merci à Elvy pour son accueil et son sourire et sa rapidité. J’apprécie le personnage 😀

🚨 Signaler l'avis

Le 28/07/2022 à 18:20

Très mauvaise expérience 2 remises de chèques de 7 chèques ont été perdus depuis 15 jours toujours pas crédités sur mon compte La Directrice très désagréable s’en lave les mains en se déchargeant des responsabilités ne fait absolument rien pour faire avancer les recherches sachant que les remises ont été faites dans l’agence même donc plus ou moins responsable de la perte de ces chèques aucun sens de communication ni professionnelle du tout.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/07/2022 à 11:00

C'est mon agence depuis mon arrivée en France depuis 4 ans. Rien a dire, service impeccable, équipe à l'écoute, toujours disponible pour vous conseiller et présenter les options possibles par rapport à votre besoin et votre profil. Et pour les conseillers, rien a dire, Mme Mazuc et surtout Mme Callonego, toujours là, malgré j'imagine, la charge de travail importante. Les banques digitales sont gratuites mais ça ne remplacera jamais le service d'une vraie agence (le souvenir d'une carte bloquée en Espagne et 3h au tel en roaming pour avoir qqun au bout du fil ne fait que me conforter dans mon avis)

🚨 Signaler l'avis

Le 26/04/2022 à 12:47

Une expérience qui finit bien ... Et ça grace à l'implication et l'écoute des conseillers clientèles. Un grand merci pour M. Nicolas pour son implication et rapidité et surtout efficacité et conseil.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/03/2022 à 10:15

Très bon accueil, très bon responsable d'agence et je recommande vivement Madame Mazuc en tant que conseillère banquière. Personnel agréable et à l'écoute.

🚨 Signaler l'avis

Le 02/02/2022 à 09:49

Je ne donne pas souvent d'avis, mais cette fois-ci après l'avoir dit de vive voix aux intéressées, je réitère mes remerciements pour l'accueil et la réactivité de ces Dames. Merci encore pour votre professionnalisme. TG

🚨 Signaler l'avis

Le 25/11/2021 à 13:47

Toujours bien accueillie Avec une conseillère très compétente

🚨 Signaler l'avis

Le 22/11/2021 à 22:44

Personne a l'acceuil extrêmement desagréable et aucunement a l'écoute de la clientèle. Plus un handicap qu'une aide pour la banque en realité! Je conseille a la banque de substituer avec une machine ou une personne plus aimable et apte pour ce travail.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/10/2021 à 11:18

Ecoute , compétence , efficacité

🚨 Signaler l'avis

Le 28/09/2021 à 22:10

Excellent service clientèle et rapidité de traitement des demandes, Des conseillers professionnels et bienveillants

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2021 à 11:52

Agence très réactive. Accueil de qualité.

🚨 Signaler l'avis

Le 15/08/2021 à 21:02

Equipe d'accueil super , conseillère aussi ,parcontre le directeur adjoint et irespectueux et ma méprisé à plusieurs reprises, pareil pour le conseillé qui a son bureau dés que ont rentre a gauche il est irespectueux méprisant et super méchant et surtout ne sait pas du tout parler du professionnalisme .ces deux monsieur doivent changer de métier tout simplement. Monsieur le directeur faite quelques choses

🚨 Signaler l'avis

Le 19/05/2021 à 10:28

Très bonne expérience client. Chargée clientèle professionnelle et bienveillante. Traitement rapide et efficace des demandes. Quand ma chargée est en congé je ne suis pas bloqué, dossier transféré à un autre chargé avec le même sens du service. Bravo l'équipe et principalement ma chargée de clientèle qui se reconnaitra :)

🚨 Signaler l'avis

Le 28/04/2021 à 14:18

Très bon accueil à chaque fois, un conseiller présent même si notre conseiller est absent Banque plus a l'écoute de ses clients que certaines autres banques

🚨 Signaler l'avis

Le 04/02/2021 à 17:07

Cliente depuis plusieurs années, je salue l'agence de Neuilly Marché avec une attention particulière à Adrien D., mon conseiller. Sa réactivité, sa transparence et son accompagnement sur mesure sont vraiment des qualités appréciables, et ce depuis presque trois ans. Je recommande!

🚨 Signaler l'avis

Le 04/01/2021 à 22:40

Superbe agence, service nickel, sens de l'écoute et rapidité. Remerciement particulier à Madame VM pour son travail qui m'a permis de financer mon premier achat immobilier.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/11/2020 à 18:32

Mon experience est très mitigée : J'adore Marguerite à l'accueil. Toujours un sourire, un gentil mot, et l'envie de faire plaisir. Mais la société générale ne veille pas sur ses clients. J'ai changé dix fois de conseiller en 4 ans, et maintenant j'apprends que je suis basculée sur une autre agence, sans qu'on m'ai demandé mon avis. S'il n'y avait pas Marguerite, j'aurais changé de banque il y a longtemps. C'est elle qui fait passer la pillule de toutes les mésaventures que j'ai.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/11/2020 à 14:54

Je m'appelle Cristiano Ce matin je suis allé à l'agence faire une simulation de prêt pour savoir ce dont j'avais besoin mais je ne parle pas français, ma conseillère Alison Callonego a appelé un monsieur qui parle portugais pour m'expliquer, j'étais bien pris en charge par eux deux, ils m'ont beaucoup aidé, je tiens à vous remercier Merci beaucoup, ce sont de grands professionnels

🚨 Signaler l'avis

Le 12/11/2020 à 14:01

tres bonne agence Personnel compétent et facile à contacter. Bonne réactivité.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/11/2020 à 09:02

Marguerite est le rayon de soleil de la banque !!! Toujours de bonne humeur...

🚨 Signaler l'avis

Le 03/11/2020 à 17:55

J'ai changé de banque en février 2020 pour la Société Générale, au sein de l'agence de Neuilly Marché. Je ne regrette absolument pas ce choix ! L'agence est idéalement placée et le service client est très bon. Mon conseiller M.Akinpetide a tout de suite identifié mes besoins pour me proposer un accompagnement adapté à ma situation de jeune active. Il m'a également aidé dans la prise en main de mon nouvel espace client, et me conseille régulièrement sur les différents produits et placements financiers, ainsi que sur l'évolution du marché immobilier pour que j'effectue mon premier achat au meilleur moment. Au delà de ses conseils très pertinents, il suit mes comptes de manière régulière et n'hésite pas à m'appeler s'il anticipe que j'ai besoin d'augmenter mes plafonds. Très à l'écoute et très professionnel, je recommande vivement ! Egalement, j'ai eu un très bon contact avec la personne chargée d'accueil (dont j'ai oublié le nom malheureusement), très disponible et sympathique pour toute question / demande de renseignement, ainsi que pour les retraits CB et chèques. Je recommande, pour le professionnalisme, l'écoute, et le suivi de qualité. H.Z.

🚨 Signaler l'avis

Le 29/10/2020 à 15:55

Formidable sens du client. Ne changez rien. Bravo à toute l’équipe, avec un coup cœur pour Marguerite Da Cruz. Et aussi un gros bon point pour l’équipe Banque privée du 122 CdG et mon conseil client Kevin.

🚨 Signaler l'avis

Le 28/10/2020 à 08:45

Il y a une dame à l accueil charmante heureusement qu elle est présente tous les jours elle est gentille aimable et très serviable et vraiment très efficace il y a aussi une conseillère au service pro qui est très compétente et réactive heureusement que ces deux personnes sont là elles sont vraiment exceptionnelles.je recommande .

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2020 à 17:26

Accueil chaleureux, très bonne agence

🚨 Signaler l'avis

Le 27/10/2020 à 16:59

Je suis cliente de la Société Générale depuis très longtemps, moi et une grande partie de ma famille. Je reste fidèle à l'Agence de Neuilly Marché car il n'y a jamais de problèmes mais toujours des solutions... surtout grâce à Marguerite qui, à l'accueil, met tout son professionnalisme, son empathie (et elle en a à revendre) au service des clients. Très bonne conseillère, toujours de bonne humeur, merci à elle de nous faciliter la vie, nous espérons la garder longtemps !

🚨 Signaler l'avis

Le 24/10/2020 à 23:08

Une satisfaction totale. (Accueil, relationnel, traitement des demandes rapide.) 20 années d'expérience .

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2020 à 19:52

Je suis à la société générale depuis peu de temps. J'ai été agréablement surpris par l'accueil, le professionnalisme et la réactivité. Je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/10/2020 à 15:37

Ma conseillère prend à coeur mes besoins, ce pourquoi j en suis satisfaite. Accueil souriant et agreable. Agence à recommander !

🚨 Signaler l'avis

Le 22/10/2020 à 20:49

Pire banque et agence que je n’ai jamais eues en 34 ans, parmi 5 autres. Jamais vu un service aussi déplorable, des charges clients et directeurs et directrices aussi méprisants, déplorables et de mauvaise foi. A vomir, à bannir, à maudire.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/07/2020 à 14:12

A fuir je pense que c'est la pire agence de la pire banque française franchement il ne faut jamais ouvrir un compte CG encore moi dans cette agence

🚨 Signaler l'avis

Le 17/12/2019 à 05:58

Impossible d'avoir ma conseillère, mensonges et fausses promesses....je quitte cette agence où je suis client depuis 25ans. Mademoiselle la conseillère sortant de l'école, 2ans d'expérience, se retrouve maintenant plein de responsabilités et de clients. Je trouve malheureux que sa mission sur terre soit de gravir les échelons et de se faire de le plus d'argent possible, à l'américaine, mais au détriment du principal, c'est a dire son métier : aider ses clients. Grande tristesse de ma part. Olivier Berloquin josephson

🚨 Signaler l'avis

Le 06/12/2019 à 00:06

Je déconseille cette banque ! J'ai souhaité ouvrir un compte dans cette agence et j'ai eu affaire à des conseillères qui ne respectent pas les rdv et parlent mal aux clients.

🚨 Signaler l'avis

Le 09/10/2019 à 18:25

Courte expérience avec cette banque. J'ai souhaité rejoindre cette agence pour y souscrire un prêt. Après étude de mon dossier, aucun problème mais ça n'a jamais avancé. On m'a baladé pendant près de deux mois en me disant que c'était en cours, qu'il manquait une autorisation pour l'assurance de la part du siège etc. puis que la conseillère bancaire était en vacances. Après avoir amené une lettre demandant tout simplement de fermer mon compte chez eux, le directeur d'agence m'a appelé pour s'excuser en affirmant que tout était en ordre. J'ai alors demandé à pouvoir changer de conseillère bancaire car elle ne m'avait jamais tenu au courant de l'avancement de la situation (peu professionnel). J'étais obligé de la relancer toutes les deux semaines. On m'a affirmé que cela ne posait aucun problème mais mon dossier n'a pas plus avancé au bout d'une semaine. Résultat, j'ai tout simplement été voir la banque concurrente à deux pas de chez eux et mon dossier de prêt a été monté et finalisé en deux semaines. En définitive, je ne conseille pas cette banque pour les personnes qui auraient besoin d'un prêt relais par exemple. Vous risqueriez de faire face à des délais insurmontables au regard de votre situation.

🚨 Signaler l'avis

Le 18/02/2019 à 14:58

La qualité de cette agence n'est plus au rendez-vous. J'essaye de contacter ma conseillère et/ou le responsable d'agence depuis 6 mois. Aucune nouvelle de leur part. Des frais me sont prélevés sans aucune raison. Des gros problèmes de carte bleue depuis septembre 2018 qui ne sont toujours pas résolus. Bref si vous cherchez une agence pour son contact humain et son professionnalisme, n'allez pas dans celle-ci

🚨 Signaler l'avis

Le 04/07/2018 à 14:20

Rapide, efficace en plus d’etre Agréable !

🚨 Signaler l'avis

Le 13/12/2017 à 23:37

Accueil excellent , toujours disponible bravo

🚨 Signaler l'avis

Le 04/02/2017 à 19:07

Les personnels sont très accueillants et serviables

🚨 Signaler l'avis