A propos de : Banque SG à Montpellier
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 11 Bd Sarrail à Montpellier. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Montpellier en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Centre Historique (320 m), St Roch (390 m).
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Les avis
Les dernier avis sur SG à Montpellier
Spirador.Le 06/03/2024 à 16:48
Dire que les conseillers ne sont pas à l'écoute serait un euphémisme. J'ai attendu plus de cinq minutes debout, planté devant pas moins de quatre employés qui visiblement, avaient mieux à faire que de m'adresser un mot ou un regard. Ils avaient visiblement l'air bien trop absorbés par leurs commérages pour faire attention à ce qu'il se passait autour d'eux. Voyant qu'ils préféraient discuter de la pluie et du beau temps plutôt que de s'intéresser à moi, j'ai fini par partir. Personnel exécrable, à fuir.
BRIGITTE.
Julie.lLe 10/02/2024 à 22:33
A part nous prendre des frais ahurissants, que je considère comme abusifs, je ne sais pas ce qu’ils m’apportent. Jamais un contact avec ma nouvelle conseillère. On ne se sent pas du tout considérés. Leur mauvaise réputation ne m’étonne absolument pas.
Elooi.4Le 09/02/2024 à 18:25
Carte avalée par le distributeur société générale de Saint Denis Aucun numéro de disponible sur place (les deux seuls sont un numéro payant à la minute mais la personne au bout du fil était incapable de retrouver le distributeur dans sa base de données, l’autre numéro c’est pour faire opposition à sa carte bleue et ne peuvent rien faire non plus) Un bouton urgence est disponible dans le lieu de retrait mais ne sert absolument à rien, car il ne se passe rien Je me suis déplacé jusqu’à l’agence mais pareil il ne peuvent rien faire et n’ont même pas un numéro d’urgence ou quoi que ce soit à nous communiquer. Bref, j’ai plus de carte bleue, tout mon argent est dessus. Et le service fourni par la société générale est absent Je vais passer une semaine à attendre une nouvelle carte sans pouvoir payer quoi que ce soit, surtout que je retirais de l’argent à la base pour aller faire les courses. Donc bon j’étais pas client SG mais après cet expérience pour un incident tellement grave ça me donne vraiment une image catastrophique de cette banque
Karinne.r
Lilou-jeane.oLe 27/12/2023 à 14:55
Accueil déplorable ! Nous sommes venues pour une simple question, au moment de nous approcher de la secrétaire, cette dernière nous a violemment dit d’aller voir ailleurs ! Un plaisir d’aller se renseigner, peut être faut il revoir les trainings du personnel pour le rendre plus aimable.
*.
B.Le 05/12/2023 à 20:57
La meilleure banque, ça fait des années je suis avec cette banque, et j'ai toujours été satisfaite très bon acceuil téléphonique, et surtout aujourd'hui avec la conseillère Vartanian Aurélie qui a été au top,et très satisfaisante Merci Aurélie, je te donne plein d'étoiles
Djimmy.l
Dorian.iLe 02/11/2023 à 23:35
En attente de réponse depuis le 17 octobre, je trouve que la SG se dégrade depuis un certain temps. Je ne suis pas un exemple sur la gestion de mes comptes, mais chaque mois, je me tape des frais de rejet parce que les mois suivant j’ai eu des frais de rejet et que ça m’a rejeté des prélèvements. J’essaye de m’en sortir tout en essayant de vivre mais la SG me fout entre 80 et 130€ de frais de rejet par mois et donc je me retrouve avec des rejets à nouveaux. J’ai eu 17 conseiller depuis 2018. Seulement 2 ont été des amours et très compétents. Ma conseillère actuelle pour l’instant ne me répond pas depuis le 17 octobre. Je vais certainement me retaper des frais ce mois ci et encore finir avec des frais le mois f’après. J’ai besoin d’aide, mais eux m’enfonce encore plus bas que terre. Je pense que ma loyauté envers la Société générale va s’arrêter prochainement si cela continue ainsi.. Et dire que j’ai conseillé des proches à vous rejoindre..je regrette..
Pierik.ELe 27/10/2023 à 14:22
Client de la SoGé depuis plus de 20 ans et parmi toutes les agences SoGe que j’ai pu faire je n’ai jamais eu un service aussi déplorable et scandaleux. Depuis la fusion entre l’agence d’Antigone où j’étais client je n’ai pas eu une seule fois le même conseiller. Tous en arrêt ou en mutation ailleurs ils sont tous sous pression, cela donne une bonne idée de l’ambiance, la politique et du mauvais management imposé dans cette agence. Si vous cherchez une agence, préférez une agence de proximité celle-ci ne considère pas du tout ses clients.
Josiane.L
Patricia.aLe 19/10/2023 à 16:16
Je tiens à remercier très chaleureusement Madame Souad Hachefa pour sa gentillesse, son accueil et sa disponibilité. Lors de ma visite pour le changement de coffre elle a su répondre à mes attentes et j’en suis entièrement satisfaite. Patricia Verdier.
Marie-José.aLe 18/10/2023 à 11:56
J ai été reçu par Mme Souad Acheffa Acceuil chaleureux Conseil precieux Elle m'a permis de comprendre toutenouveautés
khadija.aLe 11/10/2023 à 16:38
Parmi toutes les banques, Mme BOURGEOIS- RUIN, conseillère pro a fait preuve de professionnalisme et de réactivité pour mon dossier, elle a pris le temps de comprendre mon projet ce qui n'était malheureusement pas le cas avec les autres banques où l'humain passe en second plan voire il est inexistant. Je recommande vivement Mme BOURGEOIS- RUIN ainsi que l'équipe de l'espace PRO.
Sophie.Le 05/10/2023 à 10:18
Très bon conseiller, toujours à rechercher la meilleur solution possible. Merci
Carole.eLe 30/09/2023 à 14:11
J’ai été reçu par madame Souad qui est d’une gentillesse d’une compétence incroyable qui a répondu à toute mes attentes et m’a donné de précieux conseil.Une conseillère comme il en existe peu aujourd’hui Merci encore!!!!
Lucas.eLe 30/09/2023 à 13:38
L’agence la pire du monde. Le sommet de l’incompétence. Effectivement, lorsque l’on deviens client de cette banque particulièrement dans cette agence vous accepterais d’être pris en otage en permanence. En effet, la Société Générale a passé une année entière a bloqué mes services comme la possibilité de relever mon plafond etc etc…de plus pour des raison stupide ( ils n’arrivaient a m’envoyer une lettre à mon adresse, et même après avoir changé d’adresse, ces incompétents avait oublié d’enregistrer la fameuse modification de mon adresse ahah, je ne vous raconte pas les problèmes énormes que ça a pu provoquer.. comme l’impossibilité de mettre de l’essence à un moment critique dans ma voiture bref des dis fonctionnement aggravée par l’incompétence du personnel de cette agence toujours fermée ou les conseiller change et sont indisponibles en permanence. Le ponpon après un an de problèmes avec l’agence ils se sont permis de carrément me renvoyer de la banque car j’avais mal parlé à leur conseiller incompétents.. je vous rapelle qu’a cause de leurs lenteurs j’ai du dormir dans ma voiture a coté d’une station essence. Bref Ils ont en plus des horraires de fonctionnaires.. fermer le lundi + l’impression qu’ils prennent 4heurs de pause le midi.. sans compter le manque de personnel d’accueil bref c’est ridicule une vrais flaque de liquide qui sort de la ou je pense…. Je terminerais avec une dernière anecdote malheureusement, ma mère est encore dans cette agence pourri. Il y a peu de temps, je devais m’acheter une nouvelle voitures Ma mère voulait participer à cet achat et a donc voulu me donner un chèque de banque, accrochez-vous elle a mis une semaine à avoir le chèque de banque! Juste assez pour que je rate l’occasion d’acheter la voiture que je voulais.. bref minable.
CHARLES.ELe 21/09/2023 à 15:26
Très satisfait de la qualité professionnelle et humaine de ma conseillère Madame BONNET.
Gerard.aLe 03/08/2023 à 11:05
Très satisfait desconseils avis et interventions délivrées ce jour pour résoudre divers problèmes sans rendez vous.
Larc.nLe 28/07/2023 à 14:06
Tout simplement honteux cette banque jamais vu une agence pareil. C’est un scandale ! Et je vois que je suis loin d’être la seule au vu des commentaires désastreux J’ose espérer pour les clients qui ne sont pas encore parti que la direction changera urgemment car ce n’est pas possible de traiter les gens de cette manière. Tout est absolument aberrant: les frais exorbitant comme jamais, la non disponibilités des conseillers (et le turn over incessant on se demande pourquoi …) mais aussi le fait de se faire engueuler au téléphone car je cite « je suis surbooké, je n’ai pas le temps de répondre à vos questions! » 😱 Un vrai sketch. A fuir !
Patrice.r
Mathieu.iLe 12/07/2023 à 16:39
Donne des mauvaises informations et en réponse une attitude hautaine. Incroyable comme service !
Chrystel.aLe 11/06/2023 à 17:12
Un Accueil Pourri par une petite nana complètement incompétente. je n'en sais rien, repassez un autre jour. C'était juste pour une procuration, je n'ose pas imaginer pour le reste
nicolas.OLe 31/05/2023 à 11:40
Un grand merci pour la mise en place de mon prêt immobilier! Je suis ravi du travail effectué avec réactivité et professionnalisme!! À très vite
marwan.eLe 23/05/2023 à 05:41
Alors honnêtement, fuyez! Ils se sont permis de clôturer mon compte du jour au lendemain en me laissant un message vocal qui je cite trouvez une banque ailleurs car mon compte ne ramenais pas assez de sous selon eux. Accueil déplorable j'avais l'impression d'être face à des gardienne de prison, pour votre sécurité mental, évitez cette agence.
Pierre.nLe 03/05/2023 à 19:12
Conseiller injoignable, demande urgente formulée directement via l'application, 2 appels téléphoniques de relance à l'accueil pour leur demander de dire au conseiller de me répondre rapidement... 36h après aucune nouvelle.
Philippe.o
Soraya.eLe 17/03/2023 à 21:25
Personnel très accueillant, surtout Madame S. Hachefa qui est dévouée et très professionnelle.
christophe.Le 15/03/2023 à 15:43
Un grand merci à Mme, Hacheva, pour son accueil chaleureux et plein d'humanité.
Noémie.sLe 15/03/2023 à 15:33
Suite à la fusion impossible de faire les démarches en ligne pour une opposition suite à une fraude. De séjour à Montpellier et domociliere en Savoie je me suite rendue dans l’agence place comédie. Quel bonheur d’avoir pu être aiguillée, rassurée et super bien reçue par Mme HACHEFA Souad. Je recommande vivement cette agence. Encore merci à vous Souad. Noemie
Marianne.rLe 09/03/2023 à 20:45
Banque sérieuse j’y suis depuis les années 1970 , Personnels accueillants , souriants, compétents , disponibles et très agréable, aimables , c’est ma première banque et la dernière ! Merci à vous !
Geneviève.tLe 09/03/2023 à 10:24
Bel accueil et beaux sourires de Mmes Hachefa et Rania Khalouqi très professionnelles
Caroline.r
chatjedi.
Charlene.Le 08/02/2023 à 17:21
Accueil conviviale souriant et personnel à l'écoute je recommande
Solal.
Daniele.u
Boudet.eLe 20/12/2022 à 14:16
J'ai été client dans cette agence Montpellier comédie. Il y a quelques années. Mon beau fils a actuellement un compte courant dans cette agence. Il vie l'enfer comme je l'ai vécu auparavant avant de quitter cette enseigne. Sa carte est constamment bloqué pour des raisons diverses et variées. Sans raisons valables. Cela fait des mois que ça dure... En ce qui me concerne: le simple fait d'avoir ouvert un compte courant concurrent m'a value un bon nombres d'ennuis de lettres et d'agios injustifiés... Cela m'a coûte cher. Cette banque? En tout cas cet agence, est l'archétype de ce l'on trouve de pire en matière de banque... et je pèse mes mots. Ce sont des truands avec des droits... Il y a plus juste et plus honnête ailleurs à ce jour. Tenez-vous le pour dit.
Ahmid.a
Remy.aLe 29/09/2022 à 12:14
Client depuis 10 ans avec societe generale 5 ans a la comedie Et j'arrive toujours pas a les joindres après plus de 50 essaies sur 3 ans Les rares fois où quelqu'un décroche, on me remet en attente, c'est ridicule 😅
Marc.oLe 26/08/2022 à 13:36
Rendez-vous ce matin avec Mme Rouanet. Excellent accueil et tout aussi excellent conseil obtenu, personne très claire, très à l'écoute. Parfait ! Salutations
Martin.r
Esteban.Le 28/07/2022 à 10:42
Politique commerciale déplorable !!!!!!! Je ne conseille pas.
radja.o
Dominique.oLe 07/06/2022 à 10:14
Super accueil et conseil de la conseillère Souad agence Comédie
Elodie.ALe 03/06/2022 à 17:15
Super j'ai été parfaitement accompagnée pour mon projet immobilier, tout s'est très bien déroulé, rendez-vous rapide. Conseillère très agréable et à l'écoute. Je recommande cette agence. 👍
Palimpseste.TLe 02/06/2022 à 17:24
Très bon accueil ! Excellente prise en charge! Mme Hachefa Souad a été très professionelle et efficace! Bon contact humain avec mes parents âgés.
Maxime.iLe 31/05/2022 à 17:55
Merci à mon conseiller (monsieur Lhamdaoui) à la gentillesse et au professionnalisme sans faille. Je recommande cette agence 👍
Eric.uLe 25/05/2022 à 14:08
Venu pour une opération délicate, on a pris le temps pour moi, même au delà des horaires d'ouverture de l'agence. Tout a été parfait, de la réception à la réalisation de ma demande. Merci encore beaucoup.
Youri.OLe 18/05/2022 à 20:52
Ayant deux banques, j’ai voulu ouvrir un compte à ma fille dès sa naissance, j’ai donc naturellement comparé les offres et la Société Générale a su répondre à mes attentes. Encore merci à mon conseiller
margaux.oLe 18/05/2022 à 20:41
Après avoir fui la concurrence, j’ai enfin trouvé une conseillère à mon écoute, qui m’accompagne dans mes projets et qui fait son métier : me conseiller et non pas essayer de me vendre tout et n’importe quoi comme ailleurs
Clara.oLe 18/05/2022 à 20:41
Agence au top, équipe réactive et surtout à l’écoute du client ! Ici on ne regarde pas ce que vous avez dans votre portefeuille mais on vous considère simplement en tant que client et cela fait plaisir. Un peu d’humain dans la banque voilà ce qu’il me manquait ailleurs et je l’ai trouvé ici alors MERCI ☀️
Nassim.eLe 16/05/2022 à 10:35
Pas mal de mauvais avis mais je suis personnellement assez satisfait On répond à mes questions, on m'aiguille sur mes avantages et autres possibilités, on résout la plupart de mes problèmes assez rapidement et les conseillers sont sympas
sourisaw.
lucie.oLe 15/05/2022 à 12:03
Merci à mon conseiller d’avoir débloqué la situation. Je recommande.
Iliana.eLe 15/05/2022 à 10:28
Très belle agence , personnels très chaleureux , et une conseillère à l’écoute et qui prend toujours le temps de répondre à nos attentes ( madame Khoute)
Loïc.i
Jp.oLe 13/05/2022 à 10:01
J'avais de gros problèmes avec mon agence. J'ai été accueilli très gentiment par l'accueil M souad hachefa qui règle mon problème en quelques minute. Grand merci à elle Mérite une gratification de la part de sa direction.
Gaz&Bulle.
David.oLe 27/04/2022 à 11:37
Manque de professionnalisme total. Si vous avez un souci ou une urgence, ne comptez surtout pas sur eux. Lamentable.
Cyril.Le 09/04/2022 à 22:49
Gros gros problème dans cet établissement je me suis vite barré ! Les conseillers sont des peintres Le directeur ou la directrice doit partir à la retraite et vite.
Amine.m
Laia.lLe 18/02/2022 à 04:19
Des désaccords mais tout c’est bien finit tout de même évite les remises de chèque ! Pov: un message concernant les personnes à l’accueil qui sont dû gentillesse infaillible.
Stéphane.iLe 11/02/2022 à 12:48
Très mauvaise expérience avec cette agence, client depuis plus de 10 ans, ils décident d'enlever mon découvert sans prévenir. Aucune justification, aucun motif valable, aucune explication. Un nouveau conseiller pas du tout aimable qui n'a pas l'air de vouloir me garder comme client. A FUIR
Bootsy.iLe 05/02/2022 à 11:14
La société générale n'a visiblement pas besoin de nouveaux clients ! Rendez-vous prospect pour un projet immobilier annulé la veille pour le lendemain par simple message me demandant de recontacter l'agence que j'appelle et qui est injoignable (de multiples appels pendant 45mn avec des ne pas raccrocher il y a du monde a l'accueil) le service client à un autre numéro qui n'est pas non plus joignable et raccroche automatiquement après 10 mn d'attente. A éviter et privilégier une banque plus professionnelle et soucieuse de la satisfaction client.
JM.MLe 16/12/2021 à 17:23
Une vraie cauchemar. Après d'avoir pris au moins 5 RDVs avec ma conseillère, je n'ai toujours pas eu de retour de ça part. Je suis en déplacement à l'étranger et ça fait plusieurs semaines que j'ai lui demandé de faire quelques démarches et malheureusement elles ne sont pas encore faites. Je me retrouve avec ma carte bloqué et avec des contraintes de paiement pendant mon voyage. A éviter cette agence
Aissatou.iLe 02/12/2021 à 13:22
J’en sors et comme d’habitude on arrive de bonne humeur et on repart énervé !!! Jeune femme désagréable et nonchalante !M’oblige à ecrire le motif de mon virement sur le bordereau sachant que c’est bien marqué facultatif!!! A croire qu’elle ne sait pas lire! A part le joli tailleur, désolé pas de point positif pour vous !ni bonjour ni aurevoir! regard méprisant. Une horreur cette agence un vrai stress que d’y aller.On mettrai zero etoile si on pouvait!
Ryan.hLe 30/11/2021 à 22:33
Au top agent d accueil très professionnel et à l'écoute. Conseiller clientèle toujours disponible et très réactif je recommande à 2000%
Jeremie.rLe 16/11/2021 à 15:09
Incroyable à la Sogé : ce n'est pas parce que votre virement est passé que l'argent est transféré ! Des heures de bataille en agence et au téléphone pour réellement effectuer le virement vers un notaire dont j'avais le reçu dans les mains depuis plusieurs jours ! Les fausses garanties et les jours de retard ont fini par invalider le rendez-vous notarial avec des propriétaires qui étaient venus de loin : la Société Générale me fait passer pour un gros guignol en plus de me faire perdre mon temps. Accessoirement c'est une banque sale, qui patauge dans les énergies fossiles, les montages et investissements obscurs, et le criminel trading à haute fréquence (HFT) : non seulement incompétente, mais en plus elle est nuisible pour la planète ... Le pire c'est que c'est même risqué économiquement (cf. rapport Oxam: en cas de transition écologique rapide, le secteur pétrolier tombe en crise, et les banques les plus sales avec). N'oublions pas que la crise des subprimes aux Etats-Unis, des montages financiers suicidaires, à prouvé qu'une grosse banque peut très bien faire faillite. Gros et huileux ne veut pas dire solide. Enfin, ça m'aura au moins décidé à passer chez Helios.io. Vive le petites banques qui ont une morale en amont, qui sont à taille humaine, qui ne jouent pas salement avec mon argent, et qui, j'espère, ne me feront pas perdre tout ce temps en me mettant dans l'embarras auprès de notaires pour un virement acté mais qu'ils oublient de faire.
david.OLe 12/11/2021 à 09:27
Encore des problèmes avec cette agence d'incompetents. Impossible de suivre des directives et maintenant incapable d'envoyer une carte bleue en interne dans une autre agence... Si vous n'aimez pas ce que vous faites, changez de voie, ne penalisez pas dess clients qui n'y sont pour rien dans votre manque d'intérêt et d'investissement personnel
Elgato.Le 10/11/2021 à 07:23
Personnel à l écoute et compétent. Merci pour votre professionnalisme.
Gael.eLe 07/11/2021 à 21:40
Un grand merci à Mr Volny : un conseiller très professionnel et de bon conseil.
Couder.aLe 07/11/2021 à 21:17
Un conseiller très à l'écoute et disponible. Un grand merci à Mr VOLNY pour son professionnalisme.
Christian.hLe 05/11/2021 à 20:11
L'accueil que nous a réservé notre conseiller, M.Pascal Long, a été excellent. Nous avons fait connaissance et échangé longuement de manière à ce qu'il connaisse bien notre situation, et également celle de nos enfants et petits-enfants, la plupart déjà clients de la Société générale : nous avons ressenti, mon épouse et moi, un climat de grande confiance qui nous a d'ailleurs conduit à prendre un nouveau rendez-vous, le 1er décembre pour bénéficier de ses conseils pour la gestion de notre patrimoine.
Luca.eLe 05/11/2021 à 08:53
Manque de communication entre agence S investisse quand ces important
Florence.oLe 30/09/2021 à 08:55
Accueil et conseil tres chaleureux par mon conseiller. Toujours proposant un café des mon arrivée. Tres competant .
U.Le 14/09/2021 à 15:04
Toujours bien reçu par mon conseiller, disponible et à l'écoute.
Anissa.Le 13/09/2021 à 13:08
Agence fantôme conseiller différents tout le temps. Une catastrophe.Pas à l'écoute, ne respect pas les engagements. Vous dit oui je me charge de votre dossier c'est bien l'inverse. Injoignable à croire que nous vivons d'amour et d'eau fraîche!!
Ereen.mLe 10/09/2021 à 23:21
Conseiller exemplaire, de bon conseils et surtout ponctuel !
Soukayna.ELe 09/09/2021 à 17:47
Un gros gag !!! Vraiment du n’importe quoi je ne reviendrais plus et je déconseillerais à tout le monde d’y aller .
Lauriane.rLe 09/09/2021 à 11:23
Toujours bien reçue par mon conseiller qui est réactif et efficace. 👌🏻
Alva.Le 18/06/2021 à 10:19
Les conseillers sont injoignable et désagréables en plus d'être incompétents (quel beau combo) et vous font clairement comprendre que c'est vous et tous les autres le problème. Passer un mois sans carte bleue pour eux c'est normal et non,vous n'avez pas le droit de vous énerver, vous n'avez qu'à patienter sous les ponts. C'est une honte, à se demander pour quoi on paye leurs services. Ils refusent à ce que vous parliez à un responsable, vous traitent de haut et se feliciteraient même de leur incompétence. FUYEZ LA SOCIETE GÉNÉRALE !! dès que j'en ai l'occasion je changerai avec grand bonheur de banque.
Hofmann.iLe 26/03/2021 à 12:35
Cette société générale a pu me dépanner très rapidement pour avoir accès au compte de mon association. Tout l’inverse de l’agence de Fresne qui ne fait rien depuis 9 mois et ne répond même pas au téléphone.
Julian.sLe 04/03/2021 à 01:31
Attention aux étudiants internationaux !!!! Ce n'était donc pas un problème d'ouvrir le compte en anglais mais quand j'ai voulu le fermer personne n'a répondu à mes emails jusqu'à ce que je les écrive en français ! Et même alors, ils ne l'ont pas fermé ! Ils ont même arrêté de répondre à ces mails. Si bien que je dois leur écrire une lettre de l'autre bout du monde (en attendant toujours qu'ils ferment mon compte bancaire). Je n'aime pas mentionner que Madame Khyi Romane fournit le pire service client car elle est carrément impolie de ne répondre à aucun e-mail. N'y allez JAMAIS EN TANT QUE ÉTUDIANT à moins que votre français soit parfait et que vous soyez prêt à les traiter par courrier.
Joao.tLe 27/01/2021 à 12:13
Catastrophique ! On devrait pouvoir mettre 0 étoiles ! Impossibilité d'avoir son conseiller au téléphone ; On tombe à 90% des cas sur un centre d'appel (ceci dit, ils sont souvent plus serviables et mieux informés que les conseillers de l'agence). Les conseillers répondent par courriel de façon très aléatoires et quand ils y répondent, il m'arrive de me demander si ils ont bien lu les questions). De toute façon, on vous change de conseiller sans vous prévenir et sans que l'on ne sache pourquoi. En résumé : demandes non suivies d'effets, absence d'explications… est-on face à de la mauvaise volonté, de la désinvolture ou de l'incompétence ? Personnellement je dirais un délicieux panachage des trois à la fois… Ça donne envie, non ?
Haddi.mLe 20/01/2021 à 17:00
Une agence bien particulière peut nuire à l'image d'une banque, c'est le cas de celle-ci. Si vous êtes étudiants avec des projets, fuyez cette agence, très réfractaire et préférant l'inertie. Dirigez-vous plutôt vers l'agence d'Assas ou Facultés-Hôpitaux
Christelle.OLe 14/12/2020 à 17:15
AGENCE FANTÔME ! On ne peut jamais vous avoir au téléphone les conseillers change tout les mois ou sont toujours en arrêt maladie ! On se retrouve avec quelqu’un qu’on ne connaît pas donc on se fait balader ! Plus de 10 mois pour recevoir un chéquier alors que le changement d’adresse et fait !! Je l’attend toujours mais de le facturer ça vous oubliez pas par contre ! Le SAV ne peut rien faire car c’est à VOUS de faire votre travaille !! Après 4 ans chez vous je dis stop et je m’en vais ! Je pense que je ne serais sûrement pas la seule au vue des nombreux commentaires pour la plupart tous négatif ! Il serait temps de ce réveiller et de reprendre cette agence en main car dans d’autres cela ce passée beaucoup mieux ! Pensez à formez vos équipes avant de faire des beaux travaux !!
Nadia.eLe 25/09/2020 à 17:16
Banque sté générale place de la comedie montpellier est aux Abonnés Absents,injoignable ....par mail et par téléphone !!! même face aux urgences!!!
Game.vLe 23/09/2020 à 17:39
Pire banque je suis étudiant étranger ils me manipulent chaque jour ils me demandent de revenir demain cela fait tout 1 mois que je veux ouvrir mon compte bancaire afin que mes parents m'envoient de l'argent.Je suis dans une situation critique ça fait 1 semaine que jai pas d'argent et je nai pas les moyens d'acheter pour manger et boire sachant que je suis fils de diplomate,c'est incompréhensible et je dirai meme que c'est un abus de faiblesse.Je leur ai mis un ultimatum d'une semaine si jai rien je vais changer de banque et porter plainte.(ps:bonne chance à toute personne qui va déposer son dossier dans cette banque.)
Ghizlane.Le 10/09/2020 à 08:39
Cette banque est injoignable. Je ne sais même pas comment ils peuvent continuer à exister. J' ai une conseillère qui vous rappelle qu au bout de 5 jours après avoir bien insisté....bref heureusement que je domicilie mes salaires ailleurs.
hugo.lLe 03/08/2020 à 14:59
Injoignable depuis semaines , il est impossible de joindre un conseiller Une HONTE en 2020
clara.oLe 21/07/2020 à 17:34
Un accueil au top et des conseillers qui se décarcassent pour trouver une solution à vos problèmes malgré un flux de clients abondant ! Je recommande !
Sasou34.Le 27/02/2020 à 14:50
Pire agence ! Impossible de joindre un conseiller presque 3 semaines de traitement pour des documents ou des requêtes simples, on vous rappelle pas, on souscrit des contrats sans que vous ayez signe quoi que ce soit, facturation abusive c’est vraiment une agence pourrie et on le voit rien qu’en lisant vos commentaires !
Jerome.OLe 26/02/2020 à 12:10
Bonjour, je tenais à faire part de mon sentiment concernant cette banque: une vraie catastrophe. Il est impossible d'avoir le conseiller au téléphone, et dorénavant le standard téléphonique indique systématiquement, à toute heure de la journée, que tous les conseillers sont occupés, etc... puis la communication stoppe au bout de quelques minutes. J'avais malgré tout réussi à obtenir 3 fois une personne pour réinitialiser des codes internet. Je ne les ai jamais reçus. Bon courage avec cette agence, personnellement, je vais en changer dès que possible.
Nor.aLe 18/02/2020 à 15:47
Je suis Mr BAHAR et je propose d ouvrir dans cette banque un compte en versant 900000€ suite à vente immobilière sans compte epargne. Resultat : non . La cause est plus mystérieuse que l investissement exigé par cette banque. À éviter cette agence
Célia.LLe 15/02/2020 à 08:50
NUL J'étais à la Société Générale depuis plus de 20 ans jusqu'au moment où l'on m'a transféré pour cause de fermeture de mon agence de proximité, à la Société Générale de la place de la Comédie et la c'est la catastrophe ! catastrophe ! Je pense que la directrice de cette banque est à virer sur-le-champ dû à son incompétence et à son manque de management's auprès de certains de ses conseillers homme (probablement dépressif) du moins pour moi. Quant au personnel de l'accueil il serait bon pour eux de faire un stage de sourires Intensif Après Incompétence et mépris pour sa clientèle je déménage donc sur une autre banque qui sera ravie de ce déménagement . Car je pars avec des comptes bien rempli..
Krafft.lLe 21/11/2019 à 14:56
Lamentable, fuyez ! Je suis client depuis plus de 20 ans. Très difficile d'avoir un RV, puis celui-ci est décalé, le conseiller arrive en retard... A ce stade rien d'irréversible. Le pire dans l'histoire, c'est que je consulte MA banque pour un projet immobilier, la simulation est correcte, le conseiller me confirme que le dossier a de très grande chance de passer. Je m'engage donc dans le projet (Compromis de vente signé chez le notaire, montage d'une SCI, 11.000€ de frais engagés...) tout ça pour s'entendre dire par téléphone que le prêt est refusé. C'était mon 4ème projet avec la Sogé... évidement le dernier et je quitte cette banque de guignols au plus vite.
gerard.aLe 31/10/2019 à 16:03
banque à fuir absolument, la communication avec les clients y est catastrophique, ils n'hésitent pas à vous prélever des agios astronomiques si vous dépassez le découvert autorisé, même pour 10€ et même si vous avez beaucoup d'argent sur un autre compte lié dans la même banque bien évidemment. ah aussi, si vous décidez de les quitter car vous n'êtes pas satisfait de leurs services, vérifiez bien que tous les chèques que vous avez pu emmètre ont bien été encaissés, car ils ne vous préviendront pas et vous mettront en interdiction d'emmètre des chèques pendant 5 ans directement jusqu'à régularisation. banque pas recommendable. l'étoile est en trop mais on peut pas mettre moins quel dommage
Edon.eLe 08/09/2019 à 05:38
Salut tous le monde Pas ouvrir un compte avec société général La banque à faire un mauvais virement de 177.88 euro. J'ai demandé la banque à appel moi sur mon numéro mais Ilya aucune personne pour m'aider c'est mauvaise banque dans la monde entier. Merci
Annette.aLe 07/07/2019 à 17:38
il y a jamais personne pour vous renseigner. je souhaite que le responsable regarde les caméras et convoqué une réunion parce que son équipe est nul.
Sylvain.NLe 26/06/2019 à 14:11
A éviter prise de rdv téléphonique via l'appli, pas de rappel ! Envoi d'un scan pour changement d'adresse pas pris en compte, CB qui expire dans 4 jours et une conseillère qui me rappel après saisie de mon changement d'adresse en Guadeloupe à 9h du matin heure métropole, donc 3h du matin heure local ! C'est vous dire le niveau des conseillers, ils sont en train de me convaincre de passer sur une banque en ligne .
Jérémy.Le 14/06/2019 à 09:17
Banque à eviter , injouagnable au telephone, les conseillers ne repondent pas aux mails , il faut toujours se deplacer. On s'etonne que tous le monde se casse dans des banques en ligne. Vraiment pas professionnel et pourtant ils sont une armée à l'interieur, sans doute mal managés.
Oleg.oLe 09/04/2019 à 14:34
La banque à fuir. Service client inexistant, personne qui est disponible, 1 mois pour joindre un conseiller. A éviter absolument.
Afro.eLe 11/03/2019 à 16:52
Des voleurs il se font de l argent sur les pauvres il facture des frais sans comprendre pourquoi de mauvais conseil méchanceté gratuite je déconseille
Mya.oLe 01/02/2019 à 16:17
Je déconseille vraiment. Vous êtes juste un dossier sur 300 pour un seul conseiller Pour vous prendre des frais sur tout, il y a pas de soucis aucune marge de négociation. Et même quand ils se trompes vous payez leurs erreurs. Je suis contente d en partir ! Et pourtant c était ma banque depuis toujours, je vais faire en sorte que ma famille parte de cette société aussi. Le personnel y est sympa mais les règles et protocoles sont rigide et sans avertissements, tout ça pour se faire de l'argent sur votre dos. Pour avoir eut des témoignages sur le fonctionnement d'autre banque tellement plus juste, celle la a beaucoup à apprendre, nous sommes aussi des êtres humains derrière ces chiffres !!!!
arnoux.aLe 30/01/2019 à 13:23
Très déçu de cette banque ! Toute démarches est compliquée dans cette agence, ils se renvoient tous la balle ! Gros manque de prise en considération des clients !
Meriem.ELe 21/12/2018 à 17:23
Agence injoignable Tous vos conseillers sont en communication, nous ne pouvons donner suite à votre appel, appel renouvelé 6 fois, une honte !
Sami.LLe 12/11/2018 à 10:09
Moi je partage tous les avis négatifs sur cette banque en générale. Car cette banque est devenue la risée de tout le monde. Une banque qui n est pas capable de mettre à jour les agences qui ont fermé définitivement et les autres ou tous qui sont fermées le lundi alors que sur Google vous lisez c est ouvert jusqu'à midi, vous y allez... fermée. Vous regardez une autre vous y allez.... C est devenu une épicerie C est vraiment honteux et il est temps d inscrire tous les dirigeants au RSA. Je suis quelque un qui a subi deux chocs l même semaine
Nasri.aLe 11/10/2018 à 11:31
leur service est très médiocre, j'ai fermé mon compte pro suite à une grosse mésentente avec ma conseillère pro très malhonnête , durant l'année 2017 je n'ai reçu que quelques relevés de comptes , nous sommes en octobre 2018 et je n'ai toujours pas reçu mes relevés de 2017, je ne peux toujours pas faire mes bilans à cause d'eux.
Antoine.eLe 12/06/2018 à 17:41
Nul pour l'accueil, nul pour l'hospitalité, secrétaire qui est très désagréable qui vous snoob avec son boulot de fonctionnaires et banque qui na pas d'argent !! On n'est ou sérieux. Je déconseille fortement !
sarah.rLe 03/04/2018 à 23:44
Le service client de Cette banque est inexistant ! Impossible de joindre qui que ce soit ! Les courriers se perdent en route ! Les mails restent sans réponse ! Bref banque de M**** !
GR.MLe 12/02/2018 à 13:43
Il y a vraiment un manque de considération qui est frustrant certains conseillers sont pas très à l'écoute des clients ils se montrent inattentifs ,ils n expliquent pas les choses clairement. Tres Mauvaise expérience sur tout venant des conseillers, personnels de contact plutôt agréable par rapport aux conseillers qui ne cernent pas bien nos attentes.
bénédicte.aLe 09/02/2018 à 13:29
Il faudrait préciser sur le site que l agence est fermée entre 12h et 13h30 jusqu au 28 février. Merci.
bboo.sLe 05/02/2018 à 08:44
Mauvaise orga Tjrs la queue Conseillers peu competents
Huan.I
Anaïs.hLe 06/12/2017 à 14:31
Il est impossible de prendre contact avec eux sans être redirigé vers le service client !!
Gerald.uLe 22/11/2017 à 08:18
Tres mauvaise banque. Pas de suivi concret, impossible de joindre son gestionnaire de compte. En revanche pour vous facturer, ils sont les premiers. La caricature de la banque dans toute sa splendeur. À éviter.
Tos34.tLe 10/08/2017 à 22:49
Impossible a joindre Je deconseille tres fortement cette banque A eviter!!!!!!!!
Lou.U
Elise.aLe 22/02/2017 à 23:02
Impossible de joindre son conseiller qui ne daigne même pas rappeler. C'est pire qu'une banque en ligne !
laetitia.oLe 18/11/2016 à 23:37
Service clients joignable facilement. Messages toujours transmis à ma conseillère et respect des engagements pris
Marc.eLe 14/11/2016 à 11:15
impossible de joindre les conseillers en ligne ces une vrai galere
Petra.eLe 07/11/2016 à 15:08
impossible de joindre par telephone ou par espace client internet. la pire banque de France!!!!
Giaco.oLe 11/09/2016 à 17:51
La pire banque de France ! Seulement des problèmes avec eux..
Laury.eLe 26/08/2016 à 15:47
impossible a contacter, jamais disponible, pas conseillé aux étudiants
Adrien.OLe 17/11/2015 à 21:55
Comme toute agence, les conseillers ne restent pas en poste très longtemps... À noter le distributeur de billets désormais à l'extérieur, ce qui facilite les retraits lorsque l'agence est fermée !
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