SG

Le 02/04/2024 à 17:00

Conseiller au top, j’ai été rapidement reçu et rapidement j’ai eu des réponses à mes questions

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Le 23/11/2023 à 18:21

Je suis allée mercredi 22 novembre vers 15 h à votre agence de Montluçon boulevard de courtais ou j'ai été accueilli par une femme vraiment très désagréable avec un total manque de respect envers moi ! Je trouve cela inadmissible ! Si cette personne n aime pas son travail et bien qu'elle laisse sa place à quelqu'un d'autre.

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Le 06/11/2023 à 14:08

Ce que je déplore en ce moment, c est le déménagement de l agence pour travaux, difficile d obtenir des renseignements simples. Espérant que l agence rouvre rapidement Cliente depuis plus de 40 ans , j ai toujours eu une réponse de la SG même lors du covid

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Le 26/10/2023 à 10:09

Expérience catastrophique jusqu'à la fin. J'ai envoyé une demande de clôture de compte avec restitution de mes moyens de paiement il y a plus de deux mois par recommandé avec AR. La banque a 30 jours pour s'exécuter. Je relance le conseiller et après m'avoir donné des explications vagues (Je suis absent du bureau oui oui, je vais le faire), le compte n'est toujours pas fermé et on continue à prélever mes frais de carte bancaire. Il y a plus de trois mois que ma nouvelle banque a réclamé le transfert de mes livrets d'épargne et là encore, la Société Générale ne s'exécute pas. Le service de cette agence est déplorable. Des conseillers fantômes. Le médiateur bancaire a été saisi. Il est loin le temps où Monsieur Charles et Monsieur Gontrand géraient avec professionnalisme les comptes familiaux.

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Le 06/09/2023 à 14:51

Vivement l'ouverture de l'agence après tous les travaux réalisés

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Le 21/07/2023 à 23:03

Mon expérience avec cette agence aura au moins l'avantage de rejoindre les autres avis déposés. Du personnel flemmard, irrespectueux et incompétent. Cliente depuis 22 ans, sans aucun problème, au contraire, Monsieur Martinez et Monsieur Lecocq ne sont pas à la hauteur. Les conseillers bancaires, autrefois banquiers, ont muté pour devenir commerciaux pour atteindre le stade final de fainéantise. Courriels non traités, aucune considération pour la clientèle, satisfaction zéro. Et que dire de leur filiale assurances qui met 4 mois à résilier un contrat et qui balance sans préavis mon dossier non traité chez Concilian. Ma nouvelle banque est contente de récupérer mon salaire, une partie de mon épargne et mes assurances. Ci-dessous, la réponse menaçante du groupe. Assez révélateur du manque de respect et de considération. C'est brutal. Plutôt que de traiter le problème, ils menacent la victime.

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Le 21/07/2023 à 19:55

très satisfait de ma banque à tout point de vue !!

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Le 17/02/2023 à 11:53

J'ai la chance d'avoir une conseillère Mme Rodrigues à l'écoute disponible et très sympathique . Une banque humaine qui prend soin de ses clients.

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Le 11/02/2023 à 11:19

Une équipe vraiment à l'écoute et très compréhensive vraiment pas déçu de cette banque. Merci à ma conseillère Mme A*******

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Le 10/12/2022 à 12:30

Agréablement surpris accueil au top par Manuel qui est très pro et connais son travail

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Le 23/11/2022 à 17:45

Personnel très sympathique et efficace de très bons conseils excellente agence

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Le 09/08/2022 à 15:04

Je suis très dessus de la société générale. Étant client depuis 15ans dans celle-ci. Le service n’est vraiment plus au rendez-vous. Les conseillers ont changés et il ne connaissent plus leurs travail. Je ne préconise donc pas cette banque.

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Le 29/12/2021 à 13:53

Des professionnels toujours a l écoute et orientés clients. Un grand Merci à Mr Lecoq et ses équipes

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Le 13/12/2021 à 18:58

Si je pouvais mettre 0 étoile c’est ce que je ferais. Je suis commerciale terrain ayant oublié ma carte bancaire à la maison, j’ai voulu retirer de l’argent pour pouvoir mettre de l’essence et rentrer chez moi 3h de route. Ils ont catégoriquement refusé, car ce n’est pas mon agence de référence. Ma banquière ne répondez pas donc impossible qu’elle leur envoie un e-mail pour débloquer la situation. J’explique à l’hôtesse que sans cet argent que j’ai, je ne peux pas rentrer chez moi. Réponse nous ne sommes pas comme le crédit agricole nous n’avons pas cette possibilité. Réponse fausse! Surtout surtout un manque de bonne volonté et d’empathies. J’indique à l’hôtesse que l’écriteau « élu service client ne veut rien dire pour elle. » Elle me répond: j’ai n’ai pas de solution pour vous. Écœurée de cette dame et de son directeur qui a confirmé le refus peuvent être certain que le crédit agricole a gagné une cliente. Vous imaginez pas comment j’ai fais des pieds et des mains pour rentrer chez moi.

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Le 12/10/2021 à 13:07

Je partage l'avis de Yannick Perraut, ils se foutent de nous...je ne m'épancherai pas sur le nombre de mensonges et de sales coups qu'ils m'ont fait pour que je ne change pas telle ou telle assurance. J'ai fini par transférer mes comptes dans une autre agence. Et puis finalement maintenant je suis partie chez ING, au moins même si ING veut m'embêter il n'y a pas de frais bancaires chaque mois. Parce que ING reste une banque hein. Si je restais dans une banque physique c'était pour qu'on s'occupe correctement de moi. Cela n'a pas été le cas ainsi comme de nombreux anciens clients je suis partie où l'herbe est plus verte.

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Le 29/09/2021 à 15:30

Excellente conseillère toujours a l écoute enfin une banquière humaine!d ailleurs la plus part du personnel est franchement agréable et compétent !!

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Le 01/04/2020 à 19:53

Une agence qui se fou de vous, presque un an pour une procédure de clôture de compte, en ayant bien envoyé les courriers et documents demandés. Après avoir passé des dizaines d'appels pour les relancer, je reçois une lettre de relance qui coûte 15e (sans parler des frais de gestion qui ont été débités) et qui met donc le compte courant qui avait été transféré à ma nouvelle banque et qui aurait dû être fermé depuis plusieurs mois, en négatif. Je vous conseille vivement de quitter cette agence et même cette banque en toute hâte, si vous arrivez à obtenir quelques choses de ces charlatans évidemment...

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Le 27/03/2020 à 21:45

Bien sûr, on peut gagner 10 € par mois sur internet...Mais quand il y a un problème type coronavirus, l'agence est au bout de la rue et vous aide.Merci de votre soutien tout simple et efficace.

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Le 27/11/2019 à 09:46

notre dossier n'aura pas été géré sérieusement et nous n'avons pas obtenu notre prêt dans le délai imparti !!!

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Le 22/06/2019 à 18:18

Le plus de l'agence un parking à l'arrière. L'accueil est spacieux, bien agencé, la prise en charge du client efficace.

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Le 18/07/2018 à 08:44

Les gens sont acceuillants et parients ici pas comme à Paris !

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