SG

Le 14/02/2024 à 19:04

Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite des services proposés. Ma conseillère Madame PARA-VERIN me donne des conseils avisés et me propose toujours des produits qui correspondent à mon profil ; je l'en remercie.

🚨 Signaler l'avis

Le 06/02/2024 à 16:35

Service parfait et disponibilité pour les clients. Mon conseiller Mr Nicolas jouget est très à l'écoute et aide à trouver des solutions .

🚨 Signaler l'avis

Le 18/01/2024 à 19:58

Je ne vous conseille pas cette agence. Frais d’irrégularités affreux ! Pratiques inquiétantes ! Cliente depuis 10ans. Ils ne répondent même pas à mes messages !! 3 messages pour expliquer mes difficultés financières et aucunes réponses ! C’est malhonnête !!! Irrespectueux !!! J'aurai voulu mettre un zéro !!!

🚨 Signaler l'avis

Le 15/01/2024 à 23:49

Banque non réactive. Impossible à joindre. Ne répond pas aux messages. Ne réalise pas les opérations demandées J'ajoute qu'avant j'étais à banque Rhône Alpes qui a été absorbée par la SG. Mais bien entendu elle ne s'occupe pas de prévenir les donneurs d'ordre du changement de RIB.

🚨 Signaler l'avis

Le 21/11/2023 à 10:49

Raccroche au nez deux fois de suite ! Le niveau de service de cette banque continue d'empirer année après année. A fuir comme la peste.

🚨 Signaler l'avis

Le 12/11/2023 à 17:22

Parfait, l’agence répond toujours à mes questions très rapidement

🚨 Signaler l'avis

Le 09/11/2023 à 18:22

À FUIR Manque de professionnalisme, les conseillers n'ont pas de connaissances dans le milieu bancaire. Les conseillers ne vous tiennent pas informés de l'avancement de vos demandes Il faut toujours leur courir derrière Ils m 'ont épuisé Je vais quitter société générale pour ne plus jamais y revenir.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/10/2023 à 10:14

A chauqe fois je suis satisfait des services rendus par mon conseiller Nicolas Jouget qui fait le max pour toujours solutionner le probleme. L'agence en elle meme est tres accueillante et il n'y a presque jamais de file d'attente quand j'y vais

🚨 Signaler l'avis

Le 04/10/2023 à 16:22

Nan mais je comprends pas, y’a personne qui répond au appel, depuis début Août j’appelle personne ne décroche c’est honteux, dans ce cas le mieux est d’enlever le numéro au lieu de faire perdre du temps au clients…

🚨 Signaler l'avis

Le 26/05/2023 à 12:17

La pire expérience de tous les temps. Conseiller inutile. perdre complètement espoir. je vais utiliser une autre banque

🚨 Signaler l'avis

Le 03/09/2022 à 11:55

Très très bel accueil,très a l ecoute

🚨 Signaler l'avis

Le 02/09/2022 à 11:16

Le conseiller était très aimable et réactif, très satisfait je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2022 à 10:49

Très bon accueil

🚨 Signaler l'avis

Le 01/09/2022 à 09:32

Très satisfait

🚨 Signaler l'avis

Le 31/08/2022 à 15:40

Très désagréable rencontre avec la société générale valmy. Carte bloquée à cause d' une panne de machine un dimanche quand j ai du retirer de l argent, je retourne le mardi à la l ouverture...pardon Mme on a pas accès pour le moment, il faudra revenir mercredi, alors encore une fois des kilomètres pour y aller et la réponse ;votre carte est introuvable alors faite opposition madame.. désolé ! En gros ils Service client injoignables, numéro surtaxé...waow heureusement ce n' est pas ma banque et que je me suis barrée de ce pays où on est pris pour un 🐒. Même pas la politesse de me faire entrée dans la banque. Reste derrière le grillage dans ta cage...je comprend maintenant pourquoi les Français ont l'air si malheureux quand on les croissent dans la rue et qu'ils râlent souvent pour des petits choses... Ils sont pris pour des singes.. je suis désolée pour vous. Merci au client de la société générale que j ai rencontrer à la sortie pour me donner le numéro de téléphone secrète (non surtaxé)

🚨 Signaler l'avis

Le 03/06/2022 à 16:52

Se serai bien de mettre que le vendredi c'est ouvert mais seulement sur rendez vous , sinon on se casse le nez

🚨 Signaler l'avis

Le 03/06/2022 à 13:53

Très satisfaite par les conseillers de cette agence. Patients et compréhensifs ils ont su trouver rapidement une solution à mon problème. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Le 31/05/2022 à 10:59

Tous ces biens déroulé très jentis

🚨 Signaler l'avis

Le 12/05/2022 à 10:23

merci madame Julie

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2022 à 11:42

Accueil au top 👌

🚨 Signaler l'avis

Le 10/04/2022 à 08:42

Merci pour le très bon accueil, j'espère partir de sur bonnes bases avec ma nouvelle conseillère !

🚨 Signaler l'avis

Le 06/04/2022 à 11:58

Excellent conseiller. Je recommande, à l'écoute et agréable, super accueil et qui m'ont beaucoup aidé au quotidien ! Merci à toute l'équipe qui est au top 👍

🚨 Signaler l'avis

Le 06/04/2022 à 10:55

Bon courage

🚨 Signaler l'avis

Le 05/04/2022 à 11:12

Bonaccueil réponse immédiate personnel agréable

🚨 Signaler l'avis

Le 01/04/2022 à 10:16

Super accueil :)

🚨 Signaler l'avis

Le 31/03/2022 à 16:15

Toujours l’écoute du client 💪🏾

🚨 Signaler l'avis

Le 29/03/2022 à 14:57

Merci pour la disponibilité, service accueillant et de qualité

🚨 Signaler l'avis

Le 26/03/2022 à 18:05

Accueil très agréable et conseils pertinents. A l'heure où les guichets sont remplacés par des machine ça fait du bien de trouver des interlocuteurs aimables.

🚨 Signaler l'avis

Le 26/03/2022 à 12:28

Je suis content de cette agence depuis que je suis avec vous sa passe bien

🚨 Signaler l'avis

Le 25/03/2022 à 16:43

J'ai été bien accueilli.

🚨 Signaler l'avis

Le 25/03/2022 à 11:22

Mise en contact avec Nicolas conseiller clientèle...a recommander +++ a l'écoute, renseignements efficaces et clairs, on ne se sent pas comme un numéro de compte mais comme un vrai client à qui on donne écoute et conseils adaptés ! Merci pour cette conversation qui m'a été d'une grande utilité !

🚨 Signaler l'avis

Le 25/03/2022 à 10:28

Excellent accueil et à l'écoute ! Personnel agréable je recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 17:38

Très bon service

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 16:24

Je suis bien reçu dans de bonnes confitions dans de bons fauteuils. J'ai un très bon conseiller financier, qui me remplit tous les dossiers = satisfaction totale

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 15:19

Conseillers patients et qui ont souci de la bonne compréhension du client! Fortement recommandé!!

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 14:59

Très satisfaite

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 14:06

Bonne accueil à l ecoute

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 12:05

Très bon entretien, qui arrive à ce que je souhaite. Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 24/03/2022 à 10:40

Parfait 🐐🐐🐐

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 17:23

Très bon accueil. Disponibilité et écoute et efficacité.

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 15:26

Je me suis inscrit auprès de cette banque car ils sont vraiment dignes de confiance et traitent les clients de manière amicale et donnent des conseils et leurs rendez-vous sont précis et c'est mon expérience avec eux toujours je le recommande

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 15:20

Très bon accueil, conseiller à l’écoute et de bons conseils. Agence et équipe accessible !

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 11:14

Merci pour l acceille

🚨 Signaler l'avis

Le 23/03/2022 à 11:07

L’une des pires banques qui puisse exister rapport clientèle. 3 semaine pour un rendez-vous c’est clairement du foutage de geul suivi de l’agence même pas capable de donner des réponses à mes questions. Je sais pas si c’est dans toute les agences de SG c’est comme sa mais l’agence de Vaise réveillez-vous !. Des frais inventés pourtant aucun problème niveau découvert ou autre je précise. Leur application j’en parle même pas très médiocre sans oublier vos histoires de mise à jour tout les 2-3 semaines pour que à la fin y’a que le logo qui ressort mieux 🤡. Je vous déconseillé d’y aller perte de temps. Sans oublier que à la fin les conseillers vous dis de mettre un bon avis sur le site vous êtez devenu fou ? Cordialement M.KOITA

🚨 Signaler l'avis

Le 14/02/2022 à 12:40

Déposer un chèque dans le bureau-sas : pas de crayon pour remplir le formulaire. Validation horodatage : pas d'encre ! Aucun horodatage ! Quand est-ce qu'on pourrait avoir un service correct ?

🚨 Signaler l'avis

Le 07/04/2020 à 19:00

Je sais pas par où commencer. Depuis que Monsieur Chaleat est parti ça devient un vrai plan bourbier, incompétence sur incompétence. Les clients sont considéré comme des choses sans valeur, la seule chose qui leurs intéresse c'est l'argent. C'est pas pour rien que société générale ne ce retrouve pas dans le top des banques. À fuir.

🚨 Signaler l'avis

Le 22/02/2020 à 10:32

Une agence à mon écoute depuis que j ai 20 ans....j en ai 48 aujourd'hui. Des questions des réponses, on est là pour vous écouter et vous conseiller. Merci à Vanessa Ouadah ravi pour son accueil et sa disponibilité.

🚨 Signaler l'avis

Le 08/02/2020 à 06:58

A éviter facture des frais non justifiés !! Inadmissible

🚨 Signaler l'avis

Le 13/12/2019 à 09:05

Après avoir cherché sur internet et fais un sacré détour pour déposer des chèques, après un accueil des plus froids, je n’en trouve pas de bordereaux de’ remise de chèque. On me dis que l’agence est agencée numérique « test ». Je viens de lire des avis de plus d’un an où il y avait les mêmes soucis. Vous compter tester encore longtemps un système qui n’en marche pas ??

🚨 Signaler l'avis

Le 13/12/2019 à 09:01

Accueil EXÉCRABLE !! Certaines personnes donnent envie de changer de banque.

🚨 Signaler l'avis

Le 14/09/2019 à 15:38

Qualité du service de cette agence en chute libre depuis quelques années + personnel incompétent + banque de + en + rapace. En résumé : FUYEZ!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 17/06/2019 à 17:52

Nous sommes très content d avoir croise sur notre chemin cette agence. Ambiance agréable, personnel acceuillant, le directeur Mr Chaleat est une personne tres compétente, à l'écoute, prends le temps, excellent manager, soucieux de donner satisfaction à sa clientèle. Me et Mr Sallam

🚨 Signaler l'avis

Le 10/05/2019 à 08:21

Je rejoins l avis précédent, depuis le départ de Mr CHALEAT c est à fuir. Il n'y a rien de satisfaisant dans mon commentaire. Et dîtes moi, une formation dans l humanisme vous ferez pas de mal.

🚨 Signaler l'avis

Le 13/04/2019 à 12:02

C'est une agence dans laquel il existe une disparité. Certain menbre du personnel et particulierement madame michel sont audieux et orgueilleux. LE directeur et la conseillère madame Nguyen SONT au top, le reste c est à revoir. Impossible de déposer un chèque sans un bordereau pré remplis Le guichet souvent en panne Mais en resement que le directeur est la et gère vraiment bien toute sorte de situation attentif et toujours à l'écoute Un Grand merci à Monsieur Chaleat et Madame Nguyen

🚨 Signaler l'avis

Le 09/04/2019 à 17:12

Agence à fuir ! Ils vous font perdre votre temps ! Impossible de déposer un chèque si ce n'est pas dans les conditions qu'ils ont eux même déterminés. Odieux ! Ou est passé notre banque de service ?

🚨 Signaler l'avis

Le 02/01/2019 à 12:53

Immense foutage de gueule. Une banque où on ne peut pas déposer d'argent c'est quoi l'intérêt ? Pas de dépot d'espèces parce que la machine ne fonctionne pas ET on ne peut pas déposer de chèque parce qu'ils n'ont pas de bordereau. Faut que je retourne chez mes parents dans le 42 pour pouvoir déposer mon chèque ?

🚨 Signaler l'avis

Le 18/12/2018 à 13:39

Agence fermée une journée entière sans raison. Le seul appareil de retrait et dépôt ne fonctionne pas lorsque je reviens une autre fois. Y'a-t-il un endroit dans lyon pour déposer de l'argent quand on est a la société generale ?

🚨 Signaler l'avis

Le 13/06/2018 à 11:53

Cette agence n’a pas de bordereau de dépôt de chèques. Si c’est l’opération que vous souhaitiez réaliser, évitez cette agence !!!

🚨 Signaler l'avis