Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque SG qui se trouve au 429 Av. du Vidourle à Lunel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Lunel en bas de page.
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Les avis
Le 07/03/2024 à 13:37
Excellent accueil de la part de la personne en charge de recevoir les clients et les guider. Merci pour votre aide 👌👍
Le 09/02/2024 à 16:36
carte bleue capturee sans aucune raison valable et refuse de me donner aucune explication aucun probleme avec ma banque je suis oblige de recommander une autre carte et donc de repayer...
Le 19/01/2024 à 13:59
J'ai tout fait via l'application, excellentes performances
Le 11/01/2024 à 11:18
Rdv au top avec Mr Mathieu SIFER, répond à toutes mes attentes, je recommande 👌
Le 04/01/2024 à 15:05
Je suis d'avis partagé sur cette agence. Le 27/12/2023, je suis passé en agence pour faire un simple retrait d'argent en espèce, ma carte n'a pas fonctionné. Après une certaine attente, on m'annonce que ma carte est morte alors qu'elle était encore valable une année, que l'on aller m'en recommander une et qu'il fallait que je ramène un justificatif de domicile sans ne m'expliquer le caractère urgent de l'histoire... bref, il fallait que je le fasse à l'occasion. Le 03/01/2024, après réception de ma carte, je décide d'aller faire un retrait afin d'activer ma carte bleu et c'est la que les gros problème ont commencés. La nouvelle carte refusée, les personnes à l'accueil incapable de m'expliquer pour quel motif cela arrivé qui a provoqué chez moi une montée en colère assez sévère. Seulement mr sifer Mathieu et Mme brignon sophie ont été capable de m'expliquer les raisons de mes problèmes et la gravité qu'il en résultait, à savoir une procédure lancée pour une fermeture pure et simple de mon compte par manque de mes justificatifs. Donc, si je devais faire le bilan de l'histoire, il y a un manque grave de compétences dans cette agence, il serait bien de mettre des personnes réellement formé à l'accueil et au dialogue, capable de donner de vrai explications, car je me répète, mais les seules personnes compétentes que j'ai rencontré dans cette agence sont Mr SIFER MATHIEU et Mme BRIGNON SOPHIE et seulement eux arriveront à me garder dans votre banque, le jour où ils partent, je clôture mes comptes. SG, j'ai mis mon argent entre vos mains depuis plus de 15 ans car les valeurs que vous aviez envers vos clients était de très bon niveau. Plus le temps avance, plus ma déception grandie tant le personnel devient mauvais. Si seulement 2 à 3 personnes sont compétente dans chacune de vos agences,attendez à voir fuir vos clients en masse au bénéfice de la concurrence. En espérant que mon avis soit pris avec sérieux, je vous souhaite bonne journée.
Le 04/01/2024 à 09:20
Client de la Sté Générale depuis + de 50 ans dont prés de 30 ans dans l'agence des portes de la mer à LUNEL 34400, j'éprouves une très vive déception maintenant. Je passerai sur un accueil lamentable de celui qui m'à reçu dans le sas/entrée avant de me renvoyer à la maison me disant que mon rendez vous pris 3 semaines avant n'avait pas été noté... Depuis je n'arrive pas à recaler un rendez vous: un serveur fait le boulot tapez sur 1 de votre clavier, tapez sur 2 ou trois, ...ça n'arrête pas! bref, que faire, changer de banque, c'est ce qui risque d'arriver si le catcheur à l'entrée continue à me parler comme à un chien. L'étoile unique c'est pour le siège du hall qui était pas mal.
Le 03/01/2024 à 11:18
Clients avec mon mari depuis de nombreuses années, nous sommes depuis la fusion des 2 agences de Lunel très déçus. Depuis 2 ans bientôt c'est une catastrophe, nous n'avions plus de conseiller attitré ( nous en avons une depuis peu Alléluia ), l'accueil est devenu déplorable car casiment inexistant. Il y a un conseiller qui est d'une incorrection affligeante, il parle mal et se permet des réflexions inappropriées. Je regrette Mme Pappalardo qui est passée conseillère pour les pros car elle est vraiment super. Bref nous sommes à deux doigts de changer d'agence.
Le 07/12/2023 à 21:44
Une agence sérieuse, et à l’écoute De bons conseils ! Merci à mme Pappalardo pour son professionnalisme et sa disponibilité Je recommande vivement
Le 28/11/2023 à 17:08
Cliente agréée depuis très longtemps à la société générale, à lunel personne très serviable et disponible pour m'aider dans ma démarche, j'apprécie beaucoup, merci et certainement à très bientôt....
Le 13/09/2023 à 17:55
Jusqu'à ce jour, j'ai été pleinement satisfaits de l'accueil, services et réactivité de cette agence
Le 12/09/2023 à 15:05
Le prix de la banque de proximité, le service minimum de la banque en ligne ! Plus de guichet, plus d'accueil, même pas un coin de table pour remplir un papier et une pauvre stagiaire qui fait l'accueil (le fusible) en s'excusant. Une honte. Des centaines de millions de bénéfices mais plus de services au client de base. Fini pour moi, j'arrête de me faire pigeonner.
Le 26/07/2023 à 15:43
Agence accueillante, équipe sympathique et efficace. Très satisfaite
Le 01/07/2023 à 21:19
Toujours de bons conseils, accueil sympathique et chaleureux. Je recommande, ma conseillère Mme Papalardo
Le 28/06/2023 à 16:48
Déjà en rentrant (15h30) dans la boutique, je croise le personnel de l accueil qui me répond , j ai fini ma journée, ok , très bien, mais après, une bonne vingtaine de minutes s écoule en attendant que quelqu'un veuille bien venir , et les clients s accumulé, sans que le personnel s en inquiète. Et quand cet homme arrive , il me répond très arrogant que j ai tout a faire sur mon application, et qu il pouvait pas me donner rendez vous pour venir dans ça propre banque . Donc , la société générale serait elle devenue une banque en ligne ? Aparament oui . Zéro pour cet accueil . Désolé de vous avoir dérangé. Une étoile pour la climatisation qui fonctionne bien et la qualité des sièges de l accueil.
Le 30/05/2023 à 07:57
Très satisfaite de cette banque, et je remercie tout particulièrement M. SIFER qui est très à l’écoute, de bons conseils et très professionnel.
Le 10/05/2023 à 10:59
Depuis 26 ans, je suis dans cette agence. Depuis le départ de Mr Aygalenc, directeur de cette agence, les choses ont commencé à se dégrader. Pas de qualité d'accueil : à ce titre voici l'orthographe du mot BONJOUR... Quelques anecdotes : 1 - suite à un chèque égaré, j'ai dû y faire opposition, la somme correspondante a été bloquée plus de 3 mois, après moults déplacements à l'agence et e-mails, j'ai pu enfin recevoir mon dû. 2 - avec un compte bien approvisionné, j'ai fait des dépenses pour la rénovation de ma maison. A chaque dépense avec ma CB, je reçois un sms m'en avertissant : là, tout va bien - là où cela se complique c'est que pour suspicion de fraude ma carte a été bloquée alors que je n'avais rien signalé, après mails, déplacements et appels téléphoniques (de ma part) au service carte bleue (l'histoire se répète), j'ai pu retrouver non pas l'usage de la parole (trop estomaquée pour cela) mais celui de ma carte bleue. 2- (suite et presque fin ...) je me suis déplacée à l'agence pour rencontrer pour la première fois mon conseiller (qui pensait me vendre des placements) pour lui signaler que c'était inadmissible, c'est mon argent (je n'ai même pas demandé de prêt) ; pour la faire courte il m'a répondu non , vous ne faites pas ce que vous voulez de votre argent... ça m'a prodigieusement agacée, peut-être suis-je trop sensible ? Conclusion : je vais voguer vers d'autres horizons bancaires. Fiche vocabulaire : bonjour, merci, au revoir, puis-je vous aider, je comprends bien ...
Le 19/04/2023 à 12:49
Très contente qu il n y est plus MR SOMMA car fort désagréable ce MR, ne rappelant jamais et j en passe . .. Par contre ravie de Mr SIFER et de sa réactivité…rapide efficace et fort sympathique ça change!! Que du positif !!!! Merci Mme Hugoni
Le 27/03/2023 à 18:14
cliente depuis toujours de la SG et 7 ans sur cette agence, la coupe est pleine… accueil déplorable, jamais de réponse au mail envoyés… on vous dit que votre rdv est annulé lorsque vous arrivez à l'agence (l'idée de prévenir avant ???). Chèques perdus par 2 fois (laissés dans les enveloppes de remises) réponse : des excuses ? non, on vous dit ça arrive ! au fait c'est de l'argent que vous égarez pas des billets de monopoly !!! depuis le changement de direction c'est un naufrage !
Le 22/03/2023 à 18:35
Cette banque se targue d'avoir reçu la distinction du meilleur service client de l'année. On se demande sur quelles bases. Si l'accueil par le personnel formaté à toute épreuve est pratiquement irréprochable donc la forme, pour le fond il s'en faut de beaucoup comme dossier de crédit mis sous le coude durant cinq mois, blocages récurrents d'opérations sur l'application dont personne ne peut vous en donner la raison ni la durée, et toutes les fois où l'on doit nous rappeler sans la moindre suite, mouvements incessants et manques de personnel, personnel insuffisant et débordé... L'Enseigne n'est plus à la hauteur de ce qu'elle fut et ne mérite plus une fidélité comme la mienne, de 60 ans.
Le 08/03/2023 à 17:58
Client SG depuis bientôt 15 ans, nous sommes aujourd'hui sur le point de muter/clôturer nos comptes à cause de l'incompétence totale du directeur d'agence (sans parler de son manque d'amabilité / sa malhonnêteté) et de ses conseillers. Nous avons eu une énorme déconvenue avec eux en cours d'année 2022 : un refus de prêt immobilier malgré un très bon dossier, dû en grande partie à leur manque de réactivité et leur incompétence. C'est finalement le Crédit Agricole qui nous a financé dans de très bonnes conditions pour l'acquisition de notre maison sur Lunel. Sans aucun regret, adieu la Société Générale
Le 16/02/2023 à 10:00
Nouveau conseiller Mr Detheve, sur l'agence de Lunel. J'ai eu affaire a un vrai professionnel de la banque qui connait parfaitement son travail. Je recommande.
Le 15/02/2023 à 10:38
Client pendant plus de 20 ans à la SG, j'ai décidé de quitter cette banque faute d'une agence et d'un conseillé capable de suivre mon dossier et mon projet... visiblement je n'étais pas un client intéressant ! A FUIR ....
Le 07/02/2023 à 10:59
Je viens de fermer mes comptes sans regret, les deux personnes que j'ai eu par mail ne sont pas impliquées, absente a un rendez-vous et pas la correction de prévenir pour l'une et l'autre ne donne pas les bons renseignements... C'est la première fois que je rencontre autant de laxisme dans une agence bancaire.
Le 05/02/2023 à 14:52
ils étaient gentils et amicaux ont répondu à toutes les questions avec le patient et ont fait tout leur possible pour nous aider j'étais le client de Madame PAPPALARDO j'apprécie elle gentillesse
Le 19/01/2023 à 10:37
Je ne peux que partager mon entière satisfaction aux services apportés par un personnel professionnel et aimable. J’insiste et signe que si vous passez par Mr Sifer, il fait plus que son possible pour apporter la solution même de dernière minute. Merci
Le 18/01/2023 à 12:11
Merci à Mr Detheve pour son accueil et son professionnalisme avec ces explications et conseils très claire, très satisfait Merci.
Le 18/10/2022 à 15:12
Notre famille a demandé un prêt de 6 mois et a envoyé trois fois des documents. Le livre d'épargne populaire n'a jamais été ouvert. Les gens de cette banque sont trop inefficaces et font perdre du temps aux autres.
Le 11/10/2022 à 09:55
Cette agence est tout simplement pitoyable de par son attitude envers ses clients. Je rejoins les nombreux commentaires négatifs lus précédemment. J'en étais plutôt satisfait avant mais aujourd'hui, depuis le changement de direction il y a quelques années, ils en sont écœurants. Les conseillers fantômes existent.
Le 24/08/2022 à 21:12
A la société générale depuis plus de 20 ans, c’est la 1er fois que j’ai vraiment envie de changer de banque. Ma conseillère ne m’a jamais reçu. Des rdv pas respectés. Aucun professionnalisme. J’envisage sérieusement de muter tous mes comptes, ceux des mes enfants, et ceux de mes parents dans une autre agence ou autre banque. Vraiment déçu.
Le 05/08/2022 à 17:02
J'avais un rdv à 10h45 mais suite à une erreur mon rdv n'étais pas inscrit heureusement je remercie M.sifer de m'avoir aider a ouvrir mon compte bancaire 10/10
Le 18/05/2022 à 21:00
0 étoile c’est possible ou pas ?! Je n’ai jamais vu ça, impossible d’ écrire toutes les choses tellement c’est scandaleux comme considération, comme sérieux, comme suivi et surtout comme confiance. C’est simple, absolument toutes, mais vraiment toutes les étapes ont été difficiles dans cette banque : construction du crédit immobilier, obtention du crédit immobilier (on a faillit voir notre maison nous passer sous le nez en s’y prenant 3 mois avant quand même !!!!), signature des offres, ouverture de compte, prise de rdv, commande de carte de crédit, assurance de la maison, commande de chéquier… et j’en passe je pourrais écrire un livre ! Monsieur S le directeur, pour ne pas le nommer, nous a montré beaucoup de volonté et de sérieux en apparence mais s’engage à faire des choses qu’il ne fait pas et s’engage à nous tenir au courant pour des choses importantes mais ne le fait pas… comment avoir confiance en notre banquier ? Je ne parle même pas de madame P, notre conseillère fantôme à la base que nous n’avons jamais vue……. Je ne sais même pas à quoi elle ressemble ! Comment faire confiance réellement ? Surtout quand c’est pour un projet immobilier… Le directeur s’est caché derrière le covid et son manque de personnel… Nous avons été conciliants mais il y a des limites et là c’est vraiment un scandale une telle médiocre gestion de dossiers. Bref, nous avons pris la décision de changer de banque tout simplement et sommes allés à saint jean de vedas et pour l’instant, ça se passe bien ! Société Générale Lunel : A FUIR !
Le 07/05/2022 à 17:49
Merci à Mr le directeur adjoint pour sa réactivité , grâce à lui j'ai pu concrétiser mon projet immobilier au meilleur taux et très rapidement. Disponibilité et professionnalisme sont au rendez vous dans cette agence
Le 03/05/2022 à 12:33
A fuir!!!!!! Conseillère fantôme qui ne répond pas aux mails, 5 mois d'attente pour la mise en place d'une renégociation de prêt, des semaines d'attente pour une clôture de compte, bref, aucune considération pour le client... ils nous ont tellement écœuré que nous avons décidé de fuir dans une autre banque (crédit mutuel de Lunel, elles sont au TOP!!!) et nous sommes enfin traités comme il se doit. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, parce que une c'est déjà de trop...
Le 22/04/2022 à 15:43
Mais que se passe t-il dans cette agence lunelloise ? 3 RDV téléphoniques pour maman non honorés récemment, et aucune réponse au mail d’insatisfaction ; demande d’un document qui n’est jamais arrivé malgré des relances il y a quelques temps. Comportement incompréhensible pour des clients de la SG depuis de très nombreuses années.
Le 15/04/2022 à 15:44
Une conseillère qui ne répond jamais aux mails et ne vous rappelle jamais elle ne sert à rien en faites. Contente de la société générale car heureusement pour moi le service téléphonique fonctionne très bien mais ne peut malheureusement pas tout faire. J’avais une très bonne conseillère avant à Peymeinade je la regrette mille fois. Je dois ouvrir un compte à mon fils ça sera dans une autre agence. En plus on vous demande un document et on vous rappelle pour vous dire qu’on l’a perdu qu’il faut le refaire. Jamais vue ça. Extrêmement déçue
Le 18/11/2021 à 19:37
Je vous remercie madame Lara Papallardo pour la promptitude et le professionnalisme dont vous avez fait preuve dans le traitement de mon dossier, grâce à vous je suis serein et je peux concrétiser mon projet immobilier. Bonne continuation à vous. Cordialement.
Le 18/11/2021 à 13:53
un grand merci au directeur adjoint pour votre disponibilité et votre réactivité, grâce à vous nous avons pu concrétiser notre projet immobilier.
Le 18/11/2021 à 11:39
Très bien accueilli et conseillé par Mr Sifer. Encore merci.
Le 18/11/2021 à 07:47
Je tiens à remercier Mr le directeur adjoint pour sa réactivité , grâce à lui nous avons pu concrétiser notre projet immobilier à un super taux !! Agence au top 👌 disponibilité et professionnalisme sont au rendez vous dans cette agence
Le 16/11/2021 à 15:18
Alors par où commencer il y'a tellement de chose à dire, ça fait 2 mois que j'essaie d'ouvrir un compte bancaire et je pense que vous l'avez compris il n'est toujours pas ouvert. J'ai pris en tout 3 rendez-vous et les rendez-vous on était annulé (sans me prévenir évidemment sinon c'est pas drôle) donc je me suis déplacé 3 fois pour qu'on prenne mon numéro et (ne pas être rappelé évidemment). J'ai essayé l'inscription par internet impossible je dois prendre un rendez vous en agence, je prends rendez vous et on me reçoit jamais. Je pense avoir donner mon numéro de téléphone a toute les personnes de l'agence mais je n'ai absolument jamais reçu un seul appel ou de message par mail pour me prévenir de quoi que ce soit. Enfin bref je vais aller voir ailleurs parce que à ce niveau là je pense que trouver une agence plus incompétente est juste impossible. (Je précise que c'est cette agence en particulier qui est incompétente. J'ai eu beaucoup de retour positif sur société générale et c'était pour ça que de base je voulais ouvrir un compte dans cette banque). Extrêmement déçu
Le 27/08/2021 à 18:12
Merci à Mathieu, l adjoint du directeur, pour avoir mis fin à mon imbroglio alors que je n arrivais pas à faire fermer mes comptes depuis des mois !!! Heureusement que certaines personnes sont plus compréhensives que d autres .
Le 27/08/2021 à 17:54
Reçu par Mr Mathieu SIFER conseillé très compétent à l’écoute explications claires Je suis ressortie très satisfaite .
Le 13/08/2021 à 14:26
Très satisfaite de ma conseillère. On dit souvent que quand on est satisfait on ne le note pas mais c’est chose faite. J’espère conserver ma conseillère Mme Pappalardo qui me satisfait entièrement. Encore merci pour le café.
Le 13/08/2021 à 14:18
Très bonne agence. En tout cas extrêmement satisfait de Madame Pappalardo qui a traité ma demande pour mes beaux enfants sans aucun problème. J’apprécie le fait de la joindre en direct. Réactive à mes mails ou appels. Félicitations à transmettre à cette employée.
Le 13/08/2021 à 14:03
J'ai demandé à l'agence un chèque certifié alors que mon compte est géré ailleurs. Ils m'ont donné satisfaction. Equipe super agréable le directeur d'agence a été plus que compréhensible.je recommande
Le 13/08/2021 à 14:03
J'ai eu l'occasion de me rendre à l'agence de Lunel Portes de la Mer pour effectuer un virement étant de passage dans la région, j'ai étais accueillie et accompagnée chaleureusement notamment par Mme Pappalardo qui a été très à l'écoute. Merci encore.
Le 13/08/2021 à 11:27
Pas d'écoute,pas le temps de s'occuper de vous, n'essaie même pas de régler le problème.
Le 03/08/2021 à 12:29
Depuis que je suis dans cette agence tout s'est toujours déroulé dans la convivialité et le professionnalisme. Aujourd’hui, en déplacement en région parisienne, M SIFER a résolu mon problème à distance en prenant attache avec l'agence locale. Encore une fois, grâce à sa réactivité et son professionnalisme tout s'est réglé rapidement. Je recommande cette agence; l'équipe M.SOMMA et M.SIFER sont attentifs aux besoins de leurs clients, ce qui est, hélas, relativement rare à cette époque dans les agences bancaires ..
Le 31/05/2021 à 12:28
Il serait judicieux de créer la note 0 sur 5 car même 1 c’est déjà trop leur donner. Après plus de 10 ans passé chez eux sans jamais aucun problème bancaire, Monsieur Somma et Mme Papalardo n’ont jamais pris le temps de répondre à mes demandes de RDV, ni même à l’essentiel de mes mails. La technique de l’autruche, voilà ce qui les caractérise. En attendant, les mois passent et les cotisations carte bleue (très chère en comparaison avec d’autres) tombent tous les mois alors que je souhaite fermer mon compte depuis plus de 6mois.
Le 24/03/2021 à 09:10
incompétent à l'accueil qui vous envoie paitre. Pas aimable pour un sous et sous prétexte qu'il y a du monde, n'a pas le temps de gérer votre cas. On adore!
Le 22/10/2020 à 09:30
Conseillère à l’écoute et très agréable qui a pris le temps de m’écouter , j’ai était très bien accueilli dans cette agence on vous met à l’aise en vous offrant un café je recommande ainsi que les offres du moment pack cartes et assurances avantageuses ...
Le 14/08/2020 à 17:00
1h30 avant la fermeture de l'agence impossible de retirer de l'argent en passant par le guichet réponse de l'employé tout est rangé est fermé il faut revenir mardi car samedi férié, je suis en vacances sans argent
Le 30/06/2020 à 16:27
Fuyez, j'essaye d'ouvrir un compte depuis plusieurs semaines, il manque à chaque fois un document nouveau, service client au téléphone injoignable, j'annule mon ouverture de compte.
Le 24/06/2020 à 21:53
Pas satisfait des explications fournis par la conseillère en rapport à une assurance vie, pour un retrait sur ce compte, alors que je me suis renseigné auprès d'autres banquiers qui m ont affirmés tous la même chose c'est a dire que les représentants dune assurance vie peuvent effectuer les actions qu'ils désirent et n'ont pas besoin de demander l'autorisation à la personne qui effectue les dépôts. Déçu alors qu'avant il y avait plus d'écoute et de conseils.
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