SG

Le 20/08/2023 à 15:29

Expérience désastreuse avec cet établissement bancaire Je suis extrêmement déçu par les services offerts par cette banque. Mon expérience avec eux a été absolument désastreuse du début à la fin. Le personnel semblait complètement désintéressé et peu compétent. J'ai eu affaire à plusieurs conseillers différents, et aucun d'entre eux n'a été en mesure de répondre à mes questions de manière satisfaisante. La communication était également un véritable cauchemar. Les délais de réponse aux courriels étaient ridiculement longs, et lorsque j'appelais le service client, j'étais souvent mis en attente pendant des périodes interminables, pour finalement obtenir des réponses vagues et peu utiles. En fin de compte, j'ai pris la décision de fermer mes comptes avec cette banque et de transférer mes finances ailleurs. Je ne recommanderais absolument pas cette banque à qui que ce soit. Leur manque de professionnalisme, les frais excessifs et le service client médiocre en font un choix à éviter à tout prix. J'espère que mon avis aidera d'autres personnes à éviter les désagréments que j'ai dû endurer avec cette banque. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Nous espérons que votre échange avec la direction a tout de même répondu à vos attentes. A ce jour je n'ai eut aucun échange avec la direction...

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Le 20/07/2023 à 17:37

Le problème est que les demandes traînent et les conseillers sont toujours en rdv. Très fort pour des nouveaux clients mais pour le suivi et le traitement des demandes inexistant. Avec cet avis ma demande a été prise en compte pour la fermeture de mes comptes, mais un vieux chèque est ressorti de 22€ et au lieu de nous contacter pour effectuer un virement ou autre, non une petite lettre avec menace de l’envoyer à la banque de France. Quelle réaction puérile pour 22€. Bien sûr je n’ai pas le rib de ce compte puisque nous sommes passés de la banque courtois à SG et nous n’avons jamais utilisé SG. Cela s’appelle une petite vengeance mesquine. Je pense que c’est avec ce genre d’action que les banques garderont leur client. Je pense que je vais communiquer avec 30 millions de consommateurs pour ce genre de pratique si la direction de cette établissement ne retrouve pas la raison rapidement.

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Le 08/02/2023 à 21:46

Excellente agence, des conseillers proches de leurs clients , je recommande cette banque.

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Le 14/10/2022 à 04:31

Bonjour à quelle heure ouvre le guichet intérieur quand on a pas de carte bleu pour retirer ?

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Le 03/10/2022 à 16:03

Merci à Antony Peuch conseiller Pro à la banque courtois de Langon une personne dynamique et très réactive merci d'avoir pu nous financer notre Projet professionnel avec l'acquisition de nos nouveaux locaux Cordialement JLB JLB

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Le 13/07/2022 à 13:58

Banque coutois langon

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Le 29/10/2021 à 15:26

Conseillers de qualité (surtout en pro), dans une banque de proximité ayant conservé le sens du service client. Je recommande

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Le 21/01/2021 à 08:40

Petite agence de proximité très disponible et à l écoute. Humains et professionnels, présents dans les bons moments comme ceux plus difficiles, rare de nos jours chez une banque. Je recommande

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Le 01/12/2020 à 18:28

banque à taille humaine; compte pro et perso dans cet établissement. à l'écoute du client, réactif à nos demandes. mention spécial à Jean Guillaume Rouquet conseiller pro qui se met en quatre pour trouver la bonne solution pour ses clients

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Le 09/10/2019 à 15:45

Après avoir dû fermer des comptes à peine ouvert nous avons dû harceler le conseiller pour enfin obtenir notre argent versé chez eux plus d un mois après .... Service cher comparé à ma banque actuelle avec qui le contact est quand même beaucoup plus agréable . De plus pratique illégale des papiers ont été signés à notre place ( confirmé par ma banque actuel ) À éviter

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