SG

Le 15/12/2023 à 18:25

Bravo à Madame Dias qui a été une perle! Elle a pu résoudre un souci sur mon application/site en ligne que j'avais depuis 10 jours donc très bloquant... après plusieurs tentatives d'appels etc je commençais à perdre patience mais elle a été une merveilleuse aide ! Merci Madame ! Enfin !!

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Le 09/07/2023 à 11:41

Personne que j'ai eu au téléphone est aimable, mais très difficile de les avoir

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Le 20/04/2023 à 17:14

Merci à Thibault pour son professionnalisme!

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Le 29/10/2022 à 13:53

Établissement bancaire très à l'écoute de ses clients. Bons conseils et réactif en cas de problème.

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Le 28/10/2022 à 19:36

Une banque réactif et en plus de ça ils sont sympa!

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Le 03/08/2022 à 10:38

Super efficacité les demandes sont traitées rapidement c’est se que je recherche comme service. Merci à Mr Pasquier et au reste de l’équipe.

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Le 16/04/2022 à 16:23

Un problème ancien a trouvé sa solution. Merci à M. TL d’avoir pris le temps de l’écoute et plus encore celui de démêler l’affaire. Sa gentillesse et son efficacité sont les marques d’une banque de proximité telle qu’on la veut.

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Le 22/02/2022 à 12:17

Merci à mon conseiller Mr T . Alexis pour son professionnalisme. . Bonne réactivité et à l écoute de ces clients . Je recommande

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Le 22/03/2021 à 10:34

Pas dû tout satisfaite de cette banque. J'attends un accord pour faire un Crédit. Ça va faire une semaine qu'ils me baladent sur étoile direct..je pense sérieusement changer de banque .je vais me rendre directement à une agence demain pour leur expliquer que le digital n'est pas toujours efficace qu'un conseiller est parfois mieux si je n'ai pas de réponse positive je change de banque ils vont perdre 2clients.

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Le 12/10/2020 à 18:41

Si vous avez besoin de rien, allez y Si vous avez besoin de quelque chose, changez de trottoir

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Le 04/03/2020 à 11:39

Quelle Agence : nous avions à faire a deux personnes parfaites dans l'accomplissement de leur travail, Mesdames GENAND et CALLENDRIER, et là, on se retrouve avec un jeune directeur d'agence qui ne répond JAMAIS au téléphone, et quand on appelle, on se fait répondre qu'il est au guichet avec du monde et ne peut rien faire d'autre. Aucune réponse objective, aucune écoute ni suivi, bref, cette agence est devenue lamentable depuis quelques mois!

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Le 27/02/2020 à 15:43

Bien que je n’aime pas du tout le fait que le bureau d’accueil n’existe plus, le personnel est gentil et serviable et ma conseillère Perrine Calendrier est adorable et très professionnelle : elle est d’une gentillesse et d’une efficacité exceptionnelle Et je la remercie de tout cœur Cécile MOUT

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Le 31/08/2019 à 00:44

Bonjour, comment vous dire... euh bien c’est tout simplement la pire banque sur cette planète, il y a eu tellement de problèmes qu’il n’y même pas assez de nombres pour les compter. Par exemple j’ai du attendre plus de 2 mois pour recevoir ma carte de crédit, (comparé à mes amis qui les ont reçu en 2 jours dans les autres banques ) et la seule excuse était que La Poste les avait perdus. Ce serait jamais arrivé si les cartes était fabriqué en France. Bref évitez à TOUT PRIX cette banque !

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Le 07/06/2018 à 16:57

Toujours très bien accueilli dans cette agence. Personnel disponible et serviable.

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Le 22/04/2018 à 18:17

Comment dire, j'ai jamais vu une banque aussi mal géré. Détaillé toutes les erreurs que cette banque a fait à ma connaissance me prendrait une dizaine de pages. Je déconseille fortement.

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Le 04/01/2018 à 14:27

Je déconseille sincèrement cette agence ! Les services de la banque Laydernier sont excessivement chers premièrement ; qui plus est, les conseillers, employés et la directrice ne sont jamais arrangeants, sont désagréables et ne sont malheureusement pas bienveillants ! D'autres banques sur La Roche-sur-Foron sont bien meilleures avec des conseillers qui ont envie de vous aider ! Réfléchissez-y à 10 fois avant d'ouvrir le moindre compte ou autre chez eux !

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Le 04/03/2017 à 10:06

Directrice d'agence suffisante, incorrecte.

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