SG

Le 23/02/2024 à 15:03

Je ne suis pas client (et heureusement) mais un ami qui y était y a eu des déconvenues fort désagréables, avec fermeture de compte forcée (sans respect des obligations d'information - ils ont même reconnu avoir envoyé l'avis de fermeture de compte à la mauvaise adresse !). A fuir...

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Le 18/07/2023 à 15:57

Conseillère sans aucune considération pour ses clients... un vrai manque de professionnalisme et d'humanité de la part de cette banquière présente ...

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Le 21/06/2023 à 14:50

Déception, pas de considération pour les clients. Nous sommes seulement des numéros que l'on prend pour des vaches à lait !

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Le 27/06/2022 à 11:48

Une équipe à l'écoute et sans chichis, aussi très disponible via les services modernes.

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Le 06/08/2020 à 18:44

Monsieur BACQUET, le responsable de l'Agence de Darnétal fait preuve de manière indéfectible de sérieux, d'engagement, d'écoute, de disponibilité et de professionnalisme. Chaque fois que j'e l'ai sollicité, Monsieur BACQUET s'est montré très réactif : il m'a soit rappelée très rapidement, soit reçue dans un délai très court. Il sait répondre avec efficacité à mes interrogations, il sait me proposer des solutions cohérentes qui répondent à mes attentes tout comme il sait régler sans attendre des situations qui requièrent son intervention . Il est soucieux de faire au mieux pour que le client soit satisfait. Ce qui est mon cas ! De plus son dynamisme, sa bonne humeur, son sourire constant et son Bonjour comment allez-vous Mme PLANQUOIS lorsqu'il me croise dans l'Agence sans que nous ayons rendez-vous contribuent à ce que je ne me sente pas une cliente Lambda. Tout comme cela permet d'établir une communication de qualité et très agréable.Ce qui selon moi est primordial et indispensable. Sans Monsieur BACQUET, l'Agende de Darnétal ne serait pas ce qu'elle est ! Madame Dominique PLANQUOIS SANS Monsieur BACQUET, l'Agence de Darnétal ne serait pas ce qu'elle est ! Mme PLANQUOIS Dominique

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Le 25/07/2020 à 15:55

Je suis très satisfait des services et conseils de l'agence de Darnétal.

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Le 15/07/2020 à 00:04

Zéro étoile. Fuyez si vous cherchez un réel partenaire financier. Directeur et conseillers professionnels incompétents. Mon mari a eu le malheur d’y ouvrir un compte pro. Préservez vous évitez cette banque et surtout cette agence! Merci de vous rapprocher de Romain bacquet directeur d’agence pour plus d’information, il aura peut être le courage d’avouer un acharnement injustifié envers une entreprise de carrelage.

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Le 05/11/2019 à 15:17

CONSEILLER INJOIGNABLE!! Appel directement basculé finalement sur standard général ! Pas de réponse aux mails au bout d'une semaine. Au bout de 5 heures sans succès, appel la plateforme pour régler ce problème important, le conseiller en ligne indique que seul le conseiller en agence peut régler ce problème...Sauf qu'il ne répond JAMAIS !

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Le 22/10/2019 à 07:11

Conseiller aux abonnés absents, je change de conseiller tous les ans d'apres ce que je vois sur mes relevés de comptes, mais jamais aucun ne m'a contacté pour se présenter. J'ai eu la chance (ou pas)d'être reçue par une autre personne qui elle ne m'a pas fait confiance (se sont ses dires), pour valider un projet avant de pouvoir me lancer dans un projet immobilier... Il ne faut pas compter sur cette banque qui n'accorde pas de confiance à ses clients, Je suis donc cliente de cette agence depuis au moins 15 ans, je fais confiance à cette agence depuis tout ce temps et voilà comment sont reçus les clients de cette banque. Je vais changer de banque. A fuir !!!!!

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Le 28/09/2019 à 08:50

Cette agence est tout simplement une horreur. Le personnel est zéro ma conseillère je ne sait pas a quoi elle. Je vous déconseille cette agence.

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Le 02/08/2019 à 16:19

Le prix d'une banque chère pour un service inexistant.

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