SG

Le 23/11/2023 à 16:31

Lamentable, à fuir, le service client n’est visiblement pas au centre des priorités de cette agence … il serait par ailleurs judicieux de modifier les horaires d’ouverture de l’agence et informer que celle-ci est fermée le jeudi après-midi. ( RDV uniquement, alors qu’annoncée ouverte en ligne ). « Les opérations courantes c’est que le matin ! » me crie une pseudo conseillère à travers un rideau métallique. Très bien, le client doit donc deviner ce genre d’info avant de se déplacer. Merci

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Le 10/11/2023 à 18:09

Je tiens à remercier Madame Elodie Segard en tant que ma conseillère bancaire. Son expertise approfondie, sa disponibilité et sa capacité à comprendre mes besoins financiers ont grandement facilité mes interactions bancaires. Madame Segard a toujours démontré un engagement exceptionnel envers la qualité du service, offrant des conseils éclairés et des solutions adaptées à ma situation. Sa gentillesse et son souci du client font d'elle une conseillère exceptionnelle. Je recommande vivement Madame Elodie Segard à quiconque recherche une assistance bancaire.

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Le 02/11/2023 à 15:08

Cela fait 27 ans que je suis à la Société Générale je suis satisfait

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Le 31/10/2023 à 06:50

Agence à éviter Voir à boycotter si vous êtes clients ! Equipe très jeune, nonchalante et qui dans leurs procédures se pense actionnaire majoritaire de la SG

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Le 20/10/2023 à 16:23

J’aime bien l’agence et j’ai toujours été très satisfaite. Ils sont très professionnels et polis.

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Le 28/09/2023 à 13:00

Ras

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Le 19/09/2023 à 13:25

Que des problèmes et des lenteurs dans la gestion

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Le 14/10/2022 à 18:57

Accueil téléphonique très désagréable.... Aucune écoute... La personne se permet de se plaindre de ses conditions de travail et nous donne des leçons de morale . Nous sommes clients à la SG depuis 1991, nous avons nos comptes, nos assurances, notre crédit maison... et on se fait rembarrés au téléphone par une personne excédée par la charge de travail (soit disant je cite ses mots 1600 clients en attente) Que cette personne se repose et change de voie. A mal considérer vos clients, vous les perdrez. Revoyez votre Business Model et sûrement que le nom de code vision 2025 n'est pas du tout approprié à l'agence SG de Cannes la Bocca.....

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Le 28/09/2022 à 09:47

Une banque génial ! Merci à la conseillère mme smith pour sa gentillesse et son professionnalisme je vous la recommande

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Le 06/07/2022 à 22:17

Nous avons travaillé avec Madame Smith pour un prêt immobilier : elle a été formidable et a fourni un travail exemplaire d'expertise et de vélocité. Elle a su nous accompagner pour notre projet dans une période stressante pour nous. Je recommande fortement cette agence et spécifiquement le travail de Madame Smith.

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Le 02/06/2022 à 13:21

Accueil des plus antipathique, peu de considération pour le client. La dame vous balance des réponses protocolaires toute faite se dégageant de la réalité de sa fonction... Nécessiter alors d'appeler le siège qui aura lui vite régler mon soucis, heureusement. Bon courage pour les clients de cette agence.

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Le 14/05/2022 à 10:45

Vraiment lamentable ! J’ai ouvert mon compte en avril chez eux, je met un chèque début du mois de mai et on me le bloque (sans m’avoir prévenue à l’ouverture de compte bien sûr ) pendant 15j pour vérifier si c’est un vrai chèque je me retrouve donc sans argent pour vivre je suis en pleure devant eux à l’agence leur seule réponse est « on comprend mais on ne peut rien faire demander de l’argent à votre famille » mes facture ne seront donc pas payer je vais devoir payer des frais et ils n’ont aucune solution bien sur. Dès lundi je change de banque

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Le 10/05/2022 à 10:26

B Bonjour je suis très satisfaite de Madame Schmith de l’accueil chaleureux que j’ai eu pour ouvrir mon compte à la Société Générale et ses services

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Le 01/04/2022 à 19:35

Mme Fournier m’a très bien vendu l’agence, je viens tout juste d’arrivé et je suis très content d’être tomber sur une conseillère comme elle ! Très gentille et à l’écoute je ne regrette pas.

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Le 27/03/2022 à 22:57

Agence sérieuse, bienveillante et équipe soudée ! C’est rare ! Merci à Sandra Fournier pour son suivi, son professionnalisme et sa touche d’humour.

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Le 17/03/2022 à 16:17

Mme Fournier est toujours disponible, toujours souriante (je suppose sois son masque😁😁)à l'écoute et trouve souvent une solution. En somme une conseillère géniale

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Le 04/03/2022 à 10:10

Alors là Elodie d’égard vous êtes une personne qui vendez bien votre agence je suis contente de faire parti de la société générale aujourd’hui vous m’avez convaincu et impressionné ne change pas reste toujours souriante et gentille très belle accueil merci

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Le 20/11/2021 à 17:56

Mon voisin à perdu sont chéquier ( il a 93 ans). Je le rassure c'est facile on va faire une opposition. Mais c'est le parcours du combattant à la Société Generale de la Bocca. On se présente pour faire cette opposition, impossible nous répond une responsable, je pense!!! Sont chéquier est 2019, et alors!!! Je vous commande un nouveau chéquier et après une semaine, quand vous l'aurez reçu vous revenez et là on fera l'opposition.🤦 Non c'est pas une blague. Aucune humanité, pas d'empathie, pas professionnelle du tout rien pour rassurer cette personne âgée, . Circuler y a rien à voir!!! Heureusement que moi je suis à la Poste et la conseillère est une très belle personne avec beaucoup d'empathie, merci la Poste Je ne recommande pas la Société Generale à personne.

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Le 26/08/2021 à 13:58

Melle Elodie Segard est une excellente conseillère .Elle est très disponible, compétente et à l’écoute . Très humaine et professionnelle dans l'accomplissement de son travail . Je vous la recommande vivement

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Le 19/06/2021 à 09:13

Conseillère Mme Segard Élodie à la Société Générale à Cannes la Bocca: très professionnelle et répond à vos besoins et surtout des conseils adaptés à vos besoins et vos attentes.Je recommande car pro et efficace. A l écoute de ses clients. Au top!

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Le 28/05/2021 à 11:58

Mme Segard a eut la patience de bien m expliquer et paramètre mes applications société générale. Très pro et sourillante.

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Le 13/04/2021 à 15:08

Réactivité & efficacité lors de dossiers abordés. Professionnalisme apprécié !

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Le 07/04/2021 à 22:24

Merci a ma conseillère Mme F pour son professionnalisme et son super acceuil merci a la Société Générale

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Le 03/04/2021 à 11:59

Le 2 avril 2021 dans l'après midi alors que je m'apprête à retirer au distributeur société générale de cannes la Bocca ma carte a été avalée par le dab sans aucune raison. Je sonne à l'interphone de la société générale, et une charmante jeune fille (humour) d'un ton condescendant et méprisant tente de répondre à mes interrogations. Sauf qu'il faut lui tirer les vers du nez pour avoir les informations demandées. Ce comportement est inacceptable la prochaine fois je ne bougerai pas tant que je n'ai pas a faire au directeur de l'agence.

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Le 07/05/2020 à 09:31

Banque d’ incompétent avec aucun suivis des clients, ne réponds jamais au message, application défectueuse, fermeture exceptionnelle ultra fréquente à croire que les employer choisisse eux même leurs emploie du temps. Opération qui arrive sur votre compte seulement 3 semaines après avoir effectuer le paiement. Gros gros foutage de gueule cette banque qui se vente d avoir le meilleur service clients avec un taux de satisfaction de 100%. Je ne suis pas satisfait et je vous en fait part, car cette banque vas dans l abus pour tout type de demande.

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Le 21/04/2020 à 07:16

Agence sophia antipolis accueil public y a personne pour un renseignement et plus aucun distributeurs a l'exterieur desolant

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Le 31/07/2019 à 08:50

Après 13 ans a Paris où tout se passait bien j'ai eu le malheur de transférer mon compte a la bocca ...Personnel antipathique qui vous prend de haut et vous toise lorsque vous allez à l'agence. Vous posez des questions on vous répond sèchement comme si vous mendiez. Je comptais souscrire de nouveaux produits comme l'assurance voiture .Je suis vraiment triste après toutes ces années avec la société générale je la quitte à cause des gens de cette agence .Et pour finir je suis déjà à 170 euros de frais , aucun cadeau car j'ai décidé de partir.Suite à mon avis j' ai été contacté par le directeur des agences de cannes , chose que j'ai grandement apprécié , il a fait un geste concernant mes frais bancaires. Mais au delà de ça je suis contente que mes critiques aient été constructives.La société générale est une banque a laquelle j'ai toujours fait confiance mis à part une poignée de personnes de l'agence de la bocca qui devraient revoir leur manière de faire .Merci au directeur d'avoir été à mon écoute .

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Le 11/06/2019 à 17:54

Une équipe a l’écoute de ses clients

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Le 10/05/2019 à 21:42

De la part de Mr remion Frédéric (nouvelle adresse pour son courrier (1094 chemin de lamotte 97179 p/bourg.(chez Mme quimper margueritte b).

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Le 30/01/2019 à 07:38

Lamentable ....

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Le 31/03/2018 à 11:54

Nul nul,voulez-vous fait attention ils sont très dangereux et très mauvais

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Le 10/11/2017 à 13:31

Banque à éviter à tout prix ... services cher et directeur hyper antipathique Un vrai petit chef hargneux, têtu, borné et un peu malhonnête (dans le sens qu'il court plus après ses commissions accordées en cas de vente de produits et services qu'à être à votre écoute et votre service) qui se croit permis d'avoir le droit de vie et de mort sur ces clients

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