SG

Le 02/04/2024 à 19:21

J’étais cliente banque courtois Depuis la fusion avec la société générale et un nouveau conseiller pro je suis extrêmement déçue Ne répond pas aux mails Ne répond pas au téléphone (même à l’accueil) Impossible d’obtenir un rendez vous !! La relation avec le client est loin d’être leur priorité et laisse vraiment à désirer Cette banque ne correspond plus à mes attentes!

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Le 18/03/2024 à 17:23

nouveau conseiller pro qui ne rappelle pas les clients et ne répond même pas au mails personne qui répond aux téléphone pas mieux cela fait plus de 40 ans que nous sommes dans cette banque et c est du jamais vue !! Nous allons quitter cette banque voilà nous allons transféré nos comptes SCI , SARL , comptes perso et notre fille aussi nous avons contacté une banque qui répond à nos attentes et conseiller très à l écoute des clients que la SG soit plus à l écoute de leurs clients si ils ne veulent pas perdre de plus en plus de clients!!!!!

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Le 05/01/2024 à 18:03

Trop de soucis avec cette agence... L'espace libre-service n'est jamais fiable: 1 fois on ne peut déposer l'espèce, 1 fois ce sont les chèques... Le 27 Décembre un papier empêche le dépôt de chèques pour congés jusqu'au 2 Janvier !!! On nous renvoie vers l'agence de l'autre côté de la place de la Victoire et là : fermé le 27 et là aussi impossible d'y déposer les chèques ! Ce traitement des clients est déplorable . Sans compter le fait de nous faire revenir à l'agence après dépôt aussi parce qu'il manquait le lieu de signature d'1 chèque sur 40 !

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Le 01/07/2023 à 17:06

Une honte, ils m’ont demandé pour clôturer un compte de faire un e-mail puis par la suite d’envoyer un courrier c’est ce que j’ai fait en recommandé. Deux mois après je recevais des frais de dossier, puis un compte qui n’était toujours pas fermé.

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Le 10/02/2023 à 19:35

Je suis très satisfait de cette banque je donne 5 étoiles

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Le 23/07/2022 à 00:32

Avec la Banque Courtois, j ai appris à aimer les conseillers bancaires. Ses conseillers m ont accompagnée et soutenue dans mes projets durant toutes ces années. Un grand merci pour leur confiance et leur patience.

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Le 24/03/2022 à 09:36

À priori les clients ne sont pas leur priorité, malgré les nombreux mauvais avis je souhaitais récupérer ma carte auprès de cette banque par soucis de proximité. J’ai eu la malchance de tomber sur une femme très désagréable qui m’a bien fait comprendre qu’elle n’était pas décidée à faire son travail avant la fin de la matinée peu importe la situation alors qu’il s’agissait simplement d’ouvrir un courrier. Je suis toujours étonnée par de tels contacts clients aussi désastreux, je me demande si cela n’est pas parfois fait exprès. Bien à vous

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Le 17/03/2022 à 09:52

Évitez la banque courtois, pas de conseiller, pas de reponse , en agence on vous respecte pas quand vous avez une personne d origine étrangère, j ai des prélèvement abusif sur mon compte bancaire, le banque courtois ce vraiment l arnaque.

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Le 21/08/2020 à 23:12

Une très belle chambre forte bien rempli avec plus de 2 millions d'euros à l'intérieur.

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Le 12/03/2020 à 11:07

Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais cette agence est la pire avec aucun suivi et changement de conseillers et conseillères sans cesse . Pour avoir une information ou même obtenir un simple rendez vous c'est un calvaire . Ma pire expérience bancaire avec madame Jurion qui est incapable de gérer ses mails et appels téléphoniques. Cette agence est à fuir

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Le 24/01/2020 à 09:59

Une honte, 4 mois pour clôturer un compte juste pour récupérer des frais alors que le compte est à 0 mais, ils attendent juste que les échéance en cours de résiliation tombe pour recuperer quelques sous et repousser la clôture au mois d après, mention spéciale au directeur de l agence de Bordeaux victoire pour son incompétence total. Si vous avez l'intention de travailler avec cette banque regardez bien le montant des frais de fonctionnement, leurs politiques au niveau des crédits immobiliers, et surtout les avis.

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Le 17/01/2020 à 16:06

En appelant cette banque je me suis fais gentillement raccroché au nez merci

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Le 13/06/2019 à 12:40

ALLEZ PAS A LA CASA

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Le 22/02/2019 à 13:34

Au top ne changer rien

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Le 22/02/2019 à 12:58

Je recomande vivement 👍

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