SG

Le 27/01/2024 à 22:14

Je donne un avis de 3 étoiles en raison de mon expérience mitigée en tant que client depuis 2017. Pendant plusieurs années, le service était incroyable avec une conseillère dévouée. Cependant, aux alentours de 2020, un changement de conseiller a entraîné une diminution progressive de la qualité du service. Les réponses aux messages et appels sont devenues presque inexistantes, sauf par le biais de rendez-vous préalablement fixés. Face à cette situation, j'ai choisi de changer d'agence et de déménager mes comptes. J'espère sincèrement que le responsable d'agence prendra des mesures pour améliorer cette situation et éviter de perdre d'autres clients & de se retrouver avec des avis de moins de 3 étoiles

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Le 24/05/2023 à 14:32

Une catastrophe cet établissement et c'est pire depuis le changement SG.

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Le 23/01/2023 à 18:26

Fevrier 2023 - enfin le remboursement est effectif…… Janvier 2023 Si vous avez besoin de rien, cette banque est parfaite ! Depuis 45 jours nous attendons le remboursement d'un trop prélevé ....Allô ????.... Client depuis plus de 20 ans...tout est long dans cette banque ....

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Le 31/08/2022 à 14:08

Conforme à nos attente disponible et réactif.

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Le 15/07/2022 à 11:30

Très bon accueil Conseillers réactifs et compétant Agence à recommander

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Le 11/07/2022 à 18:39

équipe très réactive et très professionnelle

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Le 10/07/2022 à 10:44

Cliente depuis des année, ma conseillère s'est démenée pour l'aboutissement d'un dossier. Sans son aide, il n'aurait pas abouti. Voilà ce qui fait la différence lorsque l'on a un interlocuteur réel que l'on connait et à votre écoute !

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Le 07/07/2022 à 00:05

Banque Laydernier - Agence Royal Annecy. Une banque fondée 1970, par un visionnaire de génie, Mr Léon Laydernier, enfant du pays de SAVOIE. En 1972, elle portera son nom, et la gardera. N'en déplaise aux grincheux, cette Banque a toujours oeuvré à l'essor économique de notre terre de SAVOIE. C'est tout l'ADN de cette banque qui n'a jamais failli aux préceptes de son fondateur. C'est également une banque FAMILIALE et HUMAINE, des valeurs RARES de nos jours. OUI, on ne pousse pas les portes de ces agences par hazard, mais par conviction personnelle. C'est également un engagement mutuel dans la durée, et pour beaucoup de client le partenaire d'une vie. A titre personnel, je tiens a saluer le professionalisme, l'écoute, la réactivité, et la qualité/pertinence des conseils de Mr BRUNET. Salutations distinguées Guillaume

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Le 06/07/2022 à 12:39

Cliente depuis 28 ans. Une agence sérieuse. Des conseillers de clientèle toujours à l' écoute .

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Le 06/07/2022 à 08:20

cliente depuis de nombreuses annees, personnel sympathique et fiable et très à l'écoute des besoins

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Le 05/07/2022 à 15:08

Conseillère avec qui s’est créé un véritable lien … de bons conseils personnalisés, professionnelle, compréhensive et très disponible.

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Le 25/06/2022 à 11:47

FUYEZ !!!!! TOUJOURS AUUSI MAUVAIS ET INCOMPETENT Jamais joignable malgré les numéros sois disant disponible …. 2 jours pour avoir un code secret Je rigole et vive les banques virtuelles au moins eux sont moins cher et pro !!!!

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Le 03/02/2022 à 23:00

Accueil téléphonique aimable. Cependant, pour ouvrir un compte, il semblerait qu’il faille avoir un certain « pedigree ». La standardiste pose beaucoup de questions, exige les relevés de compte de la banque actuelle. Pour moi, c’est assez intrusif. Quand bien même je n’ai rien à me reprocher et pourtant convaincue par les commentaires positifs, je vais malgré tout me tourner vers une autre banque qui saura faire preuve d’un peu plus de tact. Dommage que les nouveaux clients ne soient pas les bienvenus. Je ne pensais pas qu’avoir recours simultanément à plusieurs institutions financières pouvaient laisser émerger autant d’interrogations… Une réponse sera la bienvenue.

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Le 20/10/2021 à 17:25

Une banque à l'écoute!

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Le 04/11/2020 à 22:20

Je suis tombé sur Monsieur Benzaquen à l' époque, directeur de la banque, rapide et efficace, oh top! Merci Monsieur !

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