SG

Le 12/02/2024 à 17:56

Banque efficace ! Conseiller au top et rapidité au rdv 🤯

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Le 12/02/2024 à 17:53

J’ai été reçu très rapidement en rdv, été accompagné dans toutes mes démarches sans soucis, merci encore à ma conseillère !

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Le 12/02/2024 à 17:51

Toujours très bien accueillie Les conseillers sont très réactifs Je recommande cette banque

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Le 04/07/2023 à 15:01

Agence ouverte a 14h30 ….. 14h44, le répondeur nous dit que l’agence est actuellement fermée…. 15h toujours pareil

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Le 20/03/2023 à 13:11

Bonjour, cliente depuis 1980 toujours très contente, depuis le départ de ma conseillère Véronique c'est une catastrophe ! Je me suis rendu à ma banque la semaine dernière pour avoir des informations sur mes comptes j'ai été très mal reçu par une jeune personne incompétente et surtout très désagréable j'ai hâte de quitter cette banque qui me déçoit énormément.

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Le 30/11/2022 à 08:09

Pour le travail effectué ça vaut une étoile. Pour le reste c’est de trop. N’essayez surtout pas de joindre le service client, c’est un répondeur auquel vous laissez vos coordonnées et qui ne rappelle jamais. Deux mois que nous avons été victimes d’un faux virement et la banque ne nous a toujours pas remboursé malgré la nouvelle loi d’août qui lui impose le remboursement immédiat. Nous allons sans tarder changer de banque avant qu’elle ne change de nom ce que nous avons appris indirectement en recevant un courrier, jamais un contact direct. Elle porte bien son nom, les derniers. Ajout le 01/12/22 : vous me dites d'appeler la direction de la Relation Clients est à votre écoute Via le lien .... etc etc .... J'ai dit dans mon mail initial qu'il était injoignable. J'ai quand même réessayé car je suis têtu et bien je suis encore tombé sur la même boîte vocale. Ras le bol de cette banque. Nouvelle tentative par mail car plus possibilité de laisser de message téléphonique. Trois jours plus tard, réponse pour me dire que toute l'attention allait être apportée à ma demande et que j'aurai une réponse avant 2 mois. Deux mois comme déjà dit par le conseiller au lendemain de l'arnaque. Deux mois plus deux mois plus plus plus ...... à quand la fin, quand on se moque de la nouvelle loi du code monétaire et financier (article L133-18, modifié par la loi n°2022-1158 du 16 août 2022). J'ai entamé les démarches pour un changement de banque.

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Le 23/11/2022 à 10:39

Normalment je vous donnerai 0...mais ça c est pas possible Banque nuls. Pas personne prêt à L écoute. J changerai bientôt

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Le 18/08/2022 à 09:16

Très bien accueillie par l hôtesse très sympathique. Service efficace

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Le 19/02/2022 à 23:35

très satisfait de la banque Laydernier pour son écoute et la confiance accordée à ses clients. Je recommande vivement.

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Le 08/02/2022 à 20:35

Je mets une étoile parce que 1/2 n'existe pas. Je suis client depuis de très très nombreuses années. Un compte perso toujours positif, quelques prêts à taux usurier...ça c'est toujours bien passé car Véronique, clef de voute de l'agence, très professionnel à l'accuei ,n'était pas parti en retraite. Ca a toujours été la valse des conseillers (ères) et des chef(fe) d'agence. Vous restez dans le sas d'entrée une bonne minute avant qu'on daigne vous ouvrir la porte de l'accueil. l'été avec la baie vitrée c'est 45° à l'intérieur. Si vous avez besoin de rien, allez y ! Je viens de recevoir une lettre R+AR de ''licenciement'' J'ai 60 jours pour quitter la banque. La Laydernier ne veut plus de moi, de mon argent, des frais et intérets qui me sont prélevés mensuellement ....Jamais de découvert ! Je pose un chèque d'un autre compte de 15000€, une semaine après je demande 10000€ en 50/100/200. Et bien, non !! cela ne va pas il faut attendre mini 20 jours... je me frictionne et je tiens tête à la cheffe d'agence, c'était il y a trois mois. mon courrier de LICENCIEMENT date du 08-02-2022. Donc CATASTROPHIQUE !!

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Le 22/07/2021 à 10:35

Cette banque est une catastrophe dans la gestion des dossiers de leur clients. Pour ouvrir des comptes et des prêts immobilier ils sont très rapide mais pour la suite, gestion etc une catastrophe... Mon ancienne conseillère était top Mme BIHAN, les nouveaux arrivant comme M. VINCENT sont tout simplement incompétent! Il me tarde de vite partir de cette banque.

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Le 18/05/2021 à 19:33

Banque intéressante si vous avez besoin de rien. Sinon a éviter. Ce sont bien les dernier.😧👎

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Le 19/07/2017 à 14:42

Banque proche de ses clients mais service internet d'un autre temps A déconseiller à tous chef d'entreprise qui a besoin de faire des virements ! En Perso c'est la même chose ... Mais moins grave ... Heureusement qu'à l'agence ou je suis ils sont compétents sinon il y aurait lompgtemps que j'aurais changé ... Mais de plus en plus nous verrons des banquiers Virtuels , quel bonheur ...

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