Nord Est Mobility

Le 06/02/2024 à 19:04

Après une petite période de flou dû à une surcharge de travail, l'agence a retrouvé son allant et sa communication optimum. Très satisfaite de ma conseillère et de ses conseils! je recommande cette agence.

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Le 29/12/2023 à 08:21

Monsieur GREMONT, je tenais à vous remercier pour nous avoir conseillé et aidé lors de toutes nos démarches. Nous avons pu compter sur votre sens professionnel et humain. Merci encore et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement.

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Le 27/10/2023 à 16:43

Gestion parfaite et rapide

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Le 14/09/2023 à 13:22

Des interlocuteurs et interlocutrices toujours très aimables, efficaces et serviables ; suffisamment rare de nos jours pour être souligné !

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Le 30/08/2023 à 23:17

Très bonne écoute et grande disponibilité malgré le décalage horaire

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Le 02/06/2023 à 13:34

Quand tout va bien pas de problème, quand la banque commet une erreur à votre encontre, il est très difficile de dialoguer avec du personnel compétent. J'étais très bien chez apy bank, nord est mobility pendant des années, mais là trop c'est trop. Je m'en vais.

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Le 20/04/2023 à 09:26

Super réactif malgré un contexte compliqué, toujours à l'écoute, je recommande.

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Le 23/02/2023 à 18:54

J’ai de la chance d avoir une conseillère très efficace et très pro Merci encore à elle Je ne veux en aucun cas en changer

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Le 04/02/2023 à 10:33

Réactivité et compétence de la conseillère contactée. Le suivi client est régulier et adapté. Merci

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Le 28/01/2023 à 13:53

Un contact avec l ancienne conseillère qui est partie je crois et pour lequel je n ai pas obtenu satisfaction. La nouvelle personne me semble plus à l écoute.

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Le 28/01/2023 à 10:07

Conseillers toujours à l'écoute, que ce soit Mr DUARTE, Mme Gonçalves Pinto ou Mme NAJIH. Bien que le nom de cette banque change régulièrement, le turn-over des conseillers quant à lui reste modéré, ce qui est agréable relationnellement parlant. Ayant été piraté une fois, ma banque a tout de suite répondu à mon attente en re-créditant mon compte de la somme (modeste) qui m'avait été débité sans faute ou erreur de ma part. De même la fabrication de ma nouvelle carte bancaire a été rapide et ne m'a pas été facturée. Il est cependant dommage que les prélèvements de compte à composer aient légèrement augmenté et que le geste commercial de virement de retour de ces mêmes comptes à composer n'aient pas suivi cet augmentation.

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Le 18/01/2023 à 08:34

Nous avons presque toujours été satisfaits. Il y a eu une période de plus de 3 ans durant laquelle notre conseiller n'était jamais disponible et nous ne nous sentions vraiment pas pris en compte. Juste avant, notre conseiller était vraiment très bien et depuis peu on nous a désigné une nouvelle conseillère qui répond bien à nos attentes (enfin !). Tout dépend donc de votre interlocuteur désigné par l'agence mais globalement, tout va bien !

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Le 15/12/2022 à 08:22

Une banque en ligne avec un conseiller de proximité et un suivi parfait des dossiers en son absence. Plus de disponibilité et plus pratique qu’en agence. Convaincue depuis 2018!!

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Le 08/12/2022 à 08:35

Très bonne relation avec la conseillère

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Le 02/12/2022 à 18:12

Très facile et rapide d'avoir un support téléphonique sur compte bloqué.

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Le 03/11/2022 à 10:33

Je tenais à remercier vivement Mr DA SILVA pour la qualité du travail qu'il a effectué à mon profit lors de l’achat de ma maison. Mr DA SILVA a été un interlocuteur d’une grande réactivité et d’un grand professionnalisme. Il a gagné ma confiance totale en me donnant les meilleurs conseils et en prenant le temps nécessaire. Encore mille mercis pour avoir contribué à ce projet d’une vie.

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Le 26/10/2022 à 10:36

Cela fait maintenant 11 ans que je suis dans cette banque. J ai toujours eut des conseillers au Top, 3 en tout. J'ai conseillé 3 personnes de mon entourage de changer de banque ce qu ils ont fait. Ils en sont satisfait tout autant que moi.

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Le 07/10/2022 à 14:39

Bonne écoute, et, solutions trouvées à mes demandés.

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Le 28/07/2022 à 17:08

Si vous souhaitez combiner tous les avantages d'une banque en ligne tout en ayant un conseiller dédié et à votre écoute, la banque Crédit Agricole Nord Est Mobility est faite pour vous ! Nous avons réalisé 2 opérations immobilières en moins de 3 ans avec notre banque et avons toujours eu des conseillers à notre écoute et nous aidant dans nos démarches. Un grand merci au directeur François P. et à notre conseiller Jérémy D S !

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Le 06/07/2022 à 08:47

Le chargė de clientèle au crédit agricole m a beaucoup aidé dans la réalisation de mon projet immobilier avec l octroi d un bon financement. Si j ai besoin d un autre financement je solliciterai mon conseillé et le crédit agricole. Merci encore

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Le 07/05/2022 à 08:52

Bon accueil réponse qui correspondent à mes attentes à renouveler je le conseillerait à d'autres clients

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Le 03/03/2022 à 15:10

Un conseiller à l'écoute, convivial et efficace. Je recommande Monsieur TARTE pour professionnalisme.

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Le 09/02/2022 à 08:16

Conseillère à l'écoute de son client ce qui de plus en plus rare

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Le 26/01/2022 à 08:26

Il s'agit en fait de la banque du crédit agricole en version en ligne, anciennement appelé Appy Bank. Il est assez simple pour prendre rendez-vous et il n'y a pas de démarchage direct, ce qui est plutôt sympathique de nos jours. Les produits bancaires et financiers sont les mêmes que dans une banque dite classique. Les conseillers sont agréables et très à l'écoute et surtout professionnels. Merci à eux.

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Le 14/01/2022 à 07:26

Je voulais déjà souhaiter à toute l'équipe et en particulier à ma conseillère Mélanie opfermann tous mes vœux pour cette nouvelle année .. je vous conseille vraiment cette banque, ça fait des années j'y suis , je suis Investisseur Immobilier, et franchement que du positif ... Mr PHILIPPE Vincent

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Le 08/12/2021 à 02:47

Je suis chez Apybank depuis que j ai déménagé plusieurs fois à l'étranger il y a 5ans. Équipe très réactive qui sait s'adapter à l'imprévisible ce qui pratique pour les personnes qui voyagent beaucoup, sont amenées à déménager régulièrement et sont soumises à d'autres lois fiscales. Avec eux, J'ai pu aussi réaliser l'achat/vente de deux biens immobiliers avec le taux de crédit du crédit agricole. Apybank propose les mêmes produits qu'une banque classique avec plus de facilité pour les contacter et plus de flexibilité pour obtenir un rendez-vous avec des frais de gestion plus bas. tout en pouvant être situé partout dans le monde ou juste chez soi au coin du feu. Par moment, l'attente téléphonique peut être longue dû à trop d appels, c'est certainement un signe qu'ils sont victimes de leur succès. C'est un point à améliorer mais dans l'ensemble c'est très bien. Je recommande à 200%.

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Le 15/09/2021 à 13:24

Plus de 45 ans que je suis au CRCA Nord-Est et depuis quelques années chez Apy Bank où j'avais un super conseiller mais qui a évolué vers d'autres fonctions. Depuis le changement de conseiller, Monsieur Gonzague Tarte (mon nouveau conseiller), c'est une catastrophe ! Ne me rappelle jamais, ne me prend jamais au téléphone, ne réalise par les ordres bancaires que je lui transmets avec ma signature, facture des frais ou des services que je demande à être arrêtés depuis de longue date ! Je quitte donc définitivement le Crédit Agricole Nord Est et cette banque ! Je n'aime pas mettre des avis très négatifs mais je n'ai pas le choix et en espérant que cela fera aussi réagir le directeur d'Apy Bank que j'ai aussi prévenu par mail mais celma n'a eu aucun effet à ce jour. Ça me désole !

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Le 12/06/2021 à 13:23

Depuis que je suis chez APY BANK je ne suis vraiment pas dessus . Ayant eu Thomas Dauchy qui été au top et qui a été remplacé par Mme ZOUGGAR une nouvelle conseillère au top qui est à l’écoute disponible et trouve des solutions à chaque problème. Pour rien je changerai de conseillère .

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Le 27/03/2021 à 21:08

Très déçu, je ne recommande pas Apy bank ! J'ai changé de banque car je n'étais pas satisfait de leurs services et ma conseillère avait une attitude très hautaine avec moi. Et pour finir en beauté, J'ai changé de banque et un chèque de 10 euros que j'avais fait en septembre (j'ai clôturé mon compte en février) pour une association a été encaissé quelques semaines après mon changement d'agence. Pour un simple oubli, vous me mettez interdit bancaire ? C'est un peu disproportionné et très mesquin. En plus, quand j'appelle pour régler la situation on me parle très mal. Merci de me contacter pour régler ce litige.

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Le 15/10/2020 à 10:47

APY BANK ? FUYIEZ!! 1) En CDI, pas fiché à la Banque de France, aucun contentieux passé ni présent au Crédit Agricole. 2) Je demande l'ouverture d'un compte chez APY BANK avec délivrance d'une CB 3) Ma demande est rejetée sans explications 4) J'envoie un mail pour demander des explications : silence radio 5) Je contacte le service réclamations : via le site parlons en ... Une dame me répond : A) Nous n'avons pas de dossier à votre nom B) Si vous êtes fichés, veuillez contacter la Banque de France C) Nous avons refusé l'ouverture car vous habitez Marseille (sachez que sur le site la caisse accueille tous les clients de France métropolitaine et des Dom. JE PENSE QUE JE SUIS FICHE DANS UNE BASE DE DONNES INTERNE AU CREDIT AGRICOLE. AVEC EUX AUCUN CREDIT POSSIBLE NI CARTE POURQUOI ? je ne sais pas, phénomène paranormal? LE SERVICE RECLAMATIONS PARLONS EN AGIT DE FACON INHUMAINE, REPOND COMME UN ROBOT ET SE FOUT DES GENS. QUI VA GOBER QUE VOUS N'OUVREZ DES COMPTES QU'AUX CLIENTS PRESENTS DANS VOTRE AIRE GEOGRAPHIQUE. A MARSEILLE NOUS SOMMES DES PESTIFERES? Ne perdez pas votre temps avec cette banque inhumaine, qui se foutra de vous et vous enfoncera jusqu'à l'os au moindre problème. Vous n'êtes qu'un numéro de dossier, vous puez, vous pouvez crever! SVP NE ME DITES PAS DE CONTACTER LE SITE PARLONS EN ! ON EN A ASSEZ PARLE ! JE NE SUIS PAS UN GUIGNOL!

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Le 30/09/2020 à 20:20

Conseiller incompétent, qui ne se souvient plus de ses rendez vous pris 2 jours avant... obligé d'appeler sinon je serais toujours en train d'attendre. Pour au final malgré mon mail très explicite, me dit non on ne fait pas. Pourquoi ne pas l'avoir dit lors de la demande de rv ? A moins de me faire perdre mon temps et mon après midi... dommage avant on avait une très bonne conseillère mais on envisage de partir ailleurs. En 2 ans c'est la 1ère fois que j'entends le son de sa voix.

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Le 22/11/2019 à 15:44

N'étant plus dans la région j'ai récemment changé pour cette agence. Très satisfait. Conseillers vraiment dispos et réactifs. Ça change de mon ancienne agence...

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Le 25/09/2019 à 16:16

Personne ne daigne assumer la mauvaise gestion. Je passe des mois sans réponses;

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Le 11/04/2019 à 17:04

Transfert depuis une agence classique vers APY BANK très rapide. Ma conseillère est très réactive et a parfaitement su répondre à mes demandes. Je recommande ! :)

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Le 19/03/2019 à 11:24

Des conseillers très bien formés et qui savent m'accompagner dans de nombreuses situations! Je recommande!

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Le 16/07/2018 à 15:42

Conseiller super efficace, il nous a toujours accompagné comme il faut dans nos projets !

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Le 15/05/2018 à 18:52

Conseiller incompétent, il ne sait même pas ouvrir un fichier sous format PDF et JPEG lors de la transmission de mes documents pour traiter ma demande !

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