A propos de : LCL Banque et assurance à Ville-d'Avray
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve au 14 Rue de Versailles à Ville-d'Avray. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Ville-d'Avray en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à Ville-d'Avray
Arlin.e
chef.sLe 09/03/2024 à 13:02
Merci à cette banque qui nous aide beaucoup !! Très satisfait, je vous le conseille vivement !!
Rosa.aLe 09/03/2024 à 10:29
Tres bien! recommande cette agence ma conseillere ainsi que la directrice ont su repondre à mes besoins
DAVID.DLe 07/03/2024 à 16:14
Je recommande LCL ville d’Avray ! Un accueil toujours sympathique
Véronique.eLe 29/02/2024 à 08:42
Jamais sans ma banque ! L'agence LCL de Ville d'Avray est très réactive ! En 2012, mon fils de 16 ans à eu sa première carte visa, affilié à mon compte et depuis 12 ans, il est également au LCL. Merci !
nathalie.oLe 06/01/2024 à 10:06
Un samedi matin à 9:50 : personne à l’accueil et un conseiller au téléphone dans un bureau. Des dizaines de minutes d’attente pour récupérer un chéquier sans que personne ne soit venu me dire juste « on arrive » ou « merci pour votre patience »…. Soit disant LCL élu service client de l’année 2024 … affiché le 6 janvier 2024 … c’est une blague ! Ni bonjour. Ni au revoir. Ni merci et mauvais renseignements sur les tarifs des services bancaires. Agence a fuir !!!
Karen.aLe 21/12/2023 à 16:59
Très bonne banque ! j’ai une conseillère (Mme Chaweye) très aimable et réactive à l’écoute de ses clients je la recommande vivement !!
Mohamed.oLe 08/12/2023 à 13:14
Le conseiller est très coopératif et explique tout calmement et patiemment. Un grand merci à elle
albert.lLe 07/12/2023 à 10:28
Banque nul , distributeur toujours en panne , une attente toujours très longue, personnel sous tension ou toujours soit disant en rendez-vous ????, impossible de prendre un rendez-vous sur internet . Souvenez-vous du 5 mai 1996 où la salle des marchés a disparue dans un incendie !!!!!
KIESE.U
Mélanie.ELe 05/10/2023 à 20:28
Équipe au top, réactivité, disponibilité et efficacité, je recommande vivement !
Caroline.rLe 05/10/2023 à 19:58
Je recommande vivement l’agence de ville d’à vrai qui fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande réactivité
Lourdes.a
Gilles.6Le 05/10/2023 à 18:22
Pour l'achat de mes appartements, l'agence LCL de Ville d'Avray a été très efficace et réactive pour l'obtention de mon crédit immobilier. Je recommande cette agence pour son sérieux, disponibilité et simplicité dans nos échanges. Je compte maintenant transférer mes comptes vers cette agence.
so.o
didier.aLe 26/05/2023 à 08:54
LCL est incapable de produire une simple caution en 2 mois ! Peu de suivi des dossiers, back-office inefficace.
Rajae.Le 23/05/2023 à 16:54
C'est une très bonne agence. Je les trouve toujours très réactifs et disponibles ; ils sont joignables et à la moindre difficulté j'ai toujours eu un interlocuteur. J'apprécie vraiment cette agence qui s'inscrit dans une démarche de proximité et je la recommande grandement.
Maaza.b
Katy.Le 10/01/2023 à 18:12
Très bon accompagnement et conseil pour mon projet. L’agence est très à l’écoute des besoins.
Lerma.o
sara.aLe 21/09/2022 à 16:04
Bonjour , Concernant la LCL de ville D’avray , je trouve que le service est à la hauteur , toujours des réponses sur mes mails dans le temps , la conseillère est super sympa elle fait son travail avec amour , je recommande 👍
Abiba.a
mirza.aLe 20/07/2022 à 14:36
Je suis très content de ma conseillère Mme Lagarde . Merci encore pour vos conseils
souleymane.oLe 13/07/2022 à 17:05
10/10 pour la conseillère à 100%. Mais l'assurance tout mobile un peu déçu car pas de prise en compte par l'assureur .
Rowena.u
Janet.a
Hashiel.rLe 08/06/2022 à 12:04
Contente de l’agence des conseillers M Bailleau et Mme Lagarde
Muriel.iLe 14/04/2022 à 10:50
Bonjour Mon dernier Rdv avec monsieur Bailleau s’est très bien déroulé comme d’habitude d’ailleurs . Il est à l’écoute de son client et propose des opérations qui corresponde à mes attentes . Je regrette une chose , c’est qu’il quitte l’agence de Vda ! Ce message pour annuler l’enquete précédente car j’avais fait une erreur de manipulation . désolée !
Mariama.iLe 24/11/2021 à 16:11
Contente de ma conseillère et dans l'ensemble. Des conseillers disponibles.
Lasana.iLe 24/11/2021 à 11:06
Content de l'agence et jamais eu de problèmes pour l'instant
Nathan.o
Abiba.aLe 19/11/2021 à 15:47
Satisfaite des conseils de ma conseillere madame Lagarde et de lagence
alexandre.eLe 20/03/2021 à 21:33
Très satisfait de cette agence !!! Des conseillers disponibles et un directeur réactif !
Fabrice.a
Arnaud.rLe 22/02/2021 à 16:51
Agence isolée. Jeune directeur de l'agence sympathique, très compétent et disponible. Nouvelle conseillère très agréable aussi. Le DAB fonctionne rarement mais le personnel présent fait de son mieux pour remédier à la situation. Courage à eux car j'ai souvent vu des clients très désagréable avec eux à ce sujet.
Audrey.Le 09/02/2021 à 11:03
Service client déplorable, 20 minutes d'attente au téléphone pour ne finalement pas avoir de conseiller.ere au bout du fil et un appel coupé. Lamentable et une grosse perte de temps. Et c'est toujours comme ça. A changer
Jean.eLe 03/09/2020 à 20:48
Il est appréciable de partager sa saisfaction de temps en temps et non toujours les insatisfaction souvent injustifiées. Je rejoins différents commentaires en félicitant cette équipe de l'agence de Ville d'Avray pour leur professionnalisme et sympathie. Du directeur au conseiller, cette agence est top. je recommande.
Filip.iLe 02/09/2020 à 13:10
Tres contente de l agence de ville d avray et particulièrement du jeune directeur actuel. Professionnalisme, sympathie, sérieux. J apprécié également le conseiller privé qui a toujours de bons conseils à apporter aux clients. Certains clients devraient prendre conscience qu il s agit ici d etres humains et non de machines à leurs disposition. Il est choquant de voir comment certains clients traitent le personnel des banques ou autres entreprises de services.
Keep.mLe 02/09/2020 à 11:56
Le directeur de cette agence est une personne irrespectueuse et prétentieuse, de par sa posture (a croire qu'il faisait une sieste sur sa chaise) et sa manière de parler complètement méprisante. J'ai eu affaire a lui pour me plaindre quant a l'envoie de mes documents personnels ( mot de passe et relèvé de comptes de dépôt....ect a mon ancienne adresse) pour vous dire la médiocrité de leur services. J'espère que ce commentaire sera lu par les responsables de LCL parce-que grasse a ce jeune talon je vais fermer mon compte définitivement de LCL et je recommanderai fortement a tout mon entourage de fuite cette banque incompétente.
Stéphane.aLe 24/08/2020 à 14:11
Je ne puis que confirmer l'impressionnante liste de clients déçus par cette agence au regard de la manière dont ma mère de 75 ans fut traitée récemment (voir post plus loin). J'espère que la direction de cet établissement va se ressaisir, admettre les dysfonctionnements et traiter dorénavant ses clients avec un minimum de bienveillance. Je suis profondément choqué et je ne suis, à l'évidence, pas le seul.
Cédric.aLe 28/07/2020 à 14:06
Le directeur de l’agence a reçu ma mère (75 ans) comme une moins que rien alors qu’elle essayait de le joindre pour déclarer le vol de son sac comprenant notamment son chéquier et les clés de son appartement. Elle s’est faite littéralement crier dessus pour avoir osé l’appeler trois fois alors qu’il ne répondait pas. Il n’a pas été non plus fidèle à son devoir de conseil en ne lui rappelant qu’elle pouvait faire jouer assurance Securilion pour le remplacement de sa serrure (info donnée par la hotline LCL qui a été pour le coup parfaite). Autre oubli de ce monsieur : recommander un chéquier, ce qu’il ne lui a pas semblé être pertinent « puisqu’on ne lui avait pas demandé ». Comme il ne répondait toujours pas au téléphone, ma mère a dû se rendre sur place pour faire cette demande, et a été reçue par un « on n’a pas rdv »... Au prochain incident ce type, je me rends sur place pour avoir une discussion avec lui. Il semble, d’après les précédents commentaires, que ce directeur d’agence (car il est bien directeur !), n’en soit pas à sa première altercation. De quoi s’interroger sur la politique de recrutement de LCL, et son exigence en terme de qualité de service...
Kelly.oLe 16/07/2020 à 10:14
Suite à un souci qui s'est étalé sur plusieurs mois et des différends avec les conseillers, le directeur d'agence Monsieur Piotrowski a su prendre le taureau par les cornes et résoudre mon problème avec sympathie et professionnalisme.
Rose.n
marie.Le 30/06/2020 à 19:39
Juste pitoyable.... Horaires d'ouverture JAMAIS respectées. Incapables de faire quoi que ce soit d'autre que d'essayer de vous vendre des services dont vous n'avez pas besoin. Vous y allez 4 fois dans la même journée et à chaque fois il faut attendre que la pause café clope finisse. Et quand on voit un client dans l'agence il râle contre leur incompétence. Les employés sont condescendants et totalement déconnectés, ont se croirait dans un film sur les traders des années 90, à ceci près que leurs costumes ne valent pas un clou. Et après on va se plaindre de voir les agences bancaires fermer. Clairement celle-ci ferait mieux.
Alfonso.aLe 04/06/2020 à 06:58
Agence très sympa .....mais agence toujours fermée soit travaux .. soit covid ... soit congés .. fériés ..., autres ..:: Ouverture prochaine ? Des dates ? Merci
jean-luc.iLe 21/05/2020 à 09:19
En gros , j'ai reçu un mail me donnant RDV le 7 mai a 11 heures avec une personne que je ne connais pas Monsieur Bailleau , je ne connais pas le sujet , et l'heure m'est imposée sans savoir si je suis disponible , cela s'appelle une convocation , alors que je suis le client et non un employé je trouve le procédé cavalier . Celui qui s'occupe de mon compte est Monsieur Huberdeau , Je souhaite avoir des précision sur les frais d'envoi de chéquier , Jusqu'à présent étant un client éloigné et vos contraintes horaires ceux-ci m'étaient envoyé gracieusement accord avec la directrice Si je vous pose des problème , la Société Générale est plus proche Je précise que mes comptes sont largement excédentaires .
bertrand.h
Geoffroy.'Le 11/01/2020 à 09:55
Inaccessible par téléphone. Au bout de 15 mn il coupe. Et ce tout les jours de la semaine.
Rhizlane.BLe 07/11/2019 à 16:55
Aucun sens du relationnel ni du respect du client, personnel pas réactif du tout et qui prend les demandes des clients très à la légère, ne fournit aucun effort pour satisfaire le client et pire encore ne prend même pas la peine d'expliquer les démarches à faire considérant que c'est évident ! Je ne pense pas qu'ils aient bien saisi le rôle d'un conseiller client parce que leurs comportements ne sont clairement pas adaptés à ce poste !
Guillaume.ILe 12/06/2019 à 17:11
Agence anti-commerçante, aucun sens du service client, horaires restreints, personnel qui tourne tout les 2 ans donc suivi approximatif, pas de personne dédiée à l'accueil en semaine, retrait espèce restreint, ne semble intéressé que par les gros clients, agence inaccessible en voiture, personnel mal formé à la relation client, très peu aimable et très peu conciliant.
Falken.a
S.a
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Jean.rHoraire d'ouverture :
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