A propos de : LCL Banque et assurance à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve au 58 Bd Saint-Germain à Paris 5eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à Paris
Cassandra.h
sabrina.oLe 07/02/2024 à 11:29
Je ne suis pas cliente de l’agence mais je recommande personne à l’accueil très professionnel à l’écoute et très souriante ce qui manque de nos jours …. Je recommande fortement cette agence
Dariya.rLe 31/01/2024 à 22:04
Franchement, l'accueil horible, service client horible. Tout ce que on demande à l'accueil, service, carte depot espèce ou autre , on te regarde de haut, limite on t'insulte avec le regard. On dirais quand on vien on les gène. Faut pas recruter des gens qui n'aime pas travaille avec des clients. Faut recruter des gens qui savent travailler à l'accueil. Déçu j'irais plus jamais. Je préfère alle à une autre agence plus loin, que de me faire manquer de respect. A FUIR !!!!!!!!
Iman.bLe 12/01/2024 à 17:16
Super agence, conseillère à l’écoute, très professionnelle
Saad.oLe 12/01/2024 à 16:46
Très bonne agence notamment ls conseillère madame Zineb ALLAM qui est d’une compréhension hors norme et d’une fluidité téléphonique très agréable
Aïssatou.iLe 28/12/2023 à 10:42
Je regrette d'être venue dans cette agence. J'envoie des documents par messagerie sécurisée qui ne sont jamais ouverts alors qu'ils sont très importants, je demande qu'on me clôture un compte épargne (ce qui n'est pas compliqué ayant moi même travaillé au LCL à côté de mes études), mon conseiller n'y arrive pas, ils me prélèvent constamment des frais non justifiés et je dois me déplacer pour qu'ils me les remboursent comme ma conseillère n'est jamais disponible ! Je change d'agence cet après-midi. Ils vont finir par perdre tous leurs bons clients si ça continu. J'ai jamais vu une agence aussi incompétente de toute ma vie..
Pascal.
Corinne.cLe 04/10/2023 à 13:42
Bonjour, J’ai été très bien reçu par un conseiller, M. Doudouh. Il a été très sympathique, efficace et de tres bon conseil. Merci beaucoup.
Abdallah.oLe 02/10/2023 à 10:50
Beaucoup d’améliorations en terme de service dans cette agence . J’ai sentis récemment plus de réactivité depuis l’arrivée de Yassine DOUDOUH que je remercie pour son professionnalisme. Un remerciement particulier aussi à Mme MUSSARD qui m’a aidé à débloquer pleines de sittations .
Adilet.h
Abed.l
Sélim.a
Penelope.oLe 06/09/2023 à 15:44
Des gens et un service formidables, je le recommande vivement! 🌝
DELFORTRIE.aLe 06/09/2023 à 10:23
Merci beaucoup monsieur Doudouh pour votre effacité votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande
myriam.eLe 29/08/2023 à 17:13
Ma conseillère madame Allam Zineb pour moi c'est la meilleure elle est vraiment très proffessionelle réactive très agréable et très a l'écoute je la recommande vivement elle est adorable !!
brochier.aLe 29/08/2023 à 10:59
Une très bonne expérience. M. Doudouh est attentif et donne de très bons conseils. Je recommande.
BABOUCAR.I
Alexis.
Yohan.uLe 01/07/2023 à 11:43
Client depuis 10 ans je recommande vivement l’agence de paris Maubert les conseillers sont très réactifs et la directrice d’agence en plus d’être sympa est d’un professionnalisme irréprochable
Lika.h
Ziani.aLe 23/06/2023 à 11:35
Je recommande cette banque pour leur sérieux, leur investissement, leur disponibilité. Le personnel est souriant et très agréable. Petit clin d'œil à Mme Mussard qui est une conseillère extra 😉
Nadir.hLe 10/06/2023 à 12:10
10/10 Ma conseillère Mme Allam est très professionnelle et efficace !! Je sus ravi de sa gestion de mes comptes. Merci pour tout
Fatma.aLe 10/06/2023 à 12:06
J’ai eu plaisir à rencontrer Mme Allam conseillère efficace, professionnelle et centrée sur les besoins clients !! Elle est juste TOP !!! Mille Mercis Madame ALLAM
Philippe.eLe 09/06/2023 à 16:56
Zineb est une conseillère professionnelle et sympathique qui répond au mieux à mes attentes. Le LCL de Maubert reste mon agence de coeur. Merci à toute l'équipe.
nombana.aLe 09/06/2023 à 16:10
Rendez vous téléphonique très chaleureux et sympathique avec Madame Allam. Vivement recommandé ce banque >)
Mohammed.e
Dhikra.aLe 07/06/2023 à 11:05
Très satisfaite de l'agence Maubert mutualité la conseillère d accueil est a l'écoute et très appréciable
Naaima.hLe 06/06/2023 à 12:28
Très satisfaite de mon rdv conseillère très agréable gentille de très bon conseils ma aider à régler tout mes problèmes j'ai était reçu par Mme Rasenthiram qui a toujours le sourire et très patiente avec le client et très humaine.
Aymen.i
Aymen.aLe 02/06/2023 à 16:34
ma conseillère madame Allam est très professionnel, elle est a l’écoute et très agréable !!
thoms.uLe 02/06/2023 à 16:16
Je suis ravi de ma banque, ma conseillère Mme ALLAM est top, gentille, agréable, professionnel et rapide pour les démarches merci a vous .
Antonio.VLe 31/05/2023 à 12:52
Madame ALLAM m'a fait un accueil très chaleureux et m'a très bien conseillé. Elle m'a donné un accompagnement efficace et adapté à mes besoins. Je la trouve très professionnelle. 10/10
giulia.y
Mounim.rLe 26/05/2023 à 12:52
J'ai très bien été accueilli à l'agence maubert mutualité.
Secrétariat.rLe 26/05/2023 à 11:47
Super accompagnement Bravo à Johanna Toulet et Arwa Merthi!!
Taichi.n
Ingrid.i
ani.uLe 24/05/2023 à 11:50
Ce message s’adresse Mme Dioumassi qui fait bien son travail, toujours souriante et patiente envers moi . Elle m’aide énormément sur mes opérations bancaires.
Robert.jLe 24/05/2023 à 10:03
Je suis tres satisfait de l’agence maubert , et la conseillère d’accueil est au top des top Je lui Donne un 10
jamal.uLe 23/05/2023 à 17:30
Monsieur Doudouh merci beaucoup . La conseillère d’accueil est très gentille
Alain.yLe 23/05/2023 à 12:43
Le service est d’une extrême grande qualité, avec des conseillers hyper réactifs et professionnels.
Anton.lLe 17/05/2023 à 14:35
Très content de l'agence maubert . Une conseillère d' accueil très agréable,à l'écoute.
liliane.aLe 10/05/2023 à 11:23
Bonjour accueil....bon dommage que les personnes ne soient au courant des produits
Catherine.uLe 09/05/2023 à 16:27
Madame Allam est tres accueillante, de bon conseil et a l ecoute. Je suis tres satisfaite.
Erica.rLe 03/05/2023 à 16:22
très gentil et m'aide à chaque fois que j'en ai besoin.
Ismaila.dLe 02/05/2023 à 19:42
Agence à visage humain L’écoute du personnel de l’agence est d’une grande qualité et bienveillance Très bon conseil de placements financiers Directrice extrêmement sympathique et chaleureuse
Sylviane.r
Sumon.oLe 02/05/2023 à 12:33
Je suis tres satisfait de mon agence , la conseillère d’accueil est tres souriante .
D.Le 29/04/2023 à 19:28
Nous sommes contents de l’agence. Récemment nous avons particulièrement apprécié qu’en l’absence de notre conseillère la personne qui s’est occupée de nous, Sahithya, se soit révélée à la fois très compétente, efficace et aimable.
Ced.BLe 29/04/2023 à 12:38
très bon accueil de Mme Djeneba, dynamique, professionnelle, très souriante et positive. merci énormément pour la prise en charge de ma demande
Rosa.aLe 28/04/2023 à 10:24
Très bien avec ma conseillère elle est top ! Très professionnelle et très sympathique C’est agréable la relation bancaire !
jj.Le 27/04/2023 à 16:54
Accueil chaleureux et compétence maxi Relation excellente avec clientèle
Elyes.a
Alessandro.ILe 25/04/2023 à 09:52
Trois accusations efficaces et trois gentilles à Paris Mayberry est là dans la matinée !!!
Garance.rLe 25/04/2023 à 08:22
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. J'ai fait déjà 2 fois la démarche pour fermer un compte. On m'a assurée que c'était fait. 2 ans plus tard, je reçois un courrier pour me dire que ce compte est inactif et va me coûter de l'argent. Trois mails plus tard, aucune réponse. Je suis à deux doigts de porter plainte pour escroquerie.
khadija.eLe 21/04/2023 à 22:05
Très satisfaite de cette banque. Notre superbe conseillère, Madame MUSSART, est disponible, motivée et à l'écoute. Le hall reste fréquemment accessible pour les retraits ou dépots, même quand l'accueil est fermé, très pratique quand on fini tard le travail. Je recommande.
Lilia.d
Caroline.eLe 18/04/2023 à 14:21
excellente réactivité & facilite les démarches ! Merci
Michel.aLe 15/04/2023 à 19:10
Personnel accueillant et constamment à l'écoute. Mme Zineb Allam excellente gestionnaire. Gardez la flamme.... 10/10
Khadija.eLe 15/04/2023 à 12:03
Je suis passé deux fois chez vous et j’ai eu affaire à l’accueil avec Mme Sahithya Rasenthiram une femme adorable d’un calme apaisant un sourire gracieux et je tenais à le dire puisque la gentillesse et la patience n’est pas à la portée de tout le monde, et pas qu’avec moi , je suis resté un moment dans l’agence et j’ai remarqué son calme sa gentillesse avec les autres et sa m’a surpris, merci d’avoir mit une personne avec ces qualités a l’accueil au moins elle donne une très bonne image de paris au touriste , qui ont une mauvaise vue sur les parisiens je vous félicite pour la qualité de l’accueil dans votre agence.👍👍👍👍👍👍
Fiona.A
Alexis.ALe 13/04/2023 à 14:19
Excellent service, particulièrement de ma conseillère ARWA MERTHI. Très réactive et efficace. Une vraie différence avec d'autres banques. Continuez !
Safeer.bLe 12/04/2023 à 12:19
Super agence dynamique et reactive! Ma condeillere Mme Allam est efficace et profession elle! A recommender!
Annie.aLe 30/03/2023 à 17:58
Très bonne écoute de notre conseillère lors du rendez-vous à notre agence LCL de maubert-mutualité .
Kant.e
garnier.aLe 16/03/2023 à 16:52
Je suis à 35 minutes d'attente sur une boite vocale qui me répète la même chose en boucle. Nous allons vous répondre dans quelques minutes
Malamine.aLe 24/02/2023 à 17:33
l' agence est au top. la conseillère d'accueil est formidable.
Anthony.eLe 22/02/2023 à 10:29
Client depuis plus de 20 ans dans cette banque. J'en suis très content, ma nouvelle conseillère madame Allam est très a l'écoute, je lui donne 10/10.
kan.uLe 20/02/2023 à 12:37
C'est une agence très acueillante, je tiens à remercie mes deux conseillers madame Mussard et madame Allam elle sont super symbas et gentilles et avec pleins de patiences, j'ai de la chance de trouver cette agence et je suis très satisfait, sachez qu'on a pas toujours de bonne chance à trouver les supers conseillers, souvant les conseillers sont pas assez biens
Tatiana.uLe 17/02/2023 à 16:50
Une conseillère d'accueil très souriante et à l'écoute.
Leila.aLe 13/01/2023 à 17:14
Très heureuse d'être cliente LCL au sein de l'agence de Maubert Mutualité depuis 2007. Ma conseillère Madame Merthi est très très compétente, très professionnelle, toujours disponible, vous rappelle malgré un calendrier très chargé et n'hésite pas à prendre le temps sur sa pause déjeuner quand il y a une urgence. Madame Merthi est dévouée à ses clients et son aide a été primordiale pour notre acquisition immobilière avec mon mari. Elle nous a permis de réaliser un projet qui nous tenait tellement à coeur ! Je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge de mes dossiers toujours dans un temps record. Très bonne continuation.
Kimem.g
Rahman.i
camile.eLe 07/12/2022 à 13:00
Merci énormément pour la gestion de mon cas qui dure depuis près d’un an et la jeune dame de l’accueil très compréhensible a beaucoup contribué à régler mon problème. Je ne suis jamais parti de votre agence avec autant de sourire merci beaucoup à toi!!
ART.ULe 07/12/2022 à 11:57
L accueil agreeable , une jeune dame très souriante et à l écoute
Mireille.ULe 01/12/2022 à 10:33
Madama Dioumassi est très gentille et très compétente.
Lydia.Le 26/11/2022 à 14:36
Je remercie énormément Madame Dioumassi pour sa gentillesse.
Bruno.a
ghribi.iLe 09/11/2022 à 09:53
Je suis très satisfait de mon expérience chez l’agence LCL Maubert Mutualité. Je remercie Madame Emilie MUSSARD pour son professionnalisme et sa réactivité.
Rozina.k
Syed.a
charles-edouard.a
Jérôme.rLe 23/09/2022 à 17:55
Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de Mme Emilie M pour ce rdv de financement immobilier. Conseillère toujours disponible et humaine . Merci également à la directrice de cette agence
Corine.aLe 20/09/2022 à 12:46
Agence à taille humaine. Très bon accueil à la réception. Et une conseillère à l'écoute. Emilie merci.
MD.aLe 15/09/2022 à 16:36
Merci beaucoup pour le très bon service et l'ouverture du compte avec soin
ASLAM.H
Arezki.a
Ahmed.aLe 13/09/2022 à 14:18
Franchement tres satisfait de lacueil qui m'était réservé par madame djeneba dioumassi . Bravo a elle pour son professionnalisme et l'interet qu'elle porte au client .
JDD.eLe 13/09/2022 à 11:33
L’accueil est formidable et professionnel elles sont toutes merveilleuse. Merci à mme MERTHI
Augustin.aLe 28/08/2022 à 13:51
Cette banque est parfaitement incapable. Ils travaillent comme en 1950. Ils sont complètement dépassés et désuet. Ils ne répondent pas aux e-mail et ne sont jamais responsables de rien.
Olivier.aLe 26/08/2022 à 12:11
Mon entretien avec la conseillère Johanna très pro actif, nous avons abordé et avancé sur plusieurs thème avec beaucoup de professionnalisme.
Charles.lLe 27/07/2022 à 17:40
Merci à Johanna Toulet pour sa disponibilité et son efficacité!
Sam.hLe 14/07/2022 à 12:39
Je tiens à souligner le très bon accueil reçu dans cette agence. Le personnel est souriant et à l'écoute. J'ai été reçu par Mme MERTHI, une jeune femme dynamique et plein de bons conseils. C'est tellement rassurant avant un transfert de comptes. Merci pour tout.
salma.eLe 13/07/2022 à 11:01
Agence au top, ça change des agences bancaires usine ! Un petit plus pour ma conseillère Mme Merthi Arwa, qui a su répondre à mes besoins et à l’ensemble de mes questions liées à certains produits bancaires.
RS.Le 12/07/2022 à 22:23
Un grand merci à madame Merthi, une conseillère au top !!!
Franck.i
Erik.e
Samy.oLe 16/06/2022 à 12:22
Je tiens à remercié la jeune fille de l'accueil d'aujourd'hui qui m'a accueilli avec sourire et bonne gentillesse en plus très sympa , continue comme ça ne change rien merci cordialement
MARIE-CHRISTINE.e
Adeniyi.mLe 01/06/2022 à 15:31
J'ai rencontré Mme El Khettabi, une des conseillères de LCL. Dans l'ensemble, le service était bon. J'ai été particulièrement satisfait du service fourni car Mme El Khettabi avait le bon mélange d'enthousiasme, de connaissances et de patience. Je suis arrivé avec très peu de connaissances en matière d'investissements, d'hypothèques, de finances, etc., mais son processus global et les informations qu'elle m'a fournies étaient précis, francs et axés sur mes besoins.
Wahab.aLe 01/06/2022 à 12:30
Mme Msîssa El KHETABI m'a réservé un très bel acceuil. Conseillere très motivées, très professionnelle également. Je pars très satisfait en tout point de ce 1er contact : accueil, maîtrise du dossier et des informations très enrichissantes
Jok.jLe 01/06/2022 à 12:25
Rendez vous ce jour 01/06/2022 avec ma nouvelle conseillère Mme Maïssa EL KHETTA BI, le contact s'est bien passé, elle est très professionnel. Je suis très satisfaite de mon rendez vous.
Mahmoud.FLe 24/05/2022 à 11:59
Top du bon goût Une des plus belles enseignes et personnages respectés
maya.dLe 19/05/2022 à 13:32
Suite au transfert de nos comptes au sein de cette agence, nous sommes entièrement satisfait. Émilie a été à notre écoute tout du long et très réactive. Une conseillère que l'on souhaiterai garder. Très bonne agence que nous recommandons vivement. Un grand merci.
IFAOUI.aLe 17/05/2022 à 16:09
Je suis vraiment très satisfait de mon expérience chez l’agence LCL Maubert. Ça fait un an que j’échange régulièrement avec ma conseillère madame Emilie MUSSARD et elle est très compétente, réactive je recommande son professionnalisme sans hésitation. Même pour le reste de l’équipe , notamment Maissa j’ai collaboré avec eux un peu et ils sont top
Nassim.eLe 17/05/2022 à 14:39
Je tiens à remercier ma conseillère qui à su répondre à ma demande en temps et en heure. Je suis entièrement satisfait de travail qui à été fait. Une agence qui mérite que des louanges !
Maddie.lLe 14/05/2022 à 15:29
J'ai eu la meilleure expérience ici en ouvrant un compte bancaire avec Madame Khettabi, en tant que citoyenne non française, je pensais que ce serait vraiment difficile mais elle a rendu l'expérience si simple et a été très utile tout le temps !!
Antoine.eLe 12/05/2022 à 09:29
Valentine Burguet, une conseillère d'une gentillesse et d'une efficacité à toutes épreuves !
Ons.oLe 11/05/2022 à 19:01
Je souhaite partager mon avis a propos de la conseillère Maissa Khettabi. C'est une personne assez professionnelle, à l'écoute et très souriante. C'était un plaisir de l'avoir au téléphone et elle a su en plus répondre rapidement à ma demande. Je lui ai même demandé de devenir ma conseillère ☺️ Je suis cliente LCL depuis 6 ans et je suis toujours satisfaite !
Sahara_.8Le 11/05/2022 à 16:48
J’ai eu un petit soucis d accès à mon application en ligne et j’ai été accueillie par une jeune femme très aimable et chaleureuse qui m a aidé jusqu’au bout pour régler mon problème et je l en remercie vivement 💖
Bruno.lLe 07/05/2022 à 15:25
Super accueil et solution trouvée rapidement par Djeneba Dioumassi! Top
Elo.oLe 06/05/2022 à 20:50
Enfin une agence joignable ! Je tiens à remercier l’equipe et tout particulièrement Madame TOULET, toujours de bons conseils, professionnelle et réactive.
Fouad.ALe 05/05/2022 à 15:19
Client depuis 2010, toujours satisfait. Dernière transaction immobilière réussie. Je recommande vivement.
Élan.e
Sabrina.eLe 03/05/2022 à 23:45
Super accueil! Merci pour votre rapidité et efficacité concernant mon prêt immobilier. Un grand merci à toute l’équipe !!!
Marc.n
Ahmed.oLe 29/04/2022 à 17:07
Je suis content de mon agence , surtout la dame de l’accueil très souriante
carla.o
Laura.L
benjamin.aLe 23/04/2022 à 17:16
Tout ce que j’attends de ma banque pour financer mes projets personnels et familiaux. Mention spéciale à la direction extrêmement professionnelle sympathique et efficace.
Peggy.eLe 23/04/2022 à 15:15
Tout s’est très bien passé, la personne qui m’a reçue a été d’une extrême gentillesse et l’accueil a été sans conteste de qualité. Un grand merci pour tout. Cordialement.
Nicolas.rLe 22/04/2022 à 18:02
Une banque extrêmement accueillante, avec une vrai relation client.
Yunus.a
Jill.rLe 22/04/2022 à 13:59
Conseillère à l'écoute de ses clients, très bon esprit de service
theo.r
La.oLe 22/04/2022 à 11:20
Très bel accueil personnel très professionnel et compétent toujours disponible. Je recommande a 100% Je ne suis jamais déçue !! Ma LCL par excellence. Merci a toute l'équipe. 🥰🌷🌺
Nicolas.Le 21/04/2022 à 19:15
Agence , rapide et à l'écoute de ses clients, ça change de l'image habituelle, donc autant le dire quand c'est bien !
Yaacov.l
Olivier.aLe 11/04/2022 à 19:43
Très bon accueil de Madame TOULET. A l'écoute de mes besoins et sa réactivité fait la différence. Je recommande vivement cette professionnelle.
metivet.e
Kalo.ELe 29/01/2022 à 12:57
Un accueil agréable, une équipe attentive, efficace et souriante.
marie.ELe 01/12/2021 à 20:12
Excellent accueil par mademoiselle Melissa, très compétente, souriante, serviable, à noter ce qui est de plus en plus rare dans les services bancaires et publics.
Emerson.eLe 29/11/2021 à 10:49
Je suis parti faire une remise de chèque professionnelle, j'ai été bien accueilli par une personne souriante et efficace. Je trouve que ça a le mérite d'être souligné car ce n'est pas toujours le cas partout. D'où mon avis positif.
mika.iLe 23/10/2021 à 10:19
Je suis content de la banque et de ma conseillère, Mme Mussart. Elle est à l'écoute et dynamique. J'espère qu'elle restera longtemps notre conseillère. Juste dommage que les services a l'intérieur de la banque ferment tôt (dépôt chèque ou espèces ou retrait au DAB).
M.Le 10/09/2021 à 11:10
Accueil et service client détestable ! Très mauvaise gestion que j’ai pu constater à nombreuses reprises dans cette banque. Conseillère pas qualifié, qui ne répond pas à de nombreux mails et nous fait attendre des semaines pour une question, coup de fil téléphonique coupée sans attendre que la cliente ai fini de parler, non respect des prises de rendez-vous, nous fait du coup déplacer pour rien et perdre notre temps sans excuse bien sûr ! Les employés se défile assez facilement lorsqu’il rencontre un problème avec la clientèle. Très mécontente ! Je note que votre commentaire n’est qu’un copié collé ridicule et ne répond clairement en rien aux différentes négligences du personnel.
mehdi.aLe 02/09/2021 à 20:15
Dans le cadre de notre projet immobilier, nous avons été pris en charge par Guillaume Bergeot, conseiller clientèle privée, il est d'une compétence très rare, excellent service, efficacité, rapidité et j'en passe. je recommande fortement LCL ainsi que ces employés.
tristan.aLe 31/08/2021 à 16:13
La qualité de leur expertise et des solutions proposées font de cette agence un partenaire idéal. Leur capacité d'écoute, la qualité de leur accueil et leur très grande réactivité ont su me séduire. Je n'envisage pas aller dans une autre agence. Bravo et surtout merci
Kevin.r
Gandhi.o
Dahmani.aLe 28/07/2021 à 14:20
Je recommande a 100% cette agence et tout particulièrement notre conseillère Mme Mussard qui est d’un professionnalisme exemplaire et qui a de solide connaissance et compétence dans son domaine, très à l’écoute et attentive elle a toujours su comprendre et nous conseiller pour nos projets donc un 5 étoiles sans hésiter !!!
Akli.l
Xavier.JLe 08/07/2021 à 12:23
Près de 500 € de frais bancaire en 2 mois... Record battu ! Explication ? aucune. J'ai envoyé des mails, posé des questions par téléphone. Ce serait des ATD. Sauf que les frais d'ATD sont réglementés par la loi et plafonnés à 10% du montant avec un maximum de 100 €. Comme alors peut-on arriver à 475 € ? Mystère. Ce mois ci, 35 € pour un découvert d'une quinzaine d'euros. Pour un retrait sans carte, appelez 48 à l'avance. etc... etc... Après 30 ans dans cette agence, les conseillers se succèdent. de plus en plus rapidement. Rien n'y fait. Une seule constante, l'augmentation des couts bancaires qui deviennent exorbitants, prohibitifs. Byebye les escrocs en cols blancs. J'arrête les frais.
samy.aLe 07/07/2021 à 11:35
A FUIR !! les conseillers sont médiocres, aucun suivi, ils vous feront tourner en rond durant des semaines ... très mauvaise expérience auprès de cette agence. j'ai du résilier mon contrat chez eux, et même après cela ils me font tourner en rond
Samy.aLe 02/07/2021 à 16:12
Nous apprécions l'écoute, l'accompagnement et la réactivité dont fait preuve madame Mussard. Elle nous a toujours conseillé de la meilleure manière qui soit.
Darío.aLe 02/03/2021 à 15:38
Très réactifs, ils m’ont aidé pour mon projet immobilier. Rapidement, ils m’ont fait une très bonne proposition. J’étais très bien dans mon ancienne banque, mais je n’ai aucun regret d’avoir changé !
Lus.Le 25/11/2020 à 16:26
Cliente de cette agence depuis peu et la prise en charge carrée rien à dire. Mon conseiller très pro et à l'écoute. Je suis très contente de changer de banque et pourvu que cela dure.
Patrice.a
Nadia.hLe 05/06/2020 à 12:38
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurai fait. Je commande ma carte bancaire, on ne m'avertit pas qu'elle est prête. J'appelle pour savoir si elle est disponible, accueil exécrable !! Je me déplace pour la récupérer. Les horaires normales sont jusqu'à 13h. Exceptionnellement on me dit c'est 12h. Je suis arrivée à 12h15, la dame était là assise. Je lui demande gentillement si je ne peux quand même pas récupérer la carte car impossible de revenir à 14h. Elle me répond sèchement que non revenez à 14h. Je pars et suis donc obligé d'attendre dehors 1h30 car impossible de faire l'aller-retour. La dame est quand même toujours là, assise et a refusé de de donner la carte. Je dois attendre 1h30 pour une carte qu'elle aurait pu le donner en 3min !!!!!!!
Neera.aLe 29/05/2020 à 09:55
Comment vous expliquer que je suspecte ma conseillère d'avoir fait une opération frauduleuse sur mon compte et en mon nom, et qu'il n'y a personne, ni même le directeur de l'agence pour m'aider !? Cela fait plus d'un mois et demi que j'attends une réponse et que la conseillère me fuit comme une peste : impossible de l'avoir au téléphone, j'ai même essayé de prendre un rdv via son collègue, et bien évidemment qu'elle ne m'a pas rappelé ! La semaine dernière, j'ai réussi à avoir le directeur qui devait me rappeler vendredi de la semaine dernière, aujourd'hui ça fait une semaine que j'attends son appel !!! Changement de banque en cours. En plus de l'opération frauduleuse que je suspecte de la part de ma conseillère (j'ai assez de preuves pour prouver que ça été fait derrière mon dos), il y a également le manque de respect de la part de cette agence qui est juste intolérable !!!
Olivier.S
Catherine.dLe 10/01/2020 à 12:44
Très bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute. Efficacité et amabilité. J'aime ma banque !
Roger.oLe 13/12/2019 à 18:01
Une équipe très professionnelle, dotée d'une forte expertise des métiers de la banque et du crédit, très à l'écoute, réactive et disponible
Sabine.Le 04/12/2019 à 20:07
Je suis dans cette agence depuis le mois d'août et je ne regrette pas mon mon changement de banque. Ma conseillère est très à l'écoute et aussi très réactive. Je recommande cette agence
eric.eLe 27/11/2019 à 19:27
Personnel accueillant et agréable, j'ai obtenu toutes les réponses à mes différentes demandes.
Milouda.u
BuuDesu..BLe 02/11/2019 à 08:04
bonjour je sur cligna banque Colmar 68 je sur trait fâche j ai déposé deux cheque le d'une somme 4345E ET DE 5643E CAIPA BANQUE DES AVOCAT TOUS PAR CREDITE SUR COMPTE BANQUE C4EST DU VOLE DATE DEPOR LE 25/10/2019 JE FAIT PAT INCOSA DROIT DES COSOMATEUR ET BANQUE UN SIGNALE MEN SERA A LA COMISION RB BANQUE DE FRANCE... ON MA DIT QUE LA SOMME SELA LE SAMEDI 2/11/2019 AUJOUR IL A REIN PAT -H N 5833375 MERCI
Chenebeau.hLe 28/10/2019 à 13:58
Je remercie l'agence et ses équipes pour leur accueil et très pro ! ne changer rien
Kevin.aLe 26/10/2019 à 10:48
Samedi 26 Je voulais changer un montant de virement mensuel ce qui prend 5 min et la personne à l'accueil me dit que ce n'est pas possible sans rdv, vu qu'en plus ce n'est pas mon agence (ça l'avait été il y a 10 ans). Je n'ai pas eu l'occasion de dire que je comptais ouvrir 2 comptes et relocaliser mes autres comptes dans l'agence, clairement je ne le ferai pas. Aucun respect (NB: la personne que j'avais vue à une autre occasion pour une remise de chèques était bien plus Pro et avait répondu à mes questions avec gentillesse )
patricia.aLe 05/10/2019 à 13:33
Cliente depuis 14 ans dans cette agence : les conseillers se suivent sans que j’en sois avertie (je m’en rends compte quand j’ai besoin de les contacter) et la plupart se sont montrés incompétents. Il faut parfois attendre des jours et des jours avant de recevoir une réponse à une question. Mise à jour des informations personnelles non prises en compte, donc envoi d’une carte bancaire à une ancienne adresse. Aucun intérêt pour leur clientèle. On encaisse les frais et c’est tout. Je vais fermer mon compte car c’est vraiment un scandale!
Ambre.eLe 13/09/2019 à 20:47
Mauvais accueil et personnel hautain et d’aucune aide. Aucune efficacité. Je vais clôturer mes comptes LCL et passer à une banque en ligne.
Kévin.uLe 13/09/2019 à 19:46
J’ai l’habitude d’effectuer mes opérations courantes dans cette agence. J’ai toujours été très bien accueilli et renseigné.
Pierre.a
Jean.aLe 05/09/2019 à 21:45
Le personnel est souriant et aimable , cette agence proche de mon lieu de travail je la recommande vivement sans hésitation .
Paul.Le 05/09/2019 à 20:47
Service appréciable pour mon crédit et des conseillers dynamiques (et souriants...) , ça change !!
Philippe.oLe 05/09/2019 à 20:45
Personnel de cette agence correspondant à mes attentes. Professionnel et à l écoute. Que demander de plus
lesieur.aLe 05/09/2019 à 20:36
je suis très comptent et satisfais du professionnalisme du personnel de cette agence, encore merci a eux.
Morgan.eLe 05/09/2019 à 20:24
Très bon accueil et très professionnel a l'écoute de mes demande.
éric.Le 05/09/2019 à 19:58
Assez surpris par les commentaires de certains internautes.... Je suis client de cette agence depuis quelques temps et l'équipe a toujours été au top Mon gestionnaire de compte est de très bon.conseils et à l'écoute. Je recommande cette agence.
Carla.a
Thialaw.I
Julien.oLe 17/07/2019 à 11:35
Le LCL ne fournit pas de site web correct, et le serveur vocal interactif est insupportable.
Yurany.oLe 07/06/2019 à 11:14
À fuir! Ça fait depuis des mois que je n’ai pas de conseiller donc impossible d’avoir des solutions, à la place des informations erronées. A chaque fois une nouvelle personne donc il n’y a pas de suivi, et il vous font comprendre que si vous n’aimez pas vous pouvez partir de l’agence et de la banque; ils sont limite impolis dans la façon de vous traiter. A LCL depuis 9 ans je suis obligée de partir ailleurs car pas de correspondant.Donc pour éviter n’ouvrez pas de compte chez eux car mauvais expérience assurée. Ne mérite même pas une étoile.
Hotel.eLe 09/05/2019 à 14:03
ZERO de chez ZERO. J'ai changé de banque. On est pas un numero mais des clients.....
Jianfei.h
Aurelia.ELe 04/10/2018 à 12:46
Accueil détestable. Agence avec une équipe incompétente. Il est impossible d'avoir une information sans que le personnel se renvoie la balle, pour ne rien obtenir au final. Pratique de la publicité mensongère sur les offres pour ouverture de compte étudiant : je n'ai bénéficié d'aucune offre mentionnée dans le contrat au bout d'un an, malgré de nombreuses relances. A fuir.
JongJin.a
Nenonix.Le 24/03/2018 à 12:15
Je déconseille vivement comme tous les autres. Un mois et demi après une demande de nouvelle CB et toujours rien. La procedure n'a jamais été lancé mais on me disait qu'elle l'était. Aujourd'hui toujours sans carte
Claire.Le 06/02/2018 à 15:47
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0 mais cette agence ne mérite même pas d'exister. Je n’ai jamais vu autant d’incompétence, d’arrogance et de manque de rigueur réunis dans une structure. C’est une agence qui n’est pas du tout proche de ses clients. Ma carte a expiré depuis Janvier on est en Février, il m’a fallu appeler mille fois (très rare d’avoir quelqu’un au bout du fil) et râler pour que la procédure soit entamée. Pourtant, je m’y étais prise depuis décembre et on m’avait assuré qu’il n’y aurait aucun problème pour obtenir la nouvelle, il fallait juste « patienter » et je la recevrai chez moi. 2 mois après, rien !!! Une calamité !!! Honte à vous !!! Chers clients fuyez !!!
Caroline.p
Nathalie.hLe 14/11/2017 à 18:31
nous ne savons pas comment notre compte sans que nous l ayons demandé a été transféré de saint Rémy de Provence à cette agence . Depuis nous n'arrivons pas à le récupérer . Il y a dans cette agence une pseudo conseillère qui non seulement ne fait rien pour arranger cette pagaille mais qui en plus ne se donne même pas la peine de répondre aux mails . Est ce de l'incompétence ou de la paresse ?
Samir.i
Alexandra.eLe 10/08/2017 à 17:50
Un concentré d'incompétence et de négligence : Courage, fuyez !
Eva.Le 30/05/2017 à 14:27
une catastrophe : un conseiller pire que l'autre ...Chez LCL depuis des années je n'ai jamais vu autant d'incompétents arrogants au m2
Stan.o
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