LCL Banque et assurance

📌 205 Bd Saint-Germain, 75007 Paris

4.4 / 5

💬 201 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : LCL Banque et assurance à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve au 205 Bd Saint-Germain à Paris 7eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier St Thomas d'Aquin (40 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    S'identifie comme géré par une femme
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Avance d'argent
  • ✔️
    Rendez-vous obligatoire

Les avis

Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à Paris

Avis de Jayantha.E avec une note de 5 sur 5Jayantha.E

Le 06/03/2024 à 09:11

5 / 5

Très bon accueil Florian

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Avis de Denis.e avec une note de 5 sur 5Denis.e

Le 27/02/2024 à 09:42

5 / 5

tres bon accueil Florian

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Avis de Rhearose.u avec une note de 5 sur 5Rhearose.u

Le 22/02/2024 à 09:32

5 / 5

Merci Florian très bon accueil

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Avis de Annie.o avec une note de 5 sur 5Annie.o

Le 21/02/2024 à 15:32

5 / 5

Toujours un très bon accueil, merci Florian

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Avis de jing.a avec une note de 5 sur 5jing.a

Le 21/02/2024 à 11:18

5 / 5

Bon accueil glad et florian

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Avis de Philippe.h avec une note de 5 sur 5Philippe.h

Le 19/02/2024 à 16:28

5 / 5

Une fois de plus, j'ai été accueilli et accompagné dans une démarche par Florian de façon très courtoise et très efficace. Je loue son professionnalisme, son écoute et sa diligence !

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Avis de Stéphanie.e avec une note de 5 sur 5Stéphanie.e

Le 13/02/2024 à 13:38

5 / 5

Après des mois de flottement dans cette agence, je découvre un très bon professionnel qui m'a sortie d'une ornière très rapidement & efficacement : merci à Florian C du LCL boulevard Raspail (n'ayant pas retrouvé le courriel LCL à votre écoute, je poste mon avis ici) 🙏

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Avis de Nabila.E avec une note de 5 sur 5Nabila.E

Le 13/02/2024 à 12:56

5 / 5

Très bonne agence, que je recommande une équipe de choc un accueil professionnel et souriant je recommande vivement

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Avis de Holguin.e avec une note de 5 sur 5Holguin.e

Le 12/02/2024 à 16:26

5 / 5

Très bon accueil merci Florian

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Avis de Dany.p avec une note de 5 sur 5Dany.p

Le 08/02/2024 à 17:13

5 / 5

Glad merci pour votre professionnalisme

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Avis de Valérie.A avec une note de 5 sur 5Valérie.A

Le 06/02/2024 à 14:12

5 / 5

Glad, bon accueil avec le sourire.

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Avis de Khaytoo. avec une note de 5 sur 5Khaytoo.

Le 05/02/2024 à 09:48

5 / 5

Très satisfait très bonne agence accueil formidable Glad et Florian

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Avis de Jeanfrancois.a avec une note de 5 sur 5Jeanfrancois.a

Le 02/02/2024 à 14:37

5 / 5

Excellent accueil clair précis efficace et à l’écoute

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Avis de Jinn.a avec une note de 1 sur 5Jinn.a

Le 08/01/2024 à 15:33

1 / 5

Ils n'arrivent pas à traiter mon changement d'agent et cela fait 4 mois et je reviens vers eux et rien ne se passe. Je viens ici d'octobre 2023 à janvier 2024.

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Avis de Aria.l avec une note de 5 sur 5Aria.l

Le 23/12/2023 à 13:17

5 / 5

Équipe au top, Merci à Monsieur Bidounga

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Avis de Smail.l avec une note de 5 sur 5Smail.l

Le 13/12/2023 à 17:16

5 / 5

Merci à l accueil

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Avis de lacramioara.u avec une note de 5 sur 5lacramioara.u

Le 13/12/2023 à 16:40

5 / 5

Merci Mme belkaid et à Nabila pour leur aide

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Avis de Vincente.l avec une note de 5 sur 5Vincente.l

Le 11/12/2023 à 16:21

5 / 5

Merci pour votre aide

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Avis de Pierre.O avec une note de 5 sur 5Pierre.O

Le 06/12/2023 à 10:21

5 / 5

Je recommande cette banque, elle est à l'écoute de la clientèle concernant les besoins et l'accompagne dans son développement. Merci encore Monsieur BIDOUNGA de nous avoir fait confiance

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Avis de Pauline. avec une note de 5 sur 5Pauline.

Le 24/11/2023 à 17:08

5 / 5

Personnel à l’écoute et suivi personnalisé. Je recommande.

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Avis de Dumitru.r avec une note de 5 sur 5Dumitru.r

Le 14/11/2023 à 15:37

5 / 5

Merci pour Mme Tazi Pour le prêt immobilier

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Avis de Jonalyn.e avec une note de 5 sur 5Jonalyn.e

Le 24/10/2023 à 14:16

5 / 5

Ma conseillère Mme Mariya VASSILEV est vraiment gentille très disponible et à l'écoute bien communiquée..dans l'ensemble nous sommes chez nous à l'agence LCL Paris rue du bac.👍

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Avis de Jeanine.o avec une note de 5 sur 5Jeanine.o

Le 24/10/2023 à 11:21

5 / 5

Satisfaite de l agence

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Avis de Chafia.O avec une note de 5 sur 5Chafia.O

Le 20/10/2023 à 14:57

5 / 5

Je recommande

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Avis de Rhenzhell.a avec une note de 5 sur 5Rhenzhell.a

Le 20/10/2023 à 10:07

5 / 5

bonne agence

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Avis de Marie-france.o avec une note de 5 sur 5Marie-france.o

Le 19/10/2023 à 12:18

5 / 5

Bonne agence bonne conseillère

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Avis de Rolien.a avec une note de 5 sur 5Rolien.a

Le 19/10/2023 à 11:48

5 / 5

Je recommande

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Avis de Samuel.a avec une note de 5 sur 5Samuel.a

Le 18/10/2023 à 15:05

5 / 5

Tres bonne agence

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Avis de Kamelia.I avec une note de 5 sur 5Kamelia.I

Le 18/10/2023 à 11:39

5 / 5

Je tiens à remercier Nabila pour son bon accueil et pour ses bons conseils. Elle m'a redonné confiance dans la LCL. Merci encore.

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Avis de sylvie.e avec une note de 5 sur 5sylvie.e

Le 18/10/2023 à 09:54

5 / 5

Accueil parfait.

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Avis de Arleth.a avec une note de 5 sur 5Arleth.a

Le 13/10/2023 à 11:14

5 / 5

J'ai eu une excellente expérience dans cette banque ; J'ai pu faire tout ce à quoi je m'attendais 😊

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Avis de Melinda.e avec une note de 5 sur 5Melinda.e

Le 10/10/2023 à 12:50

5 / 5

Bonne agence je recommande

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Avis de William.a avec une note de 5 sur 5William.a

Le 09/10/2023 à 15:16

5 / 5

Belle accueil

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Avis de Raisa.l avec une note de 5 sur 5Raisa.l

Le 09/10/2023 à 14:27

5 / 5

Merci super agence

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Avis de Nabila.o avec une note de 5 sur 5Nabila.o

Le 09/10/2023 à 11:51

5 / 5

Toujours très bien reçue à l accueil. Sourire et disponibilité.

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Avis de Damien.o avec une note de 5 sur 5Damien.o

Le 09/10/2023 à 11:46

5 / 5

Super agence super accueil !

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Avis de Van.y avec une note de 5 sur 5Van.y

Le 05/10/2023 à 10:55

5 / 5

je recommande l agence rue du bac

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Avis de A-. avec une note de 5 sur 5A-.

Le 03/10/2023 à 11:44

5 / 5

tu as reculé

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Avis de ge.a avec une note de 5 sur 5ge.a

Le 27/09/2023 à 11:47

5 / 5

J’ai reçu par une joli dame qui est très charmante, accueillante, service rapide et impeccable

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 27/09/2023 à 10:38

5 / 5

Très bon acceuil Et bonne réaction à un petit problème. Merci.

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 27/09/2023 à 09:40

5 / 5

Bonne banque je recommande

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Avis de Nighat.u avec une note de 5 sur 5Nighat.u

Le 21/09/2023 à 14:35

5 / 5

Excellente agence merci beaucoup pour leur travail

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Avis de Niaki.i avec une note de 5 sur 5Niaki.i

Le 19/09/2023 à 16:37

5 / 5

Très bonne agence je recommande

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Avis de Hoai.a avec une note de 4 sur 5Hoai.a

Le 18/09/2023 à 15:45

4 / 5

Nous avons eu Madame Constant BOUREL en tant que notre conseillère. Elle etait hyper active, et elle nous a repondu rapidement sur nos questions/demandes. Quand il y avait des modifications a realiser sur nos offres de pret, elle a pu faire le neccesaire pour que ca soit ete corrige rapidement. Notre experience a l'agence LCL etait positive.

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Avis de Jacques.e avec une note de 1 sur 5Jacques.e

Le 15/09/2023 à 15:09

1 / 5

Les avis sont bidons, agence déplorable, débordée, changement de conseiller permanent, ils ne répondent même plus aux messages sécurisés.

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Avis de Hector.h avec une note de 5 sur 5Hector.h

Le 14/09/2023 à 11:24

5 / 5

Excellente satisfaction à chaque échange et très bonne qualité de relation client. J'apprécie la qualité des conseils de ma conseillère, Mme BOUREL, du directeur d'agence, et de toute l'agence de la Rue du BAC.

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Avis de Chay.n avec une note de 5 sur 5Chay.n

Le 14/09/2023 à 11:23

5 / 5

Agence avec du personnels compétents et disponibles

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Avis de guilhem.a avec une note de 5 sur 5guilhem.a

Le 06/09/2023 à 16:18

5 / 5

Bon accueil et très efficace !!

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Avis de Apolline.k avec une note de 5 sur 5Apolline.k

Le 04/09/2023 à 12:29

5 / 5

Équipe qualifiée, à l’écoute et fortement agréable qui aide à résoudre tout problèmes avec efficacité!! Un grand merci à Nabila et Cédric 🙏🙏

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Avis de Panzy.e avec une note de 5 sur 5Panzy.e

Le 01/09/2023 à 15:14

5 / 5

Parfait

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Avis de Edith.e avec une note de 5 sur 5Edith.e

Le 31/08/2023 à 16:48

5 / 5

Écoute, bonne perception, solution immédiate du problème posé. Merci, LCL !

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Avis de Salomon.O avec une note de 1 sur 5Salomon.O

Le 29/08/2023 à 17:07

1 / 5

Littéralement agressé par la dame de l'accueil (une certaine Nab*** a priori). Même son Collègue conseiller était choqué.

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Avis de Gisele.o avec une note de 5 sur 5Gisele.o

Le 23/08/2023 à 16:08

5 / 5

Je suis cliente de cette agence depuis des décennies et je suis toujours satisfaite par ses conseillers Merci à la charmante dame à l' accueil.

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Avis de Delphine.o avec une note de 5 sur 5Delphine.o

Le 23/08/2023 à 08:29

5 / 5

Je suis accompagnée depuis quelques mois par cette agence et je suis très satisfaite de la qualité de nos échanges, de leurs conseils mais aussi d’une organisation interne qui permet d’avoir toujours des réponses et un relais en cas d’absence. Un merci particulier à ma conseillère Constance Bourel!

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Avis de May.h avec une note de 5 sur 5May.h

Le 17/08/2023 à 09:48

5 / 5

Très bon accueil souriant et professionnel

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Avis de Grégory.i avec une note de 1 sur 5Grégory.i

Le 11/08/2023 à 19:26

1 / 5

Agence médiocre, un chèque international déposé en janvier 2023 toujours pas credité, et une conseillère mme vassiliev incapable de donner la moindre info a mes parents sur leur propre compte. Des messages envoyés via l'application avec 0 réponses de sa part. Lorsque l'on appelle l'accueil nous indique que le Directeur est trop occupé pour nous recevoir. Donc le Directeur de cette agence médiocre n'a pas une seule dispo depuis mars pour recevoir ses clients??? nous sommes en aout pire nous ne connaissons pas son identité qu'on refuse de nous communiquer (y'a t-il un pilote dans cet avion ?) Obligé de se déplacer pour avoir enfin une réponse de la conseillère qui ne répond ni aux appels ni aux messages et qui une fois en rdv nous dit qu'elle ne sait rien, ni comment faire ni comment vérifier donc elle ne nous répond pas, car elle ne sait pas... pire elle nous reponds peut etre que votre cheque a ete encaissé ailleurs surle compte de votre frere (qui est client Société generale) bravo le professionnalisme, comme on ne sait pas quoi répondre a ses clients on ne leur répond pas c'est mieux. par contre elle ne relance pas le service chèque ne fait aucune recherche rien. Pas étonnant d'avoir des conseillers inutile si le directeur est trop occupé. Agence à fuir!!!

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Avis de seungduk.i avec une note de 5 sur 5seungduk.i

Le 03/08/2023 à 15:42

5 / 5

service était excellente et mme tazi etait aussi trés patiente.

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Avis de Sophie-anne.l avec une note de 5 sur 5Sophie-anne.l

Le 03/08/2023 à 10:38

5 / 5

J’ai toujours reçu un tres bon accueil Je recommande

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Avis de Calata.e avec une note de 5 sur 5Calata.e

Le 31/07/2023 à 17:22

5 / 5

Merci rue du bac

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Avis de Geneviève.D avec une note de 5 sur 5Geneviève.D

Le 31/07/2023 à 16:37

5 / 5

Merci beaucoup pour l'accueil

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Avis de mahesh.e avec une note de 5 sur 5mahesh.e

Le 28/07/2023 à 14:08

5 / 5

Personnel sympathique et efficace. Très professionnel..

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Avis de Lyne.r avec une note de 5 sur 5Lyne.r

Le 27/07/2023 à 12:18

5 / 5

je conseille vivement cette agence car le directeur d'agence et son équipe sont des vrais conseillers à l'écoute de leur client et surtout ils sont réactifs et efficaces. C'est rare dans ce secteur ou tout est virtuel et le personnel peu accessible.

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Avis de mar.o avec une note de 1 sur 5mar.o

Le 19/07/2023 à 15:34

1 / 5

Agence sourde, muette et aveugle Je suis le curateur de mon père handicapé à 80% et : - ils ne répondent pas à mes mails répétés, ce qui fait que je ne peux plus gérer son compte (ils ont fermé la messagerie sécurisée). Je reçois pourtant les accusés de réception. - ils font traîner depuis un an et demi la clôture de son assurance vie - ils ne répondent pas non plus au téléphone

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Avis de Irene.B avec une note de 5 sur 5Irene.B

Le 19/07/2023 à 11:39

5 / 5

Merci.

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Avis de Rosemyra.a avec une note de 5 sur 5Rosemyra.a

Le 19/07/2023 à 09:59

5 / 5

Merci pour votre aide

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Avis de Maylinn.o avec une note de 5 sur 5Maylinn.o

Le 13/07/2023 à 16:31

5 / 5

Merci beaucoup de votre aide.

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Avis de So.e avec une note de 5 sur 5So.e

Le 10/07/2023 à 10:28

5 / 5

Acces tres chaleureux disponible, et efficace!

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 04/07/2023 à 10:00

5 / 5

Mme Belkaid a été formidable, elle m'a aidé à accélérer ma documentation, elle était professionnelle et accommodante. Elle est un atout pour l’organisation LCL. Merci Mme Belkaid.

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Avis de Amira. avec une note de 5 sur 5Amira.

Le 19/06/2023 à 16:04

5 / 5

Accueil parfait

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Avis de Claude.r avec une note de 5 sur 5Claude.r

Le 09/06/2023 à 15:51

5 / 5

Merci a l accueil

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Avis de Thelma.a avec une note de 5 sur 5Thelma.a

Le 09/06/2023 à 14:14

5 / 5

Merci pour tout

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 09/06/2023 à 11:05

5 / 5

Bonne explication en agence

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Avis de Lamour.a avec une note de 5 sur 5Lamour.a

Le 08/06/2023 à 12:44

5 / 5

Nabila très efficace et très bon accueil . Bien agréable

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Avis de Sabine.a avec une note de 5 sur 5Sabine.a

Le 08/06/2023 à 10:10

5 / 5

À l’accueil j’ai été deannee

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Avis de Sabri.a avec une note de 5 sur 5Sabri.a

Le 31/05/2023 à 20:07

5 / 5

Merci pour l’accueil, surtout la prise en charge de madame Nabila

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Avis de THEODORE.I avec une note de 5 sur 5THEODORE.I

Le 30/05/2023 à 10:41

5 / 5

Un grand merci à Nabilla et toute l'équipe! Amicalement.

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Avis de Elisabeth.o avec une note de 5 sur 5Elisabeth.o

Le 24/05/2023 à 14:13

5 / 5

Merci, Parfait!!!

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Avis de Jean-Philippe.a avec une note de 5 sur 5Jean-Philippe.a

Le 17/05/2023 à 09:30

5 / 5

Bravo Nabilla ! Vous avez trouvé une solution à mon problème de virement en quelques minutes au téléphone. Efficacité, gentillesse ce sont les qualités attendues pour le meilleur service. JPhR

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Avis de Anne-Sophie.U avec une note de 1 sur 5Anne-Sophie.U

Le 12/05/2023 à 13:16

1 / 5

Aucune écoute suite à ma réclamation. J en suis à passer par une association de consommateurs pour faire valoir mes droits

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Avis de Florence.o avec une note de 5 sur 5Florence.o

Le 09/05/2023 à 10:45

5 / 5

Bravo pour l'accueil. Merci Cécile.

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Avis de Yvette.e avec une note de 5 sur 5Yvette.e

Le 04/05/2023 à 11:30

5 / 5

Rue du bac accueil tres agréable

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Avis de Laurie.o avec une note de 5 sur 5Laurie.o

Le 24/04/2023 à 17:10

5 / 5

la dame de l'accueil et adorable

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Avis de Nadia.i avec une note de 5 sur 5Nadia.i

Le 17/04/2023 à 16:22

5 / 5

Tres satisfaite de mon agence LCL rue du Bac . Toujours a l ecoute , gentillesse et professionalite. Surtout madame Nabila

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Avis de Françoise.e avec une note de 5 sur 5Françoise.e

Le 05/04/2023 à 15:34

5 / 5

Je suis très satisfaite de l'accueil de la banque LCL Bac. Satisfaite aussi des explications et de l'aide

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Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a

Le 24/03/2023 à 15:02

5 / 5

Service client excellent !

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Avis de Marie-Odile.i avec une note de 5 sur 5Marie-Odile.i

Le 13/03/2023 à 10:01

5 / 5

Nabilla a été merveilleuse/,je la remercie très fort.m.o.vichard

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Avis de Céline.h avec une note de 5 sur 5Céline.h

Le 09/03/2023 à 12:04

5 / 5

Je suis fidèle à cette agence depuis 25 ans, je la recommande

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Avis de Paola.o avec une note de 5 sur 5Paola.o

Le 09/03/2023 à 12:03

5 / 5

Je suis dans cette agence depuis 15 ans et j'en suis toujours aussi satisfaite !

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Avis de Shheuuf.b avec une note de 5 sur 5Shheuuf.b

Le 08/03/2023 à 10:46

5 / 5

Tous mes respectsPour vous Madame

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Avis de Xavier.l avec une note de 5 sur 5Xavier.l

Le 24/02/2023 à 11:02

5 / 5

Extraordinaire service de l équipe et en particulier de Nabila, qui me confirme et me conforte dans l idée de ne jamais changer d agence !

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Avis de monika.o avec une note de 5 sur 5monika.o

Le 21/02/2023 à 12:24

5 / 5

Bonne équipe merci pour votre accueil

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Avis de Sheila.R avec une note de 5 sur 5Sheila.R

Le 13/02/2023 à 13:04

5 / 5

Excellent accueil! Nabila et Carmella, Et Mme Lamy🌟🌟🌟🌟🌟🌟

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Avis de CARIEL. avec une note de 5 sur 5CARIEL.

Le 13/02/2023 à 11:59

5 / 5

Réception et prestations parfaites

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Avis de Sébastien.u avec une note de 1 sur 5Sébastien.u

Le 07/02/2023 à 12:39

1 / 5

Une gestion honteuse des dossiers. Inefficacité totale. A titre professionnel, Mr Gael Boukossou, conseiller en charge du dossier, fait preuve d'une extrême mauvaise foi, ou d'une grande imcompétence, ou bien les deux. Réponse au directeur de l'agence: merci de me proposer de rentrer en contact..... cependant vous êtes constamment injoignable.

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Avis de Nadjet.A avec une note de 5 sur 5Nadjet.A

Le 02/02/2023 à 12:17

5 / 5

Je suis très satisfait, car a chaque fois que je demande un service Mr Berto culi est toujours été très rapide a me répondre. Pour moi cette agence est la meilleur au niveau de service clientèle, réactivité, efficacité. Sans oublier la dame a l'accueil elle tres gentille est accueillant. Bravo❤

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Avis de Javier.I avec une note de 5 sur 5Javier.I

Le 01/02/2023 à 17:28

5 / 5

Excellent service and very efficient. Merci beaucoup !

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Avis de colette.u avec une note de 5 sur 5colette.u

Le 01/02/2023 à 15:14

5 / 5

Équipe formidable BRAVO

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Avis de Emilie.k avec une note de 5 sur 5Emilie.k

Le 01/02/2023 à 12:56

5 / 5

Mme lamy tres professionel gentil Merci a dame de l accueil

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Avis de Y. avec une note de 5 sur 5Y.

Le 30/01/2023 à 13:07

5 / 5

J’ai été accueillie par Nabila, je suis impressionnée par son niveau de professionnalisme et son sens du service client. Superbe expérience en agence!

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Avis de Achats.d avec une note de 5 sur 5Achats.d

Le 27/01/2023 à 12:43

5 / 5

Je suis toujours extremement bien accueuillie par la meme dame qui est maintenant a l agence st Michel pendant les travaux de l agence Bac.

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Avis de Dalila.r avec une note de 5 sur 5Dalila.r

Le 26/01/2023 à 17:16

5 / 5

Merci à toute l équipe

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Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 26/01/2023 à 16:24

5 / 5

Mieux que les nombreuses conseillères qui ont défilé ces dernières années. Aucun suivi restaient pas suffisamment à leur poste

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Avis de Jean.F avec une note de 5 sur 5Jean.F

Le 19/01/2023 à 15:29

5 / 5

Accueil très professionnel et chaleureux

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Avis de Nathalie.E avec une note de 4 sur 5Nathalie.E

Le 19/01/2023 à 11:15

4 / 5

Merci pour la qualité de votre accueil téléphonique et pour votre disponibilité!

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Avis de Ethicprod.a avec une note de 5 sur 5Ethicprod.a

Le 17/01/2023 à 16:35

5 / 5

Super Accueil avec Nabilla tjrs disponible intelligente et rapide un plaisir ! Cecile extrement efficace tjrs sourire tres bonne conseillère et ma derniere rencontre avec pierre de bournazel une jeune decouverte qui ira certainement loin , enfin Thomas la valeur sure qui n a pas attendu le nombres des annees !! Quel Changement par rapport a la direction précédente Me Morin tjrsdesagreable inefficace et qui a osé me menacer au point que j ai failli quitter ma banque favorite apres 40 ans de fidélité et de conseillers formidables bonne annee 2023

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Avis de Darenka.a avec une note de 5 sur 5Darenka.a

Le 06/12/2022 à 10:57

5 / 5

Un accueil toujours très compétent et chaleureux .tres humain et . Souriant ..cequi enjolive les demarches

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Avis de Manal.e avec une note de 5 sur 5Manal.e

Le 30/11/2022 à 14:25

5 / 5

Superbe expérience. Monsieur Bidounga est très aimable et efficace.

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Avis de annick.o avec une note de 5 sur 5annick.o

Le 25/11/2022 à 14:34

5 / 5

Très très bon accueil ! Personne a l accueil très serviable et très professionnelle !

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Avis de Paul. avec une note de 5 sur 5Paul.

Le 23/11/2022 à 17:05

5 / 5

Extrêmement serviable et sympathique !

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Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a

Le 22/11/2022 à 08:54

5 / 5

je pense que cette agence est la plus sympathique de Paris, autant au carré Pro, qu'au Particulier et même à l'accueil toute l'équipe est formidable ;-) si j'avais pu j'aurais mis 10 étoiles!!! Merci à eux .

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Avis de aigle.r avec une note de 5 sur 5aigle.r

Le 14/11/2022 à 17:10

5 / 5

Personne de l accueil très aimable

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Avis de Aliette.e avec une note de 5 sur 5Aliette.e

Le 09/11/2022 à 16:30

5 / 5

Merci et Bravo à Nabila de l accuril de la rue du Bac Paris 7 emec. Elle a etait formidable ....... . Un grand merci , toujours charmante et compétente.

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Avis de Ef. avec une note de 4 sur 5Ef.

Le 08/11/2022 à 14:40

4 / 5

Excellent accueil en agence et réponses toujours rapides au téléphone.

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Avis de C. avec une note de 1 sur 5C.

Le 23/09/2022 à 14:42

1 / 5

La pire expérience bancaire que j'ai vécue en 8 ans en France. Je suis dans cette banque depuis plus de 7 ans et quelque chose a récemment changé ici depuis le départ de mon premier conseiller. Les affaires ne sont pas prises au sérieux, les petits comptes sont ignorés, et le personnel n'est généralement pas minutieux ou attentif au temps des clients. Personne ne rappelle, ni ne s'assure que les clients reçoivent le temps et le respect nécessaires pour mettre les choses en ordre efficacement. Je soupçonne que les clients d'Amérique du Nord ne sont pas pris très au sérieux et ne sont pas pleinement respectés. RDV annulé sans être contacté est tout à fait acceptable et difficile à imaginer dans la plupart des endroits, et encore moins dans une banque. Worst banking experience I have ever experienced in 8 years in France. Something has changed here since my old counselor left. Matters are not taken seriously, smaller accounts are ignored, and staff generally not thorough or thoughtful to the time of clients. After being frustrated that no one returned my calls, there was not information given... my account was closed. The treatment with these people is abhorent...and the response from a LCL representative never called back. AVOID THIS BANK AT ALL COSTS>THEY DO NOT LIKE NORTH AMERICANS AND TREAT YOU LIKE GARBAGE

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Avis de Mostefa.e avec une note de 5 sur 5Mostefa.e

Le 15/09/2022 à 09:39

5 / 5

Banque à recommander de la dame de l accueil au directeur merci

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Avis de Alexina.u avec une note de 5 sur 5Alexina.u

Le 02/09/2022 à 16:47

5 / 5

Je suis cliente LCL depuis de nombreuses années. J'ai dû changer à plusieurs reprises de conseiller, du fait d'évolution de poste, mais j'ai toujours été satisfaite. Dernièrement, j'ai pu me faire conseiller sur une procédure à suivre pour espérer pouvoir me faire rembourser d'un achat en ligne frauduleux, et dont l'issue a été positive. J'en suis très reconnaissante à ma conseillère Mme Tazi. (Septembre 2022). Un petit mot ici pour renouveler mon entière satisfaction quant à ma prise en charge par ma conseillère Meriam Tazi, qui est très réactive et qui m'a accompagnée sur mes derniers projets, et qui a également pu me conseiller de nouveau récemment sur la démarche à suivre dans le cadre d'un achat arnaque. (Septembre 2023)

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Avis de Aristide.D avec une note de 5 sur 5Aristide.D

Le 17/08/2022 à 16:30

5 / 5

J'ai été recommandé par une amie et j'ai été surpris par la réactivité de cette agence. Conseiller très professionnel , efficace et pro actif. Je recommande

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Avis de Rodolphe.a avec une note de 5 sur 5Rodolphe.a

Le 17/08/2022 à 12:24

5 / 5

Rapides et efficaces! Très bonne agence!

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Avis de Lorene.d avec une note de 5 sur 5Lorene.d

Le 17/08/2022 à 11:23

5 / 5

M Bidounga m’a très bien reçue à l’agence malgré qu’il était en formation. Nabila est très aimable et compréhensive également. Merci pour cet accueil.

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Avis de Hussein. avec une note de 5 sur 5Hussein.

Le 11/08/2022 à 13:02

5 / 5

Merci LCL et merci pour le conseil Mr.BIDOUNGA, très bien à l’écot et à l’explication. Fortement recommandé

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Avis de SOGEBAT. avec une note de 5 sur 5SOGEBAT.

Le 10/08/2022 à 17:07

5 / 5

Très bonne accueil ! Rapide efficace et souriant !

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Avis de Jerès.O avec une note de 5 sur 5Jerès.O

Le 10/08/2022 à 12:33

5 / 5

Je vous remercie de m’avoir reçu spontanément. Équipe très professionnel et opérationnel. Je recommande vivement!

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Avis de Sarah.E avec une note de 5 sur 5Sarah.E

Le 09/08/2022 à 09:54

5 / 5

Je recommande vivement le LCL pour les comptes professionnels, ils sont à l’écoute, réactifs.

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Avis de Taim.a avec une note de 5 sur 5Taim.a

Le 03/08/2022 à 15:01

5 / 5

Très satisfaite de ma Banque merci M. Bidounga

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Avis de Rose.o avec une note de 5 sur 5Rose.o

Le 03/08/2022 à 15:00

5 / 5

Excellent accueil, très bon service, contact facile, très bonne communication avec notre conseiller M. Bidounga

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Avis de Jean-Pierre.a avec une note de 5 sur 5Jean-Pierre.a

Le 03/08/2022 à 12:29

5 / 5

conseiller pro très professionnel et très aimable.

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Avis de Virginie.h avec une note de 5 sur 5Virginie.h

Le 24/07/2022 à 15:33

5 / 5

Je suis passer par l’agence, j’ai étais accueilli par Cédric , très dynamique, très souriant et vraiment très à l’écoute !

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Avis de Kevin.r avec une note de 5 sur 5Kevin.r

Le 23/07/2022 à 09:55

5 / 5

Une équipe jeune avenante et Dynamique. J’ai été agréablement surpris par l’équipe de conseillers Pro disponibles et réactives, la fluidité d’une Banque en ligne avec un conseiller disponible. Je recommande.

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Avis de Jérémie.a avec une note de 5 sur 5Jérémie.a

Le 20/07/2022 à 14:53

5 / 5

Super rendez-vous avec Monsieur Bidounga, qui a été tres efficace.

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Avis de raphaelle.a avec une note de 5 sur 5raphaelle.a

Le 18/07/2022 à 15:01

5 / 5

Parfait !!

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Avis de pierre-françois.a avec une note de 5 sur 5pierre-françois.a

Le 11/07/2022 à 17:16

5 / 5

Je sors d un rendez vous pro avec Mr Bidounga tout était absolument parfait de l explication a la mise en œuvre de solution et de la compréhension technique. Merci beaucoup encore.

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Avis de Sarah.b avec une note de 5 sur 5Sarah.b

Le 09/07/2022 à 21:54

5 / 5

Superbe agence, une équipe jeune et dynamique, le conseiller pro Cedric est très à l’écoute et toujours disponible , je recommande.

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Avis de Teresa.o avec une note de 5 sur 5Teresa.o

Le 08/07/2022 à 10:07

5 / 5

Je suis très content de cette agence Je remercie le conseiller pro Mr Bidounga Cédric d’avoir trouvé les solutions à notre problème

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Avis de Yass.r avec une note de 5 sur 5Yass.r

Le 28/06/2022 à 09:22

5 / 5

Je viens d’être client chez eux incroyable!!!!! Une équipe jeune très motivée et vraiment très compétant. Il sont à votre écoute et vous conseille se qu’il y’a de mieux à faire dans votre vie. Merci mille fois à messieurs Cédric Bidounga pour votre temps que vous prenez pour nous et pour tout vos conseilles et je voudrais remercier toute l’équipe qui on fait tellement pour nous merci milles fois!!!!!

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Avis de Marc.i avec une note de 5 sur 5Marc.i

Le 21/06/2022 à 11:18

5 / 5

Je confirme un excellent contact, une écoute attentive et de bonnes informations dans ce 1er RV le 13/06/2022 avec ma conseillère du LCL succursale Rue du Bac à Paris, où j'ai fait transférer mes comptes (depuis le LCL Strasbourg, où la relation client s'était, a contrario, nettement détériorée ces dernières années!) NB: Malgré la crise qui affecte peut-être les banques, celles-ci, dans leur propre intérêt, ne devraient jamais renoncer à bien accompagner les clients, quelle que soit l'importance de leur portefeuille!

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Avis de Baptiste.e avec une note de 5 sur 5Baptiste.e

Le 10/06/2022 à 14:14

5 / 5

Client depuis 8 ans, je suis très satisfait de cette agence chez qui j'ai pris l'ensemble de mes crédits immobilier. Les conseillers sont réactifs et très compétant!

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Avis de Abdelkrim.E avec une note de 5 sur 5Abdelkrim.E

Le 28/04/2022 à 09:13

5 / 5

Super service client spécialement ma conseillère madame De Sousa

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Avis de Panu.r avec une note de 5 sur 5Panu.r

Le 01/04/2022 à 17:40

5 / 5

Bonjour, je suis cliente chez LCL, agence Rue du Bac depuis plus de 10 ans. J'ai fait récemment une demande de prêt immobilier. J'ai été agréablement surprise par la fluidité du processus. Je voudrais remercier toute l'équipe de l'agence et plus particulièrement ma conseillère madame de Sousa qui a su bien comprendre mon besoin, m'a accompagné tout au long de ce processus faisant preuve de l'écoute et patience. Elle est très efficace, disponible et de bon conseil.

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Avis de Albina.s avec une note de 5 sur 5Albina.s

Le 26/03/2022 à 22:31

5 / 5

Je suis cliente chez LCL depuis 8 ans, dans l’agence Rue du Bac depuis 5 ans. Ma conseillère Madame De Sousa est une merveille! A l’écoute, efficace et de bon accompagnement ! Je recommande vivement et sans doute !

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Avis de Margot. avec une note de 1 sur 5Margot.

Le 19/03/2022 à 17:34

1 / 5

!! Absolument scandaleux !! Je me rends à l’agence pour effectuer un retrait au guichet suite à la perte de ma carte bleue. Au guichet je tombe sur Mr Marco Burlo qui est le réceptionniste le plus irrespectueux que j’ai connu. D’abord il m’affirme qu’il est impossible de faire le retrait sans l’accord de mon conseiller (je suis localisée à Strasbourg), et refuse de le contacter arguant que c’est à moi de le faire. J’appelle donc mon conseiller qui autorise la transaction. Là Mr Burlo rétorque qu’il est impossible de faire l’opération car le passeport que je lui présente n’est pas le document d’identité présent dans mon dossier (c’était ma carte d’identité présente dans mon dossier, carte d’identité que je lui ai dis avoir été perdue au même moment que la CB..). J’ai donc passé 40 minutes à poireauté devant lui à l’accueil a tenter de joindre mon conseiller, car Mr Burlo refusait catégoriquement de le contacter lui même pour solutionner le problème causé par sa propre incompétence. A 16h il refuse de rester 10minutes de plus pour résoudre le problème alors que j’avais perdu 40 minutes a cause de son zèle. En effet dans une autre agence l’opération a été effectuée en 5 minutes et je n’ai jamais rencontré un tel employé zélé. J’espère que cet employé sera très vivement sanctionné car il est intolérable de traiter ainsi les clients, de ne pas faire son travail correctement et refuser avec dédain de faire quoi que ce soit pour pallier à son incompétence. J’étais déjà peu satisfaite du service LCL et ce conseiller médiocre et méprisant m’a décidé à changer de banque de ce pas.

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Avis de arnaud.e avec une note de 1 sur 5arnaud.e

Le 20/01/2022 à 11:27

1 / 5

De toute ma vie la pire agence bancaire !

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Avis de yacine.h avec une note de 1 sur 5yacine.h

Le 13/12/2021 à 15:23

1 / 5

à éviter

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Avis de Tallie.a avec une note de 1 sur 5Tallie.a

Le 16/11/2021 à 15:05

1 / 5

J’étais cliente de cette agence quand j’habitais à Paris avant la pandémie. J’ai demandé un virement vers ma compte américaine il y a trois mois parce que j’ai terminé mes études en France. Je suis allée en France pour une semaine en août 2021 avec l’intention de régler mes affaires bancaires. Je suis allée à cette agence et j’ai terminé mon compte - ils m’ont dit que le virement vont arriver dans mon compte américain en quelques jours. Maintenant ça fait 3 mois et le virement n’est pas arrivé. J’ai appelé cette agence plusieurs fois et ils mettent fin à l’appel ou me mettent en attente. Ils sont irrespectueux et c’est presque illégal de me cacher mes fonds. Ils sont très difficiles à atteindre. Si quelqu’un dans la direction voit cela, j’apprécierais être en contact.

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Avis de Q.H avec une note de 1 sur 5Q.H

Le 20/10/2021 à 14:25

1 / 5

tu appelles 10 fois ils répondent une fois

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Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.

Le 04/10/2021 à 15:32

1 / 5

Exp pro : Double discours d'une personne à une autre. Pièce d'id non acceptée sur photo, procuration toléré... Banque non coopérative pour résumer !! Machine libre écran en panne souvent, machine dépôt fonctionnent moyen comparé à d'autre lcl.. Si vous êtes pro passez votre chemin vous trouverez mieux plus loin !!

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Avis de Urban.n avec une note de 1 sur 5Urban.n

Le 22/09/2021 à 13:00

1 / 5

Depuis mai et le changement de conseiller et le mois d'après de directeur, avec l'exception de QQ réceptionnistes féminin qui maintiennent la qualité de service d'autant, des étoiles négatif seront nécessaire... 10 client et jamais j'ai vu une tel dégradation de service. J'espère qu'ils s'améliorent... ;(

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Avis de Suzanne.a avec une note de 1 sur 5Suzanne.a

Le 28/07/2021 à 06:40

1 / 5

Depuis le depart de Monsieur Costa de l'agence (soit quelques mois), un nouveau conseiller nous a ete attribue, Monsieur Hounkpati. Celui-ci est litterallement injoingnable. Aucun suivi de dossier n' a été fait. Nous avons essayé à plusieurs reprises de le contacter par telephone, lui avons envoyé plusieurs emails, sans reponse...Honnetement, nous ne savons plus quoi faire et ne recommandons absolument pas cette agence LCL. Pour pallier aux manquements de Monsieur Hounkpati, nous avons tenté de joindre la Dircetrice adjointe de l'etablissement, celle ci semble etre aux faits, mais ne daigne meme pas nous proposer une solution alternative ou même nous rappeler (malgré les nombreuses demandes que nous formulons aupres de l'acceuil).C est une agence fantome et je mesure mes mots. Moi même travaillant dans le domaine bancaire, je ne traite pas mes clients de cette facon. Nous regrettons Monsieur Costa profondement, c'etait un conseiller si professionnel et competent avec un reel accompagnement sur nos projets.

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Avis de El.i avec une note de 4 sur 5El.i

Le 01/03/2020 à 09:19

4 / 5

Pour moment tout est bien

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Avis de Dmitri.. avec une note de 1 sur 5Dmitri..

Le 06/04/2018 à 09:58

1 / 5

Nul. Aucune machine marche pas

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Avis de Xm. avec une note de 1 sur 5Xm.

Le 02/02/2018 à 16:17

1 / 5

Ils ont fait n'importe quoi, il s m'a dit des choses qu'ils ont fait. En effet, ils ont pas fait du toute.

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Avis de Charles.d avec une note de 1 sur 5Charles.d

Le 11/10/2017 à 19:16

1 / 5

Niveau très bas, probablement dû à la rente de l'emplacement. Des conseillers qui ne suivent pas leurs dossiers et qui ne sont pas joignables, une direction absente. Le vieux monde bancaire !

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Avis de Karolina.. avec une note de 1 sur 5Karolina..

Le 23/08/2017 à 15:32

1 / 5

Une étoile, c'est trop. Service épouvantable. Terrible.

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Avis de Duc.h avec une note de 5 sur 5Duc.h

Le 29/07/2017 à 10:39

5 / 5

J'ai intégré cette agence depuis 1999, date à laquelle mon agence Crédit Lyonnais Saint-Dominique a fermé ses portes. J'apprécie toujours l'organisation efficace, les manières courtoises (café offert parfois !), la transparence et la réponse rapide lors des interactions via leur site Web.

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Avis de Steph. avec une note de 1 sur 5Steph.

Le 30/08/2016 à 23:01

1 / 5

Transférée sur cette agence depuis juin en raison de la fermeture de celle de Rue de grenelle, gestion scandaleuse ! Agios frais, pas de communication !!! Inadmissible, le client est traité comme une vache à lait. Surtout fuyez !

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Les horaires

Lundi : 09:00–13:00 14:00–17:30
Mardi : 09:00–13:00 14:00–17:30
Mercredi : 09:00–13:00 14:00–17:30
Jeudi : 09:00–13:00 15:00–17:30
Vendredi : 09:00–13:00 14:00–16:00
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

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