LCL Banque et assurance

Le 13/12/2023 à 07:47

Merci à notre conseillère très à l'écoute. Une bonne équipe dans cette agence, merci Une fois de plus

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Le 23/11/2023 à 16:01

je suis très satisfaite de cette banque .personnel à l' écoute empathique,et très disponible !!

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Le 26/10/2023 à 16:45

De très bon conseillers et conseillères vraiment parfaits

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Le 26/10/2023 à 16:45

Banque sérieuse et professionnelle

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Le 21/10/2023 à 21:26

Cliente depuis plus de 10 ans, conseillers accueillants et compétents, ravie de ma banque.

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Le 21/10/2023 à 09:25

Une banque a l’écoute, et très professionnelle. Je vous la recommande, un personnel qui vous explique bien, et très gentils.

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Le 21/10/2023 à 09:11

Très satisfaite. Très bon accueil. Conseillers compétents.

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Le 21/10/2023 à 09:01

Accueil très chaleureux, conseiller à l'écoute, je recommande !

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Le 09/09/2023 à 19:58

Voilà un résumé de mon expérience chez eux qui aura duré environs 4 ans . Au départ tout ce passe assez convenablement le conseiller nous avez bien orienté, changement de conseillère, besoin d’un prêt auto, accordé sans trop de soucis, mais là où ça se corse c’est pour un prêt immobilier, notre conseillère étant en congé pour une longue période, sa remplaçante nous reçois, et là je suis tombé de haut, en 5 minutes nous avons un refus catégorique, pourtant nous sommes marié et avons des revenu avec ma femme. Puis le restant de l’heure nous avons eu un cours sur la gestion de budget alors que nous étions dans le vert sans soucis, (jamais de découvert etc) je ne parle pas dès différentes bourdes faite à ma femme avec son assurance auto au départ (prélever l’année deux fois par erreur) donc nous avons tous simplement changer de banque et tout ce passe à merveille, nous sommes propriétaire mais pas grâce au Lcl, tant pis. Le seul point positif l’apparence de l’application qui était bien foutu malgré ses erreurs multiples souvent pénible. Je précise aussi que la clôture de compte bancaire avant de passe au Lcl n’avait pas été faite correctement. Notre banque actuelle a réussi à clôturer les deux compte sans le moindre soucis. Bref le ressenti que j’ai c’est qu’au Lcl nous avons principalement affaire à des Conseiller qui lise leurs écran, plus tôt qu’un vrais banquier comme nous avons actuellement qui sort sa calculette et se creuse la tête pour avoir une solution la plus avantageuse

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Le 27/07/2023 à 11:34

Des voleurs rien à dire 2 + 1 banque qui est sympathique avec les personnes qui ont de l’argent. Si vous êtes un adolescent saisonnier, je vous déconseille fortement de vous inscrire dans cette banque 10 jours pour un chèque de 80 € sous prétexte que c’est de l’argent, potentiellement blanchi. Achetez-vous une vie ou changer de métier vous venez de perdre une cliente

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Le 02/06/2023 à 19:17

Equipe très agréable, souriante et professionnelle. L'accueil est chaleureux et les conseils avisés. Je recommande cette agence.

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Le 07/04/2023 à 15:12

Une agence superbe et un excellent accueil!

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Le 03/02/2023 à 12:10

Parfait

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Le 17/02/2022 à 09:17

Professionnalisme, gentillesse et réactivité. Je recommande ++

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Le 17/11/2021 à 10:16

C'est cool très bien super

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Le 17/11/2021 à 08:16

super !!!!!!

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Le 06/03/2020 à 12:42

horaires pas adaptés en 2020

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Le 02/02/2020 à 09:33

Un conseiller qui explique bien les choses, en tant que banque sa peut aller mais en tant qu'assurance c'est moyen , déjà l'année où j'ai eu ma première voiture ils m'ont prélever deux fois 1300€ pour ma voiture (je paye mon assurance a l'année) et mon remboursé uniquement 1200€, ensuite cette année rebelote ! Je demande a ce que mon assurance maison soit prélevé en mars car j'avais très peut de revenue (je paye également a l'année), ma demande ne devait pas être très claire étant donner qu'on me prélève au mois de janvier , résultat je me suis retrouvé a découvert , et la seule réponse que l'on nous donne c'est je ne comprend pas pourquoi ils vous ont prélever plus tôt , ensuite autre erreur , j'ai changer de nom et d'adresse en septembre 2019 je fais donc là demande a mon conseiller de changer et mon nom et mon adresse , il le fait devant moi, tout est en règle mais je continuais de recevoir mes courriers a la mauvaise adresse, (qui plus est ce sont mes assurances maison et voiture) l'adresse de ma mère , mon conseiller effectu donc le changement , je reçois donc une nouvelle assurance a la bonne adresse mais toujours a l'ancien nom de famille. Ma demande n'est peut être pas clair qui c'est . Autrement dit depuis que je suis a cette banque, du moins depuis que j'ai 18 ans (j'en ai 22 a l'heure actuelle) il ne m'arrive que des désagréments , pour me prendre au sérieux faudrait-il que je change de banque et d'assurance ? Je pense que je vais finir par le faire.

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Le 22/01/2020 à 18:31

pas les meilleurs mais ca reste correct

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Le 14/11/2019 à 15:11

Cliente depuis 30 ans, j'ai toujours été très contente et je le suis toujours !

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Le 01/11/2019 à 13:56

plus beaucoup de services au guichet . donc l avenir est aux banques en ligne. desolant

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Le 18/10/2019 à 17:41

personnel pas agreable et responsable moyenne

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Le 22/06/2019 à 10:02

ON FAIT TOUT SOI MEME

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Le 29/03/2019 à 21:49

personnel compétent et réactif, toujours à l'écoute du client

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Le 22/09/2018 à 11:23

Personne à l'accueil très arrangeante, gentille à souhait. C'est une très bien bonne banque.

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Le 22/02/2018 à 15:17

surtout faite attention si votre conseiller s appelle fatih balciq irresponsable avec l argent des clients hautain avec les clients

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Le 12/12/2017 à 07:52

bonne banque . équipe sympa

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Le 12/08/2017 à 11:08

correct

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