A propos de : LCL Banque et assurance à La Ferté-Alais
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve au 3 Rue Eugène Millet à La Ferté-Alais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à La Ferté-Alais en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Porte de Baulne (270 m).
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Plan :
Services disponibles :
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❌Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à La Ferté-Alais
CATHY.nLe 23/02/2024 à 13:51
Infernal...le D.A.B pour déposer chèques et espèces toujours non fonctionnel depuis des mois!! Encore les chèques peuvent être déposer dans la B.A.L mais perte de temps et enregistrement sur le compte plus long. Par contre les espèces ??? Obligé de faire de km pour trouver un autre Lcl. Pourriez-vous faire le nécessaire sinon à quoi bon proposer ce service ?
Julie.aLe 14/12/2023 à 10:18
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro mais je n’ai JAMAIS vu une agence aussi incompétente ! Des demandes d’augmentation de plafond de carte qui mettent + d’une semaine, chèque perdu, des documents qui mettent 6 mois à être fournis et une perte pour moi de plus de 400€ ! Je suis cliente chez LCL depuis plus de 30ans ainsi que ma famille. Je n’ai jamais vu ça dans d’autres agences et vous êtes en train de perdre des clients fidèles (mais vu votre gestion des dossiers je me doute bien que cela vous est égal …)
Patrick.a
Nathalie.h
Cathrine.u
Vanou.aLe 07/06/2023 à 15:35
Très mauvais accueil par la directrice d'agence qui se permet de me faire attendre 10min à discuter avec ses collègues et en plus n'est pas capable de mettre à jour une carte d'identité. Bravo lcl.
Livaisse.gLe 25/04/2023 à 12:46
Véritable service. Vraiment à l'écoute. Très content d'y être assigné.
Olivier.iLe 21/04/2023 à 12:15
Merci à Aurelie pour l’aide apportée en direct à l’agence
samuel.OLe 11/04/2023 à 16:35
Très bonne accueil , conseiller à l’écoute du client, Efficace en ce qui concerne les demandes urgentes. Merci à l’équipe du LCL L.f.a
Stéphanie.lLe 04/04/2023 à 22:51
Je voulais remercier Aurélie pour son professionnalisme. Elle est vraiment à l’écoute. Elle a su résoudre mon problème très rapidement. Je suis cliente depuis longtemps et toujours autant satisfaite. Je recommande très souvent le LCL de La Ferté Alais.
Moto.nLe 04/04/2023 à 17:28
Equipe très sympathique et conseiller à l'écoute qui répond toujours rapidement à mes questions et satisfait pleinement les attentes
Florence.a
Maria.i
Droops.oLe 06/10/2022 à 18:45
Agence à fuir. Vous appelez votre conseiller pour un problême et celui-ci ne vous rappel pas et ne répond pas au mail.pour une banque qui prétend avoir le meilleur service client. Chapeau bas.
Fabienne.Le 01/10/2022 à 12:49
Très satisfaite de Mr Lansonneur Tristan à la Ferté alais
Emmanuelle.rLe 18/02/2022 à 17:05
Je tenais à remercier Madame Helassa pour son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement. Car c'est avec une grande déception que j'ai appris le départ de Madame Helassa du LCL de La Ferté-Alais. Quel dommage !! C'est donc avec sincérité que je lui souhaite le meilleur dans sa carrière professionnelle !! Elle le mérite !!!
Naila.eLe 31/01/2022 à 17:32
Superbe accueil dans cette agence LCL ou satisfaction client, empathie, accueil chaleureu, disponibilité et professionnalisme sont les grands +++ de l'établissement. Mention spéciale pour Mme Helassa pour sa bonne humeur, son sourire et son incarnation de l'esprit de service ! Bravo à toute l'équipe !
phil.aLe 05/08/2021 à 08:36
Un grand merci à HH qui, malgré un effectif agence très réduit, a su tout mettre en oeuvre pour répondre immédiatement et avec efficacité à notre besoin tout comme notre conseiller habituel GIWM.
Clothilde.aLe 13/04/2021 à 16:57
Ma banque depuis 1991 ! Elle a toujours répondu à toutes mes demandes avec une grande efficacité. Le directeur actuel, Christophe Mainguy, fait preuve d'un grand professionnalisme et est assisté par une équipe qui m'accueille toujours avec beaucoup de gentillesse. Lors de ses absences, Madame Hacina Helassa assure parfaitement. Merci a tous Clothilde Lambert
Claire.eLe 02/09/2020 à 17:47
Victime d'un bug de l'automate situé à l'exterieur de l'agence. Je siuhaitais retiré de l'argent, j'ai indiqué mon code et la somme voulue, l'automate m'a alors demandé de récupérer ma cb mais ne l'a pas resortie... Des bips ont retentis puis un message m'indiquant que l'opération était annulée et que pour des raisons de sécurité ma cb était gardée... Je ne suis pas cliente Lcl mais suis qd même rentrée à l'intérieur de l'agence pour les informer du dysfonctionnement on m'a gentiement répondu que si ma carte avait été avalé il y avait une raison... Sauf que j'ai eu ma banque, mes comptes étant bien remplis ils n'ont rien fait en ce sens et ne peuvent le faire de tte façon... Heureusement j'ai d'autres comptes et ai pu retirer sur l'automate à l'intérieur de l'agence. Je déconseille donc d'utiliser l'automate à l'exterieur puisqu'à moins que cette malchance arrive à un de leur client, je doute que le bug se règle tout seul...
Nadine.aLe 02/11/2016 à 12:10
Que ce soit au téléphone ou au guichet, le personnel est très aimable.
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