LCL Banque et assurance

📌 3 Av. Charles de Gaulle, 91380 Chilly-Mazarin

4.6 / 5

💬 201 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : LCL Banque et assurance à Chilly-Mazarin

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve à Chilly-Mazarin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Chilly-Mazarin en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à Chilly-Mazarin

Avis de Aline.i avec une note de 1 sur 5Aline.i

Le 23/03/2024 à 11:59

1 / 5

Conseiller incompétent et lcl est la banque la plus chère en frais de succession : cf Ufc que choisir

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Avis de Nana. avec une note de 5 sur 5Nana.�

Le 16/03/2024 à 22:35

5 / 5

Experience au top, conseillère très à l'écoute et réactive 👌👌

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Avis de Souleymane.a avec une note de 4 sur 5Souleymane.a

Le 16/03/2024 à 16:10

4 / 5

Conseillée super sympa 😊

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Avis de caroline.e avec une note de 5 sur 5caroline.e

Le 15/03/2024 à 15:12

5 / 5

Haut

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Avis de Mohamed.m avec une note de 5 sur 5Mohamed.m

Le 09/03/2024 à 15:33

5 / 5

Haut 👍👍👍👍👍👍

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Avis de Marie-Claire.U avec une note de 5 sur 5Marie-Claire.U

Le 01/03/2024 à 14:51

5 / 5

Bonne expérience !

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Avis de Francina.a avec une note de 5 sur 5Francina.a

Le 27/02/2024 à 12:18

5 / 5

Super les rdv👍🏾👍🏾👍🏾 au top⭐️⭐️⭐️⭐️

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Avis de Remi.L avec une note de 5 sur 5Remi.L

Le 24/02/2024 à 11:21

5 / 5

Bonne prise en charge client. je recommande.

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Avis de Ahmed.i avec une note de 5 sur 5Ahmed.i

Le 21/02/2024 à 17:52

5 / 5

Content de l'agence et de la directrice

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Avis de Ghizlène. avec une note de 5 sur 5Ghizlène.

Le 12/02/2024 à 08:21

5 / 5

La directrice se distingue par sa transparence et sa disponibilité. Une personne souriante et à l’écoute de ses clients garantissant ainsi un service de qualité et une gestion rigoureuse.

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Avis de Isabelle.o avec une note de 5 sur 5Isabelle.o

Le 08/02/2024 à 20:42

5 / 5

Très bien. Conseillères proches de leurs clients.

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Avis de Shana.r avec une note de 5 sur 5Shana.r

Le 07/02/2024 à 11:09

5 / 5

Top je n'ai rien à redire le lieu est chaleureux et accueillant. Et ma conseillère et sa stagiaire sont juste bien au dessus du lieu. Grande confiance en elle.

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Avis de Amel.a avec une note de 5 sur 5Amel.a

Le 06/02/2024 à 17:39

5 / 5

Je suis cliente chez LCL depuis 2016 et jusqu'à maintenant je suis très satisfaite par les prestations de leurs conseillers, la qualité du service et irréprochable, je tiens à remercier ma conseillère Mme LERATE qui est juste magnifique et très professionnelle. Amel

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Avis de Abderrahim.e avec une note de 5 sur 5Abderrahim.e

Le 06/02/2024 à 10:28

5 / 5

Conseiller à l’écoute

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Avis de Clara.e avec une note de 5 sur 5Clara.e

Le 03/02/2024 à 11:06

5 / 5

Super agence. De bons conseillers. Un grand merci à vous.

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Avis de Roseline.e avec une note de 5 sur 5Roseline.e

Le 03/02/2024 à 09:35

5 / 5

Rien a redire! Une confiance absolue!

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Avis de Loris.e avec une note de 5 sur 5Loris.e

Le 31/01/2024 à 09:46

5 / 5

Très satisfait, les conseillers sont très expérimentés.

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Avis de Elsa.n avec une note de 5 sur 5Elsa.n

Le 30/01/2024 à 16:01

5 / 5

Simple et efficace Merci à Mme Philippe

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Avis de Khalid.u avec une note de 5 sur 5Khalid.u

Le 30/01/2024 à 12:08

5 / 5

Conseillère Madame Mapeka très serviable et de bon conseil..

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Avis de Dominique.e avec une note de 5 sur 5Dominique.e

Le 30/01/2024 à 08:31

5 / 5

Bonjour, Suite à un problème technique lié à la configuration de mon téléphone, je n'avais plus la possibilité d'utiliser les applications du Crédit Lyonnais. Je suis passé à mon agence (sans rdv) et j'ai été accueilli par la Directrice de l'agence qui a pris le temps de m'expliquer la nature du problème et même de me le régler immédiatement. Accueil très chaleureux et courtois de l'ensemble du personnel.

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Avis de Shmuel.e avec une note de 5 sur 5Shmuel.e

Le 26/01/2024 à 11:10

5 / 5

Très satisfait de vos service

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Avis de Yasmine.e avec une note de 5 sur 5Yasmine.e

Le 25/01/2024 à 16:05

5 / 5

Que j’ai bien ressu la personne très gentille et super cool voilà j’ai apprécié ce rendez-vous

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Avis de Mirona.e avec une note de 5 sur 5Mirona.e

Le 24/01/2024 à 17:16

5 / 5

Très bon accueil de l’équipe LCL, Carla,Flavie et Jessica on été très professionnelles agréables et ce fut une rdv très intéressant, merci pour tous les conseils et le sourire.

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Avis de JÓJÓ. avec une note de 5 sur 5JÓJÓ.�

Le 17/01/2024 à 15:35

5 / 5

Super

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Avis de Tonio.o avec une note de 5 sur 5Tonio.o

Le 11/01/2024 à 17:20

5 / 5

Bon accueil et rapide. Merci

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Avis de corine.e avec une note de 5 sur 5corine.e

Le 11/01/2024 à 15:52

5 / 5

Depuis des années fidèle au LCL toujours à l'écoute.

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Avis de Marc.h avec une note de 4 sur 5Marc.h

Le 11/01/2024 à 10:26

4 / 5

Ponctualité respectée. Conseillère à l'écoute.

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Avis de B. avec une note de 5 sur 5B.

Le 04/01/2024 à 16:22

5 / 5

Je suis chez Lcl depuis plus de 15 ans et sur cette agence l’ensemble du personnel est vraiment avenant et accueillant. A l’écoute également et vous accompagne dans la mesure du possible selon vos demandes.

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Avis de Adrien.o avec une note de 5 sur 5Adrien.o

Le 15/12/2023 à 17:34

5 / 5

Conseillère fort sympathique compréhensive et à l’écoute. Bonne fêtes de fin d’année. Bisous bisous.

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Avis de Redzz. avec une note de 1 sur 5Redzz.

Le 08/12/2023 à 11:21

1 / 5

Zéro comme votre service.. j’appelle au téléphone à 12h20 car je me retrouve à la caisse avec ma carte bloquée, j’ai une personne qui décroche et n’est même pas capable de me donner une réponse ! Alors qu’il suffisait simplement de me demander mon nom et ma date de naissance. Elle me met en attente pour voir avec sa supérieur pendant plus de 10min, 12h30 passé, forcément « c’est l’heure de pause » donc madame me raccroche au nez et quand j’essaie de rappeler je tombe sur le répondeur. J’appelle le lendemain pour exprimer mon mécontentement et la situation embarrassante dans laquelle elle m’a mis et sa collègue me répond « C’EST BIEN » ! Je trouve ça INADMISSIBLE et c’est un manque de respect et de considération pour vos clients ainsi qu’un manque de professionnalisme ! Merci de vous réveiller svp et si vous avez un manque de compétences ou de compréhension dans certains domaines allez vous former.

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Avis de Gerard.u avec une note de 5 sur 5Gerard.u

Le 06/12/2023 à 10:41

5 / 5

Super merci avec de très bons conseils

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Avis de Haby.. avec une note de 5 sur 5Haby..

Le 05/12/2023 à 11:31

5 / 5

Toujours bien reçue par madame Fostan, qui me conseille sur l’ensemble des produits qui me correspondent. De plus , madame Fostan est toujours très réactive, ce qui est très important pour moi. je suis très satisfaite de ma conseillère , je recommande vivement!

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Avis de Mohamed.a avec une note de 5 sur 5Mohamed.a

Le 04/12/2023 à 08:46

5 / 5

Très bon accueil ma demande à été traité efficacement et rapidement grâce à l'hôtesse d'accueil merci !!

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Avis de zaatar.a avec une note de 5 sur 5zaatar.a

Le 03/12/2023 à 17:58

5 / 5

Conseillers à l'écoute et réactifs. Merci à toute l'équipe.

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Avis de Christelle.i avec une note de 5 sur 5Christelle.i

Le 02/12/2023 à 12:24

5 / 5

Très bonne communication, très bon rdv. Les conseillères sont très sympathique.

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Avis de ramy.a avec une note de 5 sur 5ramy.a

Le 02/12/2023 à 11:04

5 / 5

Super accueil Conseillère à l’écoute particulièrement Mme PHILIPPE.

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 25/11/2023 à 11:44

5 / 5

Accueil agréable et l'écoute de nos demandes.

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Avis de Amandine.a avec une note de 5 sur 5Amandine.a

Le 18/11/2023 à 14:57

5 / 5

Conseillère très à l’écoute et la recherche de solution pour nous aider

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Avis de Jocelyne.A avec une note de 5 sur 5Jocelyne.A

Le 15/11/2023 à 16:16

5 / 5

Excellent accueil merci

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Avis de Hervé.a avec une note de 5 sur 5Hervé.a

Le 14/11/2023 à 11:30

5 / 5

Satisfaction de l'issue du dossier Merci

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Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i

Le 10/11/2023 à 15:37

5 / 5

Je sort d'un rdv de 1h avec ma conseillère Mme Philippe pour ne pas la citer). Franchement et sans aucune flagornerie, voilà une professionnelle dont beaucoup d'agences devraient se battre pour l'avoir. A l'écoute, comprend la demande du client, réactive, propose des produits mais sait ne pas trop insister... non une vraie pro !

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Avis de Florianne.a avec une note de 5 sur 5Florianne.a

Le 14/10/2023 à 15:36

5 / 5

Echanges de confiance avec un suivi de qualité

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Avis de Luce.v avec une note de 5 sur 5Luce.v

Le 12/10/2023 à 10:10

5 / 5

Ça se passait tellement pas bien avec Madame MAPEKA, j’ai mis 2 ans pour changer mon adresse à l’agence et pas que … grace à madame Fostan qui n’était même pas ma conseillère mais m’a été d’une grande aide Depuis que j’ai changé de conseillère, tout rentre dans l’ordre merci à madame Fostan d’être à l’écoute réactive et si aimable. Demander Madame Fostan en tant que conseillère

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Avis de Julie.o avec une note de 5 sur 5Julie.o

Le 10/10/2023 à 17:46

5 / 5

Je suis ravie du rendez-vous téléphonique avec Mme Flavie Fostan Mollet, qui a été concis, me donnant toutes les informations nécessaires, tout en essayant de me faciliter les tâches administratives.

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Avis de Katia.a avec une note de 5 sur 5Katia.a

Le 07/10/2023 à 12:44

5 / 5

Bon contact professionnel et un bon accompagnement dans les projets.

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Avis de Noémie.e avec une note de 5 sur 5Noémie.e

Le 07/10/2023 à 11:26

5 / 5

Très bonne banque, conseiller très à écoute qui a su répondre à nos questions et à finaliser notre projet.

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Avis de Nathan.o avec une note de 5 sur 5Nathan.o

Le 07/10/2023 à 11:24

5 / 5

Nous avons été très bien reçu par notre conseillère qui a su répondre à nos questions et effectuer toutes les démarches.

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Avis de stephanie.a avec une note de 5 sur 5stephanie.a

Le 06/10/2023 à 18:07

5 / 5

L'excellence, la réactivité, et l'accompagnement du travails fournis par leur équipe particulièrement Mme Philippe, me conforte et me rassure dans le choix de cette banque pour ma famille et moi. Merci je recommande !

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Avis de Eric.o avec une note de 5 sur 5Eric.o

Le 06/10/2023 à 15:46

5 / 5

Très agréable avec une conseillère Mme FOSTAN Flavie qui est à l’écoute et disponible. Je recommande

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Avis de Louise.o avec une note de 5 sur 5Louise.o

Le 04/10/2023 à 14:04

5 / 5

Très bonne expérience avec Mme PHILIPPE pour l’ouverture de mon compte carte et livret jeune.

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Avis de Benoit.o avec une note de 5 sur 5Benoit.o

Le 04/10/2023 à 11:34

5 / 5

Très bien

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Avis de Riheb.r avec une note de 5 sur 5Riheb.r

Le 04/10/2023 à 11:04

5 / 5

Une très gentille conseillère

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Avis de Hiba.a avec une note de 5 sur 5Hiba.a

Le 03/10/2023 à 22:01

5 / 5

La Directrice très professionnelle, souriante, disponible, et efficace surtout. Elle est vraiment au top !!

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Avis de vincent.e avec une note de 5 sur 5vincent.e

Le 30/09/2023 à 12:08

5 / 5

Très bien

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Avis de Dian. avec une note de 5 sur 5Dian.

Le 30/09/2023 à 11:55

5 / 5

Conseillère à l'écoute et disponible aide sur différents sujets

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Avis de Eric.e avec une note de 5 sur 5Eric.e

Le 29/09/2023 à 11:41

5 / 5

Agence agréable à l'écoute avec une conseillère juste parfaite.

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Avis de Simona.o avec une note de 5 sur 5Simona.o

Le 27/09/2023 à 10:38

5 / 5

Equipe agréable, disponible et compétente ! Je recommande

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Avis de Amayes.i avec une note de 5 sur 5Amayes.i

Le 23/09/2023 à 12:37

5 / 5

Sans doute la meilleure banque ! A l'écoute, réactive et efficace

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Avis de celia.r avec une note de 4 sur 5celia.r

Le 22/09/2023 à 17:42

4 / 5

Ma conseillère Mme CONSTAN MOLLET est toujours disponible et à mon ecoute !!!

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Avis de Sébastien.a avec une note de 5 sur 5Sébastien.a

Le 20/09/2023 à 17:23

5 / 5

Parfait au top

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Avis de alexandre. avec une note de 5 sur 5alexandre.

Le 15/09/2023 à 16:24

5 / 5

Merci pour les conseils, très à l'écoute

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Avis de Joao.o avec une note de 5 sur 5Joao.o

Le 15/09/2023 à 11:39

5 / 5

Très bon accueil, Bonne agence.

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Avis de Stephane.o avec une note de 5 sur 5Stephane.o

Le 15/09/2023 à 11:32

5 / 5

Tres bonne agence.

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Avis de alexandra.o avec une note de 5 sur 5alexandra.o

Le 14/09/2023 à 17:18

5 / 5

La personne de l’accueil très accueillante souriante adorable gentille .

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Avis de Sheila.e avec une note de 4 sur 5Sheila.e

Le 14/09/2023 à 17:16

4 / 5

Très accueillante 😊

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Avis de Cedric.e avec une note de 5 sur 5Cedric.e

Le 13/09/2023 à 15:26

5 / 5

Beaucoup d'informations claires et concrètes au cours de ce rendez-vous. Merci

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Avis de Grazia. avec une note de 5 sur 5Grazia.

Le 05/09/2023 à 17:37

5 / 5

Je remercie Marine Phillippe conseillère et la responsable d’agence pour leurs réactivité et capacité à résoudre tout problème bonne continuation mesdames

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Avis de Erwan.e avec une note de 5 sur 5Erwan.e

Le 24/08/2023 à 12:49

5 / 5

Mme Lerate superbe conseillère Très disponible qui se met en quatre pour nos besoin 👌

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Avis de Nolwenn.e avec une note de 5 sur 5Nolwenn.e

Le 24/08/2023 à 10:56

5 / 5

Très bonne expérience pour l’ouverture de mon compte avec Mme Philippe.

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Avis de Ome.i avec une note de 5 sur 5Ome.i

Le 24/08/2023 à 10:01

5 / 5

Juste bravo et merci beaucoup

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Avis de Hamza.e avec une note de 5 sur 5Hamza.e

Le 22/08/2023 à 16:26

5 / 5

Bon accueil de la part de ma conseillère rapidité et à l'écoute

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Avis de Samuel.e avec une note de 5 sur 5Samuel.e

Le 17/08/2023 à 12:40

5 / 5

La conseillère qui m'a aidé pour mon crédit a été très professionnelle et réactive

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Avis de Das. avec une note de 4 sur 5Das.

Le 12/08/2023 à 12:43

4 / 5

Très bien accueilli

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Avis de DF. avec une note de 4 sur 5DF.

Le 11/08/2023 à 15:39

4 / 5

À l'écoute et sympathique, agence efficace, un peu de retard sur les rdv cependant

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Avis de Jacques.o avec une note de 5 sur 5Jacques.o

Le 10/08/2023 à 11:30

5 / 5

Conseillere très professionnelle, aimable, et surtout personne de très bon conseil

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Avis de Vignesh.P avec une note de 1 sur 5Vignesh.P

Le 19/07/2023 à 06:45

1 / 5

J'avais fait une demande de prêt immobilier auprès de cette agence et l'expérience est horrible, il n'y avait aucune mise à jour de la banque et à chaque fois, il fallait se rendre à l'agence pour obtenir une mise à jour. Après avoir gardé mon dossier ouvert pendant plus de 3 mois, j'ai été refusé et j'ai été mal traité par une réceptionniste que je n'avais jamais rencontrée auparavant dans mon processus de demande de prêt. la même demande de prêt a été traitée en moins de 10 jours au CIC. Je ne suis pas seul et j'ai eu trois amis qui ont eu une expérience très similaire avec cette agence hypothécaire et l'un attend toujours une réponse depuis des mois. Je peux donner plus de détails en privé si jamais vous vouliez améliorer votre service client. mais je devais remercier Mdm Flavie qui est la seule très gentille à nous soutenir.

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Avis de Sam.a avec une note de 1 sur 5Sam.a

Le 25/05/2023 à 15:35

1 / 5

Agence à éviter, profit sur le dos des clients !!!

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Avis de Tom.u avec une note de 5 sur 5Tom.u

Le 20/04/2023 à 17:13

5 / 5

Personnel très accueillant et rendez vous rapide et efficace

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Avis de Gilles.e avec une note de 5 sur 5Gilles.e

Le 07/04/2023 à 19:50

5 / 5

Bien que je sois un ancien client de cette agence. J'ai eu à demander de résoudre un souci d'encaissement d'un chèque de mon ancien chéquier LCL. L'ensemble du personnel a été à mon écoute et nous avons trouvé une solution ensemble. Équipe disponible et sympathique. Je conseille cette agence. Gilles S

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Avis de Malu. avec une note de 5 sur 5Malu.

Le 31/03/2023 à 17:56

5 / 5

Super!

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Avis de Kaïs.d avec une note de 5 sur 5Kaïs.d

Le 31/03/2023 à 17:50

5 / 5

Très bonne agence, personnel accueillant et et à l’écoute. Merci particulièrement à Mme Fostan pour son écoute et sa disponibilité. Conseillère très réactive, répond à chaque besoin dans la journée et s’adapte à chaque situation.

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Avis de ZAAYN. avec une note de 5 sur 5ZAAYN.

Le 31/03/2023 à 12:26

5 / 5

Madame Fostan MOLLET fut d’une grande aide ! Je recommande , un grand sérieux ainsi que des explications claires.

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Avis de perpetue.A avec une note de 5 sur 5perpetue.A

Le 25/03/2023 à 14:43

5 / 5

Conciliere très gentil !

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Avis de Gane. avec une note de 5 sur 5Gane.

Le 25/03/2023 à 11:49

5 / 5

Informations précises et claires ! Rendez-vous ponctuel avec une conseillère chaleureuse et accueillante !

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Avis de Myriam.e avec une note de 5 sur 5Myriam.e

Le 25/03/2023 à 10:26

5 / 5

Relation client excellente Écoute et professionnalisme Bravo

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Avis de Eida.e avec une note de 5 sur 5Eida.e

Le 20/03/2023 à 13:58

5 / 5

Mon époux est client et nous sommes ravis de l'accueil que nous a réservé la directrice samedi, souriante et disponible avec un grand professionnalisme, et je sais de quoi je parle car je suis une ancienne cadre bancaire à la retraite . Je recommande cette agence et son personnel. Merci encore .

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Avis de Horcia.b avec une note de 5 sur 5Horcia.b

Le 18/03/2023 à 11:08

5 / 5

Mme Flavie Fostan Mollet Nous a bien reçus , les explications sont très claire et elle est très souriante et gentille vraiment parfait , et je la garde comme conseillère . ( Elle est magnifique) !!

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Avis de Claudia.e avec une note de 5 sur 5Claudia.e

Le 17/03/2023 à 09:50

5 / 5

Conseillère très à l’écoute et prend en compte toutes les informations données

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Avis de Axel.e avec une note de 5 sur 5Axel.e

Le 16/03/2023 à 16:01

5 / 5

Je recommande vivement Madame FOSTAN qui est professionnel et à l’écoute du client.

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Avis de stephane.a avec une note de 5 sur 5stephane.a

Le 14/03/2023 à 14:55

5 / 5

Super travail comme d’habitude !!

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Avis de Cassandra.r avec une note de 5 sur 5Cassandra.r

Le 11/03/2023 à 12:41

5 / 5

Très bonne expérience

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Avis de Manon.c avec une note de 5 sur 5Manon.c

Le 10/03/2023 à 11:40

5 / 5

Je suis venue pour commander une nouvelle carte, le service a été rapide et efficace, les conseillères à qui j’ai eu affaire étaient très agréables, un bon accueil !

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Avis de Tahina.N avec une note de 5 sur 5Tahina.N

Le 10/03/2023 à 10:52

5 / 5

Très rapide

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Avis de Morsi.l avec une note de 5 sur 5Morsi.l

Le 09/03/2023 à 18:08

5 / 5

Bonjour Je suis très satisfait de Mme Lerate et de son professionnalisme sa disponibilité son écoute et de sa générosité

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Avis de Yves.a avec une note de 1 sur 5Yves.a

Le 08/03/2023 à 15:40

1 / 5

Je n'ai jamais aussi été ridiculisé lors d'un entretien juste pour une ouverture de compte dans une banque que j'ai consenti, librement, d'appartenir parmi la palette de banque de la place. Et moi qui croyais que le client est roi? Quel leurre pour LCL... A la place, la conseillère m'oriente vers les banques concurrentes d'en face, waouh.... du jamais vu ou entendu. L'argument comble je suis hébergé; est-ce réducteur pour un conjoint en installation en France sous le label Talent de laisser son épouse dans ce genre de responsabilité ? Franchement je n'en reviens pas. Pour un homme libre ouvert et me définissant comme citoyen-monde, je constate que certaines personnes sont encore prisonnières des valeurs d'un autre âge. Je me suis vraiment senti humilié lors de cet entretien et je n'ai pas de mot pour qualifier le manque d'expérience de cette conseillère. Au moins, le tact, la diplomatie et la subtilité sont des instruments dans les rapports avec les (nouv.elles.aux ) client.e.s. Ceux-ci ci donnent une fenêtre d'opportunité à la considération de l'humain.

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Avis de matheus.e avec une note de 5 sur 5matheus.e

Le 07/03/2023 à 16:53

5 / 5

Três bonne expérience, j’étais très bien accueilli, et l’expertise des agents LCL, rend les plus grandes problématiques, très petites. Restez cette vois. La qualité de votre service est exceptionnel.

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Avis de Eddie.o avec une note de 5 sur 5Eddie.o

Le 01/03/2023 à 12:28

5 / 5

Merci à Mme Firat pour ses conseils et son professionnalisme Excellente conseillère

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Avis de Henry.a avec une note de 5 sur 5Henry.a

Le 26/02/2023 à 22:56

5 / 5

Excellent attention, très bonne réactivité et qualité de service. Top!

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Avis de Ahassan.d avec une note de 5 sur 5Ahassan.d

Le 22/02/2023 à 18:04

5 / 5

Excellent service client !!!

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Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e

Le 18/02/2023 à 12:20

5 / 5

Très bon accueil attentif et à l écoute du client, merci Mme Firat pour vos conseils.

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Avis de Jmiy. avec une note de 5 sur 5Jmiy.

Le 17/02/2023 à 09:13

5 / 5

Conseillère professionnelle et à l'écoute. Je remercie Mme Firat pour son accueil et ses conseils.

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Avis de Anthony. avec une note de 5 sur 5Anthony.

Le 16/02/2023 à 16:52

5 / 5

Merci à Mme Firat pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur.

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Avis de Amelie.o avec une note de 5 sur 5Amelie.o

Le 15/02/2023 à 17:28

5 / 5

Très bon service client. A l'écoute des clients.

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Avis de ahmed.a avec une note de 5 sur 5ahmed.a

Le 15/02/2023 à 16:55

5 / 5

Merci pour le professionalisme, toujours bien recu par Mme Firat

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Avis de Rami.r avec une note de 5 sur 5Rami.r

Le 15/02/2023 à 15:50

5 / 5

Très bonne accueil et gestion de la demande de Mme. Firat .

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Avis de Ladjemi.a avec une note de 5 sur 5Ladjemi.a

Le 14/02/2023 à 15:10

5 / 5

Très bien reçu et accompagné par le personnel de l'agence. Je remercie Mlle Firat pour son investissement et sa bienveillance.

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Avis de Benjamin.L avec une note de 5 sur 5Benjamin.L

Le 10/02/2023 à 11:33

5 / 5

Accueil chaleureux et toujours de bons conseils pour m'accompagner au quotidien. Je remercie Mme Firat.

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Avis de Ouasim.e avec une note de 5 sur 5Ouasim.e

Le 07/02/2023 à 15:29

5 / 5

content de ma conseillère Pro

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Avis de Veuillez.a avec une note de 1 sur 5Veuillez.a

Le 19/01/2023 à 11:42

1 / 5

Il m'aura fallut une année entière pour faire un virement de compte à compte afin de clôturer définitivement mon compte... (Avec donc un recommandé au départ comme le veut la procédure, des relances écrites par mail et messagerie par la suite ainsi que des appels téléphoniques et ce tout au long d'une année, pour finaliser une si petite démarche (une année, c'est ahurissant...)/ (Ça pose d'ailleurs la question des intérêts pour la banque et faire durer le délais de clôture de compte, à enquêter et à suivre...)

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Avis de Mahmoud.a avec une note de 5 sur 5Mahmoud.a

Le 19/11/2022 à 12:10

5 / 5

Personnel aux services des clients , agence propre . Directrice tjrs dispo . Client depuis 1995 et je met 10 ⭐️ Merci pour tout !!!! Ne changez rien !

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Avis de Chrystelle. avec une note de 5 sur 5Chrystelle.

Le 14/09/2022 à 19:00

5 / 5

Très bon contact, des personnes accessibles, merci à madame Auber pour son implication et sa disponibilité.

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Avis de Stéphane.u avec une note de 5 sur 5Stéphane.u

Le 03/09/2022 à 22:06

5 / 5

Les personnes de l’agence sont très aimables et efficaces ! Je recommande grandement leurs services.

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Avis de Edith.e avec une note de 5 sur 5Edith.e

Le 05/08/2022 à 11:46

5 / 5

Très conviale à les écoutes et de bon conseille

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Avis de Ana.a avec une note de 5 sur 5Ana.a

Le 03/08/2022 à 08:59

5 / 5

Nous avons eu une expérience avec notre crédit immobilier. Au début, nous n’avons pas eu une bonne expérience, nous avons eu beaucoup de mal à obtenir notre crédit. Nous n’avions personne à nos côtés pour nous aider et nous conseiller au début de notre projet de nombreuses visites et messages à la banque sans réponse. Mais, heureusement entre une visite à la banque nous avons eu le plaisir de rencontrer Madame FOSTAN Flavie qui est aujourd’hui notre conseillère, je voudrais faire l’éloge du travail professionnel et sérieux, elle pris notre projet comme s’il s’agissait du sien et s’est tenu à nos côtés à chaque instant nous donnant toute l’attention jusqu’à la fin de l’achat. Je voudrais souligner combien il est important d’avoir une personne à nos côtés pour nous guider dans un projet aussi important. Et Je voudrais remercier à la banque LCL pour notre crédit a été approuvé, nous sommes très heureux. Mme et M. Coutinho

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Avis de Joel.a avec une note de 5 sur 5Joel.a

Le 21/07/2022 à 10:29

5 / 5

Magnifique agence 🤝🏼 plus de 12ans de fidélité

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Avis de Dada.u avec une note de 5 sur 5Dada.u

Le 12/07/2022 à 12:11

5 / 5

Je suis très satisfait de l accueil de Madame Madame MAPIKA JESSICA d'aujourd'hui, elle est très professionnelle, elle mérite mes 5 étoiles 🌟

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Avis de Romain. avec une note de 5 sur 5Romain.

Le 09/07/2022 à 12:13

5 / 5

Merci à Mme Aubert et à M. Lefort pour leur très grand professionnalisme ! Je recommande vivement cette agence !

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Avis de moni.E avec une note de 5 sur 5moni.E

Le 06/07/2022 à 11:01

5 / 5

En ces difficiles où il est très compliqué d'obtenir des financements et ou d'être en contact avec des personnes à l'écoute, reactives et compétentes, nous pouvons dire que ces qualités ont été trouvées auprès de Mme AUBER la directrice et de Mr LEFORT.MERCI

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 13/06/2022 à 22:35

5 / 5

Excellent accueil dans cette agence avec une équipe très à l'écoute, mention spéciale pour Mme Auber qui est tjs souriante et reactive

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Avis de zoulikha.e avec une note de 5 sur 5zoulikha.e

Le 24/05/2022 à 17:31

5 / 5

Un grand merci à mme Laftechi Assiya et sa collaboratrice pour avoir répondu favorablement et dans un délai très court à ma demande malgré une charge de travail importante! Merci pour votre professionnalisme

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Avis de ENNAJEM.A avec une note de 1 sur 5ENNAJEM.A

Le 24/05/2022 à 09:53

1 / 5

J'étais dans la longue file d'attente debout depuis 1h J'ai constaté un Mauvais comportement de la directrice face à une pauvre cliente jai fais demi tour direct pour aller dans une autre banque. Accueil nul service euh... allez y si vous n'avez besoin de rien sinon ne déranger pas! Une étoile....j'étais obligé

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Avis de MILOUDA.E avec une note de 1 sur 5MILOUDA.E

Le 23/05/2022 à 08:50

1 / 5

0+0+0+0 accueil lenteur service 0

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Avis de alxandre.o avec une note de 2 sur 5alxandre.o

Le 10/05/2022 à 06:53

2 / 5

Nouvelle équipe, 2 conseillères en moins d’un an. Je ne retrouve pas la proximité de contact qui faisait la force de cette agence. La qualité de service s’est dégradée.

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Avis de Nirai.R avec une note de 5 sur 5Nirai.R

Le 03/05/2022 à 14:49

5 / 5

Équipe au top, des conseillers à la Directrice de l'agence ! Réactifs, efficaces et accueillants. Nous avons rencontré quelques bugs informatiques lors de notre demande de prêt et l ensemble de l'équipe s est mobilisée pour déverrouiller la situation au mieux et rapidement. Fidèles à cette agence depuis de longues années et nous ne le regrettons pas. Merci a toute l équipe du LCL de Chilly !

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Avis de Kévin.r avec une note de 5 sur 5Kévin.r

Le 28/04/2022 à 21:47

5 / 5

Super équipe, a votre écoute, un prêt immobilier très bien suivie. Merci à vous

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Avis de Magaly.h avec une note de 5 sur 5Magaly.h

Le 22/04/2022 à 16:03

5 / 5

Je ne me déplace pas en agence donc ces 5 étoiles sont exclusivement pour la conseillère d'exception que nous avons. Mme Jesbac nous a remarquablement suivi dans nos projets. Très à l'écoute on ne pouvait pas demander mieux.

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Avis de Lysiane.h avec une note de 5 sur 5Lysiane.h

Le 19/04/2022 à 13:30

5 / 5

Super à l'écoute de leurs clients

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 15/04/2022 à 14:45

5 / 5

Un conseiller de très bon conseil...

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Avis de Lysiane.h avec une note de 5 sur 5Lysiane.h

Le 12/04/2022 à 19:09

5 / 5

Excellent service client et à l’écoute de ses clients Je remercie ma conseillère madame Jesbac

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Avis de Sophia.o avec une note de 5 sur 5Sophia.o

Le 12/04/2022 à 17:15

5 / 5

Cliente depuis bientôt 3 ans, une conseillère au top à l'écoute, disponible et rappelle assez rapidement !! Mme Jesbac est une conseillère que je vous recommande. Délai de traitement des dossiers rapide, clarté explications top !! Je vous la recommande vraiment, elle saura étudier vos projets et répondre à toutes vos questions

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Avis de MBE2972.i avec une note de 5 sur 5MBE2972.i

Le 12/04/2022 à 15:47

5 / 5

Tres reactif et à l'écoute la commercial madame jesbac est tres professionnel et humaine

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Avis de SYPRO.o avec une note de 5 sur 5SYPRO.o

Le 12/04/2022 à 08:46

5 / 5

Entièrement satisfait de l’accueil de la directrice d’agence de LCL Banque de Chilly Mazarin, du professionnalisme de Madame Auber, toujours à l’écoute , donnant d’excellents conseils et répondant à nos différentes demandes. Bravo

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Avis de To.y avec une note de 5 sur 5To.y

Le 07/04/2022 à 11:44

5 / 5

La meilleur directrice d’agence ! Très efficace !!

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Avis de galli91420. avec une note de 1 sur 5galli91420.

Le 05/03/2022 à 22:39

1 / 5

Agence de Chailly Mazarin (91380) a fuir impérativement. Je mets 1 étoile car 0 n'est pas possible!!! Suite à un rdv avec ma mère (66ans) et cliente depuis plus de 40 ans, il est impensable de croire ce que nous avons vécu ce matin. Nous avions rendez vous pour des modifications administratives sur des comptes bancaires. Ce rendez vous a été pris depuis 1 mois. Ma mère est passé au comptoir pour s'assurer que le rendez vous était bien enregistrer et a demandé quels étaient les documents à fournir pour ce genre d'opération. Le conseiller nous assure que la CNI suffira et que les modifications ne dureront pas plus de 45 minutes. Nous en arrivons donc au rendez vous de ce matin. Nous arrivons en avance et la conseillère en charge du dossier nous prend avec 15 minutes de retard, ça commence bien.... Nous commençons le rendez vous, et ces fameuses modifications jusqu'au moment où il nous est demandé des justificatifs de domicile.... Nous avons été étonné et avons expliqué qu'il aurait été judicieux de le dire au moment de la prise de rendez vous ou le jour où ma mère est passé en agence pour s'assurer des formalités. Jusque là tout allait bien jusqu'à ce que la directrice arrive et nous demande de ne pas crier alors que nous parlions calmement avec la conseillère. Puis s'en est pris à moi personnellement et vient a me dire heureusement que vous n'êtes pas client chez nous..... Etc, d'où ma réponse j'ai quitté votre agence il y a 15 ans car déjà à l'époque, c'était la croix et la bannière pour faire la moindre opération... Je pense qu'elle n'a pas dû accepté le fait que je lui dise qu'il fallait revoir son organisation interne. Et là il y a eu la phrase de trop, quand nous avons dit que nous allions changer de banque, cette directrice vient à dire :allez y, vous pouvez parti,ce n'est pas mon problème.... Cette directrice ne devrait même pas être a ce poste, c'est inadmissible et parlé de cette façon à une cliente fidele de 40 ans !!! J'espère que ce message sera lu par une personne qui pourra remonter ce qui s'est passé ce matin à un directeur de région pour que cette directrice soit durement sanctionné, afin quelle comprenne que son comportement est inadmissible, que l'organisation change réellement et que des protocoles internes permettent une meilleure préparation de rendez vous. Nous enverrons un courrier au siège social et peut être même a Mr Michel Mathieu, directeur général du LCL, pour qu'il sache comment se comporte certain de ces collaborateurs.

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Avis de monsef.h avec une note de 5 sur 5monsef.h

Le 27/01/2022 à 12:56

5 / 5

Très satisfait de l'accompagnement et de la réactivité de l'agence pour réussir mon projet d'achat immobilier, un grand merci à Mme. Auber et son équipe pour le haut niveau de compétence, réactivité et conseil. Je recommande vivement, excellente journée.

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Avis de Younsi.a avec une note de 5 sur 5Younsi.a

Le 27/01/2022 à 05:26

5 / 5

Nouveau client chez LCL , je suis satisfait de cette banque qui se trouve à proximité de mon domicile à Chilly-Mazarin . J'ai trouvé des conseillers bienveillants , d'un grand professionnalisme , à l'écoute , réactifs sur les questions que je me suis posé , et un bon accompagnement personnalisé ( En l'occurrence , Madame Auber qui a su me mettre en confiance avec la clarté des explications ) . Des offres adaptés à mes revenus et ma situation m'ont été proposés. Aussi , j'ai remarqué que je pouvais facilement contacter l'agence ou mon conseiller par téléphone ou par internet ( contrairement à ma banque précédente ) .

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Avis de Veronique.E avec une note de 5 sur 5Veronique.E

Le 14/01/2022 à 18:17

5 / 5

Tres bonne expérience, très avisés et de très bon conseil.

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Avis de Zia.o avec une note de 5 sur 5Zia.o

Le 07/01/2022 à 00:18

5 / 5

Je suis client dans cette banque depuis 20 ans. Agence et personnel tres sympa Notre conseillere Mme Auber fadma est une conseillere tres competente , reactive , et surtout a l'ecoute. Toutes nos demandes sont traites dans les 24 heures ce qui est tres satisfaisant . Nous avons pu realiser beaucoup de nos projets grace a son accompagnement et ses conseils . Encore merci !

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Avis de bihermach.i avec une note de 5 sur 5bihermach.i

Le 07/01/2022 à 00:05

5 / 5

Je conseille vivement cette agence plutôt que les banques en ligne et que les autres établissement bancaires du quartier. Cette équipe est avenante et compétente à l’image de la directrice d’agence, Ne changez rien !

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Avis de Franck.a avec une note de 5 sur 5Franck.a

Le 10/12/2021 à 19:43

5 / 5

Merci pour votre suivi , mon dossier immobilier a été monté avec rapidité et professionnalisme. Un grand merci. Je recommande cette agence professionnelle.

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Avis de David.u avec une note de 1 sur 5David.u

Le 18/11/2021 à 18:19

1 / 5

1 étoiles parce que je ne peux pas mettre 0 !!! On doit me rappeler on le fait pas! argent mis au distributeur machine bloqué du coup argent bloqué depuis septembre super !!!!

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Avis de Osman.k avec une note de 2 sur 5Osman.k

Le 16/11/2021 à 15:44

2 / 5

Bonjour, Plusieurs fois que j'appelle l'accueil téléphonique de votre agence ça ne répond jamais... Cordialement.

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Avis de cou.u avec une note de 1 sur 5cou.u

Le 16/11/2020 à 12:15

1 / 5

A FUIR ! Je me rend dans cette banque pour une demande de pret immo, La bancaire (Mme M L D) nous monte le dossier quel que semaine plus tard nous rappel pour nous donner un accord de principe elle nous dit qu'on pouvais donc signer le compromis de vente . Donc nous signons chez le notaire le fameux compromis de vente et nous l'envoyons à la bancaire. Taux négocier. La bancaire reviens vers nous pour ouvrir les compte jusqu'ici tout vas bien . La condition suspensive indiquer sur notre compromis est au 16/11/2020 . La bancaire nous appel le 10/11/2020 (Veille d'un jour ferié) pour nous annoncer je site ( - bonjour nous avons reçu un refus pour vous. bonne journée ) Je lui demande pourquoi ? et pouvez vous donc m'éditez un refus car vous me mettait dans une situation trés délicate (lundi 16 je serais redevable de 10% de la sommes de la maison que j'envisager d'acheter si vous ne me donner pas de refus . Cette fameuse bancaire ne me répond plus au télephone. ainsi je lui demande une preuve du premiere accord . Savez vous ce quel me répond . Quel avez supprimer tout ces mails me concernant . par la suite impossible de joindre la directrice j'appelle la banque qui me met des heures en attente . Les collègue de cette banque ce couvre tous . Certainement même la directrice, qui nous laisse dans l'incompréhension total . J'ai donc sollicité le directeur commercial régional pour plus d'explication car il y a surement quel que chose de louche dans mon dossier et je compte bien Savoir ce qu'il c'est passer . On ne met pas ces clients dans un embarras des plus total sans leur donner de réponse .

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Avis de D. avec une note de 1 sur 5D.

Le 06/02/2020 à 16:11

1 / 5

consilier kathlene JESBAC 👎👎👎👎👎👎evite cette consilier pour la première fois Je trouve un tel conseiller,elle ne sait pas la chose

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Avis de Scyx. avec une note de 5 sur 5Scyx.

Le 22/05/2019 à 14:27

5 / 5

Tres bonne banque, un acceuil respecteux et une note actuelle vraisemblablement injustifier au vu des compétences des employés, de la sécurité et de la praticité du lieux, j'espère que les 5 étoiles remonterons leur note globale

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Avis de Valérie.n avec une note de 1 sur 5Valérie.n

Le 10/08/2018 à 10:27

1 / 5

Distributeurs en panne depuis quelques jours. Accueil froid et catastrophique

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Avis de Midojaan.E avec une note de 5 sur 5Midojaan.E

Le 17/06/2018 à 11:37

5 / 5

Tres bonne agence chaleureuse et accueillante

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Avis de pharmacie.e avec une note de 5 sur 5pharmacie.e

Le 23/03/2018 à 12:08

5 / 5

au top Accueil tres sympas, et conseillé et surtout nouvelle directrice au niveau

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Avis de Clement.o avec une note de 5 sur 5Clement.o

Le 21/01/2018 à 08:20

5 / 5

Accueil au top 👌

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Avis de Clément.a avec une note de 5 sur 5Clément.a

Le 07/02/2017 à 12:56

5 / 5

Client depuis maintenant 15 ans dans cette agence, je n'ai pu que constater l'amélioration continue du service, passé de catastrophique à aux petits oignons. La réactivité, la disponibilité et la qualité de l'offre m'a fait choisir cette agence pour mon prêt immobilier, parmi une dizaine de banque étudiées soigneusement. Pour un client plutôt exigeant, pour ne pas dire relou, comme moi, c'est assez important pour être souligné. En espérant que cela continue ainsi !

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Avis de Catia.a avec une note de 3 sur 5Catia.a

Le 18/10/2016 à 12:36

3 / 5

Je donne 3 étoiles et encore je suis gentille. 3 étoiles juste pour la conseillère et celle qui est à l'accueil.

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Avis de christian.e avec une note de 1 sur 5christian.e

Le 04/08/2016 à 18:05

1 / 5

Acces compliqué voir les autres banques

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