A propos de : LCL Banque et assurance à Cesson
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque LCL Banque et assurance qui se trouve à Cesson. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Cesson en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
❌Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur LCL Banque et assurance à Cesson
Doryane.i
joan.u
Myriam.aLe 27/03/2024 à 12:18
Tres bon echange avec ma conseillère tres a l ecoute 15 ans que je suis au LCL cesson je n’ai jamais eu de pbs
patrick.a
Béatrice.i
Tânia.SLe 20/03/2024 à 15:33
Très bonne agence, service de qualité, toujours bien accueillie et très à l'écoute.
Olivier.o
Lea.aLe 09/03/2024 à 15:24
Toujours très bien accueilli, toute l’équipe est à notre écoute et sait résoudre notre problème avec une grande efficacité.
Céline.ELe 08/03/2024 à 10:51
Je suis chez cette banque (et agence) depuis que j'ai un compte bancaire. Toujours à l'écoute, à trouver des solutions en cas de besoin. Le peu de fois où j'ai dû me déplacer, nous sommes accueilli avec le sourire et la bonne humeur. ça fait toujours plaisir quand on va à la banque ahahah ^^ merci
Maria.0Le 07/03/2024 à 14:35
Excellente agence. Personnel incroyable et à l’écoute.
Serge.i
Lea.uLe 01/03/2024 à 15:51
Cela fait plusieurs années que je suis à cette banque et je n’ai jamais eu de problème. Je tiens à remercier Corinne Zuckerman qui a été d’une aide précieuse ces derniers jours. Ils sont toujours à l’écoute de leurs clients et je recommande cette agence!
christine.OLe 21/02/2024 à 15:05
Conseiller bienveillant et à l’écoute Disponible au cour d’une tentative d ´ escroquerie ainsi que ses collègues Merci à tous
Madeleine.i
alain.aLe 15/02/2024 à 12:02
Accueil sympathique à l'écoute des besoins du client je recommande lcl .
poussier.l
martine.h
tugba.iLe 13/02/2024 à 12:28
être traité avec beaucoup de sincérité et de gentillesse
Laurent.Le 09/02/2024 à 15:54
Suite à un arrêt inexplicable de la réception postale des relevés de compte, je remercie Madame Corinne Zukerman à la réception qui, avec une grande bienveillance innée, a bataillé et a trouvé les solutions en interne pour revenir à une situation conforme.
Hélène.u
Ines.I
Patrick.aLe 07/02/2024 à 10:08
recu au telephone par une personne tres sympathique qui a sue m expliquer les demarches a suivre pour l obtention de ma nouvelle carte encore merci a vous. .
Vielmon.lLe 03/02/2024 à 09:07
Super satisfait particulièrement de la personne à l'accueil
Philippe.aLe 01/02/2024 à 16:03
Bien reçu par la conseillère, polie et souriante, et , bien renseigné
Carole.eLe 01/02/2024 à 16:01
Agence très réactive a l'écoute et très disponible merci
Paul.eLe 30/01/2024 à 15:02
Excellent accueil de Corinne ZUCKERMAN qui m'a bien renseignée et apportée toutes les solutions. Bravo pour son écoute et sa gentillesse
monique.o
Diane.w
Leila.ALe 24/01/2024 à 23:24
Merci pour votre rapidité et pour votre efficacité, ainsi que pour l'accueil et l'écoute qui sont toujours au rendez-vous !
Sandy.s
Pascal.iLe 20/01/2024 à 10:48
Monsieur Cardin est un très bon conseiller. Des explications claires et pertinentes.
Annick.e
Nathalie.e
Niino.aLe 18/01/2024 à 11:58
Le personnel est au top, rapide et efficace !! Je recommande cette agence et le LCL en général.
Marie.o
Nomade.i
Demiolene.aLe 12/01/2024 à 14:32
Bonjour je suis avec cette banque depuis des années, ils sont super gentils et on ce sans vraiment en sécurité avec eux. Gros bisous à toute l’équipe
Testie.
MESSY.HLe 12/01/2024 à 12:42
Très disponible pour les clients il propose aussi des solutions aux clients par rapport les économies et le fonctionnement de compte
Richard.oLe 11/01/2024 à 17:31
Une banque ne vaut que par la qualité des interlocuteurs/conseillers que vous rencontrez. Depuis des décennies, j'ai le plus souvent été gâté au LCL. Avec quelques couacs dus au trop fréquents changements!!! Dernier incident, très pénible, au printemps 2023... Reprise en main par la Directrice de Cesson puis par mon actuel conseillère, Mylène PIVIN, et retour à un contact rapide, efficace, aimable voire cordiale. 5 étoiles méritées... longtemps j'espère!
Pascal.H
Andre.eLe 11/01/2024 à 11:33
tres bon accueil, chaleureux super, tres bonne maitrise des evolutions du marche des actions. a revommander sincerement
Chritiane.a
Alimah.r
William.a
Mathieu.o
Alban.aLe 05/01/2024 à 21:40
Un accueil personnalisé Le personnel efficace et soucieux d'apporter une solution adapté Merci
Thomas.iLe 22/12/2023 à 18:07
Banque au top toujours à l’écoute serviable et professionnel 👍
Mohand.e
Ryan.aLe 21/12/2023 à 11:51
Agance très professionnel agréable efficace rapide toujours souriante je ne regrette pas d'avoir changé d'agence je la conseille à tout le mondr
Guillaume.h
Amandine.r
François.u
Cyrielle.oLe 13/12/2023 à 09:35
J’ai eu le plaisir d’être au téléphone avec Corinne qui m’a très bien informé sur les conditions de mon compte. Désormais je suis plus situé et je comprends mieux merci beaucoup. Merci également pour sa patience et son agréable accueil au téléphone.
Jade.iLe 12/12/2023 à 16:37
Réactifs. Sympathiques. Trouvent toujours des solutions à mes problèmes.
patrice.hLe 07/12/2023 à 16:50
Grande disponibilité du chargé de clientèle soucieux d'apporter des solutions en adéquation avec mes souhaits et mon profil de client. Professionnalisme auquel s'ajoute une courtoisie qui démontre qu'aucune intelligence artificielle ne saura jamais remplacer le contact humain. Courtoisie qui est ,en outre, partagée par l'ensemble du personnel de l'agence.
Nassima.lLe 02/12/2023 à 12:39
Très satisfaite de mon rdv des réponses fournies par mon conseiller Totale confiance en lui
Chancie.B
Jean-Yves.eLe 28/11/2023 à 15:38
Pour moi c'une excellente agence. Mon nouveau conseiller est très souvent disponible quand j'ai besoin d'un renseignement et lorsqu'il est en RDV sa collègue fait le nécessaire pour m'aidé. Merci de m'avoir accompagné dans mon projet immobilier :)
Christiane..
Stefie36.
Eline.ILe 19/10/2023 à 10:22
Je suis extrêmement satisfaite par le professionnalisme de cette nouvelle équipe du LCL Cesson. Considération de la clientèle, échanges respectueux et toujours dans la bonne humeur. Cette agence mérite dorénavant 5 étoiles.
JuJu.KLe 13/10/2023 à 18:00
Suite à plusieurs paiements frauduleux constatés sur mon compte bancaire, j'ai avisé le LCL Cesson qui a aussitôt procédé aux démarches de mise en sécurité de ma carte bancaire, et dans la foulée au remboursement intégral des sommes douteuses. Une belle réactivité de Mme Corinne Z 👌
Zini.aLe 10/10/2023 à 20:53
Très bon accueil depuis que je suis chez eux depuis 50 ans.
Dark.aLe 18/09/2023 à 06:12
Mon ancien conseiller n'était pas des meilleurs, mais c'est probablement pour ça qu'il.n'y travaille plus. :)
CFs.Le 14/09/2023 à 11:22
Je ne recommande pas la LCL et je vais vous expliquer pourquoi. Clients depuis plusieurs années dans cette agence du fait d'un crédit immobilier, tout se passait très bien sauf que depuis quelques mois tout s'est dégradé... Compte censé être inactif génère durant plus de 2 ans des frais bancaires (plus de 250 euros). Aucun message, aucun mail, aucune notification et surtout aucun appel du conseiller qui change tous les 3 mois... Sauf qu'un beau jour, message vocal pour demander de payer immédiatement sous peine de... J'ai fermé tous mes comptes et la encore la galère pour récupérer les actifs et intérêts, il a fallu passer par le site LCL dédié à la médiation pour y parvenir... A fuir !!!
G.ALe 05/08/2023 à 15:25
Amelie C allie disponibilité et amabilité afin de répondre à nos questions et gérer au mieux nos dossiers . Ambiance conviviale agence à taille humaine qui nous change des plateformes .
Sham.eLe 20/07/2023 à 12:18
Personne très accueillante, ainsi que professionnelle Répond à nos attentes toujours un plaisir d’être reçu .
Goupil.a
Jean-yves.oLe 14/06/2023 à 17:43
Je suis client LCL depuis plus de 40 ans Pour Lcl je suis seulement un numéro de compte qui ne cause pas de soucis et j en suis bien conscient par contre j apprécie beaucoup le contact avec les interlocuteurs notamment ma conseillère actuelle Thyphaine très professionnelle toujours agréable et de bon conseil Jean Yves Josse
patrick.aLe 26/05/2023 à 17:21
Merci pour le dépannage compte Je vous renouvelle mes excuses. Cordialement.M.lagersie
Jean-Yves.ELe 18/05/2023 à 22:42
Je suis client depuis plus de 3 ans et j'ai rien à reprocher à l'agence, ils sont réactive, cordiale, ma conseillère fait le nécessaire pour me donner de bon conseil et pour bien me suivre. En attendant, je reste chez eux.
Fred.a
Bruno.HLe 06/04/2023 à 10:30
J'ai demandé un RDV et la personne m'a répondu à tous ce que je demandais c'est parfait
Marion.aLe 15/03/2023 à 21:43
Agence à fuire! Il y a des années nous avions comme conseillère Mme Colinot...une perle! Une vraie conseillère, honnête, humaine et d'une gentillesse incroyable...toujours de très bon conseil! Depuis son départ je n'ai jamais connu notre conseiller(e)....que je viens de recontrer pour la première fois il y a 15 jours (après moulte menace d'huissier et de fichage à la banque de france) pour un compte inactif que je croyais fermé mais qui est débiteur depuis des années (sans avoir été informé par qui que ce soit). Aucun recommandé reçu....rien à me signaler depuis des années excepté un coup de téléphone (un samedi) pour me demander les 255 euros sans écouter mes explications. Une directrice d'agence qui se cache derrière ses employers pour aller récupérer les quelques centaines d'euros (alors qu'un accord avait été trouvé avec ma conseillère qui devait me rappeler mais ne l'a jamais fait). A la place j'ai eu un recommandé faisant référence à un autre courrier reçu (que je n'ai jamais reçu). Je suis en contact avec Villejuif pour remonter l'attitude déplorable, non professionnel et malhonnête de cette agence. Un juriste va également prendre le relais (vu que la discussion ne sert strictement à rien et que mon mari et moi avons perdu notre temps!). Sans parler de notre conseillère qui d'après elle ne peut pas conseiller parce qu'elle a trop de client...mais ou allons nous! Fuyez de toute urgence!
Jocelyn.oLe 25/02/2023 à 15:08
Super agence avec un personnel très professionnel, aimable et disponible...
Peggy.iLe 04/02/2023 à 15:47
Un très grand merci à Mme Paulais pour son efficacité, son écoute et son professionnalisme. Ça fait du bien de voir des gens investi et compétant !!!!!
Lydie.Le 08/01/2023 à 13:12
Une super agence avec du personnel compétent, réactif et attentionné. Continuez
Anne.ALe 30/12/2022 à 12:41
Je tenais à remercier mon agence LCL de Cesson, en particulier ma conseillère Amélie C. ainsi que sa directrice pour tout l’accompagnement relatif à mon projet pour lequel j’ai reçu écoute, conseils, réactivité et offre compétitive, mais également pour le professionnalisme au quotidien concernant la tenue de comptes et de tous les services complémentaires répondant exclusivement à mes besoins. Je me sens considérée, protégée et accompagnée. Je suis d'abord venue côté perso, puis j'ai été tellement satisfaite que j'ai également transféré tous mes comptes professionnels. Si vous recherchez de vrais conseillers compétents au sein d’une banque dont la politique est tournée vers le client au quotidien et ses projets, alors vous trouverez ici votre partenaire bancaire sur le long terme. Encore merci.
Marion.aLe 29/12/2022 à 08:34
Banque correspondant totalement à mes attentes aussi bien sur mes comptes personnels que professionnels. Merci à madame Collinot Amélie de m’avoir accompagnée dans mon projet immobilier et qui a su prendre le temps de m’expliquer tous les détails bancaires un peu complexe à comprendre parfois. Je recommande les yeux fermés!
Jacqueline.oLe 28/10/2022 à 11:27
Je recommande vivement cette agence personnels très agréable. Toujours disponible
Johanna.ALe 28/10/2022 à 11:19
Agence qui réconcilie avec le terme de « Conseiller »: Merci Écoute et réactivité, un vrai plaisir
Jennifer.oLe 28/10/2022 à 10:58
Un grand merci au lcl de Cesson pour nous avoir accompagné dans notre projet immobilier . Très bon suivi et de bons conseils, Je recommande .
Pascal.aLe 27/10/2022 à 23:38
Une équipe au top ! Et particulièrement à Madame Petit qui est toujours de bon conseil. A recommander
Comitéfêtes.e
Vero.aLe 14/10/2022 à 21:51
Un grand merci à Mme Collinot qui nous a parfaitement conseillé, toujours disponible et d'une gentillesse. Merci aussi à Mme Vipère qui reste à votre écoute, une très belle équipe. Je vous recommande cette agence qui est dynamique et extraordinaire.
theodora.
Jacob.aLe 30/08/2022 à 10:27
Reçu ce jour par Madame Duvignaud. D’un professionnalisme hors pair, Madama Duvignaud m’a reçu ce jour sans rendez-vous pour une ouverture de compte. Les explications étaient claires et précises. Je recommande cette agence.
Mongi.a
Dominique.hLe 28/06/2022 à 15:14
très bon accueil, à l'écoute et recherche de solutions
Lisa.o
Tsizafy.eLe 22/06/2022 à 11:14
La personne de l accueil est très réactive et agréable
Sandrine.aLe 09/06/2022 à 11:37
De pire en pire, non seulement on doit se déplacer à Cesson mais en plus, il n'y a personne à l'accueil et on vient nous demander de patienter car l'agent d'accueil est en rendez-vous ???? Il est est ou le service là ? 20 minutes pour retirer un chéquier alors que je suis la seule à attendre ! On a tous des emplois du temps à respecter mais pas eux visiblement. Totalement inadmissible cette organisation
Roland.oLe 04/06/2022 à 20:39
Je suis surpris par le personnel de cette banque qui continue de m'écrire dans mon espace personnel de gestion de compte.ce compte est inactif depuis 3ans car je vie définitivement à l'étranger j'ai laisser ce compte débiteur par manque de moyen j'ai déposé un dossier en surendettement qui a été accepté par banque de France donc il le savent mais ils continuent de m'écrire je n'ai plus accès à ce compte il est inactif aucun mouvement dessus depuis 2019.vous attendez quoi je vienne en France pour clôturer ce compte désolé imposible mes moyen financier le permette pas.
julie.o
Chimdi.h
Jessica.oLe 12/04/2022 à 18:05
Équipe très sympathique, a l’écoute de ses clients, ça fait plaisir !!! Une nouvelle agence accueillante. Merci
Candy.pLe 12/04/2022 à 10:19
Je rectifie mon commentaire laissé auparavant dans lequel j'exprimais mon mécontentement vis vis à de mon passage. Après discussion constructive avec la directrice de l'agence qui a su m'écouter et prendre en considération mes dires, mes propos s'atténuent. Merci à vous pour votre service client et l'énergie que vous mettez dans la relarion client.
audrey.hLe 24/02/2022 à 18:57
😡 Très déçu de cette nouvelle agence. Plusieurs semaine que je demande à signer des documents et qu’il y a toujours un souci ou il faut courir après ta conseillère je me déplace sur place et comme par hasard souci informatique la personne devait me rappeler dans la journée et pas de retour donc bien évidemment je rappelle ou je tombe sur la secrétaire qui n’est pas du tout aimable qui t’envoie bouler limite je trouve qu’elles ne sont pas du tout professionnel
Valentin.uLe 12/02/2022 à 22:47
Très bonne agence! Les conseillers sont à l’écoute, très réactif , compétent ! Je vous conseille cette agence au top
Erid.rLe 03/02/2022 à 19:38
Une très belle agence et des conseillers disponibles et professionnels.
justine.eLe 03/02/2022 à 19:28
Très belle agence, équipe agréable Je conseil cette banque
Lefebvre.iLe 03/02/2022 à 17:31
Très belle nouvelle agence personnel très compétent accueil chaleureux mon prêt immobilier s'est très bien déroulé je suis très satisfaite
Al.eLe 02/12/2021 à 17:06
Incompétents au possible. Jamais quelque chose de réussi du premier coup, toujours obligé de se battre avec eux pour que les choses soient bien faites. Depuis les nouveaux bureaux ils sont encore moins aimables qu'avant. Les appeler ne sert à rien, ils vous mettent directement en attente sans même vous parler. Il est d'ailleurs amusant de voir que les quelques avis positifs sur la nouvelle agence proviennent des employés de la banque !
BrunoTata.oLe 30/06/2021 à 13:55
Belle nouvelle agence avec de nouveaux interlocuteurs à l'écoute
Barrault.aLe 16/06/2021 à 19:31
Magnifique agence BRAVO! Équipe dynamique et professionnelle
Léo.eLe 02/06/2021 à 08:37
Belle agence toute neuve, avec plus d'interlocuteurs, accueil chaleureux Ravi
A.H.Le 26/04/2021 à 22:04
Bonjour, Première fois que je vais dans cette banque l'accueil est chaleureux, personnels attentifs aux demandes des clients. Je recommande cette banque. Je vous souhaite une très bonne continuation.
Zafira.sLe 24/04/2021 à 19:04
Un personnel a l écoute des clients, sympathique et de bon conseil. Proche de leurs clients. Julien est correct et polie et a l écoute.idem pour la directrice d agence... C est rare de nos jours des banquiers proches de leurs clients...j y suis allez en famille tout a été facilité et sans rdv...
Stéphane.XLe 12/03/2021 à 12:26
Conseillère très à l’écoute aux demandes formulées et qui n’est pas dénuée d’humour ce qui est toujours très agréable. J’ai toujours les réponses aux questions posées voir plus gage d’un professionnalisme certain. Merci madame Tardif.
Isabelle.aLe 05/03/2021 à 16:53
Très bon accueil avec un binome parfait entre Berangere TARDIF et Julien PUNEL Bon esprit d'équipe. Les RV sont toujours bien préparés et adaptés à notre situation privée, assez complexe des solutions ont été proposées, adaptées et réalisées Nous avons transféré tous nos avoirs dans cette agence et en sommes ravis. En cas de besoin, Julien PUNEL est toujours disponible à l'accueil et en cas de besoin il prévoit un RV avec Mme TARDIF.
regis.eLe 03/03/2021 à 18:03
Equipe sympa et mon conseiller est bienveillant, c'est appréciable dans une banque. Merci pour votre accompagnement dans les bons et mauvais moment.
Florian.aLe 03/09/2020 à 17:46
Si on pouvait mettre 0 je le ferais volontiers je n'ai jamais vu des gens aussi incompétents, aucune communication ne répond pas au mail, regarde le téléphone sonner je l'ai vu en allant sur place mon téléphone à la main, et si vous avez des demandes plus c'est urgent en plus ils font traîner Re: a ce jouraucune réponse si vous passiez plus de temps à répondre à vos clients plutôt qu'à travailler votre image sur les réseaux sociaux nous en serions ravis
Sandra.iLe 08/06/2020 à 17:35
À fuir ! Le LCL de Cesson a pour habitude de facturer à leurs clients (mon frère et moi pour exemple), des frais « imaginaires ». Si vous ne faites pas attention à vos relevés de compte, vous pourrez être surpris de découvrir des sommes avoisinant les 10€ par mois qui vous seront prélevés. Lorsque vous les contacter pour le signaler, ils reconnaissent que c’est une erreur de leur part et vous rembourse. Mais vous devez constamment les contacter pour éviter ces prélèvements abusifs et être remboursés. Prêt pour un crédit immobilier non intéressant. Vos nombres d’années au sein d’une banque ne présente aucun avantage ;-) Enfin, j’ai voulu clôturer mon compte pour changer pour Boursorama et l’incompétence de Julien Punel a fait que la clôture de compte a pris plusieurs mois, tout en continuant à prélever le paiement de ma carte de crédit que je n’utilisais plus. Plusieurs échanges emails, déplacement, conversations téléphoniques et patience on pu arriver à l’aboutissement de la clôture du compte. Vous chercher un conseiller attitré qui vous accompagnera dans vos projets au fil des années ? Cette banque n’est pas faite pour vous. Les conseillers changent régulièrement, environ 1 fois par an. Allez chez Boursorama, augmentation du plafond en direct, ajout d’un bénéficiaire immédiat, application simple d’utilisation, carte premium à coût très faible et qui a une très bonne assurance carte (utilisée lors d’un accident de voiture lors d’un voyage au Mexique : tous les frais furent remboursés). Je déconseille vivement l’agence, alors fuyez :-)
Catherine.eLe 24/12/2019 à 10:01
Les conseillers sont toujours à l’écoute, une réactivité sans faille, ce qui est important dans ces temps incertains ! Merci à toute l’équipe de Cesson 😊
Family.7Le 24/10/2019 à 17:08
La pire conseillère que jai pu rencontrer en 30 ans d'existence. #tardif
Jean-Pierre.ELe 20/08/2019 à 16:56
Petite agence dans ce centre commercial qui rends service à la population locale. Déménagement fait à quelques metres !
annabelle.nLe 18/03/2019 à 11:18
Désolation totale face au manque de professionnalisme de cette agence. Demande de clôture de compte en novembre 2017 par lettre RAR, fermeture du compte en mars 2019 après de multiples déplacements en plus ! Absolument scandaleux !
Guillaume.o
stephane.oLe 03/09/2017 à 14:40
Distributeurs souvent en panne ou ne distribuant que des billets de 20€. Agence sans plus. Aucun cadeau poir les clients de longue date. Et il est difficile de voir un conseillé (uniquement disponible sur rendez-vous).
Karim.A
Papisho.rHoraire d'ouverture :
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