La Banque Postale

Le 19/12/2023 à 09:05

Catastrophique! Ok attend depuis 8:30 pour son ouverture à 9h pour une démarche financière et on se trouve avec le service bancaire fermé jusqu’à 10h30. On demande une explication et tout ce qu’on reçoit c’est un regard pitoyable.

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Le 05/12/2023 à 11:27

L’ensemble du personnel est juste complètement inefficace. Donnent des informations contradictoires entre différents conseillers, demandent toujours plus de justificatifs pour obtenir ses codes d’accès. Aucun conseiller de disponible, une conseillère sans RDV qui est surchargée de travail parce qu’il y a une queue de 30 mètres pour pouvoir voir quelqu’un. Pire banque sur terre, un ramassis d’abrutis incompétents

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Le 22/06/2023 à 19:04

Service déplorable, sans volonté d'aider et avec un total manque de respect. Une dame qui devrait prendre sa retraite urgemment !!! Une personne extrêmement désagréable, de mauvaise foi et de mauvaise humeur. Ne souhaite pas faire de monnaie (on en a jamais fait dans les banques postale), demande pourquoi j'en veux (cela ne vous regarde pas), ne souhaite pas renseigner le client ou donner d'informations sur les autres banque postale capable de le faire, propose d'aller ailleurs et de se débrouiller tout seul en achetant dans des magasins. Après +30ans dans la même banque, je n'ai jamais vu cela. Quand je dit ironiquement j'ai plus qu'a changer de banque, elle me retorque : Oui vous avez cas faire ça. Je n'y remettrai plus jamais les pieds et ferai part de cela a la direction et aux services consommateurs.

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Le 15/06/2023 à 22:10

CATASTROPHIQUE : aujourd'hui je suis d'abord allé à l'agence rue de la Convention pour faire un virement qui nécessite un conseiller bancaire en raison du montant qui dépasse le seuil autorisé par la banque en ligne. C'est la 3ème fois que je viens car avant il y avait des travaux ou les conseillers n'étaient pas disponibles. Là on me dit que tous les conseillers sont en réunion chaque jeudi après-midi, et donc encore indisponibles mais je les VOIS, ils DISCUTENT entre eux dans le couloir et ils ne font RIEN. On me dit d'aller à l'agence Georges Brassens et on me certifie qu'il y a un conseiller bancaire disponible aujourd'hui. Je demande 3 fois de confirmer. Vous être sûre ? Vraiment ? Vraiment ?, Oui, oui, oui. J'y vais. Pas de conseiller bancaire là-bas non plus, la dame au guichet très désagréable me dit qu'elle n'est pas autorisée à faire ce virement et qu'il faut attendre lundi ou mardi que le conseiller bancaire revienne, il sera peut-être disponible car il y a beaucoup de monde le lundi et le mardi. ON MARCHE SUR LA TÊTE !!! Je n'ai jamais connu PIRE expérience client, c'est inacceptable et totalement INDIGNE d'un établissement bancaire.

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Le 23/05/2023 à 17:33

Comme je suis content de quitter cette agence.

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Le 19/01/2023 à 12:52

Je devrais plutôt mettre un 0 c’est le pire bureau de poste qu’il puisse y avoir. Pour le traitement des courriers le personnel est sympathique mais pour ce qui est de la banque le service est pitoyable et le personnel irrespectueux et impoli. Ne jamais ouvrir un compte la bas

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Le 02/11/2022 à 10:47

La pire agence de la poste à Paris. Peu de vieilles Karen françaises (racistes) ont protégé leur poste au C.D.I. contracter. J'ai très mal parlé avec une dame avant moi, puis elle parle comme si elle rendait service aux clients.

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Le 22/08/2022 à 15:01

Avis 0 M Jean Pierre Caussé m'a demandé mon numéro de compte à l'oral...alors que ce dernier est censé être confidentiel. Il y avait du monde, il m'a demandé de le crier...Où est le respect de la confidentialité bancaire ? De plus, il y a un refus de ce dernier de me donner accès à un conseiller bancaire ou de me donner un rendez vous... C'est humiliant.

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Le 24/03/2022 à 10:03

Banque postal la plus accueillante !!!

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Le 18/01/2022 à 15:04

Terrible, j'y suis allée la première fois pour faire une demande de virement exceptionnel, j'ai attendu une heure, puis 30 minutes au guichet, j'ai du y retourner une deuxième fois, une demi heure d'attente, et là j'ai eu des informations contradictoires, le virement devait avoir lieu au bout de quarante huit heures puisque le dossier avait été validé par l'agent mais au bout de quarante huit heures rien n'était fait donc j'ai du y retourner une troisième fois et la on m'a dit qu'il manquait la pièce d'identité de mon marimari

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Le 29/05/2021 à 11:05

2 rendez vous annulé 1 h avant. !!!

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