A propos de : La Banque Postale à Nancy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque La Banque Postale qui se trouve à Nancy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Nancy en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur La Banque Postale à Nancy
adri..dLe 30/03/2024 à 16:48
N'en déplaise aux commentaires, l'accueil par la personne qui m'a conseillé a été excellent.
Stephanie.Le 01/03/2024 à 20:02
Service crédit immobilier Madame dodo nous fait mariner depuis janvier 2024 nous sommes en mars. Un papier d'assurance qu'elle refuse pour une rature 1 semaine pour la réception à Nancy et au total 3 retour donc 3 semaines. Papier assurance en ligne validé par l'assurance mais non elle veut l'original. Bref on va se retrouver à la rue car nous devons rendre notre location et toujours pas reçu les offres de prêt en plus il faut attendre 12 jrs le délais de rétractation. Bravo la poste à fuire. 3 mois pour instruire un dossier
Francine.o
Charlotte.aLe 22/01/2024 à 18:16
Une étoile est encore bien trop aimable pour votre incompétence ! En attente depuis 7 mois pour clôturer un rachat de prêt (service crédit de Nancy). Là où les autres banques gére le sujet en maximum 2 mois. Perte deux fois du dossier. Vous avez un interlocuteur attribué que vous n'avez jamais au téléphone. Personne n'est capable de vous donner le nom d'un responsable. Personne n'est capable de vous donner une date respectée sur le dossier Obligation de contacter tous les jours pour avancer sur celui-ci perdu sous la poussière. En ayant bien entendu tous les jours un interlocuteur différent dépourvu de compétence. Les employés gèrent les dossiers en télétravail d'après les dires sans dossier et sans téléphone (autant dire qu'ils ont des Rtt en plus) Les employés vous prennent de haut (C'est toujours plus facile au téléphone...) L'abus est-elle que je n'ai aucun moyen pour faire avancer les choses. Incompétence réélle et sérieuse, c'est affolant de savoir que cela existe. La banque postale, la banque qui n'est pas une banque ! Quelle honte Je prendrais bien évidemment plaisir à vous expliquer de vive voix cette situation
Skip.
Translucide.
BENOIT.SLe 30/08/2023 à 17:49
lamentable ce n est vraiment plus ce que c était j'ai décidé de partir de cette banque et par vengeance malgré le solde créditeur on m a rejeté tous mes prélèvements avec la raison compte solde je ne pouvais même pas me faire des virements sur mon autre compte ils sont descendu bien bas 😒 partez en courant
clementz.eLe 03/05/2023 à 09:28
J ai mis une étoile parce que on ne peut pas mettre zéro. Aucun suivie de mon conseiller, je téléphone, j envoie des mails et pas de nouvelles. Aucune nouvelle de mes affaires en cours. Si un responsable, s il y en a peut me contacter ce serait un bonheur.
Bibiche.Le 02/03/2023 à 04:04
La RH et la directrice de l’établissement sont très spéciales, après avoir signé le contrat, on m’a viré au bout d’une heure à cause de mon voile. Pourtant elles étaient belle et bien au courant. Sans doute que la RH pensait que j’allais l’enlever malgré son forcing… De plus elles ont niés qu’il n’y avait pas du tout de personne voilée qui travaille dans l’établissement or j’ai vu de mes propres yeux les salariés voilées. Bref ces personnes là n’ont aucune honte. A fuir.
Lea.eLe 06/01/2023 à 11:58
N’allez jamais dans cette banque! C’est des voleurs! Ils font que mettre des frais et des frais et c’est très compliqué de les contacter.
K.Le 23/11/2022 à 16:58
Zéro !! Catastrophe. J’ai déposé un chèque de banque de 24000€ suite à la vente de mon véhicule. Quelques jours après mon compte et crédit de la mauvaise somme 2400€ !!! J’attend à ce jour ma somme intégralement de 24000€ espérons la recevoir dans les meilleurs délais. Je ne conseille pas la banque postal !
christian.eLe 06/10/2022 à 10:30
Des minutes a attendre que l'on obtienne un agent, que je n'est jamais obtenu a 15 centimes la minute , ce n'ai pas une aide c'est une pompe a fric la poste tombe de plus en plus bas, 40 ans chez eux ,ça na jamais était aussi bas c'est pour cela qu'ils ne mérite aucune étoile et s'ils en ont ,il faudrait leur retirer !!
ALADDAM.ILe 01/09/2022 à 10:36
Très confortable, et les travailleurs ici sont expérimentés et compétents. Je le recommande
Dagmara.aLe 11/05/2022 à 18:24
L'agence de Nancy Marché meilleur ! L'accueil très professionnel, très aimable et très efficace. Merci beaucoup !
brigitte.vLe 29/04/2022 à 14:29
Service client nul. On vous prends pour des demeurés alors que ce sont eux qui ne font pas leur travail. On fait un changement d'adresse. On vous envois les pub et les chéquiers à la nouvelle adresse, mais pour le renouvellement de carte bleue on vous ressort une ancienne adresse et on vous accuse de ne pas avoir fais votre changement d'adresse. Fuyez la banque postale
Kenza.cLe 23/02/2022 à 17:38
Une poste qui n’est ouverte qu’à temps partiel. J’ai jamais vu ça autant ne jamais ouvrir hein. Horaires à revoir
Jérémy.ILe 25/01/2022 à 10:53
Bonjour, si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait sans hésiter. Scandaleux et le mot est faible. Service pitoyable à l’image de la banque postale en général. Comptes clôturés sans explication et sans préavis. Client fidèle depuis des années. Jamais un centime de découvert. Rétention de l’argent lors de la clôture. Un chemin de croix pour récupérer mon argent. Différents interlocuteurs, différentes informations données sans pertinence, différentes adresses. Interlocuteurs méprisants. Une calamité ! Du jamais vu. Quand la moyenne des avis frôle les 1 étoile une remise en question de votre part doit être nécessaire. Je conseille à toute personne cliente à la banque postale de changer d’établissement bancaire et d’aller vers une « vraie » banque compétente. Je suis ravi de ne plus être client chez vous et je compte rapatrier famille et amis ailleurs. Merci pour tout au revoir. Cordialement.
Jean.aLe 02/12/2021 à 11:26
J ai déposé un chèque des impôts il y a 2 mois j en ai ras le bol soit le chèque perdu a la banque,je sort du tribunal et sur conseil du tribunal je vais déposer plainte ,ras le bol
Maudy.Le 25/09/2021 à 20:26
Pour les chauves souris. Peut-être que vous vous bougerez plus et respectez les lois de protection !
jean.iLe 24/09/2021 à 12:30
Serait-il possible que vous fassiez quelque chose de bien une fois, le service n'est vraiment pas terrible mais sauvez au moins les chauves-souris
S.Le 24/09/2021 à 11:52
Cette banque postale accueil dans ses locaux un essein de chauve souris, espèce protégée qui se meurt petit à petit, car ne trouvent que très rarement la sortie de la toiture ! Une association de défense des chauves souris à été saisie la CPEPESC mais la direction de la poste refuse de faire le nécessaire pour secourir ces animaux ! Honte à vous !
David.lLe 30/07/2021 à 18:49
Si je pouvais mettre un 0 nivaux note! Apres de longue année a cette banque postale avec toutes les assurances chez eux 6 exactement ! On ma virer comme un moins que rien et toutes conversations avec interlocuteur sont enregistrés ! Donc Demain CMSEA pour faillite civile car ils n ont même pas essayé de trouver compromis! Le message ira également sur Facebook car la poste vous vendent juste assurance, mais lors d un problème financier, plus personnes! Vivement privatisation de cette taulerie! Conseillère de faulquemont est imcompetente par rapport tout est ce que trésorerie d d'après elle lors de mon appel jeudi Elle m a répondu avec antipathie intolérable en me me disant je peux rien faire pour vous sans que je puisse m exprimer ! Elle ma dit j en ai rien a faire si vous résiliez vos contrats! C est pour vous! Voilà réponse d une professionnelle donc lundi 6 assurances couper et comme ils m mont couper carte bleue et chéquier sans prévenir je suis en incident de payement Donc j ai RDV avec CMSEA! Pour faillite civile car j ai tout les enregistrements et la banque également, pour m indiquer qu'il ne pouvait rien pour moi donc! Etant en maladie professionnelle depuis X temps! Donc ayant été client honnête et régulier! Je vais maintenant changer de temps comme vous m avez laissez pendant 2 semaine sans rien, j ai plus rien a perdre! Lundi matin je passe au bureau de poste de faulquemont et je viendrai avec témoin Cordialement !
LETT.Le 18/03/2021 à 14:53
incompetence dans toute sa splandeur, impossible de joindre quelqu'un par telephone quand on a plus d'identifiant valide. mais par contre les menaces ca va tout seul pour vous mettre en bdf. désolant. Orange et la banque Postale à éviter je vous le conseille fortement.
WizzMi.Le 11/03/2021 à 14:34
Le numéro n'est pas valide, impossible de joindre son service financier sans utiliser un numéro payant.
Audrey.ALe 22/02/2021 à 15:35
Aussi lent que la poste, ne travaille pas le lundi et pas tolérent
Monique.aLe 01/02/2021 à 11:04
30 ans à la Banque Postale et depuis 1 an j'ai demandé la cloture du compte ; mais rien et je paie des frais dessus. La Banque Postale ? banque à fuir absolument. Et en plus on vous oblige à mettre une étoile alors qu'ils sont zéro partout pfff lamentable
chloe.pLe 25/12/2020 à 11:29
Zéro étoile Accueil très désagréable On refuse de donner le colis à ma mère alors qu’elle avait tout les papiers nécessaires Ou alors on refuse de me donner un autre colis à cause d’une faute d’orthographe sur mon prénom
wade.eLe 22/12/2020 à 17:23
Extrêmement déçu. Nous sommes le 22 12 20 . Je vais a la boîte au lettre et je vois quoi ? Un avis de passage en date de 18.12. Le facteur la déposé l avis de passage aujourd'hui car j attend mon colis depuis 3 semaines. Pis comme si le 18 j etais pas la maison pourtant j y était. Fin bref aucun respect. Et le pire c est que ce matin j ai croiser le facteur en lui demander si il avait mon colis ah non monsieur rien du tout . Et il me fou un avis de passage . C est prendre des gens pour des cons !.
Houfani.aLe 13/08/2020 à 09:08
La Poste devenu une catastrophe quand on a pas son code et qu'on est à l'extérieur et qu'on veut appeler la poste c'est pratiquement impossible aucune plateforme. L'horreur
Moi.oLe 02/08/2020 à 17:38
J ai voulu ouvrir 2 livrets d'épargne j'ai appelé mon conseiller il m'a repondu qu'il était en clientèle et me rappellerait Il ne l'a jamais fait Une autre banque en ligne à fait le nécessaire
Dan.Le 19/07/2020 à 06:34
Depuis que les CCP sont devenus la BANQUE POSTALE rien n'est plus pareil. Leur numéro de tel 3939 impossible car ils ont mis en place un numéro avec code d'accès pour chacun. Seule banque dans ce cas. Très compliqué de travailler avec un organisme de ce type. Dommage ils sont allés vers le pire!
Jordan.e
Guillaume.oLe 20/06/2020 à 11:53
Comment les gens qui ont un emploi peuvent se rendre à la poste ?
Dorina.o
michel.i
Jean-Pierre.uLe 16/04/2020 à 10:37
Zéro étoile serait plus adapté ! Le pire service bancaire existant...dossier en cours depuis novembre...et ça pédale dans la choucroute... ça s’appelle de l’incompétence !
Vincent.a
Marion-Yonna.ELe 03/03/2020 à 11:25
0 étoile aurait été beaucoup plus approprié. C'est le centre qui m'a été désigné pour gérer mon dossier de désolidarisation et je n'ai jamais vu un service aussi pitoyable. Que j'appelle le matin ou l'après midi on me dit systématiquement que mon interlocuteur n'est pas là, qu'il est en pause. Je cite après 16h y a plus un chat. On refuse de me donner le nom de la personne qui s'occupe de mon dossier, cette personne change d'ailleurs toutes les semaines selon les dires d'une personne. On refuse de me donner le mail de mon contact pour accélérer la procédures. Quand enfin un interlocuteur s'occupe de mon dossier il me réclame des documents que j'ai déjà envoyé sur la plateforme comme demandé. Tout le monde se contredit, personne n'est jamais là et en plus ils sont mal aimable en plus d'être tout à fait incompétent.
Kévin.cLe 17/02/2020 à 11:37
Nul... 1H au téléphone, et impossible d'avoir la réponse à ma question...
Isabel.Le 29/01/2020 à 14:50
Je n'ai pas lu tous les commentaires tellement ils me troublent. Je ne me suis jamais rendue à Nancy car j'habite trop loin et je fais tout par téléphone. Et notez bien que c'est Parfaitement réalisé en tous domaines. Ce n'est pas du tout une banque à fuir, croyez-en mon expérience. Si vous voulez des services plus rapides et plus onéreux, allez au LCL ou à la Caisse d'Epargne ou encore à la Société Générale. Là ils vous donneront plein de papiers à signer et quand vous aurez votre relevé bancaire, vous vous arracherez les cheveux.
Jezequel.iLe 16/01/2020 à 17:52
Une étoile ??? Pourquoi ??? Ça fait depuis plus d'un mois que j'attends l'appel de la conseillère de Saint Nicolas de port, mon compte est clôturé depuis déjà un moment. Manque de bol une personne a encaissé un chèque bien après la clôture de ce dernier. Résultat banque de France, auriez-vous oublier de m'envoyer un courrier concernant ce chèque ??? Un appel ??? J'aurai réglé les 50 euros à ce moment là !!!!!!!!!! Je souhaite être appelé et rapidement, si je n'ai aucune réponse de votre part sous une semaine. Je déclenche une procédure, une plainte, ras le bol d'être trimballer pour 50 balles à redonner !!!!!!
Arnaud.eLe 18/12/2019 à 14:29
Juste parce qu'il est impossible de mettre 0 étoiles...
Pat.5Le 12/12/2019 à 09:02
Banque a éviter , conseillé ne vous rappelle pas , fait trainer l'encaissement des chèques , site internet désastreux , impossible de suspendre les virements sur assurances vie , conseillé incapable de faire cette modification .Obligation d'envoyer un recommandé ..Et bien d'autres problèmes . Fait trainer toutes modifications , personnel n'est pas a la hauteur .Oublie de lire les courriels internes ou dit qu'ils ne l'ont pas reçus , et bien d'autres problèmes Faire copies d'écran avant de leur envoyer vos messages
Vince.Le 05/12/2019 à 17:03
Je ne fais qu'alimenter la base des déçus. Ce centre est à l'image de La Banque Postale : lent, souvent incompétent et tellement dépassé par les nouvelles technologies. Réveillez vous, le 3e millénaire a commencé il y a 20 ans...
Arnaud.l
Gerard.O
Frédéric.aLe 12/07/2019 à 19:24
l'accueil déplorable tout comme la politesse,lorsque je demande un renseignement on me répond sèchement.Un service nul
Oh.Le 03/07/2019 à 16:28
Incroyable... le service client est honteux... je me suis fais incendié pour avoir demandé du scotch pour emballer mon carton. Au final j’ai du faire l’aller retour chez moi uniquement pour fermer l’emballage car ils n’étaient « pas en mesure de rendre ce service », car c’était « en dehors de leurs attributions » (un rouleau de scotch était sur le bureau à côté). Mais c’est La Poste, dès que ça sort de leurs attributions de petit conseiller il n’y a plus personne... plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce bureau. Il est grand temps que cette blague d’entreprise mette la clé sous la porte.
MELISSA.eLe 23/04/2019 à 18:42
Ces marquer ouvert jusqua 19h t'arrive devant fermer depuis 17h super !
Johann.eLe 01/02/2019 à 15:07
Les conseillers bancaires sont aussi doués qu'un indigène de la forêt amazonienne qui se sert d'un satellite en orbite... Lorsque vous clôturez votre compte, ils font traîner les choses car votre signature est légèrement différente. Alors que sur des chèques récents, la signature n'a pas posé problème... Conclusion, ils ne vérifient même pas ce qu'il se passe. Vous voulez les appeler? Il faut payer, tout ça pour tomber sur une plateforme à la con une fois sur deux avec un gland poli comme une porte de prison... Ils ne répondent pas aux courriers avec accusés réception... Les conseillers en agence sont rarement présents et ils savent rarement de quoi ils parlent... Si vous êtes adepte du masochisme foncer vous allez adorer, sinon FUYEZ !
Stefane.ELe 22/01/2019 à 12:31
La poste se moque de nous. Il est impossible de contacter quelqu'un.
Stan.Le 21/12/2018 à 14:37
Si je pouvais mettre une note négative je la mettrais ! Pas de possibilité de les contacter par téléphone pour avoir une attestation de fermeture de livret, le 3639 nous éjecte malgré le fait de payer, pour les numéros non-surtaxés on se fait éjecter aussi parce que ce n'est pas le bon numéro. Je n'ai jamais eu de code d'accès pour la banque à distance parce que j'ai un livret A papier !!! Super méthode de retenir les clients en otage par dépit ! Je plains les employés de la Poste qui doivent se coltiner des clients qui subissent ce genre de méthode !!!!!!!!!!!!!!! Ça explique peut-être l'incompétence et le jemenfoutisme des conseillers que l'on peut rencontrer physiquement (appel perso pendant que l'on attend devant le bureau, 10 minutes de retard pour le RDV)... En gros la Banque Postal : on paye pour un service pourri ! Je suis bien content d'avoir migré chez Boursorama...
Alesxa.8Le 17/11/2018 à 09:27
Plus de 6 mois que j'essaie de clôturer mon PEA et mon CCP, les conseillers sont des fantômes ! Impossible de récupérer mon argent ! Cette banque est une honte, vous n’êtes bon qu'à vendre des timbres !!!
Jean-Marc.iLe 25/09/2018 à 11:31
Les services de la poste ne sont jamais capable de vous renseigner. Ils vous font perdre votre temps, c'est tout.
Amandine.sLe 18/07/2018 à 20:28
Je voudrais mettre 0 étoile mais ce n’est malheureusement pas possible. Banque a fuir!!! Service client pitoyable, personnes impolies et irrespectueuses envers les clients, c’est une honte!!! Un mois que j’ai déposé un chèque sur mon compte (mon salaire) et toujours rien, ils l’ont perdu, et plus de nouvelles d’eux depuis plus d’une semaine malgré courrier et message via l’application... je me demande comment cette banque peut encore fonctionner !
josette.ULe 15/05/2018 à 13:50
carnets de chèques commandés au nom de mari prénom Gérard il y plus de 15 jours toujours en attente de réception alors que nous faisons des travaux et qu'il faut bien payer les entreprises indamissible
Christiane.tLe 23/03/2018 à 10:09
pourquoi tellement de retard pour se faire créditer un chèque bancaire
damien.zLe 06/02/2018 à 21:28
Le centre financier m'annonce 20 jours pour le dépôt de mon chèque alors que celui ci est déjà débité sur le compte de la personne qui me l'a fait . Maintenant aucun de mes prélèvement ne va passer sur mon compte jusqu'au 20 février à cause de ça . Les lamentable de faire galérer un client comme ça.. Merci à vous de m'enfoncer un peu plus !!!!!
Eric.oLe 04/02/2018 à 09:01
Mare de tomber sur des rond de cuire qui sont la que pour se gaver Jai le droit a aucun découvert Mais eux ont le.droit de mybfoutre pour me faire payer 1€50 de découvert C tellement minable de leur part,et ca il ya 4mois,,mais jai du payer 1€50 au mois de janvier sans.aucune explication,enfin mis a part leur reponse de formation a vous tourner la tete
Juliette.oLe 30/01/2018 à 11:57
Poste très décevante, les courriers/colis sont reçus dans un état pitoyable ! J'ai reçus un document important corné et plié, je leur ai fait savoir mais leur intérêt pour ce désagrément est inexistant.
Jean-Marc.O
Bastien.A
Aurelien.eLe 23/09/2017 à 10:33
Nul à fuir, ce n'est pas une banque! temps d'attente interminables, boite vocale, baladé de services en service, je n'en peux plus de cette pseudo banque
josiane.oLe 09/09/2017 à 11:17
ils ont du envoyer un chèque a mon mari pour quil puisse m'aider et la banque demande 15 jour pour encaisse ce chèque alors je ne comprend plus cette banque alors je vair demande a mon mari de changer de banque car tous ce ci nous fatigue je suis souffrante
Ferry.nLe 18/08/2017 à 16:07
Avec ces horaires d'ouverture, il est bien difficile d'aller chercher un colis quant on travaille. Une plage d'ouverture matin 8-14h ou apm 13h-19h serait plus appropriée. OF
Grégory.eLe 04/07/2017 à 08:16
A éviter absolument. Tout sourire quand il faut proposer un service, et derrière il n'y a plus personne. 3 premiers mois sans accès a mon compte en ligne, donc sans pouvoir payer de factures sans passer par le guichet facturant chaque opération, malgré plusieurs relances au conseiller, en bureau de poste et par courrier aux différents centres. Des numéros de téléphone et noms de contacts fantaisistes sur les réponses types aux demandes par courrier. Des courriers et relances ignorés, des prélèvements fantaisistes réalisés sur les comptes, des frais et surfacturations, des menaces de contentieux, et une ignorance totale des demandes client. Des guichetiers stupides n'ayant accès à aucune information sur les comptes, des conseillers plutôt commerciaux qu'autre chose... Et pour finir, 6 mois pour obtenir un décompte de montant restant pour remboursement anticipé, et autant pour une clôture de compte - période pendant laquelle la Banque postale essaye par tous les moyens de facturer des frais douteux. Un an après la clôture et le remboursement complet, des courriers arrivent encore pour réclamer de l'argent et menacer de poursuites. Bien plus qu'une banque, une vaste escroquerie. Plus jamais !
elvy.aLe 12/06/2017 à 09:56
Je demande la clôture du livret A de ma fille avec une lettre manuscrit et mon rib pour le virement des fonds on me renvoie un courrier pour me dire qu'il manque la signature du père en plus de la mienne OK je leur renvoie leur document signé des 2 parents et la je reçois un autre courrier me disant qu'il manque un rib. C'est du foutage de gueule 😤😤😤sachant que je suis de Paris maintenant ils vont me faire payer un billet pour aller sur place. Ils méritent 0 étoiles
EC.Le 07/06/2017 à 17:10
Contrairement à ce qui est indiqué, le numéro de téléphone est 3639 (et c'est surfacturé)... au bout de 11 minutes, j'abandonne.
MadoLeine.Le 02/06/2017 à 09:32
LA BANQUE POSTALE DE NANCY M A DEPOUILLE DE 2 300 € J avais déposé un chèque pour payer mes impôts de 840 €. Il a été mis à l'encaissement et il manquait 184 €. La Banque Postale de Nancy a réduit mon découvert autorisé de - 1900 € à - 100 €. La Banque a le droit de diminuer le découvert autorisé, c'est son droit. Sauf qu'ils n'ont pas attendu la fin du mois et l'ont fait de suite, ce qui a absorbé ma trésorerie de janvier 2 300 € - salaire sur lequel je serai imposée fiscalement, et qu'ils ne veulent pas me rendre. La logique eut voulu qu'ils le fassent en fin de mois, mais ils m'ont piqué mon argent. IL faut faire des recours, devant leur médiateur et devant le juge d'instance de Nancy, car ils n'ont pas le droit de causer un préjudice disproportionné à leurs clients (site service public). N'hésitez pas, allez DEVANT LE JUGE. De plus, la Banque Postale a été condamnée l'an dernier à 1.5 m € de pénalités et cette année à 5 m € d'amende pour manquement à l'obligation d'information des clients. Il vaut mieux se détourner d'eux et aller vers les banques mutualistes (crédit mutuel ou coopératif) que d'enrichir ces gens-là. De plus, qUand vous vous adresser à eux, ils sont obtus, et vous répètent la même chose en boucle : DROIT DISCRETIONNAIRE DROIT DISCRETIONNAIRE. ils ne savent même pas lire un texte juridique ni agir AVEC BON SENS Est-ce que eux font cadeau d'un salaire à leur banque sur lequel le fisc va les imposer ?
pdany4.Le 04/04/2017 à 13:35
Refus d'un petit crédit alors que embauché, la conseillère m'a affirmé qu'il n'y aurait pas de souci, j'ai attendu 1 semaine pour qu'on me dise que ça ne serait pas possible et quand j'ai demandé pourquoi ? Personne n'a plus me répondre, au final j'ai changé de banque, j'ai plus faire ma simulation en ligne, qui était refusé pour la même somme j'ai baissé un peu le montant et accepté, l'argent 1 semaine après sur mon compte et je ne paie plus ma CB ni les frais d'entretien compte. Pour la peine je ne peux que vous déconseillez LaBanquePostale. Après plus de 15 ans client, sans jamais aucun découvert, ce coup m'a plus que déçu.
caroline.eLe 04/01/2017 à 18:52
inadmissible !!!! obligée de poser congés pour aller chercher une lettre recommandée ! vivement que ce bureau de poste ferme pour éviter les problèmes de perte de courrier important!!!!!
Thibault.eLe 02/01/2017 à 15:50
Il s'est nécessaire de changer vos horraires également sur internet... (Fermé le lundi)
Antoine.tLe 13/12/2016 à 14:26
Les horaires du Lundi sont fausses, ce n'est pas ouvert... un aller-retour inutile. Et me voilà de retour le lendemain je suis dans la file d'attente qui fait le tour de la pièce pour un seul gichet ! Ce n'est pas une étoile qu'ils méritent mais bien 0 ! Inadmissible ! C'est se foutre de la gueule du monde.
Adeline.bLe 03/11/2016 à 14:21
Programme de restructuration ou pas on ne parle pas ici de la poste en générale mais de celle-ci en particulier et c'est inacceptable. Mes colis continuent d'être envoyés là-bas alors que je suis affiliée à la poste Nancy Marché, les horaires ne permettent pas d'aller récupérer ses colis sans poser un RTT (entre 12h30 et 16h30, fermé le samedi matin), le service et l'amabilité sont déplorable et il arrive même que mes colis soient affichés comme disponible là-bas alors qu'au final ils sont à mon bureau de poste habituel. Le bureau en lui-même semble à l'abandon, tout est dans un sale état, même si sur ce point le personnel n'y peux rien. Une honte. Et je pèse mes mots !
emphyzen.Le 02/11/2016 à 19:02
Une fourchette d'horaire digne de fonctionnaires d'état, un personnel moins aimable que mes pieds après 2h de footing. Merci la poste de penser à ceux qui travaillent.
LoL.aLe 21/10/2016 à 22:27
obliger de retourner chercher un colis alors que j'avais pris ma journée pour le recevoir
Arnaud.uLe 20/09/2016 à 17:25
Le chronopost qui part de chez eux , arrive en 72heure mini... Je préfère qu'elle ferme définitvement, ce serait moins préjudiciable.
Rémi.hLe 17/08/2016 à 08:16
Heureusement non-représentative des autres bureaux, mais sûrement le pire bureau de poste nancéien malheureusement : en terme d'attente, d'horaire d'ouverture, et de service, bref le triplé gagnant. Si les grands chefs de La Poste veulent réduire les coûts, mieux vaut une fermeture complète que de laisser cette bête blessée ramper sur le sol.
Julien.ELe 12/08/2016 à 14:04
Les grincheux, plaignez vous auprès des grands chefs et de ceux qui suppriment les guichets plutôt que sur le personnel. Vous pleurerez davantage le jour où les agences fermeront complètement car cataloguées comme non rentable.
Armel.OLe 06/08/2016 à 22:59
Bureau de poste basique, mais efficace. Il manque l'appareil pour faire soi-même l'affranchissement.
Francis.iLe 04/08/2016 à 14:18
SI ces gens sont payés aux 35heures, je m'en coupe une. ATTENTION NOUVEAUX HORRAIRES DE L'APRES MIDI : 15H => 16H. NON MAIS ON VA OU COMME CA ??
philippe.yLe 02/08/2016 à 14:34
Attente d'un colis important, bon de commande déposé sans sonné à un horaire falsifié ! Service client pitoyable, manque de politesse et j'en passe..
julien.oLe 28/07/2016 à 09:14
1h attente pour recuperer une lettre etc...facteur qui ne sonne pas chez moi pour un courrier important.j ai perdu 2 jours .pff
Padul90.uLe 27/07/2016 à 12:06
La Poste de Nancy a des problèmes certes, mais ce n'est pas la représentation de tous les bureaux de Poste francais. A Belfort Poste Jean Jaures qui a connu les mêmes restrictions de personnel, les mêmes restructurations, il y a un excellent service de la part de toutes les personnes qui interviennent dans la distribution de nos courriers et colis. Peut-être vaut-il mieux modérer son opinion quand on n'y connait que couic sur le problème. Courage aux employés nancéens L' amalgame internet et mediatique, semble justifier ces commentaires !
Fanny.i
julian.aLe 25/07/2016 à 19:13
facteur incompétent déposé avis de passage et part, je viens d'arriver a nancy et cette poste est a éviter, réexpédition pas faire HONTEUX
Mr.iLe 20/07/2016 à 13:08
Un seul guichet d'ouvert, attente trop longue (Mr aime beaucoup prendre son temps et parler de sa vie au client alors qu'il y a du monde qui patiente derrière), accueil médiocre, politesse inexistante et en plus de ça il nous fait des vieilles remarques à la *** qui mettent vraiment mal à l'aise. Bref dans cette poste là ils savent pas faire leur boulot
megane.oLe 17/07/2016 à 15:28
C'est une honte! des postiers qui ne prennent pas la peine de sonner pour livrer un colis et qui préfèrent vous mettre leur saleté de papier dans la boîte aux lettres alors que vous avez passer votre matinée à les attendre... résultat à chaque fois près d'une heure de queu pour récupérer le colis du à des horaires d'ouverture plus restreint qu'un string et un guichetier plus lent qu'un paresseux !
key.Le 24/06/2016 à 00:32
y'a t-il moyen de mettre -10 étoiles? -Ne savent pas faire une ré-expédition provisoire du courrier -Ne savent pas servir les clients avec politesse - Ne savent pas fidéliser leurs clients (banque) -Ne savent pas respecter les horaires des rendez-vous (20 min d'attente en plus)
Sébastien.aLe 17/06/2016 à 14:56
le numero de telephone n'est plus d'actualité... impossible de les joindre!
Magali.aLe 02/06/2016 à 08:05
25 mn d'attente pour acheter 2 timbres car dans cette poste il n'y a pas de machine a timbres. Du grand n'importe quoi. 1 guichet d'ouvert et le personnel prend vraiment mais vraiment son temps, quasi à parler de la pluie et du beau temps quand il a finit avec son client. J'ai jamais vu une poste comme ça et c'est vrai que le sourire ils doivent pas connaître dans cet établissement. Si j aurais pus mettre aucune étoile je l'aurais fais. HONTEUX POUR LA POSTE. Et par contre je ne parle même pas du facteur qui ne sonne jamais pour les recommandés. Faite votre travail correctement quand même.
Fairise.oLe 18/05/2016 à 21:30
Un catastrophe... toujours beaucoup d'attente un seul guichet d'ouvert... un sourire manquant... bref on fait comment pour changer de poste???
Benoit.aLe 12/05/2016 à 18:25
Plus d 1 heure d attente pour retirer un petit courrier recommandé, qui a bien dans son adresse la boîte postale et le code postal indiqué, 17 personnes en queue et 1 seul guichet d ouvert en mileu d apm, une honte, inadmissible !
MICHAEL.ALe 28/04/2016 à 17:28
je comprends pas les horaires moi je bosse de 9h a 18h coment faire pour recuperer un recommande honteux il ferait de le fermer
Knakle.nLe 18/04/2016 à 17:11
tout le temps fermée cette poste, et le pire c'est qu'il n'y a qu'un guichet d'ouvert quand on à la malchance de la trouvé ouverte. Une fois l'on nous à même enfermé à l'interieur pour éviter que d'autres gens n'entrent, et le guichetier nous a expliquer qu'il nous ouvrirait une fois qu'il aurait fini avec les autres clients, une HONTE.
michel.aLe 08/04/2016 à 14:02
la banque postale? y a t il une personne qui connaisse son travail? au secours quelqu'un pour m'aider 39e de facture telephonique qui dit mieux
kn.wLe 21/03/2016 à 14:27
Ils sont vulgaire et raccroche au téléphone aucun politesse
Waldan.uLe 25/12/2015 à 20:05
Deux mois que j'attend pour l'ouverture d'un PEL, du jamais vu parole des conseillers. Mais rien ne bouge.
laurent.rLe 05/12/2015 à 17:41
Pour résilier mon compte, j'ai envoyé 2 recommandés au Centre financier de Nancy et à l'agence de Guénange. Les recommandés ne sont jamais arrivés. Inquiétant. Divers appels téléphoniques sont restés sans suite. Le 1er recommandé a été envoyé le 06 novembre, le 2me le 26 novembre 2015. Le solde du compte ne m'est toujours arrivé le 5 décembre 2015. La même opération réalisée avec le Canada a été résolue en 7 jours. Je ne suis donc pas étonné que mes amis me disent qu'il faut être fou pour ouvrir un compte à la banque postale.
Boris.ALe 03/12/2015 à 09:36
Démarchage téléphonique pour renégociation du prêt immobilier par La banque postale. Après rendez-vous on nous propose...un taux plus élevé!!!! Impressionnant... Honte au personnel de la Banque postale.
Yannick.HLe 09/11/2015 à 12:26
Incompétent. .. Ne savent pas livrer 1 colis. Au retour , la camionnette attend dans la rue depose 1 avis de passage alors que nous somme la. Sur l heure il serait passé a 16h50 un samedi ... gros lol mr étais la a midi
Katy.dLe 06/10/2015 à 03:52
Trop d'attente ;-)... Esque quelqu'un pourrait me dire à quel heure qu'elle ouvre demain matin svp c'est très urgent??merci
slimane.aLe 03/09/2015 à 13:38
Ainsi va la vie...l argent est le moteur de chaque individu...
Robert.e
Jean-Marie.eLe 07/06/2015 à 09:13
En cas de problème,on a affaire à des sourds et muets, il n'y a que le fric (frais) qui compte. A oublier.
Guy.cLe 22/04/2015 à 10:03
Une attente téléphonique pour avoir un conseiller au bout de 5 minutes tous nos conseillers sont occupés veuillez rappeler ultérieurement Bravo ! Service nul
anais.aLe 03/11/2014 à 14:54
très incompétent lors des résiliations de compte!!! bizarrement le taux de lettres perdu lors de la résiliation de compte est importante
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