La Banque Postale

Le 14/09/2023 à 19:06

Très professionnel poli et aide vraiment les clients si vous tomber sur un Mohamed vous serait très bien servi et renseignez personne au top longue carrière professionnel à lui !!!!!! Quand n’aurait d’autres papier à faire j’hésiterais pas à aller vers lui et ma décision est prise à remettre mes comptes à la banque postale car les avis comparés à sg anciennement crédit du nord ca sont beaucoup plus positive !!!!!

🚨 Signaler l'avis

Le 26/08/2023 à 15:35

Dura lex sed lex! Je peux finalement comprendre que la caisse ne soit pas ouverte le samedi pour déposer de la monnaie, qu'il faut potentiellement poser des congés pour y parvenir. En revanche, m'entendre dire du responsable d'agence que je ne l'ai jamais fait un samedi (avec la grimace qui va avec pour bien me faire passer pour un menteur), c'est d'une part faux et c'est d'autre part me prendre pour un menteur ce qui n'est pas supportable. M'entendre dire que je peux changer de banque si je ne suis pas satisfait des services (parce que j'insiste courtoisement un peu, c'est vrai), n'est pas professionnel dans ce contexte de recherche d'ouverture de comptes bancaire, dans ce contexte où la banque postale cherche à devenir une banque in the place. Heureusement que ma conseillère Madame F. est là pour remonter le niveau de ce que l'on souhaite d'un conseiller bancaire. Pour être une banque à la hauteur des concurrents, je pense qu'il faudrait changer de méthode ou de responsable. Comme me le dit le responsable, ce n'est pas une obligation de reprendre des pièces, mais un service! (pardonnez moi Monsieur le responsable de vouloir déposer 520€ en rouleau. Je pensais bien faire en alimentant mes comptes). Dura lex sed lex! Je vais donc évidemment me débrouiller pour répondre aux règles fixées qui doivent être les mêmes pour tous, c'est certain. En revanche l'attitude, je n'oublierai pas. C.L. (c'est signé)

🚨 Signaler l'avis

Le 13/05/2023 à 12:07

Merci à Djabi pour sa gentillesse. Mon colis était très lourd donc il me l a amené et déposer directement dans ma voiture Un mec bien ! Merci

🚨 Signaler l'avis

Le 21/03/2023 à 20:03

C'est une agence que je ne recommande pas du tout, elle ne mérite aucune étoile et elle est même à fuir. Impossible d'avoir un rendez-vous ! 5 mails envoyés au travers du site de la banque postale et un déplacement en agence et malheureusement toujours pas de réponse, aucun conseiller ne semble vouloir vous aider ! J'aimerais tant avoir un rendez-vous avec le directeur pour lui faire part de mon ressentiment, c'est un réel scandale ! Je vais finir par fermer tous les comptes ouverts dans cette agence.

🚨 Signaler l'avis

Le 05/11/2022 à 09:42

Equipe agréable, très peut d'attente pour les retraits de colis au top

🚨 Signaler l'avis

Le 25/10/2022 à 09:54

C'est une agence que je ne recommande pas du tout. J'ai eu un conseiller incompétent, incapable de répondre aux questions sans devoir demander à son collègue. Ce même collègue qui ne répond pas à son devoir d'information et vous fait perdre de l'argent après avoir souscrit à une gestion sous mandat. Et quand vous lui posez légitimement des questions pour comprendre, plus personne n'est là pour vous répondre. Bien contente d'avoir fermé l'ensemble de mes comptes pour ne plus jamais avoir affaire à eux.

🚨 Signaler l'avis

Le 19/04/2022 à 08:54

Une banque beaucoup plus transparente que la plupart des concurrents. (Exemple : Banque populaire)

🚨 Signaler l'avis

Le 21/10/2021 à 11:14

Honteux!!!!!!!!! Je ne recommande pas la banque postale du moins pas sur Lys-Lez-Lannoy. C'est simple quand vous avez besoin d'avoir un contact rapide et efficace, vous ne pouvez jamais avoir votre conseiller ou votre conseillère. Cela fait bientôt 3 mois que j'essai de la joindre sur son téléphone professionnel (bureau) JAMAIS JOIGNABLE !!!!! toujours occupé ne rappel jamais.

🚨 Signaler l'avis