La Banque Postale

Le 31/07/2023 à 12:21

Le personnel est indigne de la poste!! Non professionnel, non souriant, arrogant! On croirait qu’ils travaillent pour le parlement ! Calmez vous, c’est seulement la banque postale !

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Le 02/05/2023 à 15:46

Philippe le conseiller numérique est une personne très compétente, a l'écoute, très aimable

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Le 28/04/2023 à 10:25

J’ai appris le fonctionnement numérique de mon iPhone avec le conseiller numérique Mr Philippe.

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Le 10/04/2023 à 15:28

Vous ne prevenez pas de vos de fermetures bande d'incompétents ?

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Le 08/03/2023 à 09:24

incroyable personne physique o top service sécurité et personne qui tavaille aussi mais alors c une grosse blague un distributeur pour tout les client de la poste une banque aussi populaire dans le quartier je vais fermer mon compte

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Le 20/02/2023 à 14:50

4 personnes au gichet, une seule pour les pros. Les autres se tournent les pousses et sont sur leur telephone. Un scandale. Je ne comprend pas comment cela peut rester un service public….

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Le 30/12/2022 à 17:04

Facteur colis tournée rue jacques Stuart avise systématiquement. Merci de faire remonter l'info

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Le 16/09/2022 à 10:59

Juin 2023 : Visiblement on ne peut pas écrire deux fois son avis ... C'est très dommage!! Car aujourd'hui 22/06/23, je sors à nouveau de ce bureau ... et idem ... un super accueil, cette fois c'est Sylvie! Décidemment ce bureau est génial! Et j'apprends qu'il est question de supprimer le bureau de Saint Ruf! C'est insupportable de nous faire supporter l'impératif besoin de rentabiliser La Poste, autrefois Service Public! Défendons ce qu'il en reste ... manif à Saint Ruf mercredi 11h devant le bureau! Et courage, on ne lâche rien! Septembre 2022 : Je sors à l'instant du bureau de poste des Olivades. Ce mot pour dire que j'y ai reçu un super accueil et une écoute, gentils et compétents. Une personne -je lui ai demandé son nom - Nadia, a pris le temps d'appeler plusieurs numéros pour m'aider à régler un problème qui dure depuis juillet dernier. Le problème est réglé. Un jeune Atman est également intervenu aimablement. C'est très important de donner une belle image de la poste et ces deux personnes y contribuent , bravo!! Qu'ils en soient remerciés!

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Le 16/09/2022 à 10:44

Merci à l’équipe, très professionnel !

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Le 05/09/2022 à 00:34

Dans cette banque avec notre propre argent on peut rien faire trop de limitation heureusement y'a la banque PNB

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Le 18/08/2022 à 16:30

Établissement Postale avec un personnel serviable et compétant, très utile pour l'arrondissement sud Avignon

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Le 28/07/2022 à 15:45

1h30 d'attente au guichet de la banque postale pour que la conseillère me dise que ma démarche concernant mon compte se passe au guichet et qu'elle ne peut rien. Une fois au guichet la demande est impossible, pourtant une simple clôture de compte... Cette poste est un comble d'incompétence en tout cas du côté banque postale...

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Le 12/07/2022 à 17:03

Je ne comprends pas les horaires ne sont pas les mêmes que sur le site internet je me pointe aujourd'hui mardi à 16h40 poste fermé alors qu'il y a marqué 18h sur le site et 17h sur le document papier affiché sur la grille. Je pars plus tôt pour aller chercher un colis tout ça pour rien sachant qu'à la base il aurait dû mettre livrer chez moi un jour où j'étais bien présente mais où le facteur n'a pas pris la peine de sonner. Très fatiguant ce manque de rigueur.

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Le 07/07/2022 à 13:56

Nul. Deux fois ils ont essayé de s'approprier mes colis j'ai du faire appel au siège social de la poste pour qu'ils mènent leur enquête. Soit disant mes colis ont été détruit avant que je puisse les récupérer, alors qu'une fois que le siège intervient (très réactif, bravo à eux) j'ai comme par hasard eu mes colis de suite en 15mn d'attente. Je reçois des avis de passage pour aller chercher le lendemain mes colis 1/2 fois je peux récupérer mes colis le lendemain. C'est n'importe quoi. Prise en charge au guichet qui laisse à désirer 4/5 fois. Désolé pour le seul salarié que j'ai pu rencontrer qui lui est agréable et accueillant. Ah oui ça ne répond pas aux bonjours aussi, ou bien il faut gentillement insister. Vraiment ce n'est pas compréhensible vous manquez d'organisation et de personnel correct. Il Faut faire quelque chose, vraiment nul, déçue, et je n'ai pas que ça a faire à perdre mon temps et energie avec vous. Inspirez vous d'autres centre de poste pour vous améliorer. Qui trouve ça normal de devoir appeler le siège pour pouvoir récupérer son colis ? Vous attendez à ce que des gens fassent des scandales pour qu'ils aient leur colis, vous avez besoin de scene de théâtre ? Allez au festival d'Avignon et arrêtez de nous embêter quand nous on travaille et qu'on a pas possibilité de passer 2 fois par jour pour récupérer notre colis sur vos heures d'ouverture et à votre bon vouloir.

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Le 06/07/2022 à 21:28

Bravo à l’équipe très à l’écoute et patiente

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Le 21/05/2022 à 16:52

Impossible de joindre le 3639 sans identifiants, le responsable du service clients n'a pas de nom ?

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Le 08/02/2022 à 19:07

Équipe au top. Je ne dépends pas de cette poste mais vraiment ce sont tous des amours. En particulier les deux dames qui sont au guichet au top.

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Le 06/10/2021 à 19:00

Très désagréable accueille quand ont demandé une informazione ils nous voient balade

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Le 19/09/2021 à 15:42

Accueil exécrable Les équipes de cette poste prennent tout le monde de haut. J’y suis restée 10min ils se sont pris la tête avec 3 clients… qui étaient pourtant eux, très patients. Votre travail n’est peut être pas facile, mais rappelez vous toujours que vous accueillez des etres humains et que vous n’êtes au dessus de personne

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Le 17/08/2021 à 15:08

Je devais aller à un guichet et j’y étais vers les 14h40 et l’homme à lunette qui devais s’occuper de moi était juste désagréable à un point j’ai jamais vue ça il se sentait supérieur aux gens bref que quelqu’un le remette à sa place ce n’est plus possible.

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Le 12/05/2021 à 17:40

La dirlo a bloquer mon compte et ma carte heureusement le service fraude m'a tout débloquer en 5minutes

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Le 23/10/2020 à 09:21

Deux colis arrivés a cette poste, et repartis, pas de message pour signaler l'arrivée des colis.

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Le 21/09/2020 à 16:05

ne peut pas faire autrement que d'aller dans ce bureau de poste pour récupérer mes colis et mes courriers ar. toujours beaucoup de monde l'attente dépasse facilement les 20 minutes. personnel peu agréable, qui ne répond pas au bonjour ,qui a l'air complètement débordé et ennuyé de vous servir . Quand on leur indique que le facteur aurait pu déposer le colis dans la boite aux lettres normalisée la réponse ce n'est pas moi . vous n'avez qu'à téléphoner nous ne voyons pas les facteurs. quand on leur indique que le message pourrait peut être suivre car cela leur éviterait des clients et surtout cela permettrait aux clients de ne pas se déranger et de ne pas attendre sur leurs heures de bureau on obtient la même réponse.A se demander de quelle administration dépende les facteurs

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Le 15/08/2020 à 20:34

Bon service.

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Le 03/08/2020 à 20:48

File enorme,personnel pas préparé pour recevoir des clients

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Le 23/05/2020 à 01:59

Plusieurs de mes colis ont été soit disant livrés sans jamais avoir eu quoique ce soit dans ma boîte aux lettres. Service fortement douteux

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Le 30/08/2019 à 08:52

Récemment arrivés sur Avignon nous avons été au bureau de poste le plus proche. Nous sommes venus pour un changement d adresse. La personne qui s est occupé de nous était très désagréable et absolument pas à notre écoute. C est aussi la 1ere fois qu' il fallait que nous présentions notre livret de famille au lieu d une photocopie pour faire un changement. Pourtant nous demenageons souvent. Nouvellement arrivés mais nous n y retourneront pas sauf si pas le choix.

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Le 21/03/2019 à 14:03

La poste, proche de vous !!! Tu parles charles ... Je suis allé retiré un RAR dont j'ai perdu l'avis. Réponse : Il faut l'avis !!! Trop de travail certainement de chercher

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Le 12/06/2018 à 05:39

Attente interminable 1 personnel au niveau des envoi même en heure de pointe je trouve pas sa normal !

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Le 19/06/2017 à 11:24

Super cool

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Le 17/05/2017 à 16:40

Mal fréquenté. Aucune politesse et aucun savoir vivre des clients Clients majoritairement à l'image des environs. Assistés, aucune autonomie, en pyjama pour certaines, doublent tout le monde et on ne peut rien leur dire. Les automates ne servent pas à grand chose car il faut du monde pour les assister, ou plutôt, tout leur faire. Alors quand je vois des personnes se plaindre que les employés sont désagréables... Il y a de quoi vu la clientèle. De plus, pour les employés, côtoyer au quotidien ce genre de clients, ça doit être très dur. C'est aussi une banque pas chère. Voire une banque qui est obligée d'accepter certains clients par décision de justice. Car ces clients ont étés virés des concurrents. Si vraiment ça ne vous plaît pas, arrêter de pleurer et partez ailleurs... Sauf si par décision de justice cette banque est obligé de vous accueillir... Si c'est le cas, il est temps de comprendre que c'est vous le problème. Mise à jour : Le personnel à évolué... Où plutôt dé-évoluer. Personnel mou, qui se fiche de vous. Vous n'avez aucune importance. J'ai reçu un avis de passage pour une lettre en recommandée.. Il l'on perdu.. Et après on dit que l'on exagère en les caricaturant. On a donc payer un service de suivi pour tout de même perdre la lettre ??? Vivement que la poste ferme définitivement et que l'on ai le choix du prestataire.

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Le 31/03/2017 à 21:11

Incompétents! j'attends depuis plus d'un an le règlement d'un problème: c'est d'abord oui, il faut attendre, puis finalement c'est non (après des promesses et 4 mois ) Ensuite, quand on désire changer de banque devant leur incurie, tout traine pendant des mois, leurs courriers de gestion n'arrivent jamais à temps pour être signés, mais ils une excuse, ils sont distribués par ... la poste ! Pour acheminer le courrier de Marseille à Avignon après 15 jours, toujours rien ! Ah, il peuvent faire de la publicité pour recruter des clients !

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Le 31/03/2017 à 19:55

Une direction d'agence peu honnête: des promesses jamais tenues, des délais d'application de la loi interminables, une méthode bien rodée pour vous empêcher de solder un crédit ... bref, fuyez !

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Le 04/02/2017 à 20:10

Cela fait 37 ans que je suis à la banque postale les employés sont super La Poste Mobile et un service qui est nouveau et sur lequel on peut compter à des prix très bas

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Le 20/10/2016 à 15:59

J'adorais ce lieu par ce Je suis commerçant

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