Crédit Mutuel

Le 02/03/2024 à 13:24

Plus d’une semaine pour un dépôt d’espèces. La France qui bosse !

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Le 29/02/2024 à 23:34

Conseiller à l’écoute, réponse professionnelle je recommande.

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Le 27/02/2024 à 12:10

Sociétaire au Crédit Mutuel pour mon compte professionnel, très satisfaite des services proposés et de mon conseiller. A recommander !

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Le 23/02/2024 à 10:34

Notre conseiller est David ROBIN nous sommes très satisfaits de son travail, car il est très à l’écoute, dès que nous avons a un problème, il essaye de toujours trouver une solution avec de très bons conseils par la suite. Il est accueillant et réactif. Je vous le recommande !!

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Le 16/02/2024 à 18:07

1 premier rendez-vous téléphonique le 15 02 24 à 9h30 - non honoré par le crédit mutuel - Passage à l'agence en fin de matinée le jour même pour savoir si erreur de ma part ou autre. Pas de problème de mon côté mais pas d'excuse de leur part. Soit - Un deuxième rendez-vous téléphonique programmé pour aujourd'hui. Toujours pas honoré par la banque !!! Peut-être que cette banque n'a pas besoin de nouveaux clients 🙁

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Le 31/12/2023 à 23:04

Pour les prêts immobiliers, avec cette banque vous risquez de perdre votre temps. Nous avons préparé un excellent dossier et après plusieurs semaines d'attente, cette banque nous donne une excuse impensable pour ne pas nous soutenir dans notre projet. C'est une décision complètement incompréhensible, malgré que le dossier assurance était favorable... La décision finale ne repose sur aucune logique ! Cette banque nous a vendu du rêve .... Nous avons failli perdre le bien, mais heureusement une autre banque a accepté rapidement notre dossier. En fin de compte, c'était un mal pour un bien, car nous avons trouvé une meilleure offre ailleurs et nous avons surtout évité de collaborer avec cette banque qui cherche que ses grands intérêts et manque de solidarité et d'engagement. Selon notre expérience, cette banque est à fuir absolument. Merci de bien vouloir supprimer définitivement nos données et dossiers envoyés et déposés chez vous. Cordialement A.B

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Le 04/11/2023 à 15:22

Merci au Crédit Mutuel de Sèvres pour sa disponibilité, son écoute attentive, ses conseils précieux. L’équipe est très compétente et je remercie particulièrement mon conseiller.

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Le 20/10/2023 à 12:18

Bonjour,je tenais à remercier, Mon conseiller Monsieur David Robin Pour sa bienveillance ,et sont professionnalisme. Merci pour sa gentillesse et courtoisie. Monsieur Lopes sousa Joao

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Le 03/08/2023 à 22:00

Je tiens à remercier toute l équipe du Crédit Mutuel de Sèvres et plus particulièrement mon conseiller Monsieur David ROBIN qui sait toujours se montrer disponible quelque soit ma demande et son niveau d'urgence. Je tiens également à saluer sa réactivité, son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. C'est vraiment rassurant de se sentir bien conseillée et d être en confiance avec sa banque

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Le 01/08/2023 à 07:48

En un mot: NUL👎🏻

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Le 28/07/2023 à 12:25

Très satisfaite de l accueil réservé. Mon conseiller me répond dès qu'il y a un problème et les directeurs sont très sympa.

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Le 15/06/2023 à 08:48

Lors de mon inscription j’avais été très bien reçu. Aucun problème pendant des années. Puis un nouveau conseiller ( Robin David ) a remplacé l’ancien. Sans rentrer dans les détails, j’ai été choqué du traitement qui m’a été fait. De toute ma vie je n’ai jamais eu ce genre de problème avec les autres banques. Et j’estime que le directeur d’agence est tout aussi incompétent que le conseiller en question car il n’a fait que le suivre bêtement. J’affirme par expérience qu’il n’y a pas une banque meilleure que l’autre en France. Tout vient de la qualité du conseiller sur lequel vous allez tomber. Vous avez des gens compétents et des gens incompétents. C’est tout !!! Il y a aussi des conseillers qui peuvent être jaloux de votre situation et donc, ils feront ce qu'ils peuvent pour vous nuire. MAJ: Non monsieur AURELIEN THEVENIN, mon commentaire est unique et si j’écris le nom de cette personne c’est parcequ’elle ne devrait pas occuper son poste. Et si ce même nom apparait dans d’autre commentaire c’est bien qu’il y a un problème!! Par contre les avis comme le votre qui vienne d’un compte google avec un seul et unique avis ce n’est généralement pas bon signe. Quelqu’un vous aurais demandé d’écrire ce commentaire? Cela ne m’étonnerait pas!

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Le 07/04/2023 à 15:40

J'ai ouvert un compte pour une association en mars dernier. Tous les mails que j'ai envoyés soit à l'agence elle-même soit à monsieur R. sont restés sans réponse. Cette agence fait la meilleure publicité possible pour les banques en ligne.

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Le 16/03/2023 à 13:14

Très bonne banque, très réactive et à l’écoute de nos demandes. Mr Grisard sera vous guider, vous conseiller avec justesse et soins.

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Le 18/02/2023 à 14:55

Mr Robin au top 👍

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Le 28/01/2023 à 13:01

Une équipe très dynamique et très professionnelle ! Banque orientée relation client. Bravo à toute l’équipe et un grand remerciement à Mr Alaric toujours efficace quand nous le sollicitons.

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Le 26/01/2023 à 15:51

Client satisfait depuis 7ans!

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Le 26/01/2023 à 13:06

Client depuis plus de 17 ans, au Crédit Mutuel, les conseillers sont toujours disponibles et de bon conseil. J'ai fait 4 prêts immobiliers chez eux et je recommande vivement cette agence. Les conseillers sont très stables et j'ai le même depuis des années. Je suis surpris de voir des commentaires négatifs similaires, se permettant de citer des conseillers, et probablement postés par une même personne, c'est l'époque qui veut ça...

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Le 19/01/2023 à 16:29

Très satisfaite depuis de nombreuses années de cette agence et de ma conseillère très professionnelle et toujours de bon conseil

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Le 20/12/2022 à 10:04

Très mauvaise expérience pour une opposition a ma carte bleu, au mois de novembre 2022, l'agence n'a pas fait le nécessaire.

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Le 16/11/2022 à 10:02

Service client catastrophique, dans l attente d un retour, Mr R fait le mort, j'aurai du consulter les avis Google avant de faire appel à lui car il est souvent cité. Je viendrai détailler mon expérience en détails dans peu de temps. Mais je suis très étonnée de ses pratiques pour une banque que qui m'a été vivement conseillée. Je ne trouve pas ça du tout professionnel. A suivre...

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Le 20/09/2022 à 16:40

Nous sommes ravies de la prise en charge dans ce crédit mutuel . Nous y avons ouvert un compte il y a un an . Nous avons rencontrer le directeur à l'occasion d'une visite pour récupérer nos cartes bancaires. Notre conseiller Monsieur David Robin est très réactif c'est un très bon conseiller banquier . Mon conjoint et moi même sommes ravies .

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Le 29/04/2022 à 16:34

Je suis cliente, l'agence est très agréable, l'accueil très aimable et les conseillers très bien. Bref, j'en suis très satisfaite.

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Le 16/12/2021 à 12:08

Très satisfaite de cette agence et de ma conseillère qui est toujours de bon conseil. Très étonnée et surprise des autres commentaires car l’accueil est toujours chaleureuse et l’équipe agréable (bravo pour votre jolie décoration de noël)

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Le 15/12/2021 à 14:39

Cette agence ne mérite aucune étoile. Aucun relationnel auprès des clients. Fuyez cette agence !!

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Le 10/06/2021 à 11:26

Bonjour, je suis avec Monsieur Robin David, depuis 2015, je l ai connu très jeune, je suis très contente de lui, très en confiance avec lui, il es très rassurant, explique bien les problèmes et les meilleurs produits concernant de la Banque Mutuel, il es très à mon écoute, on peut discuter concernant nos besoins, il es à l'écoute des autres clients comme moi, grâce à lui j ai un joli projet d achat d appartement à Saint-Malo, je le garderai jusqu'au bout. Il es vraiment une personne de confiance. Maryannick Le Strat

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Le 09/06/2021 à 17:34

Très bon accueil, conseillère à l’écoute

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Le 10/02/2021 à 07:55

A FUIR!! EN COURANT... L’équipe actuelle n’est vraiment pas sympa.

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Le 09/12/2020 à 14:58

J'ai perdu mon emploi à cause du covid, et de part ce fait, je me suis retrouvé dans des complications financières. J'essaie donc de contacter mon conseiller DAVID ROBIN envoyant plusieurs mails, ainsi qu'en lui laissant des messages vocaux. Depuis 2 semaines, je n'ai aucune réponse. Mais le pire en terme de relation client est à venir, car cet après-midi, j'appelle afin de demander des explications, et la dame sous prétexte que je ne suis pas aimable, a décidé de me raccrocher au nez. FUYEZ !

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Le 10/10/2017 à 22:32

Agence qui ne donne pas sa chance aux nouveaux entrepreneurs. Nous voulions seulement un compte professionnel sans facilite... Bnpparibas a ouvert mon compte sans problème le jour d'après...

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