Crédit Mutuel

Le 03/03/2024 à 15:59

Le premier rdv pour l’ouverture de compte s’est très bien passé. Le conseiller, Nizar, a su parfaitement répondre à mes demandes. Il est très professionnel et réactive. Merci pour votre professionnalisme.

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Le 05/12/2023 à 12:22

Mon conseiller crédit mutuel jean mace m’accompagne pour mes projets personnels et professionnels depuis quelques années . Il est à l écoute et réactif à chaque dossier . Je recommande ++

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Le 02/12/2023 à 17:58

Nous sommes très satisfaites de l'accompagnement reçu auprès de l'agence Crédit Mutuel Jean Macé. Professionnalisme, gentillesse, réactivité, et sens du client sont les éléments qui nous ont orientés vers cette banque pour notre projet immobilier. Nous recommandons cette agence sans hésitation !!

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Le 10/11/2023 à 14:48

Attention...c'est souvent noté ouvert et en fait vous arrivez devant un guichet fermé... pas cool

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Le 31/10/2023 à 17:53

Agence très compétente. Accueil parfait. Je suis cliente depuis plus de vingt ans, du groupe Crédit Mutuel.

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Le 24/10/2023 à 19:10

Très bon accueil, très réactif, cliente depuis 25 ans

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Le 11/10/2023 à 12:02

Client depuis 1999, presque depuis le début de ma carrière d’indépendant, aujourd’hui les gestionnaires de comptes professionnels ne font plus du tout compréhensifs sur la situation actuelle, des difficultés qu’on indépendant peut rencontrer dans sa vie. Quand tout va bien, pas de nouvelle mais lorsqu’on leur demande de l’aide, il n’y a plus personne pour vous et trouver des solutions. Je ne recommande pas.

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Le 05/10/2023 à 15:56

Très belle expérience avec le Crédit Mutuel Jean Mace. Une équipe réactive et sérieuse m'ayant permis de réaliser de beaux projets ! Je recommande vraiment de prendre leur attache 👍

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Le 04/10/2023 à 11:57

Je remercie les conseillers du Credit Mutuel de Jean Macé pour leurs accompagnements et leurs professionnalismes. Ils ont été très réactif, joignable et surtout maitrisent leurs sujets. Etant très satisfait de ma relation avec l'agence je la recommande sans hésitation.

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Le 15/09/2023 à 17:33

Des incompétents incapables de faire preuve de déontologie ou même de respect. Il est choquant de voir un nombre aussi important de conseiller mais sans pouvoir solliciter leur aide. Pour ma part, en étant très bonne cliente chez crédit mutuel ( mais pas le leur, dieu merci ) c’est la première fois qu’une telle situation m’arrive. Situation qu’ils n’ont pas hésité à faire traîner pendant plus d’une semaine malgré l’urgence. La seule chose auquel vous aurez le droit, c’est un sourire glacial et détaché accompagné d’un « allez dans un autre crédit mutuel, on ne fait plus ça à cette heure » et ce même si la faute provient d’eux-mêmes. Aberrant

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Le 07/09/2023 à 18:29

Il n' y a pas un moment où ils n' essayent pas de vous gratter des sous, pas un moment où ils ont essayé d' être accomodants en d ' autre mot l ' archétype du petit banquier véreux, ces gens là sont une plaie qui vous rende méfiant à l'égard de la société et aprés on s' étonne que le niveau de stress augmente en fléche... fuyez pauvres fous!

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Le 02/08/2023 à 13:57

Un très bon suivi et des conseils avisés sur le long terme. Merci aux conseillers du CME

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Le 14/07/2023 à 14:16

Cliente depuis de nombreuses années, je ne peux que vous les recommander. Le CM m'a accompagné dans la gestion de mon epargne et de mes assurances (habitation et auto), j'ai toujours été très satisfaite de leurs services. Professionnalisme, réactivité et sympathie sont au rendez-vous.

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Le 04/07/2023 à 19:53

Super accueil,ma conseillère est excellente, réactive, et très pro . Je vous la conseille ! Melle broustail .

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Le 04/07/2023 à 19:53

Merci pour votre accueil et vos conseils

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Le 08/06/2023 à 20:55

Accueil de l'agence saxe gambetta déplorable

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Le 19/04/2023 à 15:10

Incroyablement grossier ! Une étoile, c'est trop. Je change de banque aujourd'hui au plus vite.

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Le 08/03/2023 à 23:24

Je suis extrêmement déçu de la qualité de service que j'ai reçue de la part de cette banque, en de la conseillère financière (m.v ) qui m'a été désigné . Malgré mes préoccupations et mes demandes d'explications, j'ai eu l'impression que la conseillère manquait de compétences et de professionnalisme dans son travail. J'aurais aimé être mieux conseillé et je pense que leur service client aurait dû être à la hauteur de mes attentes. En outre, je suis très mécontent de la façon dont ma réclamation a été traitée, car je n'ai reçu aucune réponse de la part du directeur ni du service client malgré mes nombreux appels et courriels. Cette attitude irresponsable est tout simplement inacceptable de la part d'une entreprise qui se dit professionnelle. En conclusion, je ne recommanderais pas cette banque ni cette conseillère financière à qui que ce soit. Leur manque de compétences, leur manque de professionnalisme et leur manque de respect pour leurs clients en font une honte à éviter

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Le 22/02/2023 à 08:41

Olivier LERAT a su pendant des années être à l'écoute et optimiser mes demandes. Je le remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme . Merci et bonne chance. R.CLAIRO

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Le 17/09/2022 à 10:38

Très bon service et belle réactivité de ma conseillère

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Le 18/08/2022 à 17:00

La personne a l'accueil na pas pris le temps de nous donner un simple renseignement Car ils ne reçoivent pas de public l'après midi Pas sympa pour les vacanciers

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Le 02/08/2022 à 11:34

Madame Lebreton, ma conseillère, est professionnelle, et ça c'est rare.

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Le 11/05/2022 à 11:34

Une vraie écoute, une vraie disponibilités et des conseils personnalisés. Je recommande sans hésiter cette petite agence à taille humaine. Merci à Mme VISTORKY pour son professionnalisme

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Le 09/04/2022 à 06:47

Félicitations au CM, pour la disponibilité et la proximité de notre conseillère Mme Vistorky qui fait le maximum pour répondre et aller au devant de nos besoins. Dernière initiative originale et inédite, les conférences en ligne. Programmes variés et intéressants. Par ces temps de covid, pour les personnes âgées et à la campagne c'est vraiment une idée épatante.

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Le 07/04/2022 à 16:39

Je suis client depuis 1994 et je peu vous parler de toute ma satisfaction aussi bien au niveau compétence et relation humain que j ai depuis toutes ces années avec le crédit mutuel jean macé Merci à tous les conseillers et conseillères que j ai mis à l épreuve avec mon sale caractère et qui ont toujours répondu présent Serge Gourhant

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Le 08/02/2022 à 17:26

Acceuil de tous les conseillers topissime

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Le 05/02/2022 à 14:20

Je suis en train de rejoindre grâce à mon conjoint client depuis 11 ans le crédit mutuel avec un accompagnement auprès de Mme Lebreton. Une conseillère gentille. Très pro et qui encourage vers des choix stables. faisant preuve de douceur et surtout d'humanisme. Une belle aventure commence chez vous je l'espère. laissez vous sereinement accompagner et guider par Mme Lebreton.

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Le 05/02/2022 à 07:16

Mention spéciale à Mme Lebreton pour sa gentillesse, sa grande disponibilité et ses bons conseils. Voilà 11 ans que je suis dans cette agence, et je risque de rester encore un bon moment !

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Le 28/01/2022 à 11:57

Agressé par le gars de l accueil, 30 min pour récupérer un chéquier. Accueil exécrable. Service de l'accueil déplorable à chaque fois!

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Le 29/12/2021 à 09:16

je ne changerais pas d'agence pour rien au monde. Grace à eux j'ai pu être remboursée d'une somme importante prélevée de manière abusive par un site américain. leur service juridique a été très efficace et le remboursement très rapide. mille mercis plus particulièrement à Mesdames LAIDI et CORVAISIER

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Le 07/12/2021 à 18:37

Très réactif, de bons conseils, conseillé vraiment au top !

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Le 01/12/2021 à 13:13

Le Crédit Mutuel a su parfaitement m'accompagner lors de mon projet immobilier et mon changement de domiciliation bancaire. Et particulièrement Mme Vitorsky qui a toujours été très disponible et réactive, elle a été très rassurante et a su me sortir de certaines difficultés rencontrées durant le projet. Un grand merci a elle.

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Le 29/11/2021 à 13:08

Equipe professionnelle, disponible et réactive. Je recommande pour les pros !

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Le 22/11/2021 à 20:46

Étant exigeant avec les établissements qui gardent mon argent, je sais aujourd'hui que j'ai trouvé celui qu'il me fallait. A l'écoute, professionnel et attractif. Mention spéciale pour O. LERAT, le meilleur conseiller bancaire que j'ai pu rencontrer.

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Le 05/10/2021 à 21:50

Client pro depuis la création de mon entreprise il y a 8 ans, je pense avoir trouvé la meilleure équipe pour m'accompagner au quotidien dans mes projets et dans mon développement. Un énorme merci, je n'aurais pas pu faire tout ça sans vous !

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Le 04/10/2021 à 10:25

Banque à l'écoute et conseiller au top !! :)

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Le 03/10/2021 à 17:16

Une agence à l'écoute de ses clients et de leurs besoins. Je remercie particulièrement ma conseillère Mme VISTORKY pour son accueil et ses très bons conseils. Je recommande.

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Le 02/10/2021 à 10:09

Conseillère pro très efficace et sympathique. Je recommande

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Le 02/10/2021 à 09:22

Merci à Mlle Helal qui par son professionnalisme a su m’aiguiller vers le produit assurance qui me convient. Je recommande !

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Le 27/09/2021 à 17:09

Une écoute rare dans une banque, de bons conseils et un accompagnement très professionnel. Ajoutez à cela une très bonne réactivité. Je recommande vivement cette agence du Crédit Mutuel et en particulier son Directeur d'Agence Mr Clemaron.

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Le 24/09/2021 à 10:08

Une banque sérieuse qui fait des propositions et offres intéressantes; un suivi extrêmement rigoureux de mon dossier

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Le 16/09/2021 à 17:23

Accueil parfait,chaleureux, efficace.

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Le 15/09/2021 à 14:07

Très satisfait de cette banque toujours à l écoute et surtout une conseillère en or mme helal samira qui fait tout pour que le client soit servit merci encore

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Le 08/09/2021 à 17:09

Au Crédit mutuel depuis de nombreuses années, le service est toujours claire, rapide et efficace.

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Le 07/09/2021 à 17:23

Je recommande vivement cette agence et également Mme Pascale CORVAISIER ma conseillère qui est très professionnelle, réactive, très disponible, à l'écoute de ses clients, de bonne humeur et de très bons conseils. Que du bonheur.

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Le 28/05/2021 à 18:05

Fidèles clients depuis de nombreuses années, agence tjr au top, mention +++ pour Mr LERAT 👍👏 un conseillé à recommander disponible, avenant et très professionnel. Merci à vous.

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Le 06/05/2021 à 13:23

Projet immobilier mené à bien. Bonne réactivité, professionnalisme et suivi. Tarifs et taux très souvent plus compétitifs que la plupart des banques classiques. Client satisfait en tout point de la CCM Jean Macé

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Le 05/05/2021 à 19:16

Une agence bancaire à l'écoute de ses clients. J'ai toujours eu des réponses concrètes à mes besoins par toute l'équipe et en particulier avec ma conseillère Mme Corvaisier qui m'accompagne depuis plusieurs années sur le plan professionnel et personnel ( concrétisation de trois projets immobiliers).

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Le 05/05/2021 à 16:01

j 'ai change de banque sur conseil de ma collègue infirmière pour rejoindre une conseillère en or, Mme Corvaisier et sincèrement je suis ravie de la rapidité d'action, de l'écoute, du lien entre client et conseiller, je suis extremement contente d'avoir changer de banque. tous mes comptes sont maintenant chez eux; merci

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Le 29/04/2021 à 11:00

Conseillers réactifs, professionnels et sympathiques.

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Le 27/04/2021 à 12:45

Depuis plusieurs années dans cette banque, j'ai concrétisé un 2ème projet immobilier avec l'accompagnement efficace et bienveillant de ma conseillère (Mme LEBRETON). Je suis par ailleurs très satisfait de la réactivité et de l'écoute dont elle a su faire preuve pour mon dossier (ce qui est loin d'être le cas dans les autres banques ou avec d'autres conseillers que j'ai pu avoir). Je recommande donc avec plaisir !

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Le 28/03/2021 à 15:47

Un projet immobilier concrétisé grâce à une équipe à l'écoute, efficace et rapide. Je recommande !

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Le 24/03/2021 à 15:30

Sans la confiance et les compétences de ma conseillère, mon projet immobilier n'aurait jamais pu se concrétiser dans le contexte actuel. Un grand merci.

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Le 24/03/2021 à 14:25

Encore une banque dont la considération du client passe bien après ses propres intérêts. Avec un capital d'une vingtaine de K et un salaire de cadre, tout est prétexte pour vous soutirer des frais sous couvert de beaux sourires (commissions de 8€ pour un dépassement de 10€.., courriers non livrés par la poste facturés 5e de frais de retour). Les conseillers pilotés aux indicateurs ne sont en réalité que des vendeuses de produits financiers sans le moindre intérêt Je ne recommande pas cet établissement.

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Le 05/03/2021 à 17:45

Je vois que Mlle Laëtitia Ne fait pas l’humanité ici. En 20 ans de crédit mutuel je n’ai jamais eu autant de problème depuis que je suis dans cette agence et surtout avec cette nouvelle conseillère/vendeuse. Agios au moindre courant d’air sans tolérance et de compréhension, suppression de facilité de caisse sans prévenir, mise en place d’un abonnement sans souscription, une indiscrétion hors du commun bref j’en passe des vertes et pas mûres. En l’espace de 4 mois j’ai été la meilleure cliente de cette agence qui finance leur prime pour leur incompétence et leur manque d’indulgence sans compter sur un directeur d’agence nommé Fantômas car il est inexistant.... Je n'ai pas cherché midi à quatorze heures, j’ai changé de banque aussi simple que ça, assez rapidement avec la mobilité bancaire loi Macron et le pompon sur la Garonne ce changement me fait gagner de l’argent, merci iGraal, baisser mes frais bancaires pour encore plus d’options et une autorisation de découvert encore plus généreuse, que demande de plus. Donc un conseil, barrez-vous de cette banque de mer.... et de cette agence en tout début de votre hémorragie bancaire et vous verrez, vous et votre compte se sentiront beaucoup mieux. Comme quelqu’un la dit plus bas, l’avenir sera sans conseiller donc anticipé. Allez sans rancune !

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Le 10/09/2020 à 12:23

Merci pour votre professionnalisme. Merci pour vos conseils pertinents. Ravie d’avoir enfin trouvé une banque compétente et qui rappelle ses clients Je recommande fortement

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Le 28/07/2019 à 13:40

Expérience au crédit mutuel désastreuse notamment notre rdv avec une conseillère Mme MA****LLE , je suis gentille de ne pas mettre entièrement le nom de famille mais les gens qui ont eu a faire a elle la reconnaitront ! Et dailleur j'insiste sur les guillemets . Propos totalement déplacés du début jusqu'à la fin de l'entretien avec des phrases chocs !!! ( rascisme , parole très déplacée, critiques et jen passe ) Malheureusement je ne m'en rends compte que le lendemain que ses propos étaient entièrement déplacés et choquant je n'ai pas réagit sur le coup malgré la violence verbale. En tt les cas , cette personne doit changer de métier, plutôt que d avoir de tel agissements . C'est juste incroyable d'entendre de tels paroles en 2019 de la part dune professionnel mais étant donnée les avis négatifs sur Google je pense que c'est carrément tout une mentalité qui siège dans cet accueil public . Lisez les avis c'est important ne faites pas comme moi . Si j avais su je ne m'y serais jamais rendu !!! . Quant à ceux qui ont eu un rendez vous digne de ce nom tan mieux pour vous , vous en avez été épargné mais ce n'est pas le cas de tt le monde . Alors Choisissez bien votre banque et encore mieux votre conseillé !! Ces gens là ont tellement de sentiments refoulés qu'ils vous dénigrent pour se sentir mieux dans leurs tristes existence n'est ce pas Mme M ?! Dans quelques temps les machines vous remplaceront et ce sera bien mieux que de se coltiner ce genre de personne malveillante .

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Le 24/05/2019 à 17:12

Je ne suis pas d’accord avec les avis à une étoile sur cinq. Pour ma part, je n’ai jamais eu de soucis avec le Crédit Mutuel de Jean Macé. Au contraire, je les trouve professionnels, compréhensifs et efficaces. Mon conseiller a toujours pris le temps pour mes demandes et j’ai toujours été reçue chaleureusement ! Je recommande cette banque.

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Le 05/02/2017 à 15:45

Personnel incompétent directeur arrogant jamais réussi à le voir sans parler de la conseillère Laetitia et.... Comment et qui les a embauché

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Le 28/01/2017 à 17:08

Nul !! Personnel incompétent, accueil froid et hypocrite si toutefois il y en a un... Des frais à tout va, une attente interminable, des réponses approximatives, une indiscrétion hors du commun... Bref, A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!

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Le 26/11/2016 à 12:05

Attention!!! le distributeur de billets Crédit Mutuel Jean Mace à Lyon vole les argents!

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