CIC

Le 21/02/2024 à 10:40

Suivi depuis 2017 dans cette agence je n’ai jamais été déçu par leurs services. Je recommande !

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Le 14/02/2024 à 14:30

Bonjour merci mon conseiller Léa

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Le 25/01/2024 à 12:58

Super bien reçu par Mad Diaf et Mr Zaidi très à l écoute ainsi que la personne de l accueil

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Le 24/01/2024 à 13:54

sérieux et disponibilité parfait

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Le 24/01/2024 à 13:28

Chef d’entreprise, ayant un agenda toujours très chargé, c’est agréable de pouvoir échanger avec ma conseillère professionnelle, toujours rapide, efficace, droit au but, aucune perte de temps… De l’efficacité et des résultats. Merci, madame D…

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Le 21/12/2023 à 15:27

Toujours un plaisir que de travailler avec le CIC des chartreux. Bravo à toute l’équipe et merci pour votre sympathie et votre grand professionnalisme.

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Le 14/12/2023 à 20:49

Agence très efficace, conseiller parfait à l’écoute, très attentifs aux besoins, réactif et très patient dans ses explications je recommande

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Le 08/12/2023 à 18:01

J’ai demandé un prêt et dans un premier temps le conseiller me dit que c’est bon, j’envoie tout mes documents ensuite plus rien, aucun accompagnement, il me dit 3 semaines d’attente après qu’il a oublié pour ensuite revenir 1 semaine après ça me dire qu’il peut pas traiter ma demande . Alors CIC vous êtes les meilleurs. LCL en deux jours j’ai eu finalement le prêt

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Le 21/09/2023 à 20:55

Neu repon jamais au téléphone et toujours des galère avec mon conseiller je ne mentant pas avec de pui le des par de MME Emilie SORRENTINO elle et génial de pui il veulent pas me changer d'agence ja bit sur aubagne et je veux Just changer aller sûre ma ville sa fai plus de 1 an que je demande merc lei chartreu marseille

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Le 15/06/2023 à 13:46

Client depuis 2 ans dans cette agence qui me sert de compte de dépôt uniquement je n’ai jamais de retour de ma conseillère lorsque des opérations sont refusées ou non validées (3 semaines sans une seule réponse par mail ou un simple appel téléphonique). A chaque difficulté rencontrée je suis obligé de me déplacer dans l’agence et faire intervenir la personne à l’accueil. Strictement aucun professionnalisme c’est indécent, me voilà face à des situations délicates avec mes créanciers uniquement par manque de suivi. Je suis choqué par le service « offert » par cette agence. Je vous déconseille fortement d’ouvrir un compte particulier ou professionnel.

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Le 24/02/2023 à 14:57

TRES SATISFAITE DEPUIS TOUJOURS. trés fidèle Cliente depuis 1989. Personnel à l 'écoute et reactif. J'ai déménagé plusieurs fois mais suis toujours restée fidèle. MERCI

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Le 14/02/2023 à 08:48

Environ 20 ans que je suis parti de la SG pour aller au CIC et je ne le regrette pas. Service au Top : un acceuil toujours avec le sourire, un chef d'agence toujours présent et très réactif, une application vraiment au top, des automates pratiques jusqu'à pouvoir faire de la monnaie... Banque à recommander

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Le 07/12/2022 à 13:51

Bonjour, je ne fais pas partie de cette agence, mais cela fait 2 fois que j'y vais pour faire des virements et je suis extrêmement contente de la personne de l’accueil Léa qui m'a reçue et a fait tout le nécessaire afin que ces derniers puissent être réalisés. Mon agence est à Avignon est ils ne veulent pas me laisser partir pour Marseille qui est mon lieu de résidence. Merci encore Léa de votre professionnalisme.

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Le 23/11/2022 à 13:36

Très satisfaite de cette agence !! J’ai un conseiller extrêmement réactif et humain. À tel point qu’en déménageant dans une autre région il y a près de 5 ans, j’ai demandé à rester dans cette agence marseillaise de peur de plus retrouver de conseiller aussi compétent. Merci de votre professionnalisme Mr Kr. !

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Le 16/11/2022 à 18:16

Un lieu convivial

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Le 01/09/2022 à 19:23

le conseiller est très gentil, toujours à notre disposition. merci

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Le 03/08/2022 à 13:56

Extrêmement satisfaite de Mr K. qui a géré ma demande en l’absence de mon conseiller habituel. Pris en charge très rapide, d’excellents conseils et super disponible! C’est suffisamment rare pour être souligné.

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Le 16/03/2022 à 17:42

Je tairai le nom de mon conseiller au combien il est rare et précieux. Néanmoins je souhaitais souligner l’efficacité la ponctualité la gentillesse et surtout le suivi humain qu’apporte cette banque et tout particulièrement le conseiller qui me suit. En effet, client à la BNP depuis mon plus jeune âge, ballotté de Conseillier en Conseillier depuis près de 20 ans, j’avais perdu foi en une banque humaine d’aujourd’hui. Le conseiller qui se cache derrière les murs de cet établissement a su redonner ses lettres de noblesse à la banque avec un grand B ! Amis phocéen n’hésitez plus Mathias

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Le 18/09/2021 à 11:37

Superbe agence et conseillers au TOP, reactifs et pro! Merci CIC Chartreux!

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Le 30/07/2021 à 10:58

Agence très agréable et tout au service des client

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Le 30/07/2021 à 10:13

Très contente de l'agence CIC Chartreux. Notre conseillère Mme BARBE est toujours à l'écoute, de très bons conseils, et très réactive sur l'avancement de nos projets. Nous avons découvert cette agence lors d'une renégociation de prêts, maintenant cela fait des années que nous y sommes, et ne souhaitons pas en changer !

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Le 23/07/2021 à 16:44

Une agence exemplaire cela fais des années que j'y suis et je ne regrette absolument pas. Mon conseiller Mr etchelar es très à l'écoute et très sympathique je ne le changerai pas du tout un conseiller comme on en voit plus trop de nos jours c'est bien dommage, d'ailleurs tout le personnel es vraiment très sympa. Je recommande cette banque à 200%😉

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Le 02/03/2021 à 16:51

L'hospitalité, l'efficacité et toujours l'amabilité des agents chez CIC Marseille, Chartreux est exemplaire !!

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Le 24/02/2021 à 11:19

Je suis supers content de l'accueil que j'ai reçu et du suivi de mon dossier. Le montage de mon prêt immobilier c'est supers bien passé avec des taux très compétitif. Mme Alameda qui s'occupe de moi est a l'écoute et m'a très bien conseillé . Je recommande cette agence qui m'apporte entière satisfaction .

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Le 21/02/2021 à 18:32

A éviter absolument.

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Le 13/10/2020 à 19:32

Trés bonne banque, notre conseiller est disponible réactif, en revanche l'accueil c'est une catastrophe surtout cette été, tout sauf accueillant.

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Le 31/12/2019 à 10:26

Très bonne banque et équipe. Notre conseiller (Mr Etchelar ) est très professionnel, réactif dans les demandes, à l'écoute, donnant de bons conseils. Le directeur souriant et de bon humeur. Je suis très satisfaite de cette banque. Mme Bendif Dounia

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Le 24/11/2019 à 07:48

Je n'ai jamais vu une banque aussi lamentable et laxiste et quand au directeur il ne vous rappelle jamais quand vous laisser un message c'est vraiment dramatique l'ancienne équipe me manques vraiment

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Le 12/09/2017 à 20:58

Nous avons signé un compromis et nous avons fait le tour des banques du quartier. Nous avons été bien recus par l'accueil avec un rendez vous sous 48 heures avec un conseiller. Il nous a recus à l'heure, a pris le temps de nous ecouter et de nous expliquer. Nous ne connaissions rien et ne savions pas comment cela allaite se passer comment s'assurer, la meilleure durée... Nous avons été agréablement surpris surtout que les autres banques nous ont semblé profiter de notre manque de connaissance. Le projet n'a pu se faire suite au décès d'un des vendeurs mais dès que cela sera reglé nous retournerons au cic des chartreux pour faire le prêt chez eux.

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Le 12/09/2017 à 14:30

bon accueil , l'ambiance qui règne auprès du personnel semble bonne , mon commercial est a l'écoute client depuis 3 ans j'en suis satisfait

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Le 31/08/2017 à 11:00

Alors que dire de cet été 2017 (juillets) où au guichet deux « gamines » avec un manque plus qu’évident de professionnalisme... pas de bonjour ! On répond au client que « ce n’est pas possible » en haussant les sourcils plutôt de se renseigner et de l’informer des possibilités ! Devant le client on dénigre d'autres clients, une fois ces derniers partis de l’agence ! Ça sentait à fond l’emploi « de la nièce du collègue » ! Tout juste affreux (particulièrement la petite blonde). Je n’ai pas réussi à mettre moins qu’une étoile !!!

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