A propos de : Banque CIC à La Bassée
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque CIC qui se trouve au 14 Av. Jean Baptiste Lebas à La Bassée. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à La Bassée en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur CIC à La Bassée
sebastien.eLe 27/02/2024 à 20:16
Super satisfait de l’agence CIC de la Bassée. C’est pour cela que je mets une note de 5 étoiles. Très accueillant Réactif Très bon conseil vous téléphoner ou envoyer un mail il vous répondent de suite Je vous recommande cette banque
Daan.Le 02/02/2024 à 17:41
J'ai rejoint le CIC La Bassée à l'été 2023 sur recommandation d'une de mes connaissances. Depuis le début, j'ai été traitée avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Mme Simons et Mme Massart. Elles expliquent clairement la marche à suivre et sont toujours prêtes à répondre à vos questions. En bref, une excellente banque.
Un.iLe 28/12/2023 à 18:18
Très bonne agence, conseillère très réactive et diligente, Madame Pauline PEEREN en l'occurrence, Je recommande fortement
Annabelle.aLe 25/11/2023 à 21:14
Complément satisfaite de ma conseillère Mme Mastroianni à l écoute efficace et réactivité au top du top
Didier.ULe 05/09/2023 à 17:58
De l écoute,de la réactivité et un vrai sens de la relation client de la part de Mme Mastroianni.
Claude.o
Sophie.aLe 30/06/2023 à 13:07
Malgré un contexte bancaire difficile, CIC la Bassée a su nous accompagner dans nos différentes démarches pour l'acquisition/construction, avec bienveillance. Notre gestionnaire, Mme Mastroianni, apporte une réelle plus value comparativement aux banques en ligne. Merci à elle pour sa réactivité et son professionnalisme.
JEAN.O
Sabrina..Le 27/06/2023 à 11:06
Mme Mastroianni est une conseillère à l’écoute. Service clients de qualité.
Francis.U
Benoît.oLe 15/04/2023 à 22:09
Super agence ! Grand professionnalisme et réactivité ! Je recommande 👍
Jacqueline.h
Steven.aLe 10/02/2023 à 18:16
Je suis nouveau client j ai ete recu correctement et ma conseillere Marion Defaux ma tres bien renseigner et bien acceuilli Je recommande
Madeleine.e
Theo.Le 27/12/2022 à 08:49
Toujours de bons conseils, Continuez comme ça ! Merci à Mme SIMONS pour son efficacité et sa réactivité.
Annabelle.-Le 18/10/2022 à 09:33
41 appels pour une simple demande … en vain ! Ils sont Injoignables c’est une honte pour un service bancaire !
marie.iLe 03/10/2022 à 22:35
Je vous recommande cette banque. Ma conseillère mem DELVIGNE est très a l ecoute et m a tres bien conseillée, elle n hésite pas a vous rappeler si vous avez un soucis. Merci pour ce que vous avez fait pour moi
Olivier.e
Clément.iLe 21/09/2022 à 12:01
Nous sommes très content du service CIC la Bassée, toujours quelqu'un à notre écoute, rapidité, compréhension et confiance.
Vincent.oLe 17/09/2022 à 17:10
Une agence qui fonctionne bien. Des conseillers qui répondent très rapidement aux demandes. Continuez ..
CEDRINE.ALe 15/09/2022 à 15:51
Très satisfaite de mon agence et de ma conseillère CIC
Frederic.aLe 01/09/2022 à 08:50
Une équipe réactive, souriante, à l'écoute et de bon conseil.
Prudence.lLe 19/08/2022 à 21:32
Merci à mr Vandaele Quentin, un accueil super une personne souriante et agréable qui sera répondre à toute vos questions, et vous orientez vers vers projet comme il le faut . C’etais super encore merci à lui !
Enzo.oLe 18/08/2022 à 15:27
Nous sommes passé par madame Defaux Marion qui a été très professionnel avec nous, que ça soit pour le crédit immobilier, pour les assurances ou même pour les ouvertures de comptes, nous avons toujours eu des réponses rapides aux mails envoyé et un super suivis; Petit + également pour l’accompagnement dans notre premier crédit immobilier qui s’est super bien déroulé ! Enzo,
Fizzy.9Le 18/08/2022 à 11:38
Parfait. Suite à une mésaventure concernant un crédit immobilier refusé, je me suis diriger vers le CIC. Reçu le jour même pour présenter mon dossier de prêt car le délai était vraiment très court, réponse favorable donné la semaine suivante. Je n'y croyais pas, mais la conseillère c'est donné corps et âme dans notre projet immobilier pour le faire valider au plus vite. Elle reste très disponible pour toute mes interrogations, par mail, téléphone ou en physique. Que du positif, pourvu que ça dure !
david.eLe 17/08/2022 à 18:00
depuis plusieurs année au cic, conseiller réactif et a l'écoute du client,très satisfait de ma dernière opération au cic
Julien.d
Cecile.aLe 10/08/2022 à 07:30
Une équipe à l'écoute et disponible . Je recommande vivement cette agence.
Ophélia.oLe 04/08/2022 à 14:20
Je recommande a 100%. Excellent accueil ,un personnel à l’écoute des clients. Merci pour le professionnalisme de ma conseillère Mme Defaux pour mon projet immobilier. Foncez !!
perrine.aLe 25/07/2022 à 17:49
Très bonne banque, conseillers très réactifs et à l'écoute, une solution est toujours trouvée ensemble, je recommande.
Sandrine.OLe 23/07/2022 à 12:26
Une agence super réactive avec une conseillère très disponible et à l’écoute.
Benoit.eLe 15/07/2022 à 15:25
C est avec ces 5 étoiles que je valide la réactivité et l efficacité de notre conseillère 😀 Je recommande donc l agence de la bassee .
delphine.aLe 14/07/2022 à 16:44
Nous venons de rencontrer Mme Massart qui est une conseillère à l'écoute, disponible et très professionnelle. Nous la remercions pour son accompagnement dans notre projet privé et avons hâte de développer notre collaboration professionnelle.
Axel.eLe 07/07/2022 à 18:43
Je ne peux que vous recommander cette agence. En étant client depuis plusieurs années, je n'ai jamais rencontré de problèmes dans cette agence. Au delà de la disponibilité et de la compétence de ma conseillère, c'est son écoute et son humanité qui m'ont fait ressentir la différence avec mon ancienne banque. Et cela s'applique à toute l'équipe.
Jean-Pierre.aLe 21/06/2022 à 15:35
Ayant récemment changé d'établissement banquaire. Sur la recommandation, de mon ancienne banque, et après avoir consulté l'ensemble des tarifs bancaire. J'ai donc ouvert un compte courant, et deux livrets, dans cette agence de La Bassée. Avec le savoir-faire de ma conseillère, j'ai migrer en toute simplicité, pour transférer mon argent, ainsi que les prélèvements automatiques sur ce nouveau compte. Cette banque, que je recommande vivement, reste à l'écoute de ses clients. Très réactive en cas de demande. Et puis avec leur application, d'une grande facilité d'utilisation, ça devient simple de gérer son budget. Ça reste rare de nos jours !
Jacques.aLe 22/05/2022 à 15:25
On peut rarement donner 5 étoiles mais le CIC La Bassee pourrait les avoir quand même. Venant d’une banque récalcitrante à tout changement j’ai été très cordialement accueilli pour l’étude de mon dossier. Ma conseillère Mme Mastroianni est toujours à l’écoute et de bons conseils et l’accueil téléphonique bien présent.
Delphine.eLe 19/05/2022 à 16:35
Suite à une fraude sur le compte bancaire. J ai eu me leclercq en ligne qui a fait le nécessaire et s est déplacée à mon domicile (étant handicapee moteur) pour me faire signer le document. 2 jours après, le remboursement était effectué. Bravo à cettebpersonne dévouée, généreuse et très professionnelle. Me pegard delphine
valentin.eLe 19/04/2022 à 16:51
Très satisfait du suivi et de l’implication de cette banque concernant une demande de crédit immobilier.
Willy.uLe 15/04/2022 à 19:35
Nouveau client au CIC en tant que pro depuis décembre , je suis pr le moment très satisfait des démarches entamée , du suivi de ma conseillaire M Massart très à l écoute et réactive à mes demandes en tant que créateur d'une société donc beaucoup de demande de ma part . Je suis parti du crédit du nord pr rejoindre le CIC et je ne suis pas déçu , rien à voir L agence de la bassée est pour moi très bien servi
otis.lLe 10/04/2022 à 13:59
Très bonne banque, aucun soucis depuis plus de 3 ans. Un réel plaisir d'avoir Mme Mastroianni comme conseillère, elle est très à l'écoute et réactive à nos demandes. Merci
Madison.aLe 08/04/2022 à 20:45
Agence agréable, personnelle super gentil je recommande 😊👍
alicia.uLe 07/04/2022 à 09:28
Personnel accueillant et compétant qui, on le sent bien, fait de son mieux pour se rendre disponible. Je recommande
Aurore.mLe 06/04/2022 à 21:04
Merci à notre conseillère Mme Defaux pour son professionnalisme. Toujours de très bon conseil pour nous orienter dans nos choix.
Guillaume.rLe 06/04/2022 à 14:51
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre écoute, une équipe au top , un grand bravo !!!
Raphaël.aLe 05/04/2022 à 19:46
Anciennement dans une banque concurrente, j’ai décidé de choisir le CIC La Bassée pour mon premier projet immobilier. Ma conseillère Mme DEFAUX, en plus de m’appliquer un taux bien meilleur que celui de la précédente banque, m’a parfaitement suivi et conseillé lors de ce premier achat. Maintenant client chez eux, je continue d’être entièrement satisfait tant de la réactivité des services, que des conseils donnés en terme de placements et investissements. Je recommande à 100%.
D.Le 25/03/2022 à 12:50
Agence moderne et ma conseillère est excellente pour mes placements.
Florian.i
stine.aLe 31/12/2021 à 12:39
Des années et des années dans la même banque CA. Le jour où j'ai voulu un prêt aucune remise que dalle. Je suis allée au CIC, aucun soucis, de bons conseils, une banque au top. Superbe agence je recommande
wesley.aLe 29/11/2021 à 11:18
Très bonne équipe, que se soit particulier ou professionnel il sont a l'écoute et très réactif.
Dekneudt.uLe 21/07/2021 à 16:05
En vue du désagréments perçu dernièrement par l'Agence cic de la Bassée je peux que mettre un avis négatif, client depuis plus 20 ans à cic, perdre des chèques et ne même pas le signaler. Et je passe les détails appels des clients ... Les chèques retrouvés aujourd'hui par l'agence sans explication et aucune excuse un minimum quand même ! Sans parler des délais pour voir apparaître vos dépôt comment expliquer la lenteur quand l'Agence de Béthune et estaires font beaucoup mieux, il n'y a un souci !
Vincent.lLe 17/06/2021 à 16:37
1er rendez-vous hier après midi au CIC de La Bassée avec ma conseillère à titré que je n'avais encore pas eu l occasion de rencontrer 😕 Pourtant client depuis 7 ans chez eux je suis toujours parvenu à me débrouiller via le téléphone, internet ou l application! De plus les seuls rendez-vous auxquelles on m avaient prié d assister remonte à une bonne dizaines d'années et à mon ancienne banque... Ils m ont decu plutôt qu autre chose et m'ont paru sans intérêt si ce n'est perdre mon temps !! Pour moi c'est donc plus ou moins un voyage en terre inconnue qui se prépare si j'ose dire 😁 Bref... A l arrivé tout mes a priori et mes idées reçues se bousculent et j'appréhende un peu en toute logique lol J été encore loin de m'imaginer que j allais vraiment passer un bon moment, et avoir la preuve que toutes les banques sont différentes et chaque conseiller ou conseillère est unique et n'a vraiment pas le même niveau de formation ou tout simplement l expérience nécessaire! L acceuil se fait avec le sourire ce qui fait deja beaucoup sans même un mot, les présentations s'en suivent et en 10 min chrono je m aperçois que j'ai en face de moi une personne compétente qui m'apporte des solutions et même des réponses à des questions intéressantes auxquelles je n'avais même pas encore pensé grâce à son sens de l écoute et une analyse très pointus, qui force l admiration et transforment les dernières réticences en confiance mutuel ! C'est donc agréablement surpris que j obtiens beaucoup plus que ce que je venais chercher grâce à une très bonne pédagogie et le professionnalisme incontestable 👍👏 Et moi qui pensait en avoir assez d une demi heure, au final à la fin de l heure et demi prévu qui est passé beaucoup trop vite à mon gout... Et bien je repars un peu triste limite lol Et c'est sans hésitation et avec grand plaisir qu'à l'avenir, je privilégierai les rendez-vous réels avec en agence avec des interlocuteur qui donne du temps et de sa personne... Et surtout s investissent réellement dans leur travail et pour leurs clients ! Je recommande donc fortement cette agence ainsi que son équipe qui feront tout ce qu ils peuvent pour vous satisfaire Essayez... Et vous verrez 👍😉 Bonne continuation bon week-end et à bientôt je pense 😁
Noémie.OLe 15/03/2021 à 19:56
Très satisfaite de cette agence ! Ma conseillère est disponible, à l'écoute, réactive et de bons conseils. L'atout majeur pour moi : un contact facile par téléphone ou par mail avec des réponses rapides ! Elle a su créer un lien de confiance très appréciable. Je recommande vivement cette agence !
SARL.RLe 13/03/2021 à 08:39
Très bon accueil en agence, ce qui devient rare. Suivi, réactivité et accompagnement pendant cette période covide à la hauteur. Je recommande sans hésitation.
Mathieu.e
Sébastien.eLe 21/02/2021 à 01:49
Client depuis 6 ans, professionnel, aucun suivi, aucune écoute, pas de réponse aux mails. Les avis sont faux, tous rédigés en même temps et élogieux (sympas les copains au mois de juillet...) Quand il manque un document c'est 3 ou 4 relances. Aucune réponse. Pour le téléphone, c'est pas évident de décrocher depuis la pièce de repos. Le plus beau c'est le rendez-vous avec la directrice Simon qui se plaint d'avoir pris un taquet par ses supérieurs. Testez vous même en rentrant dans la banque, personne à l'accueil.vous pouvez attendre 10mn sans problème. Fuyez.
AUTO.'Le 17/02/2021 à 13:24
Très bonne banque, très bon service et réactif dès que l'on a besoin d'un renseignement.
Hélène.aLe 16/02/2021 à 20:42
Cliente au CIC de la bassée suite à un rachat de prêt immobilier, je suis satisfaite de l'accueil, de l'accompagnement proposé et de la disponibilité de ma conseillère pour toute question!
Mickael.aLe 16/02/2021 à 17:41
Je suis ravi d'avoir pour banque le CIC de La Bassée, j'ai été très bien renseigné pour mon 1er achat immobilier (bon conseil, clair sur les chiffres, durée, taux intéressant, réactif car je devais effectuer rapidement un transfert de mon apport avant signature, suite à mon oubli, je dois l'avouer..). En règle général, j'ai toujours été bien accueilli, on doit attendre quand il y a du monde, je suis bien content quand ils prennent de leur temps pour répondre à mes questions. Un merci particulier pour ma conseillère madame Delvigne pour les conseils et son professionnalisme.
sylvain.eLe 14/02/2021 à 16:17
Équipe disponible, à l écoute. De vrais compétences, la conseillère a cherché à comprendre réellement mon projet pour me proposer le bon produit. Je conseille vivement.
Thomas.uLe 12/02/2021 à 10:47
Équipe très professionnelle, à l'écoute, et très réactive. Ma conseillère m'a toujours bien orientée avec beaucoup de professionnalisme, pour que je puisse prendre de bonnes décisions. Je recommande cette agence.
Thierry.OLe 10/02/2021 à 16:13
Conseillère toujours à l'écoute, disponible et efficace. C'est un réel plaisir de travailler avec la CIC de La Bassée.
Elsa.Le 10/02/2021 à 15:55
Nous sommes passées dans un premier temps du Crédit Agricole au CIC, et le changement a été plus que significatif : disponibilité, réactivité, écoute & surtout humanité. Depuis peu, nous sommes passées de l'agence CIC de Béthune à celle de La Bassée afin de suivre notre conseillère habituelle avec qui nous avons tissé un réel lien basé sur la confiance. Aucun regret, outre le fait que le bâtiment est très beau, nous avons été accueillis avec gentillesse, et comme d'habitude : disponibilité, réactivité & humanité sont au rendez-vous ! Je vous recommande cette agence !
Jb.rLe 10/02/2021 à 12:09
Depuis le changement de conseillère, Ma mère et moi même passons par Mme Defaux et cela nous change la vie . D'une très grande réactivité, d'un très grand professionnalisme qui sait accompagné ses clients avec les meilleurs choix possible. A l'écoute aussi car celle-ci a du gérer la succession de Mon père qui est malheureusement décédé brutalement et a su accompagné ma mère avec tacte . Ce changement de conseillère nous a reconsicillez avec la Banque CIC . Et au niveau des services assurance + forfait mobile cette banque ce positionne très bien sûr le marché rapports qualité prix . Nous recommandons maintenant
Etienne.rLe 09/02/2021 à 11:04
Je suis passé par le CIC pour l’achat d’un bien immobilier, conseillère très réactive, disponible et à l’écoute de ses clients, je recommande Mlle Defaux, les yeux fermés ! Merci pour l’accompagnement pendant le dossier !
Fabio.aLe 06/02/2021 à 12:12
Banque au top conseillère a l'écoute et rapidité irréprochable merci encore mlle defaux
maxime.oLe 06/02/2021 à 10:29
agence avec parking pas loin donc moi je trouve ca top . je ne comprend pas certains avis !! les gens qui se plaignent que ca décroche pas : c'est une agence physique : vous passez directement ! et puis au pire un mail ! concernant les gens qui pleurnichent d'attendre sur des marches d'agence : déjà les marches se trouvent A l'interieur de l'agence donc vous ne ferez pas croire aux clients que vous étiez limite sur des marches extérieures, sous la pluie, en pleine neige!!! soit à chaque fois que je passe dans cette agence c'est mon jour de chance SOIT les avis négatifs sont fait pas des personnes non clientes!! donc moi je maintient mes notes :) gens sont sympas et quand je suis pressé MOI je passe je ne relance pas au tel 10x :)
Frederic.eLe 05/02/2021 à 21:38
Négociations satisfaisantes suite à mes attentes fidèle à cette banque depuis 1988
David.aLe 18/10/2020 à 12:07
A fuir , surtout pas pour les pros Quelle équipe !! les pires de leurs promos ils les ont tous mis ensemble à La Bassée .
Morgane.Le 06/03/2020 à 14:09
Jms personne au téléphone, pas de réponses par courrier on se demande si il y a quelqu'un (message sur répondeur plusieurs fois avec mes coordonnées). Plus de 12 mois pour avoir une réponse ! Et d'ailleurs toujours pas de réponses !Je ne recommande pas du tout cette banque
Sandec.hLe 02/03/2019 à 16:03
Une banque que je ne conseille pas du tout. Depuis le 26 février il n’y a plus d’accueil. Ce matin le 2 mars 2019 un petit souci avec ma carte bleue. J ai du attendre comme un chien sur les marches du cic une conseillère et donc venu qui elle était en rendez vous avec la porte ouverte elle a essayé de m expliquer entre son rendez vous et les personnes qui attendent au distributeur. Aucune confidentialite on vous parle sur une marche alors pour une banque comment dire !!!! Ce n’est pas professionnel Il est vraiment temps de changer !!!! J’ai du mettre une étoile mais si j’avais le choix j aurais mis zéro !!!!
Jas.Le 14/02/2019 à 10:58
LA PIRE agence de tout les temps... Relation client ZERO !
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↪ 10 mètres - La Banque Postale à La Bassée
↪ 20 mètres - Banque Populaire du Nord à La Bassée
↪ 40 mètres - SG à La Bassée
↪ 100 mètres - Caisse d'Epargne La Bassee à La Bassée
↪ 70 mètres - BNP Paribas - La Bassee à La Bassée
↪ 150 mètres - Crédit Agricole Nord de France à La Bassée
↪ 160 mètres - Point Nickel - TABAC LE QUAI à La Bassée
↪ 210 mètres