CIC

Le 28/12/2023 à 12:35

Des personnes sont très désagréables et manque de discrétion professionnelles aux guichet. Dommage que certaines personnes fassent baisser le professionnalisme de d autres personnes dans cette agence, mais après plusieurs manque de confidentialité je pense qu il vaux mieux éviter cette agence

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Le 16/11/2023 à 09:55

Cela fait plus de 15ans que je suis client de cette agence . 15 ans d’une très grande satisfaction. Et ça continue. J’ai rarement vu une agence et des conseillers bancaires aussi prévenants et humains . Rarement vu des conseillers et un directeur d’agence aussi attentionné. Cette agence, et ses conseillers devraient etre formateurs pour les autres agences y compris pour d’autres banques qui devraient prendre exemple . Les produits sont clairement expliqués et aucun forcing . Alors oui, je recommande largement. Grenoblois: cette agence est au top !

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Le 02/11/2023 à 10:23

Banque a éviter si l'on est pas un riche , aime travailler avec l'argent de ses clients, virements effectué sur mon compte le lundi (avec preuve du virement) ce jour ci je ne l'ai toujours pas sur mon compte . Lorsque que je les appel on me sit que c'est tout a fait normal car le 1er était férié hors un collègue de travaille qui a eu le virement parti également le lundi la déjà sur sont compte en banque alors que celui ci est a la banque postale.. en revanche pour prendre des frais bancaire et rejeter des prélèvements il ne regarde pas si le 1er est férié ou non. C'est une honte cette banque ,personnellement je lance mes démarche pour partir de chez eux et je compte bien les afficher a tout le monde avec les preuves que je possèdes. Aujourd'hui je n'ai pas pu allez travailler par manque de ce virement pour mettre de l'essence et malgré que je leur fourni une preuve du virement fait le lundi il refuse de m'accorder un paiement exceptionnellement le temp de recevoir le virement. La cic enterre c'est client et fait en sorte de pouvoir leur infliger des frais . C'est une honte

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Le 22/10/2023 à 22:38

Accueil parfait et ponctuel. Les services sont au rendez-vous.

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Le 22/10/2023 à 22:37

Beaucoup de sérieux dans le suivi client, merci pour toute l’aide apportée dans le suivi de nos différents dossiers.

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Le 16/09/2023 à 11:18

Très bien accueillie, ma conseillère est vraiment a mon écoute avec des explications claires je recommande

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Le 06/07/2023 à 16:09

Si je pouvais donner la note de 0 , je la donnerais. Secrétaire antipathique, qui ne connaît apparemment pas le caractère d’urgence. Je pense sincèrement que celle-ci cherche à faire fuir ses clients et non les fidéliser. Aucune compassion et très irrespectueuse. Je déconseille la CIC en général. La relation client est le cœur du métier de commercial, je vous invite à revoir vos bases.

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Le 11/05/2023 à 15:05

Équipe super à l’ecoute

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Le 11/05/2023 à 11:48

Une équipe très professionnelle, nous nous sentons écoutés cela rend les choses très apaisantes pour avancer. Pour ma part Mme GIGLIONE est très humaine ce qui se fait de plus en plus rare malheureusement ! Je ne peux que vous conseiller d'aller à leur rencontre !

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Le 11/05/2023 à 10:36

Je voudrais remercier profondément cette agence ainsi que tous ses collaborateurs qui ont su croire en tout mes projets personnels et professionnels ! Toutes les personnes présentes dans l’agence seront à votre écoute et se démèneront à 100% pour vous et vos projets. Je recommande évidemment !

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Le 11/05/2023 à 10:26

Conseillère pro au top, directeur de l'agence qui fait beaucoup d'efforts pour être proche de ses clients. Pardait

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Le 29/04/2023 à 10:18

Personnelle qui annule le rdv sans prévenir le client et qui ne travaille pas le jour J, par rapport à un parrainage qui les embête, me balade de droite à gauche. Deux semaines après, le Directeur qui me contacte pour me dire qu'il annule le nouveau rendez-vous car j'ai laissé un avis négatif. Si vous annulez mon premier rendez-vous en motif que la cliente a annulé son rendez-vous alors que je n'ai rien annulé et je me suis déplacée avec un bébé de 5 mois et un enfant de 6 ans, ne vous étonnez pas de mon avis. Le directeur m'aurait présenté ces excuses et m'aurait dit je vous donne le rendez vous, si nous vous recevons correctement vous annulez l'évaluation. Non!!! culotté, il me dit qu'il annule le rendez vous car j'ai mis une mauvaise évaluation et ne présente aucune excuse. Merci au directeur de m'avoir dit qu'il annulait le rendez-vous cette fois-ci.

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Le 25/04/2023 à 17:44

Je tenais à remercier énormément Mme Mathevon pour son professionnalisme, écoute, réactivité, conseils...., et cela  pendant toute la durée de la gestion des comptes de ma sœur.

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Le 22/02/2023 à 13:14

Très bon accueil , personnes souriante et aimable. De très bons conseils .

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Le 03/10/2022 à 18:51

Cette banque as des délais bien trop long en terme de virement que ce soit pour recevoir un salaire , un virement pôle emplois et j'en passe je le touche toujours après la caisse d'épargne, le crédit mutuel ,et même la banque postale ! Expérience fait avec différents collègue de travail dans des banque différente. Sur l'application on aperçois un virement sur notre compte à 20h mais disparaît quelque minute après pour réapparaître le lendemain sans donner aucune explication .Quand un client et en difficulté et qu'il y a des solutions pour s'en sortir il les refuse pour pouvoir imputé un maximum de frais bancaire et ce régaler sur le dos du client , ce permet de refuser des prélèvements alor que les fond sont présent sur le compte . En gros c'est une banque valable pour des personnes qui ne rencontre aucune difficulté ou qui on de l'argent . Le reste il passe leur temp a les mettre au plus bas

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Le 27/07/2022 à 15:34

Je représente une structure professionnelle particulièrement jeune et au financement non conventionnel. Cette agence a su croire en nous et nous accompagner depuis le DEBUT. Bien que nos partenaires bancaires se soient élargis désormais, nous faisons et continuerons de tout faire pour ABSOLUMENT rester accompagnées pas cette agence. Les conseillers portent bien leur nom : ils sont capables de vous CONSEILLER, de mettre vraiment du coeur dans le projet, et de se montrer commerciaux lorsqu'il le faut. Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous êtes une personne motivée et de bonne foi !

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Le 27/07/2022 à 15:15

Pour avoir essayé plusieurs banques, je trouve personnellement que le CIC Echirolles est LA MEILLEURE BANQUE jamais fréquentée. Ils sont professionnels, sympathiques, réactifs et savent souligner votre fidélité. Je vous recommande à 100% de travailler avec eux, et de vous faire accompagner par leurs conseillers qui connaissent chaque client (pas de turn over des conseillers), et qui comprennent ce qu'ils font !

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Le 20/07/2022 à 17:30

Client depuis déjà 10 ans je suis très satisfait des conseils qui sont prodigués et de l’écoute dont fait preuve le personnel.

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Le 08/06/2022 à 15:43

Un merci particulier à mon conseiller M. Hamon, c'est une personne professionnelle, très humaine et toujours à l'ecoute. Il a été de bon conseil dans tous nos projets. Je remercie également l'ensemble de l'équipe du cic Échirolles pour leur accueil et leur bienveillance. C'est une banque que je recommande !

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Le 16/04/2022 à 09:25

Un Directeur de banque M. H... qui se croit au-dessus des lois, ne respecte pas les clients ni la relation de confiance créé entre ses collaborateurs et leurs clients et encore moins les conditions négociées entre ses collaborateurs et leurs clients. Par dessus tout, il se fout de la clause de non concurrence avec le Crédit Mutuel qui est la même maison. A bon entendeur !

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Le 25/02/2022 à 15:14

Excellent service, je recommande sans hésiter !!

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Le 19/12/2021 à 14:46

Client depuis plusieurs années. Banque toujours à l'écoute. Ma conseillère Émilie DA INEST, très professionnelle et attentive à nos besoins.

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Le 08/03/2021 à 15:59

Excellente agence bancaire, tant pour mes comptes pro que perso, conseillère à l'écoute et très attentive à nos besoins. De plus très arrangeante et bienveillante à l'égard de ma jeune structure. Je recommande fortement

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Le 08/03/2021 à 15:51

Excellent service , que ce soit niveau professionnel et personnel , CIC Echirolles et plus particulièrement notre conseillère nous ont fait confiance pour nos projets. Nous rayonnons aujourd'hui sur l'ensemble de l'agglomération . Très réactive , efficace et très professionnel. Je recommande fortement L'ensemble de la société RTE DAUPHINE

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Le 24/02/2021 à 12:32

Expérience ignoble, Conseillère pas du tout professionnel, ne communique pas avec ses clients. Aucun conseille constructif n'est donné, aucune aide sur la gestion de la société. La conseillère m'a volontairement mis des bâtons dans les roues pour mettre en difficulté ma société. Aucune confiance ne ma été accordée. Aucune communication , personnel INCOMPETENT. Ne réponds presque jamais au téléphone. Je ne recommande pas du tout cet établissement et surtout PAS pour des comptes pro. Passez votre chemin vous serez beaucoup mieux suivis ailleurs!

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Le 19/01/2021 à 13:02

Mon conjoint a fait une demande de prêt sur le site et un conseiller lui a dit qu'on l'appellerai dans la journée et ça fait 2 jours toujours rien. Je trouve que c'est un manque de sérieux.

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Le 13/08/2020 à 17:34

Ma conseillère étant en vacances, le responsable de l'agence a été très réactif à ma demande.

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Le 07/08/2020 à 17:06

Agence compétente, Que ce soit en perso ou pro, le personnel est très efficaces et disponible ce qui important de nos jours, je recommande le CIC echirolles

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Le 06/08/2020 à 16:51

Du personnel disponible, à l'écoute, et surtout très réactif. Ma famille et moi même sommes tous très satisfaits des services du CIC Echirolles.

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Le 26/03/2020 à 11:03

Un accueil vraiment à l'écoute avec une grande disponibilité sur les horaires. Des conseils très adaptés donnés ,beaucoup de professionnalisme et très bonne réactivité aux demandes que j'ai formulées.

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Le 03/01/2020 à 08:39

Plus de 10ans sans problème avec la cic. Comptes perso / pro assurance véhicule . Nouveau directeur débarque = problèmes et fermeture des comptes .. assurance déplorable un conseil passer votre chemin..

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Le 16/11/2019 à 13:04

Banque nul pour ouverture compte pro il a y a directeur et que des stagiaires ce sont pas des banquières qui nous reçoivent salarier novices rien faire dans une banque bonne continuation vous devez en perdre des clients bonne chance à vous

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Le 14/12/2018 à 13:11

CIC mauvais établissement banquaire pour tout placement personnel incompétent je déconseille fortement

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