CCF Vichy

Le 25/10/2023 à 16:02

Trés bon accueil. Compétent dans les réponses aux problèmes soulevés et toujours disponible.

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Le 13/12/2022 à 19:26

Suite à une escroquerie organisée lors de l’épisode de grêle, mon père de 90 ans a émis 5 chèques sous pression de faux artisans. Demandée par écrit en juillet, la photocopie de ces chèques destinée à alimenter la plainte émise n’est toujours pas en possession de mon père. Nous sommes en décembre. Relancé en novembre, l’agent au guichet dit: c’est ma collègue qui s’en occupe…. Aucune nouvelle depuis…. Aucune conscience professionnelle ni souhait de protéger les intérêts de ses clients. A fuir.

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Le 09/11/2022 à 17:43

Une agence très disponible, que ce soit par mail , téléphone ou directement sur place. Ce qui est rare de nos jours... Une mention particulière au conseiller Yanis Fournier qui est d'une grande efficacité et réactivité. Merci à lui et aux conseillers de l'agence de Vichy.

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Le 28/10/2022 à 08:12

Les employés sont géniaux,de très bons conseils et acceuil très agréable toujours avec le sourire...

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Le 30/09/2022 à 12:09

Accueil très agréable. Professionalisme de l équipe. Très proche de leurs clients. Satisfaite de cette agence.

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Le 19/08/2022 à 16:56

Je suis à la banque depuis plus 25 du temps de mon père puis quand j'ai repris l'entreprise depuis 16 ans depuis 2 ans plus de conseiller le mien a été licencier maintenant c'est du teletravail a nantes, paris ils répondent plus n'y pour des operations du coup on a des agios je compte partir hélas

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Le 14/08/2020 à 10:47

Accueil au top, toujours serviable et réactif. Conseillers qui s'inscrivent dans la durée et disponibles , je recommande sans hésiter

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Le 26/02/2020 à 14:41

De gros soucis de disponibilité et de réactivité, réponse à un mail sur trois, il faut hausser le ton pour avoir une réponse à des demandes courantes. Mais peut-être est-ce cela la banque d'aujourd'hui ? Difficile en tous cas à avaler vu les tarifs appliqués...

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Le 19/11/2019 à 21:35

Je suis client HSBC Vichy depuis environ 1 an et demi et j'en suis très content. Ma conseillère est facilement joignable , l'accueil en agence ou par téléphone est toujours courtois. Le personnel est vraiment sympathique et toujours souriant. J'ai eu plusieurs demandes et j'ai toujours eu une réponse en très peu de temps, ma conseillère est très réactive. Une mention particulière au fait que je n'ai jamais eu l'impression d'être un client lambda, le service à Vichy est toujours personnalisé. Une très bonne agence que je recommande à tout client potentiel recherchant une agence amical et très humaine (c'est une qualité très rare pour une banque de nos jours!)

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Le 14/09/2019 à 11:54

Ponctualité, écoute, efficacité.

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Le 13/09/2019 à 21:44

Les conseillers sont très compétents ! Bravo !

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Le 29/08/2019 à 02:04

Pour HSBC BANQUE, j’aimerais clarifier ma situation. J’ai retiré 100 euros à Vichy, en France, dans une banque HSBC avec ma carte banamex (Mexique) et en vérifiant dans l’appli, ils ont déduit 2996681 pesos mexicains. C’est beaucoup trop pour 100 euros.

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