A propos de : Banque CCF Paris Passy à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque CCF Paris Passy qui se trouve à Paris 16eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur CCF Paris Passy à Paris
Térence.uLe 26/09/2023 à 19:13
Merci pour ce partage et vos bons conseils Mme la Directrice. Ils me seront très utiles. Je recommande très chaudement !
Stéphanie.lLe 02/07/2023 à 00:31
Très belle agence et très bien située. Sans parler d’une équipe géniale : disponible, réactive et toujours d’excellent conseil. C’est la première fois que je donne mon avis sur une agence bancaire … JE RECOMMANDE !
Syrine.oLe 07/06/2023 à 15:15
Super accueil ! toujours pro et avenant Merci à vous .
Samantha.aLe 06/06/2023 à 12:14
Très bon accueil, personnel très souriant! Un gros plus sur la personne de l’accueil
Nikita.hLe 06/06/2023 à 10:50
Super équipe super accueil avec sourire toujours Très agréable et très à l’écoute !
Patrick.iLe 03/06/2023 à 12:35
L’équipe HSBC Passy est toujours accueillante et souriante, et efficace !
Hall.aLe 03/06/2023 à 10:54
La meilleure agence ! Surtout Aurélie et Pierre ! Bravo!
Ahmed.ALe 03/06/2023 à 09:22
Merci à la jeune femme qui est à l'accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je ne suis pas un client V.I.P et pourtant à chaque fois où je la sollicite, elle répond avec grâce et sourire. Elle efface l'image de distance et d'austérité qu'on se fait généralement de la banque.
Loïc.aLe 01/06/2023 à 22:40
Personnel poli mais incompétent. J'ai souhaité faire un virement en insistant sur le caractère urgent et TRES important de celui-ci. Après avoir vérifié mon identité et m'avoir fait remplir un document, j'ai du ensuite attendre une quinzaine de minutes avant que le virement soit effectué par une collaboratrice de l'agence. Après m'avoir confirmé que le virement avait été effectué, on m'a alors remis un document justificatif. Je réalise 48 heures après en consultant mes comptes que le virement n'a pas été effectué par la banque, ce que me confirme le centre d'appels clients HSBC. Aucun appel de l'agence pour m'indiquer que le virement n'avait pas été effectué. Le préjudice subi aurait été très pénalisant (>100K€) sans l'intervention de la responsable du centre d'appels HSBC. Au final, du stress et du temps perdu.... aucune confiance dans cette agence !
Marie-Carmen.a
valeria.rLe 17/02/2023 à 15:23
Je suis super content de la gentillesse et du professionnalisme de toutes les personnes travaillant à l’agence de Passy. Je suis très content d'avoir mon compte bancaire là-bas
Eddie.eLe 21/01/2023 à 11:26
Personnel très serviable et professionnel (surtout Aurélie).
NIKOLAY.ILe 21/01/2023 à 11:17
Je suis impressionné et content de l'amabilité de Mle Aurelie de la succursale de Passy. Merci
anne.iLe 22/11/2022 à 21:42
Accueil très agréable et un conseiller efficace et à l’écoute. Merci Monsieur Felix.
Olivier.e
Jonathan.oLe 29/07/2022 à 13:22
Vous passez pour effectuer une opération, ils vous recontactent deux semaines après pour vous informer qu'ils ont oublié de valider l'opération. Ils ne font plus d'opérations à l'accueil l'après-midi, les conseillers passent leur temps à se balader entre les bureaux et ils ferment l'agence sans aucune raison pour se prendre des week-ends. Où est le respect des CLIENTS ??? Je suis étonné de voir subitement autant d'avis positifs datant de moins de 3 mois...
Priyanka.sLe 04/07/2022 à 15:21
Complètement déçu du service en agence. Je les ai approchés pour obtenir de l'aide pour débloquer l'accès aux services bancaires directs par Internet, car la ligne du service client ne pouvait pas vraiment m'aider et m'a demandé de me rendre directement à l'agence. La personne à la réception ne se souciait guère d'aider et était plus préoccupée par sa prochaine pause déjeuner et par le fait d'aider les gens dans des tâches plus faciles que de me fournir de l'aide. Absolument pathétique du côté du service client en agence de me demander de venir plus tard, ce qui rend une affaire gênante déjà plus stressante Je vais arrêter d'utiliser les services de cette banque et j'ai l'intention de rechercher une alternative plus conviviale pour le client.
Totalement.nLe 29/06/2022 à 15:09
L’impossibilité d’accéder à certains service l’après midi est très désagréable Heureusement la Directrice accepte une période « d’éducation » des clients. La banque se rapproche de la grande distribution où les anciennes caissières surveillent que les clients ont bien fait leur ancien traçasse saisie C’est ça éduquer ses clients !!
Anne-Cécile.aLe 12/06/2022 à 21:29
Accueil toujours incroyable: souriant, patient, serviable, efficace. Je recommande les yeux fermés cette agence à l’ambiance chaleureuse.
Wesley.aLe 07/06/2022 à 14:08
Une agence tout simplement extraordinaire. Je recommande.
David.bLe 18/05/2022 à 09:45
Accueil chaleureux Personnels professionnel Je recommande cette agence
Vanessa.u
Communication.rLe 12/05/2022 à 13:32
Accueil chaleureux, toujours à l'écoute et disponible Personnel très professionnel
hubert.iLe 11/05/2022 à 17:08
Rien à dire l’accueil dans cette agence est à chaque fois parfait et les conseillers font de leur mieux pour répondre à mes demandes .
Gregory.aLe 05/05/2022 à 10:56
Accueil très agréable de la part d'Aurélie et qui a su trouver des solutions rapides à mes besoins.
Marina.'Le 04/05/2022 à 16:01
Étant une fidèle cliente de cette agence je remercie vivement Aurélie pour son accueil toujours aussi souriant et agréable ! C’est toujours un plaisir de s’y rendre :)
CECILE.U
Hittox.a
Ernesto.dLe 04/05/2022 à 09:27
Dans cette agence bancaire les collaborateurs sont très sympathiques et surtout professionnels. Sans aucun doute, je recommande aux gens d'approcher cette entité financière et d'essayer ses excellents services. Je suis très heureux de faire partie des clients HSBC.
Fred.
Sandra.Le 30/04/2022 à 12:12
Excellent accueil. Le personnel est vraiment à l’écoute des ses clients. Bonne réactivité à l’égard du client. Merci à toute l’équipe.
Alex.
Carlos.aLe 22/04/2022 à 11:21
Équipe super professionnelle. Accueillante. Toujours à l’écoute. Aurelie est très charmante. Toujours proche et prête à montrer son aide maximale. Dans nos deux magasins de la rue Passy, nous sommes ravis de votre travail.
Lorine.r
Pierre.uLe 20/04/2022 à 15:03
A Passy, j'ai été reçu par Johanna, personne patiente et compétente. Pierre DUVAL
Sadia.zLe 09/04/2022 à 10:34
Service excellent ouverture le samedi matin est une bonne initiative ,personnel toujours aimable et à l écoute
Andrea.lLe 09/04/2022 à 09:34
Service excellent et aimable. Je le recommande fortement
Beatrice.u
Valerie.I
felix.eLe 06/04/2022 à 22:54
Un personnel professionnel et chaleureux. En effet, quelque soit le renseignement demandé, une personne saura vous répondre. Si nécessaire, l’équipe fera appel à ses contacts au sein de la banque afin de répondre à vos demandes plus spécifiques. Par exemple, l’échange organisé avec le pôle Assets Management m’a grandement aidé dans la réalisation de mes projet futurs.
Lou.eLe 06/04/2022 à 22:42
Une fantastique agence bancaire qui me remémore le CCF d’antan. Un très chaleureux accueil couplé à des conseils toujours avisés de la part du conseiller Patrimonial en charge des comptes de notre famille.
Laure-Emeline.uLe 06/04/2022 à 21:55
Agence avec un personnel de qualité. Accueil très professionnel. Je suis aussi très satisfaite du conseiller en gestion qui m a été attribué. Toujours à l écoute et disponible. Je recommande cette agence les yeux fermés.
coco.Le 06/04/2022 à 20:32
Les horaires de cette agence permettent de venir durant nos pauses méridiennes et nos débuts de week-end. Cela est non négligeable avec nos horaires. Équipe réactive et très disponible.
Marie.aLe 06/04/2022 à 17:50
Équipe très réactive et professionnelle. Je suis très satisfaite.
Lihua.HLe 05/04/2022 à 10:28
Très bon service ! Le personnel de cette agence toujours disponible.
Patrizia.I
Bayard.lLe 31/03/2022 à 23:55
Je dois avertir à qui de droit d´eviter de tenir un compte HSBC, de fait avec l´ Agence Passy 16e. J´ai effectué un transfert de mon compte HSBC online sur un compte personnel à l´etranger ou je réside. Le transfert a ete validé online, les fonds debités le lendemain, et frais de transferts aussi debités. Cela fait 22 jours exactement que j´attend toujours le crédit des fonds. Toujours aucune explication de HSBC malgré appels téléphoniques et messagerie sécurisée. Les donnees du transfert on ete reconfirmees avec HSBC et sont parfaitement valides (IBAN, BIC, Beneficiaire.).Donc en résumé HSBC sequestre des fonds privés en toute légalité.Je passe donc à la prochaine étape, mise en demeure par courrier recommandé.
Olivier.eLe 16/03/2022 à 12:21
Je peux attester que l’accueil fourni par cette agence est tout simplement remarquable Tant par son amabilité que par son efficacité. J’ai été confronté à plusieurs soucis et ils ont toujours su me trouver les solutions et me fournir l’aide que j’escomptais. Bravo à Mme Langlet et M. Bossan et pour leur implication à fournir un accueil toujours chaleureux.
Charles-Antoine.rLe 19/05/2021 à 16:05
L'agence me donne des informations fausses au tel Me soutient qu'un virement en attente n'est pas annulable....le service hscb secue key m'a aidé à l'annuler en q q secondes!
Alexis.aLe 20/01/2021 à 12:18
Service client top pour l'encaissement des chèques ! Merci à vous
Vero.D..a
Micheline.aLe 10/04/2019 à 16:21
Condescendants à loisir ( êtes-vous obligé de vous donner des airs parce que vous êtes à Passy?) et aucune gestion courante sérieuse.. Passez votre chemin !
Sherif.h
Guillaume.e
loic.a
Espace.rLe 01/08/2018 à 12:24
Banque nullissime! Ils sont à peine aimables, ne connaissent même pas les procédures. Jai dû faire appel au service relation client HSBC qui leur a expliqué que ce que je demandais était possible ! Après avoir attendu en vain 30 minutes que quelqu’un me reçoive après avoir essuyé un refus catégorique de la personne au guichet ! Je ne comprends pas comment cette banque a fait pour devenir aussi nulle . Ça relève de l’exploit !
Roxanne.iLe 11/07/2018 à 13:53
Si je pouvais leur donner 0 étoile, je le ferais. Les pires personnes de la planète, aucun sens du service client. La simple décence humaine n’est pas quelque chose que vous trouverez ici. J’aurais aimé ne pas avoir à faire affaire avec eux du tout.
elodie.aLe 17/02/2018 à 08:05
Délai trop long pour obtenir le pret chez eux, mauvaise gestion du dossier, ne répond jamais aux mails, se trompe dans les dates de virements, un an pour un transfert de comptes ect... affreux !
Patrick.oLe 10/01/2018 à 18:17
Banque la plus nulle !!! Des incapables !!! Du conseiller aux informaticiens... que des clowns incompétents... Incapables de répondre à des demandes ultra basiques, aucune communication entre chaque service... A proscrire... le pire c'est que j'essaye de les quitter donc de clôturer mes comptes depuis 2 mois avec lettre recommandée etc... impossibles... Donc j'engage une procédure...
Amy.i
Yves.iLe 21/02/2015 à 12:17
Aujourd’hui je veux téléphoner à l'agence de Passy à Paris. J'utilise le 01 44 V14 56 80le N° de l'agence et je veux avoir un conseiller en ligne. L'automate me dit que tout les conseillers sont occupés et je dois donc patienter en ligne. Sauf que j'en suis à mon 4ème appel et à plus d'1 heure d'attente. HSBC la banque qui organise la fraude fiscale et qui en plus ne sait pas répondre à ses clients. Je crois que je ne vais pas tarder à aller mettre mes sous ailleurs. HSBC la banque des NULLES, les vrais
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