CCF Paris Palais Royal

📌 3 Pl. André Malraux, 75001 Paris

4.6 / 5

💬 89 Avis

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A propos de : Banque CCF Paris Palais Royal à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque CCF Paris Palais Royal qui se trouve à Paris 1er. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur CCF Paris Palais Royal à Paris

Avis de Marianne.a avec une note de 3 sur 5Marianne.a

Le 30/11/2023 à 16:10

3 / 5

Il n’y a jamais personne à l’accueil le midi, alors que l’agence est censée être ouverte en continue jusqu’à 17h. Vraiment pas pratique quand on a des horaires de bureaux et qu’on doit déposer des cheques ou autre. Ça serait bien de préciser les horaires du midi afin d’éviter des aller retours inutiles.

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Avis de Philippe. avec une note de 5 sur 5Philippe.�

Le 14/10/2023 à 22:56

5 / 5

Super agence, très bon accueil. Ma conseillère Mme SAKHO est une personne à l'écoute, disponible et très professionnelle. Je n'ai que des choses positives à rapporter

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Avis de Nadia.o avec une note de 5 sur 5Nadia.o

Le 07/09/2023 à 10:02

5 / 5

Un accueil toujours professionnel - souriant - patient. On reconnaît le client et on le traite avec bienveillance.

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Avis de Elodie.' avec une note de 5 sur 5Elodie.'

Le 22/08/2023 à 16:47

5 / 5

Une équipe super à l écoute et disponible metci

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Avis de Christina.m avec une note de 5 sur 5Christina.m

Le 20/07/2023 à 12:55

5 / 5

Je suis ravie de collaborer avec HSBC France notamment Madame AMOI

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Avis de Bernard.h avec une note de 5 sur 5Bernard.h

Le 13/07/2023 à 09:46

5 / 5

Accueil de qualité et de compétence de la part de Madame Amoi.

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Avis de Terry.u avec une note de 5 sur 5Terry.u

Le 23/06/2023 à 15:38

5 / 5

Mariata est très gentille !!

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Avis de dany.a avec une note de 5 sur 5dany.a

Le 21/06/2023 à 12:14

5 / 5

Mariatta et tout le personnel sont très serviables et réactifs. ils sont toujours prêts à vous accompagner soit directement par téléphone, soit via la messagerie sécurisée de l'application. Merci

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Avis de imane.m avec une note de 5 sur 5imane.m

Le 01/06/2023 à 18:53

5 / 5

Très bon accueil et excellent service. Principalement Mme SAKHO, une personne à l'écoute et trouvera toujours des solutions adéquates à vos problématiques. JE RECOMMANDE

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Avis de Dieo.H avec une note de 5 sur 5Dieo.H

Le 01/06/2023 à 11:46

5 / 5

Équipe très réactive et à l’écoute du client même si je ne suis pas de cette agence . Vous pouvez leur faire confiance je recommande vivement cette agence.

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Avis de Miho.o avec une note de 5 sur 5Miho.o

Le 23/05/2023 à 15:16

5 / 5

Très bon accueil et très aimable tout le monde dans cet agence!

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Avis de Emmanuel.e avec une note de 5 sur 5Emmanuel.e

Le 17/02/2023 à 15:13

5 / 5

Quel accueil formidable!!! Merci pour vivre-ensemble gentillesse

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Avis de Marie-Laure.E avec une note de 5 sur 5Marie-Laure.E

Le 10/02/2023 à 10:57

5 / 5

Toujours accueilli avec bcp de gentillesse et de professionnalisme.. Agence à recommander

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Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i

Le 20/01/2023 à 10:22

5 / 5

Suite à mon passage à mon agence très bonne accueil je recommande le personnel palais royal.

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Avis de Mathis.e avec une note de 5 sur 5Mathis.e

Le 12/01/2023 à 14:51

5 / 5

Service très agréable, a l’écoute du client et réactif !

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Avis de Adrien.e avec une note de 5 sur 5Adrien.e

Le 12/01/2023 à 14:35

5 / 5

Top merci !

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Avis de olivier.o avec une note de 5 sur 5olivier.o

Le 13/10/2022 à 11:38

5 / 5

Belle agence, accueil très sympathique ! Merci à Véronique pour ses conseils !!

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Avis de Alla.e avec une note de 5 sur 5Alla.e

Le 05/10/2022 à 12:27

5 / 5

Excellent accueil Véronique

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Avis de Sandy.p avec une note de 5 sur 5Sandy.p

Le 05/10/2022 à 09:28

5 / 5

Véronique était merveilleuse ! Très serviable et gentille - toute l'équipe de cette succursale est adorable ! Recommande fortement!

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Avis de karimi.a avec une note de 5 sur 5karimi.a

Le 16/09/2022 à 16:39

5 / 5

Personnels très agréables et toujours souriantes

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Avis de Alberto.i avec une note de 5 sur 5Alberto.i

Le 08/09/2022 à 09:33

5 / 5

Très serviable et poli, j'ai réussi à trier mon compte facilement et rapidement.

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Avis de Nathana.c avec une note de 5 sur 5Nathana.c

Le 07/09/2022 à 11:03

5 / 5

Merci pour le soutien en français et en anglais.

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Avis de Y... avec une note de 5 sur 5Y...

Le 18/08/2022 à 15:01

5 / 5

Agence calme, orientée client et parlant anglais. J'ai aimé traiter avec un bon spécialiste en la matière.

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Avis de Nevena.e avec une note de 5 sur 5Nevena.e

Le 16/08/2022 à 15:20

5 / 5

Service incroyable et le personnel est très accueillant envers les nouveaux membres !

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Avis de Antonina.a avec une note de 1 sur 5Antonina.a

Le 11/07/2022 à 13:21

1 / 5

Discrimination fondée sur la nationalité

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Avis de Margot. avec une note de 5 sur 5Margot.

Le 05/07/2022 à 09:08

5 / 5

Meilleure banque et de loin, un accueil chaleureux et une équipe soudée. Le banquier monsieur Karda est un rayon de soleil sur pattes (et je ne pensais pas dire ça d'un banquier un jour). Il est honnête, transparent et à l'écoute.

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Avis de carlos.o avec une note de 5 sur 5carlos.o

Le 28/06/2022 à 12:35

5 / 5

Super Agence, super personnel réactifs et sympa

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Avis de Dominique.o avec une note de 5 sur 5Dominique.o

Le 27/06/2022 à 13:06

5 / 5

Cette agence et les conseillers sont exceptionnels et je recommande particulièrement cette agence

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Avis de MOTEK.N avec une note de 5 sur 5MOTEK.N

Le 17/06/2022 à 14:30

5 / 5

Après plus de vingt ans comme client, plusieurs responsables de comptes, plusieurs directeurs d'agence, le service comme l'accueil sont constant et d'excellente qualité. M'ayant accompagné dans tous mes projets personnels (Immobilier notamment) je ne peux que recommander vivement l'agence a toute personne, qui comme moi, privilégie l'humain et la disponibilité plutôt que des tarifs tirés vers le bas.

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Avis de SILVIA.H avec une note de 5 sur 5SILVIA.H

Le 13/06/2022 à 21:05

5 / 5

HSBC à Palais Royal offre toujours le meilleur service. L'équipe est sympathique mais très professionnelle et offre un soutien maximal.

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Avis de Alexandra.o avec une note de 5 sur 5Alexandra.o

Le 10/06/2022 à 15:29

5 / 5

Toujours extrêmement serviable et une super expérience !

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Avis de Philippe.l avec une note de 5 sur 5Philippe.l

Le 10/06/2022 à 11:13

5 / 5

Je remercie Véronique de l'agence Palais Royal. Malade, je ne pouvais me déplacer à l'agence, c'est elle qui est venue chez moi. Service 5 étoiles, BRAVO !

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Avis de philippe.a avec une note de 5 sur 5philippe.a

Le 09/06/2022 à 14:44

5 / 5

Accueil toujours aussi cordial et professionnel. Bravo à tout le staff hsbc palais royal..

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Avis de crenn.a avec une note de 5 sur 5crenn.a

Le 09/06/2022 à 11:58

5 / 5

Très bon accueil. Personnel compétent et sympathique. Je recommande cette application agence

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Avis de Jean-François.e avec une note de 5 sur 5Jean-François.e

Le 25/05/2022 à 10:56

5 / 5

Très bonne agence je la recommande ils sont toujours souriant et agréables Merite bien ses 5 étoiles

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Avis de lachaud.e avec une note de 5 sur 5lachaud.e

Le 25/05/2022 à 10:50

5 / 5

Personnel toujours agréable et souriant et à l écoute je recommande cette agence

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Avis de François.i avec une note de 5 sur 5François.i

Le 18/05/2022 à 14:35

5 / 5

Accueil précieux et efficace. Merci de maintenir de tels équipes qui aides les délaissés de l’informatique

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Avis de franck.i avec une note de 5 sur 5franck.i

Le 11/05/2022 à 12:20

5 / 5

Super agence avec une équipe très disponible et chaleureuse, 5 étoiles je recommande,

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Avis de Tal.i avec une note de 5 sur 5Tal.i

Le 03/05/2022 à 13:11

5 / 5

Membre du personnel anglophone très serviable et sympathique qui a réussi à résoudre mes problèmes rapidement et efficacement (beaucoup plus utile que les heures passées à essayer de se connecter à quelqu'un sur la ligne téléphonique du service client HSBC)

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Avis de julie.e avec une note de 5 sur 5julie.e

Le 29/04/2022 à 18:30

5 / 5

Merci infiniment à Mme Havet pour son écoute, son suivi, et sa gentillesse.

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 29/04/2022 à 17:25

5 / 5

super support des conseillers David, Veronique, Emiline, Lucile! Je recommende

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Avis de valerie.o avec une note de 5 sur 5valerie.o

Le 28/04/2022 à 15:36

5 / 5

Accueil aussi sympathique, souriant qu'efficace. Toujours à l'écoute, et prêt à régler tous les problèmes. Un véritable plus pour cette agence.

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Avis de Angela.e avec une note de 5 sur 5Angela.e

Le 28/04/2022 à 10:14

5 / 5

Je suis super content du service de cette banque ! Les consultés sont super sympas et disponibles. Toujours prêt à m'aider !!! Je suggère absolument cette banque !!! :)

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Avis de Andrea.h avec une note de 5 sur 5Andrea.h

Le 25/04/2022 à 14:29

5 / 5

L’ensemble du personnel de l’agence Palais Royal est extrêmement serviable et réactif. Chaque fois que j'ai des questions ou besoin d'un rendez-vous, je trouve l'équipe locale et mon chargé de relation toujours disponibles et arrangeants. Je suis particulièrement satisfait de mon Chargé de Relation, M. Karda qui se montre extrêmement compétent dans la fourniture de ses services de conseil et m'explique clairement et patiemment les services bancaires mais aussi les législations et réglementations françaises que je connais du pays.

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Avis de andre.e avec une note de 5 sur 5andre.e

Le 25/04/2022 à 11:11

5 / 5

J'ai plusieurs banques mais franchement l'équipe HSBC palais royal est la plus aimable et professionnelle que j'ai rencontrée

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Avis de jluc.u avec une note de 5 sur 5jluc.u

Le 22/04/2022 à 15:09

5 / 5

Accueil chaleureux et attentionné pour toutes les démarches à faire et les attentes de conseil avisé. Ça fait maintenant de nombreuses années que je demeure satisfait de cette agence.et que je recommande.

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Avis de eaudiles.r avec une note de 4 sur 5eaudiles.r

Le 22/04/2022 à 13:45

4 / 5

Très bon accueil, les conseillers clientèle sont à l'écoute et efficaces.

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Avis de Lavielle.a avec une note de 5 sur 5Lavielle.a

Le 22/04/2022 à 13:07

5 / 5

Personnel toujours accueillant souriant bienveillant, à l'écoute, serviable et de bons conseils 👍

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Avis de aguttes.e avec une note de 5 sur 5aguttes.e

Le 22/04/2022 à 09:24

5 / 5

C est un bureau tres acceuilant personnel toujours de bonne humeur qui reagit avec competence .bravo.je recommande.ra.

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Avis de Camille.h avec une note de 5 sur 5Camille.h

Le 14/04/2022 à 20:48

5 / 5

Personnel super gentil et serviable

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Avis de R. avec une note de 5 sur 5R.

Le 13/04/2022 à 11:58

5 / 5

Excellent accueil et conseils patrimoniaux très précieux

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Avis de Winnie.O avec une note de 5 sur 5Winnie.O

Le 03/04/2022 à 17:00

5 / 5

Encore un grand merci à toute l équipe d HSBC palais royal. Très réactive et tout à fait professionnelle comme toujours et plus particulièrement ces derniers jours lors des différentes opérations que nous avons effectuées ensemble.

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Avis de Mathieu. avec une note de 5 sur 5Mathieu.

Le 09/03/2022 à 14:17

5 / 5

Equipe professionnelle, disponible avec le sens du service.

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Avis de Caroline.u avec une note de 5 sur 5Caroline.u

Le 04/03/2022 à 10:32

5 / 5

Très bonne agence !

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Avis de Jean-Louis.a avec une note de 5 sur 5Jean-Louis.a

Le 03/03/2022 à 12:00

5 / 5

Vraiment une super agence avec du personnel très sympathique et toujours très serviable. Je recommande sincèrement.

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Avis de Cédrick.a avec une note de 5 sur 5Cédrick.a

Le 18/02/2022 à 11:54

5 / 5

Je ne peux que recommander l'agence HSBC Palais Royal qui m'accompagne dans mes projets depuis de nombreuses années et dont l'équipe toute entière démontre au quotidien (et ce, quel que soit votre besoin) un réel sens client, une disponibilité et une réactivité hors pair. Rien à voir avec le niveau de service souvent très décevant de bon nombre de réseaux concurrents.

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Avis de Thierry.i avec une note de 5 sur 5Thierry.i

Le 09/02/2022 à 12:31

5 / 5

Personnel super compétent et très accueillant. Toujours de bon conseil. Je recommande.

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Avis de Sara.n avec une note de 5 sur 5Sara.n

Le 09/02/2022 à 11:05

5 / 5

Je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils de mon conseiller Mr Karda Agence très agréable Merci

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 07/02/2022 à 18:24

5 / 5

Excellent service à plusieurs niveaux: gestion d'un dossier de prêt, placements financiers comme pour la banque de tous les jours. La Directrice d'agence est à la fois très réactive à nos demandes et proactive pour nous donner du conseil et nous proposer des services. Je suis ravie ! expérience incomparable par rapport à des banques concurrentes que nous avons pu fréquenter. merci pour tout !

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Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e

Le 07/02/2022 à 12:46

5 / 5

Toujours très professionnel, et compréhensif de besoins particuliers (international, étranger, prêts).Réactif & Attentif. Vraiment beaucoup mieux que mes expériences avec d’autres réseaux. Super.

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Avis de marine.u avec une note de 5 sur 5marine.u

Le 05/02/2022 à 08:31

5 / 5

Je tiens à remercier Monsieur Karda pour son professionnalisme, son écoute et ses bons conseils, l’accueil y est également toujours très chaleureux. Nous sommes ravis de leur suivi.

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Avis de Myriam.A avec une note de 5 sur 5Myriam.A

Le 04/02/2022 à 20:35

5 / 5

C'est très sympa ici, On est toujours à l'écoute et très professionnelle.

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Avis de Naoko.o avec une note de 5 sur 5Naoko.o

Le 04/02/2022 à 16:23

5 / 5

M. Ryad Karda est un joyau. Très professionnel. La personne idéale pour vous guider dans toutes vos opérations bancaires. Véronique et l'équipe toujours extrêmement cordiales et gentilles !

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Avis de Thierry. avec une note de 5 sur 5Thierry.�

Le 04/02/2022 à 11:56

5 / 5

Excellents accueil et conseils Je recommande.

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Avis de Loïc.l avec une note de 5 sur 5Loïc.l

Le 03/02/2022 à 19:27

5 / 5

Client depuis déjà plusieurs années de cette agence, je suis très satisfait du service. Les conseillers sont toujours disponibles et efficaces. Je recommande!

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Avis de Muriel.l avec une note de 5 sur 5Muriel.l

Le 03/02/2022 à 17:05

5 / 5

Je suis américaine vivant à Paris depuis 1998 et j'ai toujours travaillé chez HSBC. Pendant des années, j'ai travaillé dans une autre agence mais dans la même banque. L'agence de Sébastopol m'a dit que je ne pourrais pas obtenir de crédit relais même si je devais mon appartement à l'époque et que je n'avais aucun prêt en cours à ce moment-là. J'ai été surpris par leur réponse et j'ai ensuite engagé un « courtisan » pour m'aider à approuver le prêt relais auprès d'une autre banque. Mon « courtisan » a enquêté sur ma situation et comparé les tarifs de plusieurs banques. Au final, HSBC avait les meilleurs taux d'intérêt et il m'a convaincu de changer de bureau. Je suis donc allé de Sébastopol au Palais Royal. J’ai immédiatement obtenu le prêt relais pour acheter l’appartement de mes rêves et les choses ont bougé très vite. Depuis ce jour, je n’ai jamais regardé en arrière. J'avais l'impression d'avoir changé de banque, voire de pays ! Je ne peux pas expliquer pourquoi ni comment mais chaque fois que je vais chez HSBC au Palais Royale, je suis chaleureusement accueilli, on me propose un café et je me sens globalement accueilli. Je peux vraiment dire que je n’ai jamais été traité de la sorte dans aucune autre banque ailleurs dans le monde.

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Avis de Eve.I avec une note de 5 sur 5Eve.I

Le 15/02/2021 à 14:59

5 / 5

Très bel accueil avec un personnel toujours souriant et chaleureux ! Equipe professionnelle et à l'écoute, je recommande cette agence.

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Avis de Lucien.r avec une note de 5 sur 5Lucien.r

Le 28/01/2021 à 19:15

5 / 5

Personnel très accueillant et souriant. Un café m'est toujours proposé avant chaque rendez vous. Agence toujours joignable par téléphone et par mail. Service patrimoniale haut de gamme. Je recommande !

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Avis de Emilie.e avec une note de 1 sur 5Emilie.e

Le 20/01/2021 à 13:17

1 / 5

Je déconseille fortement cette agence. Nous avions un prêt immobilier pour notre ancien appartement chez eux et avons dû payer des frais de résiliation car la HSBC était dans l'incapacité financière de nous accompagner pour notre nouvelle acquisition immobilière (la HSBC n'accordant plus de prêts immobiliers d'octobre 2020 à fin décembre. On nous a répondu de repousser notre acquisition à janvier 2021 !) . Il est inadmissible de devoir payer des frais de résiliation quand le client a été obligé de se tourner vers la concurrence à cause de l'incapacité financière d'une banque ! Aucun geste commercial n'a été fait.

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Avis de Franck.o avec une note de 5 sur 5Franck.o

Le 27/12/2020 à 16:11

5 / 5

Bonjour, Accueil très sympathique et mon rendez-vous très constructif concernant des informations pour ouverture d’un compte et placements. Conseillère très pro.

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Avis de jerbi.a avec une note de 1 sur 5jerbi.a

Le 08/11/2020 à 12:39

1 / 5

Horrible! A fuir absolument!!! Cette agence m’a clôturé mon compte juste 24h après la signature du contrat en me disant ‘On n’ouvre pas de compte aux étudiants étrangers, c’était une erreur de vous le faire’ En menaçant de porter plainte, la chef d’agence m’appelle le même jour pour éviter un scandale en présentant ses excuses et me dire qu’elle était en vacances et que ses employés ne savaient rien faire et qu’elle est prête à me rouvrir le compte et me verser même de l’argent! Ecoutez Madame comme je vous ai répondu, ni vos excuses et ni votre argent peuvent compenser l’humiliation que j’ai subie de votre agence. Evitez HSBC à tout prix!!

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Avis de HM.a avec une note de 5 sur 5HM.a

Le 06/10/2020 à 20:46

5 / 5

Équipe aux petits soins ! Toujours le sourire et le sens du service !

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Avis de Sofia.O avec une note de 5 sur 5Sofia.O

Le 27/09/2020 à 13:39

5 / 5

Je suis très satisfaite de mon rendez-vous à cette agence HSBC. L'équipe est professionnelle et à l'écoute, et le service haut de gamme. Je recommande !

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Avis de Fanny.e avec une note de 5 sur 5Fanny.e

Le 03/09/2020 à 09:09

5 / 5

Je suis très satisfaite de cet agence pour ma part.Réel accompagnement, vrai suivi, conseil. Le personnel est souriant et mention spéciale pour ma conseillère Mme Aipert qui est très réactive et toujours a l'écoute de mes besoins. Allez y les yeux fermés!

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Avis de Linnea.e avec une note de 5 sur 5Linnea.e

Le 18/08/2020 à 10:38

5 / 5

Très bon et rapide service (ce que n’est malheureusement pas souvent le cas chez cette banque) et j’étais bien reçu même si ce n’était pas mon agence. A recommander !

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Avis de Mebkhout.a avec une note de 1 sur 5Mebkhout.a

Le 21/07/2020 à 11:45

1 / 5

Manque de sérieux et de professionnalisme. Juste pour remplir une procuration. On nous fait revenir deux fois car l agent n a pas vérifié au même temps que nous. Des informations incohérentes au sein d une même agence. Pour un client déficient visuel c est compliqué de faire des allers retours dans les transports en commun, c est le cas de ma sœur à qui on a demandé de revenir deux fois et moi l agent m a rappelé pour me demander de revenir à mon tour. Tout ceci demande une organisation pour les clients mais ça l agent n en a rien à faire.Le client n est pas sa priorité. Cet agent n est pas à sa place, elle doit absolument changé de métier.

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Avis de gui.l avec une note de 5 sur 5gui.l

Le 22/09/2019 à 20:15

5 / 5

Une agence où nous sommes toujours très bien reçus avec un grand professionnalisme !

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Avis de Ywnk.e avec une note de 1 sur 5Ywnk.e

Le 09/02/2018 à 14:26

1 / 5

Très mauvaise agence avec un service client inefficace et malpoli !

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