CCF Caen

📌 31 Rue Saint-Jean, 14000 Caen

3.9 / 5

💬 80 Avis

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A propos de : Banque CCF Caen à Caen

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque CCF Caen qui se trouve au 31 Rue Saint-Jean à Caen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Caen en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Vaugueux (370 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur CCF Caen à Caen

Avis de Nadine.e avec une note de 1 sur 5Nadine.e

Le 27/01/2024 à 10:34

1 / 5

C’est une catastrophe Aucun suivi Madame Buisson ne répond pas ne rappelle pas

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Avis de Brigitte.A avec une note de 5 sur 5Brigitte.A

Le 16/01/2024 à 10:20

5 / 5

Très satisfaite de l'installation par Mr SMEDT. Très compétent Je recommande cette agence !

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Avis de Eliane.e avec une note de 5 sur 5Eliane.e

Le 05/01/2024 à 14:49

5 / 5

Mme Degeorges est très gentille, elle m a aidé à me connecter sur le site CCF.

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Avis de Cedric.a avec une note de 1 sur 5Cedric.a

Le 23/11/2023 à 23:00

1 / 5

Banque à éviter. Aucun respect réel pour le client lambda. Probablement plus pour les millionnaires. Perte de carte, la responsable de l'accueil ne peut aucunement vous renseigner où est la carte et donc ne peut que vous en recommander une autre. Beaucoup d'autres mésaventures avec cette banque.

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Avis de Annie.U avec une note de 5 sur 5Annie.U

Le 15/09/2023 à 15:15

5 / 5

Je suis très heureuse de ma relation avec Chloé Lebrun, Julie prudhommauxet Maxence smedt, maxence niogret ainsi que Damien toute l’équipe de HSBC Caen je vous recommande cette agence pris en charge accueil très généreux et bienveillant et à notre écoute 100% parfait merci beaucoup.

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Avis de Claude.L avec une note de 5 sur 5Claude.L

Le 13/06/2023 à 15:32

5 / 5

Toujours bien accueilli.Damien SALMON sait se rendre disponible. Je n'ai qu'à me louer des conseils qu'il m'a donnés.

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Avis de CaroleH. avec une note de 5 sur 5CaroleH.

Le 07/06/2023 à 18:07

5 / 5

Nous sommes très satisfaits des services de HSBC Caen, en particulier de Mr Damien Salmon. Ses conseils judicieux, son professionnalisme et sa réactivité sont exemplaires.

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Avis de Florence.e avec une note de 5 sur 5Florence.e

Le 25/05/2023 à 12:38

5 / 5

Très bonne accueil, Chloé très disponible!!!!

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Avis de Nicole.a avec une note de 5 sur 5Nicole.a

Le 09/05/2023 à 10:33

5 / 5

Très très bon accueil de Monsieur Smedt et très bons conseils

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Avis de Adrien.o avec une note de 5 sur 5Adrien.o

Le 04/05/2023 à 17:13

5 / 5

Client HSBC de longue date (à l’époque CCF) - je suis ravi de mon expérience à l’agence de Caen. Si tout n’est évidemment pas parfait - a commencer par l’application smartphone qui n’était pas terrible a ses debuts - je peux objectivement témoigner que j’ai toujours été remarquablement bien accompagné a chaque fois que j’en ai eu besoin. Et c’est justement quand on en a vraiment besoin qu’on apprécie la qualité du support. Les avis concentrent souvent les expériences malheureuses - ce n’est pas mon cas - je suis satisfait.

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Avis de Francoise.p avec une note de 5 sur 5Francoise.p

Le 24/03/2023 à 16:47

5 / 5

Suite a mon passage ce jour, Mr SMEDT m'a dépannée très gentiement , toujours professionnel et souriant, je recommande cette agence.

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Avis de Michel.e avec une note de 5 sur 5Michel.e

Le 24/03/2023 à 16:10

5 / 5

Une vraie banque ! Un vrai service ! Damien probablement le futur directeur ! Un grand pro.

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Avis de Michelle.u avec une note de 5 sur 5Michelle.u

Le 08/03/2023 à 09:40

5 / 5

Reçu ce jour par Mr SMEDT très souriant et sympathique il a résolu mon problème rapidement je recommande l agence

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Avis de Régine.N avec une note de 5 sur 5Régine.N

Le 02/03/2023 à 11:22

5 / 5

Reçue par Monsieur SMEDT, Très bien accueillie Bcp de professionnalisme Je recommande cette agence

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Avis de brigitte.i avec une note de 5 sur 5brigitte.i

Le 14/02/2023 à 19:44

5 / 5

Je suis cliente d’HSBC Caen depuis 1993.pendant toute cette longue période je n’ai eu que 3 conseillers personnels successifs.J’utilise beaucoup la banque en ligne,mais il arrive que j’ai une question plus particulière et Monsieur Salmon qui est mon conseiller est toujours d’une grande disponibilité et réactivité.

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Avis de jean.h avec une note de 5 sur 5jean.h

Le 14/02/2023 à 19:41

5 / 5

HSBC Caen a toujours répondu à mes attentes et tout particulièrement Mr Salmon à tel point que suite à mon déménagement en Bretagne j ai conservé ma banque à Caen. Je recommande cette banque.

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Avis de Franck.u avec une note de 5 sur 5Franck.u

Le 10/02/2023 à 18:08

5 / 5

Super expérience avec Mr Smedt. Disponibilité et conseils vraiment bons. Je recommande.

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Avis de Denise.H avec une note de 5 sur 5Denise.H

Le 10/02/2023 à 14:50

5 / 5

Suite à mon passage ce jour MR SMEDT a réussi me débloquer mon accès BAD très réactif et disponible je recommande cette agence

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Avis de david.m avec une note de 5 sur 5david.m

Le 09/02/2023 à 16:11

5 / 5

Très bon accueil et service très efficace. Une mention spéciale pour M. Maxence Smedt qui a résolu mon problème de banking en ligne et m’a ouvert un livret A en moins de 3 jours ouvrable.

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Avis de Joséphine.e avec une note de 5 sur 5Joséphine.e

Le 09/02/2023 à 15:33

5 / 5

Je remercie grandement l’équipe d’HSBC Caen pour leur accueil toujours aussi chaleureux, et particulièrement M. Salmon, pour sa précieuse écoute, son professionnalisme sans failles et sa bienveillance. C’est en toute confiance que je lui confie mes projets de vie.

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Avis de Gregory.e avec une note de 5 sur 5Gregory.e

Le 09/02/2023 à 15:13

5 / 5

Je recommande vivement HSBC Caen, en particulier M. Salmon pour toute personne ayant des besoins bancaires dans la région Caennaise. Chaque rdv est constructif, rempli de très bons conseils et un example de professionnalisme. M. Salmon et son équipe inspirent confiance et excellence.

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Avis de Massot.o avec une note de 5 sur 5Massot.o

Le 05/02/2023 à 21:28

5 / 5

Un service client irréprochable, et un accompagnement tant pour moi même que mes enfants qui a été parfait depuis une vingtaine d'années. Monsieur Salmon, mon conseiller, a toujours su se rendre disponible de manière très réactive, Et avec des compétences parfaitement maîtrisées . Ses conseils sont très judicieux, en respectant mon profil d'investisseur. Autant pour les produits d'épargne que pour les produits immobiliers, l'agence de Caen a toujours su répondre avec un grand professionnalisme à mes besoins.

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Avis de Aldric.a avec une note de 5 sur 5Aldric.a

Le 05/02/2023 à 21:19

5 / 5

Une service client hors pair et exemplaire à tous points de vue : client depuis 22 ans, ayant vécu 16 ans à l'étranger, je n'ai que des compliments à adresser à l'équipe de l'agence HSBC Caen tant pour sa réactivité que ses conseils en placements et immobilier (deux acquisitions parfaitement accompagnées). Mention spéciale à monsieur Damien Salmon, tant pour son expertise en placements financiers, que pour son humanité et ses qualités relationnelles ainsi que sa disponibilité a toute épreuve . A recommander les.yzux fermes.

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Avis de Vincent.E avec une note de 5 sur 5Vincent.E

Le 24/01/2023 à 12:47

5 / 5

Bon accueil et service

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Avis de Guillaume.e avec une note de 1 sur 5Guillaume.e

Le 20/01/2023 à 15:02

1 / 5

Suite à un déménagement, j'ai acheté l'année dernière un véhicule et avait besoin d'un chèque de banque. Mon agence HSBC étant à Paris, je suis allé dans l'agence de Caen et tout s'est superbement bien passe. Le chèque a été édité dans les temps, le personnel était très sympathique et j'ai pu acheter ma voiture comme prévu. Cette semaine, vu que l'on recherche un nouveau bien immobilier, je me dis que ça serait pas mal de déménager vers l'agence de Caen. Je fais donc la demande auprès de l'agence de Paris qui me rappelle cette après-midi : le directeur de l'agence de Caen refuse le transfert car nous ne faisons pas assez de business avec HSBC. Il est certain que nous n'allons pas en faire plus dans ces conditions ;-) Première fois de ma vie que je rencontre une telle situation. J'ai vécu dans 4 pays différents et déménagé de nombreuses fois.

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Avis de Laurence.E avec une note de 5 sur 5Laurence.E

Le 12/01/2023 à 16:52

5 / 5

Très contente de l'accompagnement proposé par Hsbc Caen en particulier la réactivité de monsieur Salmon

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Avis de Doudou.o avec une note de 5 sur 5Doudou.o

Le 10/01/2023 à 16:27

5 / 5

Ayant besoin d un Rdv pour effectuer divers virements j ai été immédiatement reçu par Monsieur SMEDT qui ma parfaitement renseigné et a effectué les opérations nécessaires. Je suis très satisfait et je recommande cette succursale

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Avis de Simon.r avec une note de 5 sur 5Simon.r

Le 06/01/2023 à 12:14

5 / 5

Très bonne agence, personnel sympa et serviable :)

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Avis de Pierre.e avec une note de 1 sur 5Pierre.e

Le 04/01/2023 à 14:24

1 / 5

Je ressors a l instant de cette banque qui ne savent même pas de quoi lis parlent vu la communication entre eux.... Pour faire une simple procuration pour ma mère qui doit se faire opérer en urgence....bref pas possible car pas de rdv.....(c est une urgence !!!) Un personnel limite arrogant et un directeur péteux...honte a l agence HSBC de Caen vous êtes de simples incompétents

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Avis de Arnaud.r avec une note de 5 sur 5Arnaud.r

Le 20/12/2022 à 16:49

5 / 5

Excellente agences qui a su répondre à mes besoins au quotidien ainsi qu’à mes besoins patrimoniaux. Je recommande vivement. Le directeur d’agence M. Nicolas vous apportera toute son expertise

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Avis de Filou.e avec une note de 5 sur 5Filou.e

Le 03/12/2022 à 10:19

5 / 5

Je suis très satisfait des conseils patrimoniaux de Monsieur Hervé Nicolas le directeur de l'agence de Caen

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Avis de Charles-Edouard.A avec une note de 5 sur 5Charles-Edouard.A

Le 26/11/2022 à 16:03

5 / 5

Voilà des années que je suis à l’agence d’HSBC caen. L’Equipe fourni depuis des années un travail de qualité. Un accueil toujours soigné. Je ne peux recommander cette agence.

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Avis de Christophe.r avec une note de 5 sur 5Christophe.r

Le 26/11/2022 à 11:36

5 / 5

J ai eu récemment besoin de conseils pour le le placement de liquidités. M Salmon ,mon interlocuteur a su être à mon écoute et me conseiller judicieusement. Je recommande cet établissement

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Avis de Timeo. avec une note de 5 sur 5Timeo.

Le 25/11/2022 à 12:22

5 / 5

Accueil au top ! L’ agence est spacieuse et chaleureuse. Les conseillers sont très professionnel !

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Avis de Alexis.o avec une note de 5 sur 5Alexis.o

Le 18/11/2022 à 15:50

5 / 5

Comme d'habitude avec HSBC une banque fiable et à taille humaine. Bon accueil, bon service et écoute de leurs clients.

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Avis de Ms. avec une note de 5 sur 5Ms.

Le 18/11/2022 à 11:12

5 / 5

Lors de ma visite, j'ai reçu un accueil chaleureux et souriant de la part du personnel de l'agence. Les professionnels se sont montrés à l'écoute et à même de répondre à mes attentes. Je recommande cette agence !

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Avis de PA. avec une note de 5 sur 5PA.

Le 18/11/2022 à 11:10

5 / 5

Excellent accueil

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Avis de Virginie.u avec une note de 5 sur 5Virginie.u

Le 10/11/2022 à 09:42

5 / 5

Très bon accueil personnel très souriant

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Avis de Shailendra.e avec une note de 5 sur 5Shailendra.e

Le 09/11/2022 à 21:34

5 / 5

Service rapide, facile et réponds directe à l'attente du client que ce soit en présentiel ou par voie téléphonique. M. Damien Salmon tient à coeur sa clientèle. Toujours à l'écoute et proposant les mesures/services/conseils qui aident à gérer son compte de manière serein. Merci M. Salmon. Merci HSBC Caen

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Avis de Philippe.e avec une note de 5 sur 5Philippe.e

Le 09/11/2022 à 10:24

5 / 5

Client depuis très très longtemps, je suis en relation avec M.Salmon, toujours l’écoute. A chaque fois, ses conseils sont pertinents et avisés. Merci à lui

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Avis de Pascal.n avec une note de 5 sur 5Pascal.n

Le 06/11/2022 à 10:38

5 / 5

Clients de l'agence depuis 2008, l'équipe est à l'écoute, compétente et réactive. Mention spéciale à notre conseiller D. Salmon qui a un sens aigu de la satisfaction client. Bravo à tous

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Avis de sylvie.a avec une note de 5 sur 5sylvie.a

Le 28/10/2022 à 15:21

5 / 5

Excellent accueil

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Avis de Caroline. avec une note de 5 sur 5Caroline.

Le 28/10/2022 à 15:14

5 / 5

Conseiller accueillant, à l’écoute et donnant de bons conseils. Très satisfaite

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Avis de Richard.e avec une note de 5 sur 5Richard.e

Le 26/10/2022 à 20:11

5 / 5

Client depuis de nombreuses années je suis pleinement satisfait de l'accompagnement. Je recommande

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Avis de Nad.n avec une note de 5 sur 5Nad.n

Le 25/10/2022 à 18:05

5 / 5

J’ai très apprécié l’efficacité du personnel et la précision de leur explication et leur professionnalisme

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Avis de Sandrine. avec une note de 5 sur 5Sandrine.

Le 25/10/2022 à 17:19

5 / 5

Accueil très agréable. De bons conseils. À l’écoute du client

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Avis de Mathieu.h avec une note de 5 sur 5Mathieu.h

Le 25/10/2022 à 17:16

5 / 5

Toujours un bon accueil avec une vraie écoute constructive. Je suis un client satisfait!

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Avis de Simon.e avec une note de 5 sur 5Simon.e

Le 12/09/2022 à 12:34

5 / 5

Client depuis 2014. Accueil en agence tjs agréable. Opérations et prise de rdv rapide et simple. D. Salmon, conseiller, à l’écoute, disponible, réactif et de bons conseils.

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Avis de Johny.h avec une note de 5 sur 5Johny.h

Le 09/09/2022 à 19:19

5 / 5

Client d'HSBC Caen depuis 2018 et suivi par Monsieur SALMON Damien, j'en suis très satisfait. Réactif et disponible pour résoudre mes problèmes bancaire : CB bloqué, augmentation du plafond de retrait... Et conseils adaptés à ma situation !

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Avis de Emeric.o avec une note de 1 sur 5Emeric.o

Le 09/06/2022 à 19:28

1 / 5

Une immense déception.... Nous regrettons amèrement d'avoir quitté notre précédente banque.

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Avis de Maxence.i avec une note de 5 sur 5Maxence.i

Le 09/06/2022 à 15:56

5 / 5

Client depuis ce début d’année, je suis très satisfait de cette agence facilement joignable et qui cherche toujours à satisfaire ses clients !

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Avis de Christele.o avec une note de 4 sur 5Christele.o

Le 08/06/2022 à 18:40

4 / 5

cliente depuis 1 an chez HSBC. banque qui a su être compétitive et l accueil y est toujours très bon . Mr Salmon toujours disponible dès que j ai besoin ce qui est très appréciable.

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Avis de Camille.E avec une note de 5 sur 5Camille.E

Le 07/06/2022 à 19:00

5 / 5

Je suis client chez HSBC Caen depuis 2006 et j'en suis très satisfait. Réactifs, des bons conseils, je n'ai vraiment pas à m'en plaindre. Ma compagne décédée en 2013 était aussi cliente chez eux, très satisfaite aussi. Ma CB a été piraté il y a un mois et le remplacement et remboursement s'est fait sans aucun problème. Bien que je sois intérimaire, j'avais un projet immo pour location et Mr D.S m'a accompagné bien que le projet soit tombé à l'eau alors que l'emprunt pouvait être accepté. Dès que j'ai besoin d'un papier concernant les comptes de mon fils pour le Juge des Tutelles (suite au décès de ma conjointe), ils sont très réactifs et rapide. J'étais aussi client PRO chez eux entre 2012 et 2013, je ne m'en plaignais pas. Je la recommande souvent à mes proches.

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Avis de Marianne.c avec une note de 5 sur 5Marianne.c

Le 05/06/2022 à 16:50

5 / 5

très bonne agence! Une équipe professionnelle, à l'écoute et une très grande réactivité. J'en suis très satisfaite!

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Avis de Carole.i avec une note de 5 sur 5Carole.i

Le 05/06/2022 à 16:16

5 / 5

Bonjour Agence à l écoute des clients Un conseiller juste au top Pour rien au monde je change de banque et encore moins l agence de Caen Bonne journée

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Avis de pierre-elie.e avec une note de 5 sur 5pierre-elie.e

Le 03/06/2022 à 18:05

5 / 5

Excellente agence

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Avis de Vincent.O avec une note de 5 sur 5Vincent.O

Le 03/06/2022 à 16:57

5 / 5

Client depuis des années chez HSBC Caen, J’ai toujours été extrêmement satisfait des services rendus, de la qualité des échanges humains et du professionnalisme de cette banque je vous la recommande.

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Avis de Jérémy.E avec une note de 5 sur 5Jérémy.E

Le 29/05/2022 à 10:06

5 / 5

Etant nouveau client, je suis très satisfait du conseiller qui est sympathique et facilement joignable.

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Avis de P. avec une note de 5 sur 5P.

Le 30/12/2021 à 15:52

5 / 5

très bon accueil téléphonique personnalisé, facile de prendre rdv et impression réelle d'une bonne écoute sur mesure dédiée au client. Donc trés loin d'une banque froide et distante . J'ajoute que face à une situation de fraude dont est victime une membre de ma famille, l'agence collabore humainement et efficacement .

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Avis de Wolfgang.o avec une note de 1 sur 5Wolfgang.o

Le 17/09/2021 à 11:44

1 / 5

Le service est pitoyable, l’amabilité n’est pas du tout au rendez-vous, après une demande de clôture de compte, mon conseiller qui est le sous-directeur d’agence me rit au téléphone… Il en est trop pour moi j’ai décidé de quitter HSBC !

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Avis de Cédric.o avec une note de 1 sur 5Cédric.o

Le 15/07/2021 à 15:41

1 / 5

Agence en dessous de tout. Le centre client me demande de me rendre à mon agence pour réinitialiser mes codes banques à distance...et l'agence me dit que c'est impossible pour eux. Je rappelle le centre client qui me disent de retourner à l'agence car ils se doivent de prendre en compte ma demande...kafkaïen...😡

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Avis de Luke. avec une note de 4 sur 5Luke.

Le 23/06/2021 à 21:02

4 / 5

Une équipe professionnelle, efficace, qui fait ce qu'il faut pour vous aider. La réception a été calme et aimable, a géré un problème complexe et m'a sorti d'affaire. Merci.

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Avis de Mister.. avec une note de 1 sur 5Mister..

Le 30/05/2021 à 10:20

1 / 5

Une banque qui ne respecte pas ses engagements et qui martèle de frais malgré une réduction négociée lors d'une signature de crédit immobilier... Aucune relation de confiance possible ! A éviter !!!

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Avis de barthelemy.E avec une note de 1 sur 5barthelemy.E

Le 13/11/2020 à 12:21

1 / 5

Accueil désagréable et arrogante, incompétence notoire. On se demande vraiment qui est le prestataire et qui est le client. Bref je ne recommande vraiment pas.

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Avis de Khawla.a avec une note de 1 sur 5Khawla.a

Le 05/11/2020 à 18:15

1 / 5

Accueil désagréable

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Avis de Lucette.l avec une note de 1 sur 5Lucette.l

Le 05/06/2020 à 13:07

1 / 5

Accueil très très moyen et peu d d'enthousiasme pour répondre aux renseignements demandés .......

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Avis de antoine.e avec une note de 1 sur 5antoine.e

Le 14/05/2020 à 16:10

1 / 5

Nulle nulle et Archi nulle , staff incompétent et arrogant, certainement à l’image de leurs management. Sans aucune comparaison avec les agences HSBC d’Asie où le service client est une culture . Si vous cherchez une banque à Caen , passez votre chemin .

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Avis de Michel.o avec une note de 5 sur 5Michel.o

Le 12/06/2019 à 08:51

5 / 5

Banque très accueillante Ils vous prennent le temps de vous expliquer Je vous conseille la banque HSBC

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Avis de Quentin.e avec une note de 1 sur 5Quentin.e

Le 13/08/2018 à 14:02

1 / 5

N'importe quoi cette gestion pour les clients. Obligé de poser une journée pour rentrer en contact avec un agent

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Avis de Camping.' avec une note de 1 sur 5Camping.'

Le 12/04/2018 à 14:44

1 / 5

appels téléphoniques, mail aux conseillers , jamais de réponse. Obligée de se déplacer pour pouvoir avoir des renseignements pour une succession service client plus que nulle , je ne serais jamais cliente de cette banque. Aucune réactivité. Je vois que je ne suis pas la seule

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Avis de Gregory.i avec une note de 1 sur 5Gregory.i

Le 26/12/2017 à 10:29

1 / 5

Apprendre sur place que le conseiller est en vacances alors que j'avais reçu une confirmation de rdv la veille... Chapeau !! On me l'avait pas encore faite celle là...

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Avis de Claire.A avec une note de 1 sur 5Claire.A

Le 11/12/2017 à 11:05

1 / 5

Banque impossible à joindre. On a beau être client, leur système de plateforme téléphonique est insupportable. Impossible de joindre qui que ce soit. On est transféré sans arrêt, appuyez 1, appuyez #, franchement la qualité de relation s'est dégradée. J'aimais bcp l'option, on vous rappelle direct qui permettait de gagner du temps Elle a disparu comme leur relation client

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Avis de Laetitia.. avec une note de 1 sur 5Laetitia..

Le 20/06/2017 à 11:42

1 / 5

service client à déplorer

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