A propos de : Banque Caisse d'Epargne Villeneuve Tolosane à Villeneuve-Tolosane
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Villeneuve Tolosane qui se trouve à Villeneuve-Tolosane. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Villeneuve-Tolosane en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Villeneuve Tolosane à Villeneuve-Tolosane
Julie.eLe 27/03/2024 à 14:41
Bonjour super contente de ma nouvelle conseillère Mm Guichard répond vite par mail et comprend toute mais demande. Cordialement
Eric.ALe 28/07/2023 à 11:09
Très surpris !! Service accueil conseiller désagréable en vers client suite problme distant internet.
mehdi.a
Nora.aLe 03/09/2022 à 13:24
Fuyez !! Ma mere souhaite retirer SON argent pour partir en vacance à l’étranger, et la banquière se permet de lui poser des questions indiscrètes et pas nécessaires tel que : d’où viens l’argent que vous retirer, qui est la personne qui vous fait ces virements chaque mois (sa locataire ??!!?!), pourquoi vous souhaitez retirer en cash et pas payer en carte ??? Pour au final nous dire qu’ils clôturent son compte car ils l’a trouvais douteuse puis, ils nous demandent de payer les frais d’envoi de 15€ vers sa nouvelle banque !!! Et pour finir ils nous disent que l’argent placé sur son épargne ne sera viré que dans plusieurs semaines! C’est scandaleux et honteux !! Le directeur autant que les employés sont malhonnêtes!!
Nico.dLe 31/08/2022 à 16:08
Bonjour, est ce que quelqu'un sait si il y a un distributeur automatique à la Caisse d'épargne provisoire ? Et si oui est ce qu'il fonctionne la nuit ? Merci.
jean.aLe 10/06/2022 à 15:51
Client à cette agence depuis plus de 32ans ! N’habitant plus dans la région j’ai fermé mon compte avec d’ailleurs bien du mal. Malheureusement un chèque de 68€ qui c’était égaré a été présenté après cette fermeture. Cet incident m’a valu un incident bancaire et une interdiction à la banque de France ! L’incompétence de cette agence et du responsable, n’ont pas trouvé mieux que de représenter ce fameux chèque que j’avais récupéré afin de me lever cet interdit. Cette erreur grossière m’a valu d’autres problèmes !!! Franchement je connais d’autres banques beaucoup plus sérieuses avec des employés plus sympathiques et compétents. JM Rodriguez
Jean-Bruno.l
Dydy.a
Murielle.i
Tarick.l
Pierre.Le 24/09/2021 à 18:36
Un acceuil très sympathique et à la fois professionnel de la part de Frédérique Maraval qui m'a parfaitement accompagné sur mon prêt immo.
Liaxise.Le 06/08/2021 à 10:33
Nous avons étés transférés ici car l'agence de Seysses à fermer. Je déconseille totalement cette agence, j'ai effectué une cloture de compte par courrier recommandé car ils n'ont jamais de RDV rapidement (d'ailleurs c'est le conseillé qui m'a dis que je pouvais faire ça en courrier recommandé car pas de rdv rapidement). Plusieurs jours après en ne recevant pas de mail j'appelle à plusieurs reprises, on me dis oui c'est bon ça été lancer y'a deux jours, très bien. Deux semaines après il n'en est rien. Je rappelle donc à nouveau et en faite si on viens pas signer à l'agence la clôture ne peux pas se faire. Donc en plus de deux semaines, un courrier recommandé et 5 appels où on sent l'arrogance et qu'on les embêtent d'ailleurs, ils n'ont pas été capable en deux semaines de prévenir ni par mail ni par téléphone que la clôture ne pouvais pas être faisable sans venir l'agence signer, je dois donc ENCORE attendre deux semaines pour avoir MON ARGENT de ce fameux compte puisse être transferer sur mon compte principal . Franchement chapeau j'ai jamais vu ça
Woody.1Le 08/07/2021 à 13:42
3ème rendez vous annulé au dernier moment pour « cause covid », dont le dernier qui a été pris par vous même... cause covid ? Pendant le confinement ok mais en juillet changez d’excuse au moins... Quand on envoie un mail on n’a aucune réponse...
Vicente.Le 14/05/2021 à 13:05
Je me permets de laisser un avis car j hallucine en voyant les avis précédents. Je viens du Lcl et encore anciennement de la poste, alors je conçois que cela dépend de votre conseiller ou charge clientèle mais pour le coup du moment que la mienne reste la même je ne change rien. Niveau tarif pareil voir mieux que les autres, et surtout j apprécie le conseil et qui il y a peu m a sorti de gros soucis sur une vente de voiture et chèque de banque erroné , et différents soucis comme problème de trésorerie ponctuel ou arnaque sur internet. Bref je recommande cette banque (j entends par là cette agence car cela peut être différent selon les personnes). Merci à mme schappler et l équipe qui l entoure. Nous avons crédit immo voiture livret a et quelques assurances donc à tester en 2ans...
florence.ELe 17/04/2021 à 13:22
Clients depuis de nombreuses années, nous sommes déçus par la nouvelle équipe, notre conseiller est inexistant, il ne daigne pas répondre aux mails, ni aux coups de fils, la personne à l accueil n est pas sympathique,, nous quittons cette agence puisque ils ont aucune considération avec leur client
Emeric.�Le 25/01/2021 à 13:01
Appâté par le prêt immobilier, j'y ai domicilié mon compte. En quelques mois je vois que cette banque est totalement désorganisée et n'a pas l'esprit du service client. La communication y est très difficile et les engagements ne sont pas respectés.
Jana.oLe 20/01/2021 à 11:20
Assez pénible d'avoir mon PEL clôturé et les avantages perdus car au lieu de faire un transfert comme clairement demandé, on l'a cloturé directement et pas moyen de faire marche arrière. Mon conseiller étant parti depuis décembre, on passe 2 mois jusqu'à à priori courant février pour avoir un nouveau conseiller. Entretemps, difficile d'avoir quelqu'un au téléphone et des démarches qui restent pas finalisées. Je regrette déjà d'avoir fait le prêt immobilier chez eux et cela ne fait que 6 mois.
Jeep.e
Cedric.oLe 29/07/2020 à 13:18
Client depuis des années dans cette banque, et extrêmement satisfait au début, je vous la déconseille fortement à présent. Depuis que la direction a changé, c’est vraiment n’importe quoi: il bloquent vos cartes quand vous êtes à l’étranger, les conseiller ne prennent même plus la peine de répondre aux mails. Fuyez Messieurs Dames, il y a tant de banque qui vous accueilleront avec le sourire pour s’occuper de votre argent. Je suppose que je n’aurai pas de réponse de la direction de l’agence vu qu’elle ne prends le soin que de répondre aux messages positifs.
Claire.eLe 30/06/2020 à 16:53
Depuis que Mme Cherel est partie de l'agence, l'agent qui a repris mes comptes n'a daigné me répondre depuis décembre alors que je l'ai contacté à plusieurs reprises pour avoir des renseignements sur un prêt. Dommage, c'est la raison de mon départ chez une autre banque.
B.
Adrien.uLe 10/06/2020 à 15:04
Je n'ai pas bénéficier du pret à taux zero à cause de l'incompetence de mon conseillé qui a eu le dossier complet au moins 8 mois avant la fin du PTZ Malgret des dizaines et des dizaines de relances telephoniques ou seul l'accueil me repondai, mon conseillé n'a pas envoyé mon dossier 4 jous apres la fin officiel du pret a taux zero dans ma zone, une collegue de mon conseiller m'a expliqué que je ne pourrais plus beneficier de mon pret a taux zero car mon conseiller n'avais pas transmis mon dossier. A ce jour tout mes appels reste sans reponses mise à part l'accueil qui me dit toujour la meme chose : je transmet et nous vous rappellerons Apres plusieurs mois et relances incessantes j'attend toujours que l'on m'appel. Fuiez cette agence ou l'incompetence règne
dumont.sLe 07/05/2020 à 09:08
Depuis le départ de Mme Cherel mon nouveau conseiller m’a envoyé un mail afin de se présenter. Quand je tente de le contacter par téléphone il n’est pas disponible, quand je lui écris il ne répond pas. En février j’avais déjà pris un rendez vous Telephonique et comme il ne m’appelait pas je l’ai quasiment dû le harceler toute la matinée pour l’avoir au téléphone! J’ai repris un rendez vous cette La semaine dernière. J’ai bien reçu la confirmation de l’heure et la date par mail et je reçois même un SMS! Malheureusement il ne m’a toujours pas contacté. Il ne doit pas lire non plus ses mails car il ne me répond pas. D’ailleurs il m’avait demandé de ne pas le joindre sur le formulaire de contact de l’application CE car il ne répondait pas. J’habite maintenant à 900 km de l’agence depuis 4 ans et avec Mme Cherel cela ne posait aucun problème. Elle est très pro et répond précisément à toutes les questions et si non elle tient ses engagements en vous rappelant ou en répondant par mail. Il en est de même pour ma fille qui habite Rodez depuis 2ans qui n’arrive pas non plus à le contacter. Et cela date de février donc rien à voir avec le confinement. Je vous déconseille vivement d’être suivi par ce conseiller qui de plus est le directeur d’agence !
Carine..Le 04/05/2020 à 18:12
A FUIR !! .... 😡😡 Depuis fin Décembre nous sommes en litige car ils ont fait la sourde oreille, lorsqu'ils ont reçu d'un concurrent une demande pour une délégation d'assurance, le tout en bonne et due forme, en recommandé av AR !! Signé, reçu, de leur siège à Tlse... Bilan double prélèvements depuis Dec 2019...😡😡 bientôt 800 eur cette histoire !! Coutumier du fait d après les avis que je lis... C est dingue !! De mettre des gens dans l embarras comme ça et surtt quand tu reçois 1courrier qui te confirme l acceptation de ta demande ENFIN...et que ton contrat se terminera au 05 MARS .... et paf ... prlvmt le 05 Av et le 05 Mai ... BRAVO ... JACKPOT C EST PAS PROFESSIONNEL DU TOUT !! NI HONNÊTE D AILLEURS C EST UNE HONTE Fin Dec 2019 / MAI 2020 et tjrs pas réglé !! Pfffff
Garcia.uLe 21/02/2020 à 14:50
Inadmissible ! Après un dépôt en espèce avaler par une machine hors service, devant la conseillère J'ai du me contenter d'un ça devait être des faux billets ( billets venant de mes grands parents) Malgrés les multiples courier envoyer a la direction, aucune nouvelles depuis 1 mois et demi J'commencer fortement à m'impatienter, une agence plus que médiocre
Sandra..Le 09/02/2020 à 17:45
Agence vraiment au top! Ma conseillère est très professionnelle et à l’écoute 😊 le service est rapide! Bravo à l’équipe, ça faisait longtemps qu’on n’avait pas eu une telle qualité!
Nicolas.ELe 21/01/2020 à 22:38
Laurent, le nouveau directeur d'agence est très pro, de supers conseils. Je le suis depuis maintenant plus de 7 ans, lui accorde toute ma confiance et n'hésites pas à lui envoyer des connaissances. J'ai également échangé rapidement avec ses collaborateurs qui sont, eux aussi, très accueillants. Je recommande 1000 fois...
Gerard.a
Kevin.eLe 20/09/2019 à 13:55
Etablissement bancaire qui ne respecte pas la loi : suite à une erreur de chéquier de ma part (ancien chéquier sur compte clos) : pas d'information préalable de mise en interdit bancaire, pas de solution proposée pour régulariser la situation et impossibilité de réaliser une provision bloquée. Quand le client est honnête et la banque non. 2 infractions en une semaine. Sympa
Titou.Le 12/08/2019 à 10:14
Transféré automatiquement vers cette agence depuis 6 mois suite à la fermeture de l'agence de Seysses, j'ai fait maintes demandes de renseignements par message depuis mon compte CE et toujours aucune réponse ! Déplorable pour cette banque dont j'avais jusqu'à présent un avis plutôt positif. Mon conseiller de l'époque était sans doute bien plus professionnel...
nadege.sLe 20/06/2019 à 13:17
Très bon accueil, personnel souriant compétant et à l'écoute. Merci
Aurore.iLe 28/04/2019 à 11:45
Une banque rempli d'incompétence Ils ont réussi à m'envoyer un chèque de 165 euros sur un mauvais compte qui n'était même pas un des miens Je leurs et fais part du problème ils mon répondu qu'ils n'avaient s pas d'anomalie Et qu'ils pouvaient rien faire !!!! L'histoire a durée trois mois j'en es part à ma banquière qu'il elle es à plus de 500 km d'ici donc pas du tout rattacher à cette banque Et en trois jour j'ai étais crédité de mon chèque ! Oui oui il était bien bloqué en anomalie et rattacher chez eux !!! Ce n'est pas tous voilà que je fais un retrais pour un total de 80 euros je n'es jamais eu mes billet par contre j'ai était débité mais la encore aucune anomalie cette bonne blague C'était il y a un mois de ça toujours aucune nouvelle Ce matin la même chose l'automate ne m'a pas donné les billets !!! 50 euros aller hop !!! Mardi je serai là dès l'ouverture et je ne vais pas être aimable ça c'est sûr !!!
Sara.ELe 29/01/2019 à 14:13
Personnel très désagréable !!!! Prennent les gens de haut!
Morgane.u
Rose_lyne.�Le 11/09/2018 à 17:40
Bien sur certains points moins bien sur d'autres. Mais on ne peut pas bien sur tout les points pas vrai?
Enzo.nLe 18/04/2018 à 08:45
Catastrophique Aucun suivi Conseiller toujours absent .... Responsable se cache très vite dans son bureau
Thomas.aLe 12/01/2018 à 17:52
Agence qui ne fait rien pour leurs clients professionnels. Vivement déconseillé
Jean.oLe 11/12/2017 à 16:48
Fuyez cette banque Très mauvaise considération de la clientèle. Incompétence notable , bref cette caisse d’ép est NULLE
Margot.sLe 17/10/2017 à 18:57
Ma conseillère ne réponds jamais ! Les seuls messages que je reçois de sa part sont ses messages d'absence !! Son remplaçant réponds vite par contre
Marc.iLe 18/07/2017 à 14:29
Bon accueil, dommage que celle de frouzins ai fermée ..
Jérôme.eHoraire d'ouverture :
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