Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Venissieux qui se trouve au 59 Bd Laurent Gérin à Vénissieux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Vénissieux en bas de page.
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Les avis
Le 27/03/2024 à 15:00
Accueil a l'écoute , souriant , bien accueillant . Les informations sont toujours bien détaillés et expliquer . Personnel accueil compétentes . Merci
Le 27/03/2024 à 11:28
Je suis passé à l'accueil ce matin , je suis très satisfait du mr au cheveux blanc et de la demoiselle brune Sofia . Accueillant et souriant . Merci
Le 22/03/2024 à 11:14
Le 22 mars 2024 à 11 h La personne avec les lunettes à l’accueil très désagréable avec tous les clients, je comprends pas comment une banque peut embaucher ce genre de personne Heureusement je suis pas passé avec elle, je suis passé avec la personne à Coté .
Le 12/03/2024 à 08:24
Bonjour Suite à une clôture de livret A le 26 janvier 2024 .A ce jour pas de nouvelle plusieurs appels téléphoniques toujour la même réponse on vous contacte Merci éventuellement d avoir une réponse Salutations
Le 29/02/2024 à 14:36
Très bon accueil. J'ai été tres bien renseigné par un monsieur très sympathique et compétent.
Le 30/12/2023 à 16:29
Fermé exceptionnellement 2 samedis de suite, j'ai un chèque qui a plusieurs semaines et bah ça va devoir attendre une semaine de plus. Edit du 07/01 : Après une nouvelle tentative il se trouve que le local n'est ouvert que pendant les heures d'ouverture de l'agence. Donc maintenant il faut poser une demi journée pour aller déposer un chèque. Bravo on voit que vous vous souciez des clients 🤬
Le 10/11/2023 à 15:40
Franchement top top top il mon règle mon problème en deux deux attentif au problème de leur client merci au petit jeune qui était un peu perdu lolll et la jeune femme qui m'a débloqué la situation je passerai noir un verre bisous
Le 20/09/2023 à 15:54
Très content de la caisse d épargne de venissieux super accueil
Le 21/06/2023 à 11:08
J’ai grande satisfaction de Mme ALI-FARAH et de toute l’équipe qui sait toujours répondre de manière efficace à mes maux et les questions. Je recommande vivement cette banque avec qui j’ai une très bonne expérience.
Le 16/06/2023 à 15:16
Je suis toujours bien reçu a la caisse d épargne de Vénissieux accueil au top. Mention particulière pour Pascal accompagné de Romane
Le 14/06/2023 à 10:39
Très content de l accueil de venissieux et de la agence
Le 22/04/2023 à 03:36
Personnel accueillant ça change des minguettes j’ai eu à faire une conseillère madame ali Farah mudan qui a su répondre à mes attentes pour un prêt immobilier une personne professionnelle jusqu’au bout pas l habitude de donner des avis sur une banque mais pour le coup je fait une exception je recommande.
Le 21/04/2023 à 10:45
client pour ma mère en curatelle depuis un an, banque au fonctionnement archaïque, beaucoup d'incompétence et manque cruelle de réactivité, figé dans le temps.... quel dommage.
Le 29/03/2023 à 11:20
Très satisfait du service que propose cette agence Caisse d'Epargne. Merci à Mr EPINETTE pour l'accompagnement qu'il nous offre à titre perso et pro. Je recommande !
Le 18/03/2023 à 19:28
Équipe à l'écoute sans jugement !! Surtout madame Mudan Ali-farah !
Le 09/03/2023 à 12:15
Qualité d’accueil et de service irréprochable. Merci à Pascal et Clémentine,ainsi que Abir. Je recommande à 200%.
Le 08/02/2023 à 15:14
Très bon accueil , des réponses précises à nos questions.
Le 27/01/2023 à 07:10
Mon conseille Mr Marehoum est au top , le meilleur depuis les dizaines qui sont passés avant lui en 9 ans. J’espère qu’il restera longtemps car c’est le seul pro dans cette banque , accueil déplorable aucun sourire, pas serviable très expéditif alors que la banque est vide ( notamment un homme de la 40aine au cheveux blanc ) C’est très dommage de recevoir un accueil tel quel
Le 26/01/2023 à 10:25
Dommage que mon conseille parte vers d autre horizon. Le personnel de l aacceuil est très sympathique et serviable.
Le 24/01/2023 à 17:56
Personnel très accueillant et à l écoute pour vous aider dans vos démarches ou transactions Un grand merci à l équipe caisse d épargne venissieux
Le 18/01/2023 à 07:37
Escroquerie !! Retrait de 200 euros l'argent n'est pas sorti !! Et ils ont approuvé le retrait!!! Quel genre de banque c'est ça !! Rendez l'argent !! Aller pas retirer ici ça fait 2 fois que ça arrive !!
Le 19/12/2022 à 17:13
100% satisfaisante! Mes conseillers Mme DEVOS et Mr EPINETTE m’accompagnent et me conseillent sur tous les terrains … tant professionnels que personnels. A des taux plus que raisonnables. Je recommande vivement!
Le 08/12/2022 à 11:25
Banque qui vole ses clients, conseillers tous incompétents les uns que les autres, conseillers qui se mettent en arrêt 10 min avant notre rendez-vous, directeur dans le déni le plus total. Mon compte est censé être clôturé depuis un bon moment mais ils osent me prendre des frais comme bon leur semble c’est du grand n’importe quoi cette banque. Les anciens où tout tournait bien nous manquent… comment des personnes nouvellement sorties de leur bts banque puissent prendre les gens de haut ??!!!
Le 28/10/2022 à 14:02
Accompagnement super efficace merci à Pascal et clémentine
Le 22/10/2022 à 11:10
Très bon rdv avec madame Chérifi Elle est l’écoute et très réactive
Le 21/10/2022 à 13:19
Je remercie l'équipe de l'agence et félicite en particulier Mme Ali Farah pour son dynamisme et la qualité du travail, je suis très satisfait du service.
Le 21/10/2022 à 10:23
Très satisfaite de mon rendez-vous avec Mme Cherifi . Tres professionnelle et compétente. Je recommande la caisse d’épargne
Le 18/10/2022 à 22:12
Ravie de mon rendez-vous avec Mme. MUDAN qui a su répondre à mes besoins avec gentillesse et professionnalisme. Rendez-vous donné le jour même, conseillère très agréable et efficace.
Le 02/09/2022 à 15:56
Incompétence totale ou gros manque de personnel.. probablement les deux. J’ai appeler 3x10mn à des heures différentes afin de faire vérifier un chèque de banque provenant de cet agence, bien entendu aucune réponse. Agence fantôme 👻 C’est douloureux de devoir mettre un minimum d’1 ⭐️ car ils ne la méritent pas.
Le 09/11/2021 à 12:13
Je constate une fois de plus l'incompétence et le manque de professionnalisme dans cette agence! de très grosses fautes sont commises et cela a engendré des problèmes en cascade alors je serais ravie d'avoir un retour du directeur afin de lui expliquer en détail à quel point les conseillers de cette agence sont des incapables. Je vais faire le nécessaire pour ouvrir un compte dans une banque digne de ce nom cette fois ci! Je les ai prévenu plusieurs fois mais je constate que l'incompétence est omniprésente dans cette agence
Le 04/05/2021 à 12:01
Cela remonte à environ 5 ans, un Monsieur à l'accueil avec des lunettes devait m'envoyer un courrier j'attends toujours... Le sourire était en option, il fait changer de métier rapidement si vous êtes malheureux !! Je ne recommande absolument pas.
Le 25/02/2021 à 09:55
Réactivité mauvaise et service client incompétent, déconseillée vivement.
Le 18/12/2020 à 16:10
Je suis satisfaite de ma demande de rdv par téléphone.
Le 25/02/2020 à 10:21
J'aime bien cette banque il y a une bonne atmosphère malgré une attente interminable en matinée.
Le 24/01/2020 à 14:55
Le temps d’attente c’est incroyable fuyez on a le temps de mourir
Le 11/01/2020 à 12:30
Agance qui sert à rien. Pour chaque chose demande la seule réponse faite ça en ligne.
Le 14/08/2019 à 00:21
Je vous ai envoyé un mail décrivant le gros manque de professionnalisme des employés de cette agence qui s'est dégradée au fil des années
Le 14/05/2019 à 00:41
Votre site de int toujour des pb en peut même pas se connecté a notre compte pour voire ou télechargé des rib quand en a besoin. Sa blogue toujour trop lent a connecté.
Le 02/05/2019 à 16:56
A fuir j ai changé de conseiller 6fois en 4ans a cette allure toute la france sera au courant de mes compte La caisse d épargne de venissieux a bien changé
Le 12/12/2018 à 16:15
Pas de nouvelles de nos conseillers malgré plusieurs appels et mails.
Le 22/06/2018 à 15:01
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Les conseillers sont constamment absent et vous êtes renvoyé vers une autre personne (parfois deux puisque le remplaçant est aussi absent) qui en plus ne répondent pas à moins de relancer en appelant. Cela fait plus d'un an que j'ai ouvert mes comptes à la caisse d'Epargne et je ne peux toujours pas ajouter de bénéficiaires sur mon compte en ligne et ni la/les conseillers ni le service client à réussi à débloquer ce bug ce qui m'oblige à envoyer un mail aux conseillers pour ajouter un RIB sur mon compte. Je suis très déçu de la caisse d'Epargne et regrette énormément le Crédit Agricole.
Le 10/03/2018 à 10:43
à fuir la caisse d'épargne de Vénissieux une banque avec des conseillers débile dépourvu d'intelligence, d'ailleurs je ne sais pas comment la caisse d'épargne peut laisser des soit disant conseillés comme ca gérer des comptes ! et surtout comment fait-elle pour embaucher des gens aussi incompétent !!! (Mme SLITI) aucun respect pour le client, ne prennent pas le temps d'étudier des dossiers IMMO et surtout ils mettent en place des débutant dans les bureau !!!!!!!! pour mieux prendre leur café ! Nous regrettons Mme REYNIER
Le 24/01/2018 à 15:11
Lors de notre arrivée dans cette banque nous avions eu comme conseiller Madame Reynier, une perle ! Sourire, écoute, force de proposition. Suite à son départ, la catastrophe. 0 suivi, un vrai chemin de croix pour avoir un rendez-vous (à chaque fois la conseillère est en congés - merci de contacter un tel, le jeu de la patate chaude !) et changement de conseiller tous les 15 du mois sans en être informé....
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