Caisse d'Epargne Tournan-en-Brie

Le 27/01/2024 à 17:01

Bonjour J'ai déposé une carte bancaire que j'avais trouvé à la Caisse d'épargne de Tournan. J'ai été particulièrement bien reçue par la jeune fille de l'accueil, c'est très plaisant!

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Le 31/10/2023 à 11:21

agence bien organisée

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Le 30/06/2023 à 14:24

Un grand merci à Mme COQUILLARD et son équipe qui ont su être à l'écoute et très réactif pour m'accompagner lors de mon premier achat immobilier. Je recommande vivement l'agence de Tournan-en-brie

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Le 22/06/2023 à 12:50

Une banque qui me suit depuis des années sans le moindre soucis et surtout grâce à ma conseillère Mme Coquillard qui réponds toujours présente et fait toujours un travail exemplaire comme on aimerait en trouver ailleurs.

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Le 13/04/2023 à 10:33

Je tiens à remercier sincèrement ma conseillère Mme Mousseyan, pour son accompagnement et ses bons conseils afin de réaliser mes projets, achat auto, immo,… Elle est super accueillante, très professionnelle, honnête et réactive, une personne de confiance. J’ai ouvert mon compte chez eux cela fait déjà 10ans, et j’y compte rester. 🤝

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Le 10/03/2023 à 20:00

Je suis passer afin d'avoir un renseignement le jeune femme à l'accueil à été adorable j'ai même demandé sa carte car il est rare de tomber sur de telle personne merci à vous madame d'ascanio

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Le 03/03/2023 à 18:05

Ce n'est pas ma banque d'origine mais ravie de l'accueil. Même pour mon fils majeur j'ai pu réaliser une demande qui a été effective. Merci à cette jeune personne pour son efficacité. Contente de trouver une banque qui accueille encore son public toute la journée. Malheureusement ce n'est plus le cas dans d'autres...

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Le 28/02/2023 à 20:03

Je rejoint les autres avis…. Après l’accueil plus que déplorable de Mme MOUSSEYAN et le manque de professionnalisme (Limite si elle ne m’a pas traité de menteur). Ma décision est prise, Je ferme tout mes comptes dans 15 jours pour aller au crédit mutuel chez qui je suis client depuis 15 ans et qui sont top dans la relation client ( il suffit de voir leur note Google). J’étais pourtant client depuis 35 ans à la caisse d’épargne. Et oui Mme MOUSSEYAN j’avais juste besoin d’un renseignement… visiblement vous ne souhaitez pas en donner et vous n’êtes pas en capacité professionnelle de le faire. Je suis sympa mais là c’est trop!

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Le 22/02/2023 à 18:24

Tres bonne agence et tout particulièrement un grand merci à madame Marie Christine mousseyan ma conseillère qui m'a accompagné jusqu'au bout et qui m'a permis de réaliser tout mes projets immobiliers et autres une grande professionnelle a l'écoute de ses clients toujours disponible ou rappel toujours quand elle ne l'ai pas encore merci pour tout a la caisse d'épargne

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Le 22/02/2023 à 18:23

Accueillant aimable des taux attractif, conseillère professionnelle je conseille cette banque

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Le 08/02/2023 à 12:52

Directrice au top et toujours à l écoute. Équipe toujours de bon conseil et souriante. Un grand merci

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Le 03/08/2022 à 09:03

Plus de 10 ans passé vieux eux mais depuis le renouvellement de l’équipe rien ne vas… réponse aux téléphones tardive, réponse plus que vague. Par contre pour prendre des frais alors que l’on vous certifie qu’il n’y en aura pas là il y as du monde. à éviter.

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Le 10/07/2022 à 13:16

Disponibilité, professionnalisme, preuve de grand dévouement et de conseils.

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Le 11/05/2022 à 15:11

J’ai été suivi par ma conseillère Mme Mousseyan pour mon premier achat d’un F2 et je suis très satisfaite de son accompagnement et de ses conseils. Je n’ai pas eu de difficultés à la joindre, elle a été très réactive.

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Le 16/04/2022 à 07:44

Depuis 30 ans à la caisse d'épargne, fortement déçue.. Mme Mousseyan visiblement ne prends en considération que sa propre personne. Absente au rendez vous sans prévenir et ne prends pas la peine de répondre lorsque on lui envoie un e-mail. Je rejoins l'ensemble des commentaires négatifs.

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Le 12/11/2021 à 14:32

Je ne recommande pas ! Pour prendre des frais y a pas de soucis pour trouver des solutions y a personne. Aucun conseil, aucune patience. Sa fait 3 ans qu'on y est mais il nous reste encore 2 ans avant de pouvoir partir pour pas perdre d'argent sur notre maison. Mais je ne conseille pas du tout du tout !

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Le 14/10/2021 à 15:05

Équipe incompétente et désagréable

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Le 27/09/2021 à 07:52

Très surprise des commentaires sur cette agence. Nous avons été bien reçu par notre conseillère Mme Mousseyan.

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Le 05/03/2021 à 15:54

Super accueil sans masque la personne a l'accueil respirer avec le menton 😡

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Le 29/09/2020 à 14:24

Sa fait bien lontemps qu’en je suis chez caisse d’épargne de à tournan en brie depuis qu’ils ont leur nouvelle équipe tout ce passe très très mal !!!! Plein de client ne sont pas content, la fille à l’accueille et très désagréable et surtout mme moussayan, elles sont pareil, pas aimable du tout méchante font mal leur métier changer d’en metier sa sera mieux pour elle ! Sayais c est finiiiiiii cette banque je me tire ailleur comme vos anciens clients bande de méchant je suis vraiment outrés franchement avant c’était pas comme sa malheureement sa a changer depuis la news équipes que Des naze

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Le 24/07/2020 à 07:57

Je rejoins l'ensemble des remarques négatives qui ont été faites. Je déconseille vivement la conseillère Madame Mousseyan qui brille par son incompétence (sauf pour vous faire signer des produits et services inutiles). Voilà pour résumer en faisant cours, je ne rentre pas dans les détails! Après 10 ans à la caisse d'épargne dans une autre région, départ pour la banque populaire. Conclusion je ne remets pas en question l'enseigne CE mais bien les salariées qui font la mauvaise réputation de cette banque!

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Le 13/12/2019 à 00:13

Dommage qu’on ne puisse mettre 0 !! Agence incompétente c’est du jamais vu ! J’ai attendu des mois pour un changement d’adresse jamais fait, par mail aucune réponse, par téléphone on me dit faire le nécessaire mais rien, j’ai finis par faire le changement dans une autre caisse d’épargne bien que la conseillère n’était manifestement pas habilitée à le faire. Un an après déménagement dans une autre région, j’appelle et envoie un justificatif, rien. Je continue à envoyer justificatif tantôt courrier tantôt mail durant plus de six mois !! Au téléphone toujours pareil « on va faire le nécessaire », j’en ai ma claque je décide de résilier. Je précise qu’entre temps mon contrat a évoluer et que près de 8€ mensuel sont débités sans que j’en sois averti au paravant. Cela fait un an compte toujours pas clôturé !!! J’appelle pour récupérer l’argent qui m’a été débité depuis des mois afin d’être remboursé car ma demande de clôturé a été faite, encore rien. Plus de 50€ qui ont disparu compte à zéro et en suspend, impossible pour moi de venir sur tournan, au téléphone on m’annonce que ce n’est pas possible de me rembourser les frais et qu’il faut que je prenne rdv avec la directrice ! Bien évidemment depuis ma demande de fermeture j’ai appelé chaque mois et on m’a baladé à chaque fois « on ne peut pas fermer de livret avant avril », « on ne peut pas clôturé un compte courant avant juin » et arrive juillet « mais pourquoi vous n’avez pas appelé plus tôt ? » Le comble, un sketch, du foutage de gueule monumental !! Je n’en peux plus c’est exaspérant, jamais aucune réponse aux sollicitations par courrier ou mail, fuyez !!!

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Le 19/11/2019 à 17:44

Vaut rien, retarde les transactions pour faire des agios alors que c'est débité depuis 48h ouvrés sur un autre compte. Je ne peux que rejoindre l'avis et la note générale concernant la caisse d'épargne. Banque de voleurs et d'inconpetent incapable. Si vous hésitez encore, fuyez, aller sur une banque en ligne ce que je vais faire immédiatement

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Le 14/08/2019 à 12:45

Horaire non respecté , nous sommes venus à 12h20 et c’était déjà fermé !

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Le 29/05/2018 à 09:48

Acceuil chaleureuse et tres professionel

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Le 01/06/2017 à 11:11

Il est 11:11, impossible de joindre sur le numéro indiqué.

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Le 09/12/2016 à 19:14

Equipe accueillante et efficace.

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