Caisse d'Epargne St Symphorien d'Ozon

Le 22/02/2024 à 12:31

Merci à Romain Provolo pour accompagnement dans mes projets !

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Le 21/01/2024 à 21:06

Un directeur d'agence à l'écoute, hyper réactif et très professionnel Je recommande !

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Le 22/12/2023 à 15:03

Des échanges efficaces et réactifs avec sa banque.. que demander de plus. Merci à M. PROVOLO de m’avoir accompagné dans mes démarches récentes !

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Le 21/12/2023 à 14:22

Nouveau client à la caisse d'épargne avec comme conseiller Mr Provolo qui est d'une excellente disponibilité et réactivité.

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Le 16/11/2023 à 10:31

Très bonne agence, en particulier depuis le changement de directeur, Mr PROVOLO, qui gère autant les particuliers que les professionnels et qui est vraiment d’une extrême attention et d’un professionnalisme à toutes épreuves sans parler de sa réactivité extrêmement efficace! J’ai eu très souvent affaire à lui et je n’ai jamais été déçus, bravo et merci!

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Le 15/11/2023 à 14:52

Merci à Romain Provolo, pour son investissement et trouver des solutions pour l'accord de notre prêt. Il est très réactif et surtout très professionnel et à l écoute de nos besoins. Grâce à lui nous voilà lancer dans une nouvelle aventure. Mille merci .

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Le 14/11/2023 à 11:31

Super agence ! J ai traité avec romain Provolo, très réactif et de bons conseils ! Très appréciable, je recommande !

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Le 12/11/2023 à 13:14

Des bons conseils avec le sourire👍 Échanges efficaces 👍

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Le 23/10/2023 à 13:28

Très bien

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Le 26/07/2023 à 15:41

Agence au top, je vous la conseil fortement ! Directeur d'agence vraiment à l'écoute du client. Il se démène pour trouver des solutions et faire le maximum pour que le client soit satisfait.

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Le 10/05/2023 à 16:28

Merci pour le travail réactif et très expérimenté de Monsieur Provolo. Il est d’un professionnalisme comme il se fait rare aujourd’hui. Je recommande vivement ses services.

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Le 11/04/2023 à 14:04

Conseillère à l'écoute, et compétente, parfaite.

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Le 01/04/2023 à 14:13

Accueil convivial. Le personnel est souriant, dynamique et répond parfaitement aux attentes de ses clients. Je recommande fortement cette banque. Merci au nouveau directeur d’agence M.Provolo

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Le 31/03/2023 à 14:00

Mr PROVOLO est un conseiller très professionnel. Il est à l’écoute et disponible. C’est très agréable !

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Le 13/02/2023 à 13:41

Une très bonne réactivité, quelques soit le type de demande, un retour le jour même ou le lendemain. Un conseiller à l’écoute, sérieux et régulier. Le site caisse d’épargne est très accessible, et permet beaucoup d’autonomie.

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Le 10/02/2023 à 11:37

Très bon contact avec mon conseiller M. Provolo, il est à l'écoute, de bon conseil et disponible. Le changement de Directeur a fait du bien à cette agence !

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Le 03/02/2023 à 20:21

Merci au directeur d’agence Monsieur Provolo pour son professionnalisme et pour ses conseils avisés.

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Le 21/01/2023 à 11:20

Je suis retourné depuis peu dans cette nouvelle agence refait à neuf il y a quelques mois. Depuis l’arrivée du nouveau directeur M. PROVOLO l’équipe est enfin au complet ce qui est un gros plus dans la réponse de nos besoin et de nos attentes. Très bonne agence n’hésitez plus et allez y. ++++++

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Le 19/01/2023 à 16:33

Agence très agréable, l’équipe a été remaniée et renforcée, du coup cela change tout sur l’efficacité et la rapidité. Accueil plaisant et conviviale, de plus l’utilité des conseils, des préconisations et des orientations est fortement apprécié. Je recommande à 100%. Cela fait plaisir de revoir notre agence au top niveau !!

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Le 02/10/2022 à 15:49

Au départ réticent car j'avais peur de faire stagner ma demande de cloture qui durait pour cause que j'avais été transféré a saint symphorien suite au depart du conseiller de mon village qui n'avait rien a voir avec la ville en question , je trouve que monsieur Ben Moussa a été efficace sur mon cas, il m'a enlevé une épine du pied Monsieur Ben Moussa m'a donné une bonne image de l'agence

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Le 23/09/2022 à 10:23

Très bonne expérience avec mon conseiller Mr Ben-Moussa qui est disponible, à l’écoute et arrangeant

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Le 05/05/2022 à 07:34

Très satisfaite du conseiller. Rapide et efficace ainsi que la personne qui répond au teleohone

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Le 14/02/2022 à 17:29

Un personnel super qualifié, attentif au besoin, réactif face au disfonctionnement

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Le 15/01/2022 à 14:06

aprés 40 années d'ancienneté a l'agence de st symphorien d'ozone j'ai décidé de la quitter : je me suis rendu 8 jours avant noel pour réclamer un calendrier 2022 , le directeur m'a demandé sèchement de revenir le lendemain , étonné car il n'y avait personne dans le hall , j'ai insisté poliment et sèchement il a répété une deuxième fois revenez demain !!! j'étais choqué de cette réponse à la limite de l'impolitesse , je suis donc revenu le lendemain , samedi ; après 8 mn d'attente , il téléphonais (conversation non professionnelle , mais privé.... il a daigné me demandé ce que je voulais , je lui ai dit s'il était possible d'avoir un calendrier , et que j'étais passé la veille ... après avoir vérifié mon identité il m'a rétorqué que je n'y avait pas droit , car réservé uniquement aux 20 meilleurs clients j'étais sidéré , en effet j'ai 2 comptes a la caisse , 1 épargne et 1 compte courant ; j'ai alors enlevé mon masque et demandé de bien me regarder , car il ne me reverrais plus, avouez que perdre un client de 40 années d'ancienneté c'est un peu BALOT !!! enfin le 14 janvier lors de ma résiliation je lui ai recommander de suivre une formation sur la communication envers les clients ...je vois que je ne suis pas le seul mécontent ....jean M

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Le 01/12/2021 à 09:45

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais mis, le directeur m'a carrément dit d'aller me faire voir ailleurs, avant de me soutenir qu'un compte de copropriété était rattaché à un compte personnel. C'est déplorable, il faut qu'il change de métier, l'agence de Brindas m'a confirmé que tout était faux et surtout elle a pris le temps avec une bienveillance... Mr le Directeur de Saint Symphorien d'ozon je pense que vous devriez redescendre de votre échelle, ce n'est vraiment pas digne de directeur d'agence !!!

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Le 08/07/2021 à 16:55

Bonjour, Je ne peux qu'évoquer des éloges sur mon conseiller financier et Directeur de l'agence Mr VIALLON Alexandre. Sympathique, toujours à l'écoute, de bons conseils et réactif à toutes demandes. Je ne peux que recommander cette agence

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Le 06/12/2019 à 15:18

Qualité d'accueil exécrable, aide à la résolution de problèmes tous simples de gestion de carte inexistante. Le mépris n'est pas une attitude adéquate pour recevoir du public, encore moins des clients.

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Le 13/04/2019 à 17:20

Bonjour, depuis le dernier avis rien n'a changé, je pense que c'est même pire, car moins de conseillers et pas remplacer et ceux qui restent font 2 ou 3 agences. Des actions sur les comptes qui doivent être faites et qui ne le sont pas. on va vous rappeler c'est rarement fait. Toujours obliger d'être derrière. A ce demander pourquoi on paye des frais de gestion, qui en plus ne sont pas donnés Nos assurances Compte pro et perso vont bientôt voir ailleurs

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Le 24/05/2018 à 17:17

Vraiment déçu, une lenteur incroyable dans le traitement de demandes professionnelles, obliger d'harceler tous les jours par téléphone, mail et se déplacer 5 fois pour apprendre que la personne en charge est de nouveau absente. On prends à chaque fois mon nom et mon numéro sur un post-it en me promettant que je serais rappelé dans l'après-midi... J'attends encore. Je clôture mes comptes perso et pro pour changer de banque, vraiment inefficace, je déconseille.

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