Caisse d'Epargne Segre

Le 09/03/2024 à 12:12

Je suis arrivée à la caisse d'épargne car le taux pour l'achat de ma maison était intéressant. Malheureusement je commence à comprendre pourquoi il était intéressant. Ca va faire 3 ans que je suis là bas. En 3 ans j'ai passée une matinée chez eux pour un chèque de banque qu'il n'arrivait pas à faire. Ensuite j'ai été prélevé de mon assurance voiture pendant quelques mois alors que j'étais partie et que je payais déjà ailleurs. Je suis assistante maternelle et j'ai un papier que je dois donnée à mes parents employeurs pour prouver que ma voiture est assurée j'ai pris 3 mois avant de l'avoir. A ce jour j'attends des renseignements depuis plus d'un mois par mon conseiller que j'ai eu par mail mais aussi par téléphone mais il fait le mort.. J'attends aussi ma nouvelle carte bancaire depuis janvier car en condition pour y mettre ma maison je devais prendre une carte première. Biensur en attendant les prélèvements passes sans soucis. Évidemment je suis partie assurer ma maison et ma voiture ailleurs avec tout ça.. Je voulais avoir tout au même endroit mais ce n'était pas une bonne idée !

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Le 26/01/2024 à 15:18

Merci à Linda DANIAU et à la caisse d'épargne pour leur conseil.

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Le 10/06/2023 à 07:51

Nous sommes désormais clients Caisse d'Epargne depuis peu, vraiment très ravis. Notre conseiller est réactif, très à l'écoute. Nous recommandons +++

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Le 17/02/2023 à 21:04

Un seul mot pour résumer votre banque LAMENTABLE. Une agence incompétente, incapable d'assumer ces actes. Qui ne mérite même pas une étoile. Incapable de comprendre que lorsqu'une personne est décedée, envoyer des courriers à son nom, c'est sûr que cette personne ne pourra jamais répondre. Aucun suivi de clientèle, jamais le même interlocuteur. Un comportement désastreux envers la famille, toujours a vous dire oui oui on s'occupe de tout et que rien n'est fait. Presque que 4 mois pour régler une sépulture. Aucun respect Aucunes connaissances des conditions des contrats qu'ils font signer. Obligé de faire leur travail pour pouvoir faire avancer les choses pour rien au monde je ne mettrais un centime d'euros dans cette agence. Je ne souhaite à personnes de vivre ce que j'ai vécu avec la caisse d'épargne suite au décès de mes parents qui étaient client chez eux depuis de nombreuses années. Pour infos les mêmes actions on été réalisées par le credit mutuel et réglées en moins d'un mois. J'espére que la direction lira cet avis et remettre de l'ordre dans cette agence.

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Le 29/01/2023 à 22:41

Notre chère conseillère depuis 15 ans. Maintenant directrice d'agences. Que dire de plus que la proximité, la gentillesse, l'écoute. Bref que du bon. Merci M.C

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Le 03/03/2022 à 10:29

Nous sommes clients depuis 3 ans à la Caisse d'Épargne. Nous avons été victime de fraude, le service a été très réactif et disponible. La personne à l'accueil a également été très efficace dans ses conseils.

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Le 28/02/2022 à 17:49

Vous souhaitez perdre du temps et de l'argent ? N'hésitez plus ! La caisse d'épargne de Segré est faite pour vous ! Une banque à fuir absolument…

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Le 19/01/2021 à 18:12

Personnel très agréable et réactif. Aucun soucis, je recommande.

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Le 08/06/2020 à 19:09

Banque qui n'est pas à l'écoute des clients, ils se fiche des clients.La banque change de conseiller tous les ans, ne répondent jamais à la demande. Je ne conseille pas cet banque à fuir.

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Le 06/06/2020 à 09:16

Client depuis plusieurs années equipe efficace et très accessible

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Le 25/04/2020 à 11:27

ne réponds ni au téléphone,ni aux mails,très déçue de cette banque

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Le 21/12/2019 à 11:06

expérience désastreuse avec cette banque et cette agence en particulier. aucune considération et aucune réponse de leur part

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Le 01/02/2019 à 13:35

Je partage mon mécontentement avec cette agence. On fait 1h20 de route aller-retour pour entendre dire que la conseillère est en rendez vous à l'extérieur. On attend un rappel sous 48h qui dure depuis 2 semaines.. A fuir, aucun professionnalisme

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Le 31/01/2019 à 17:29

Manque de considération, de professionnalisme et de respect ! La conseillère qui devait nous accueillir n'était pas présente, on est donc reçu par un conseiller qui n'a même pas allumé son pc, à noté des infos sur une feuille et s'engageant sur un rappel de la conseillère initiale (rappel attendu depuis 15 jours)... Je ne peux que déconseiller

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Le 03/10/2018 à 09:50

Banque efficace et accessible aux jeunes, le service bancaires est un peu cher par rapport a la concurrence mais une bonne banque ça se mérite

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