Caisse d'Epargne Poissy

📌 14 Rue du 11 Novembre 1918, 78300 Poissy

3.2 / 5

💬 122 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-banque.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Banque Caisse d'Epargne Poissy à Poissy

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Poissy qui se trouve au 14 Rue du 11 Novembre 1918 à Poissy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Poissy en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Poissy à Poissy

Avis de Azib.i avec une note de 5 sur 5Azib.i

Le 16/02/2024 à 19:33

5 / 5

Très bon accueil de la part de Valérie et Amandine qui m'ont aidée et m'ont solutionné mon problème.

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Avis de romane.r avec une note de 1 sur 5romane.r

Le 29/12/2023 à 16:25

1 / 5

Un conseiller qui part sans prévenir, aucun conseiller depuis, j’ai fait un recommandé sur lequel je demandait une réponse mail toujours rien… service déplorable

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Avis de NINJA.U avec une note de 5 sur 5NINJA.U

Le 30/11/2023 à 15:25

5 / 5

Je tiens à remercier la banque de poissy , en particulier Mr Chauchard , pour ma prise en charge. J’avais un petit souci à régler et il a su le régulariser , avec bienveillance et un suivi au téléphone.

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Avis de watkins.u avec une note de 1 sur 5watkins.u

Le 28/11/2023 à 06:29

1 / 5

21 ans que je suis propriétaire, j'ai eu par malchance 3 petits dégâts declarés a l'assurance en 3 ans ( rien les 18 autres années) et ils me résilient mon contrat habitation alors que j'ai une fille en bas âge. De plus les conseillés restent 6 mois et s'en vont et on se retrouve 1 an sans savoir à qui s'adresser ( c'est très pratique , aucun coup de téléphone de leur part, aucune communication, les rendez vous en agence 1 mois d'attente, ils ne rappellent pas quand on prend des rendez vous téléphoniques ou sinon on est vite expedié) cette societé va avec l'époque du moment, c'est a dire DECADENTE.

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Avis de Eve.o avec une note de 1 sur 5Eve.o

Le 09/11/2023 à 13:56

1 / 5

Si je pouvais mettre moins je le ferais. Depuis plus d’un an aucun conseiller. D’ailleurs sur mon espace il ne se donne même plus la peine de donner le nom du nouveau conseiller qui change tout les mois. Cela fait 3 mois que j’attends que l’on me clôture mon compte en attendant on me prélève toujours des frais de gestion. Bravo! Aucune réponse évidement puisqu’il n’y a personne à contacter seulement l’accueil. J’envoie mon rib tout les mois pour la mobilité de mon prêt immobilier (tout le reste a bien basculé sauf ça) à chaque fois on me reponds que cela sera fait mais toujours rien. On me pompe 8,5e chaque mois alors que j’ai changé de CE depuis 4 mois…. Bref j’ai fait appel à un avocat peut être aurais je mon compte clôturer et surtout le remboursement des frais qui me sont volé tout les mois par leur manque de professionnalisme.

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Avis de Select'.u avec une note de 5 sur 5Select'.u

Le 21/10/2023 à 19:08

5 / 5

Conseillés et conseillères très professionnels , à l'écoute et réactifs. Ils ont su nous accompagner et répondre à nos attentes. Merci beaucoup à Mme Cerrutti, Mr Fessart et Mr Chauchard. Je ne peu que conseiller leurs services.

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Avis de Sarah. avec une note de 5 sur 5Sarah.

Le 14/10/2023 à 16:04

5 / 5

Conseiller très agréable, gentil, dynamique, de bonne humeur. Très bons conseils, bonnes explications !

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Avis de ACHILLE.R avec une note de 5 sur 5ACHILLE.R

Le 04/10/2023 à 10:52

5 / 5

M RIGLET est un conseiller attentif. Toujours dispo pour répondre à mes questions. Un plaisir d'avoir un conseiller comme lui.

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Avis de Slem.a avec une note de 4 sur 5Slem.a

Le 03/10/2023 à 12:57

4 / 5

Satisfait de l'accueil

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Avis de julien.a avec une note de 5 sur 5julien.a

Le 06/09/2023 à 16:38

5 / 5

Très bon accueil ! Monsieur Riglet, Un conseiller que je recommande, doté d'une très bonne écoute aussi. Toujours prêt à m'aider. Très satisfaite de l'avoir à mes côtés.

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Avis de Julia.e avec une note de 5 sur 5Julia.e

Le 05/09/2023 à 16:00

5 / 5

Suite à notre RDV avec M. RIGLET à Poissy, je suis très satisfaite de notre entretien. Proposition intéressante concernant mon contrat d’assurance habitation.

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Avis de Mégane.a avec une note de 5 sur 5Mégane.a

Le 29/08/2023 à 12:27

5 / 5

Nous sommes passer par la caisse d'épargne pour notre crédit immobilier il y a 3 ans et depuis quelque temps nous avons Mr RIGLET comme conseiller. Personne au top, a l'écoute et désire toujours bien faire pour nous aider au mieux quelque soit notre demande. Je vous le recommande vivement, c'est le meilleur conseiller que nous avons eu !

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Avis de delmar.k avec une note de 5 sur 5delmar.k

Le 27/08/2023 à 01:09

5 / 5

L’agence de la Caisse d’Epargne de Poissy est un lieu accueillant. Les conseillers sont à l’écoute, notamment M. RIGLET, qui est très attentif, d’un bon relationnel et compétent.

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Avis de trys.t avec une note de 5 sur 5trys.t

Le 26/08/2023 à 15:54

5 / 5

Mon banquier monsieur Riglet est au top niveau réactivité et niveau réponse

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Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 26/08/2023 à 09:41

5 / 5

Je remercie à mon conseiller Monsieur Riglet pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils. Vous savez établir une relation de confiance et d’une grande écoute avec vos clients, merci à vous.

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Avis de DannyLC.V avec une note de 5 sur 5DannyLC.V

Le 24/08/2023 à 11:09

5 / 5

Très bonne expérience avec monsieur Riglet, de bon conseil, bienveillant, souriant, excellent conseiller.

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Avis de Cédric.a avec une note de 5 sur 5Cédric.a

Le 23/08/2023 à 17:07

5 / 5

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers mon conseiller bancaire, Mr Riglet. Sa disponibilité, son professionalisme et sa patience ont grandement facilité mes démarches financières. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu prendre des décisions éclairées et gérer mes finances de manière plus efficace. Je recommande !

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Avis de Christine.i avec une note de 1 sur 5Christine.i

Le 18/08/2023 à 17:08

1 / 5

Incompétent. Je m y suis rendu debut août pour une procuration qui n a jamais été réalisé et bien entendu injoignable par téléphone depuis, répondeur d attente interminable !!!! Furieuse !!!

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Avis de Kelly. avec une note de 5 sur 5Kelly.�

Le 17/08/2023 à 16:20

5 / 5

Je suis client depuis 1984. Satisfait de l'agence. M. Riglet sait se rendre disponible pour des clients dans le besoin.

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Avis de Raphaël.o avec une note de 5 sur 5Raphaël.o

Le 17/08/2023 à 16:05

5 / 5

Je suis dans la banque depuis 6 ans et tout se passe très bien. Si vous le pouvez, aller voir Mr Riglet, toujours à l’écoute et disponible par rapport aux besoins que l’on peut avoir

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Avis de Emma.e avec une note de 4 sur 5Emma.e

Le 17/08/2023 à 15:38

4 / 5

Avec notre conseiller mr Riglet rien à dire ce qu'on cherché pendant des années à la caisse 'épargne aujourd'hui ont à trouver merci de prendre votre temps pour nous 🙏🏾❤️

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Avis de Brice.E avec une note de 5 sur 5Brice.E

Le 17/08/2023 à 11:03

5 / 5

Riglet

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Avis de Carlos.e avec une note de 5 sur 5Carlos.e

Le 08/08/2023 à 12:34

5 / 5

Content de l'agence. M. RIGLET est très attentionné et surtout professionnel.

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Avis de Melody.a avec une note de 1 sur 5Melody.a

Le 03/08/2023 à 12:09

1 / 5

Cette banque se moque des gens. J'y suis depuis toujours et je suis scandalisée par leur façon de traiter leurs client.es depuis quelque temps. J'ai appelé environ 20 fois pour une fermeture de compte, ça n'a toujours pas été fait. Des frais continuent d'être prélevés et on refuse de me les rembourser sous prétexte que je veux fermer mon compte et donc quitter la banque, donc je n'ai pas droit à un geste commercial. Tout ce que je veux, c'est que mon compte soit fermé, mais ils ne le font pas et continuent de me ponctionner de l'argent. A ce stade, c'est du vol ! Je n'ai même plus de conseiller.e, ils/elles changent tous les mois et on ne nous prévient pas. A chaque fois que j'appelle l'agence, on me dit On va vous rappeler. PERSONNE ne m'a jamais rappelé. C'est honteux ! Un conseil : évitez-la à tout prix !

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Avis de Meriem.d avec une note de 5 sur 5Meriem.d

Le 02/08/2023 à 11:58

5 / 5

Conseiller très à l’écoute ( MR Riglet ) Jamais eu de soucis avec cette agence Je conseille

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Avis de Manuella.o avec une note de 5 sur 5Manuella.o

Le 02/08/2023 à 10:50

5 / 5

M RIGLET est un conseiller qui sait se rendre disponible et accueillant. Il est le conseiller dont on a besoin et qui fait tout pour ses clients. Merci à lui.

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Avis de Loïc.a avec une note de 5 sur 5Loïc.a

Le 01/08/2023 à 16:56

5 / 5

Un peu compliqué depuis plus d'un an après le changement de direction, mais mon conseiller Mr Riglet a toujours fait le nécessaire pour m'aider et m'arranger quand il le fallait et quand il le pouvait. Conseiller bienveillant et compréhensif.

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Avis de Alain.h avec une note de 5 sur 5Alain.h

Le 28/07/2023 à 10:42

5 / 5

Agence bien situé, accueil sympathique et horaires souples et mon conseiller M. Riglet est super professionnel et sympathique !

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Avis de marie.a avec une note de 5 sur 5marie.a

Le 22/07/2023 à 12:10

5 / 5

Cela fait maintenant 5 ans que je suis dans cette agence et je n’avais pas encore eu de conseillers comme M.RIGLET. Professionnel et à l’écoute, Il a toujours su répondre à mes attentes en faisant de son mieux.

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Avis de Sandrine.o avec une note de 5 sur 5Sandrine.o

Le 22/06/2023 à 14:21

5 / 5

Nouveau conseiller Mr RIGLET depuis plusieurs mois un accueil chaleureux , un professionnalisme de sa part et des conseils très adapté à votre situation personnel . Je le remercie pour sa réactivité et sa gentillesse.

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Avis de Anaïs. avec une note de 5 sur 5Anaïs.

Le 06/06/2023 à 17:15

5 / 5

J’ai eu de bonnes expériences avec cette banque. La communication et les prises de rendez-vous sont rapides et efficace, je reçois toujours de bons conseils et un bon accueil!

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Avis de Hasna.a avec une note de 1 sur 5Hasna.a

Le 27/05/2023 à 15:15

1 / 5

Vraiment des bon a rien la Pentecôte c’est lundi et ils ferme samedi alor que c’est marqué ouvert

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Avis de Y. avec une note de 5 sur 5Y.

Le 29/04/2023 à 08:39

5 / 5

Après des débuts difficiles, c’est mon nouveau conseiller Mr Riglet qui gère mes comptes et je suis satisfait, tout se passe bien. A l’écoute et disponible, je recommande à 100%.

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Avis de Christophe.u avec une note de 5 sur 5Christophe.u

Le 20/04/2023 à 10:59

5 / 5

Tres satisfait de l accueil par mon conseiller, de ses conseils et pistes suggérées lors de moments difficiles.

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Avis de Quentin.. avec une note de 5 sur 5Quentin..

Le 31/03/2023 à 11:22

5 / 5

Un grand merci à Mr Riglet qui est très professionnel et efficace en cas de besoin ponctuel. L’image d’une agence se fait à travers des conseillers comme lui. Merci

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Avis de Samia.l avec une note de 5 sur 5Samia.l

Le 30/03/2023 à 11:51

5 / 5

Une équipe accueillante, souriante et compétente , je suis client depuis des années Mon conseiller Mr Riglet de l'agence s'est montré très pédagogue et s'est occupé de mes petits problèmes avec attention et professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour tout

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Avis de Grégory.e avec une note de 4 sur 5Grégory.e

Le 09/03/2023 à 21:24

4 / 5

Des débuts assez compliqués avec plusieurs conseillés en quelques mois. Mais depuis la reprise de notre compte par Mme COSTA, tout se passe très bien. Je pense que sans son intervention nous aurions changé d'agence. Merci à elle pour son professionnalisme et sa disponibilité.

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Avis de Michel.l avec une note de 5 sur 5Michel.l

Le 04/03/2023 à 11:55

5 / 5

Bonjour comme d'habitude Mme COSTA réponds toujours à mes attentes. Un grand professionnalisme toujours disponible pour le moindre aléas de la carte bleue à tous les comptes. Un pilier de la caisse d'épargne.

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Avis de Justine.u avec une note de 5 sur 5Justine.u

Le 03/03/2023 à 13:54

5 / 5

Cliente depuis plusieurs années, je n’ai eu aucun soucis avec le personnel CEIDF. Notre rendez vous de ce jour s’est très bien passé. Je recommande cette agence

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Avis de constant.d avec une note de 5 sur 5constant.d

Le 02/03/2023 à 21:27

5 / 5

Une équipe accueillante, souriante et compétente. Je suis client depuis des années Mon conseiller de l'agence s'est montré très pédagogue et s'est occupé de mes petits problèmes avec attention et professionalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci

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Avis de Sarah.a avec une note de 1 sur 5Sarah.a

Le 02/03/2023 à 11:34

1 / 5

Ils ne répondent jamais au téléphone et le peux de fois ou il se décident à répondre ils nous disent d’attendre nous mettent en attente et ne reprenne jamais votre appelle ! Pire banque qu’il puisse avoir !

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Avis de Valérie.O avec une note de 5 sur 5Valérie.O

Le 28/02/2023 à 22:40

5 / 5

Je suis très satisfaite de l’ agence de Poissy et tout particulièrement de ma conseillère, Madame Costa. Elle est très professionnelle, réactive et surtout très sympathique! Merci beaucoup pour votre bonne humeur.

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Avis de Jean-Marie.o avec une note de 5 sur 5Jean-Marie.o

Le 24/02/2023 à 17:51

5 / 5

Une agence bancaire qui facilite les demandes de ses clients. Merci a ma charge de clientèle pour son accueil et la facilité avec laquelle elle a répondu a mes attentes. Efficacité Rapidité . Je conseil cet établissement bancaire ..

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Avis de Michel.h avec une note de 5 sur 5Michel.h

Le 24/02/2023 à 17:05

5 / 5

Je suis content de la agence de Poissy et particulièrement de ma conseillère qui es très professionnelle et réactive

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Avis de marie.o avec une note de 5 sur 5marie.o

Le 24/02/2023 à 12:12

5 / 5

Très bon contact très professionnel explique bien

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Avis de Jean-Luc.e avec une note de 5 sur 5Jean-Luc.e

Le 24/02/2023 à 11:25

5 / 5

Je suis très satisfait de ma conseillère qui gère mon compte depuis de nombreuses années, j'apprécie son professionnalisme et sa disponibilité.

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Avis de Yolande.e avec une note de 5 sur 5Yolande.e

Le 24/02/2023 à 11:13

5 / 5

Très bien conseillé par l adjointe de direction. Très bonne accueil. Personne sympathique et expliquant clairement les diverses possibilités.

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Avis de gerard.i avec une note de 5 sur 5gerard.i

Le 24/02/2023 à 09:46

5 / 5

Je suis client a la caisse d épargne de Poissy et je suis très satisfait de la conseillère qui le suit depuis des années Elle est très professionnelle et me conseille toujours très bien Merci a elle

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Avis de Remi.n avec une note de 5 sur 5Remi.n

Le 23/02/2023 à 17:04

5 / 5

Ma conseillère Christine Costa est très professionnelle et à l'écoute. Depuis des années elle me donne de bons conseils

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Avis de eliane.l avec une note de 5 sur 5eliane.l

Le 23/02/2023 à 11:46

5 / 5

j ai eu a faire a Mme Costa pour un problème non résolu par l agence Je me suis déplacée trois fois et finalement Mme Costa a résolu mon souci C est une personne très compétente et très agréable Un grand merci a elle

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Avis de regis.o avec une note de 5 sur 5regis.o

Le 22/02/2023 à 13:30

5 / 5

Client depuis presque 10 ans Notre compte est géré par Madame Costa Elle est toujours de bon conseil et est très réactive Nous ne pouvons que la recommander

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Avis de Luciano.a avec une note de 5 sur 5Luciano.a

Le 21/02/2023 à 16:30

5 / 5

Super conseil auprès de Madame Tonno

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Avis de Karine.e avec une note de 1 sur 5Karine.e

Le 21/02/2023 à 10:38

1 / 5

Appel le 21 02 2023 pour une prospection pour un crédit immobilier. 23 minutes d attente... personne n'a jamais décroché.... Cela ne donne pas envie de poursuivre.

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Avis de Fanny.E avec une note de 5 sur 5Fanny.E

Le 17/02/2023 à 15:05

5 / 5

Rapide et reactif

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Avis de thiédo.i avec une note de 5 sur 5thiédo.i

Le 15/02/2023 à 11:43

5 / 5

Je suis cliente à caisse d’épargne depuis plus de 10 ans pour un compte personnel, et ensuite j’ai créé ma société et j’ai aussi eu un compte professionnel. Je suis très satisfaite de la caisse d’épargne. Ma conseillère est super réactif. Sur toutes mes demandes elle répond à toutes mes questions, je n’ai vraiment rien à dire que des belles choses j’ai donc décidé de mettre toute ma famille à la caisse d’épargne de Poissy 😊

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Avis de A..E avec une note de 1 sur 5A..E

Le 25/01/2023 à 13:02

1 / 5

Distributeur automatique intérieur qui n'a pas toutes les options

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Avis de Maryline.a avec une note de 1 sur 5Maryline.a

Le 04/01/2023 à 10:28

1 / 5

Inadmissible il faut attendre 1h avant qu' il réponde au téléphone

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Avis de Caroline.r avec une note de 1 sur 5Caroline.r

Le 19/11/2022 à 20:05

1 / 5

Injoignable, on appel et ça raccroche, indisponible aux horaires indiqués sur le site et l’application client, a fuir

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Avis de Alison.k avec une note de 5 sur 5Alison.k

Le 11/10/2022 à 15:52

5 / 5

Super accueil de la nouvelle alternante très souriante, a répondu à mon besoin très rapidement je recommande cette agence a tout le monde

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Avis de Thea.e avec une note de 1 sur 5Thea.e

Le 15/09/2022 à 16:49

1 / 5

Cela fait 3heures que j'attend qu'on me réponde au téléphone. après 26 appels, tous mis en attente bien sur ! une personne m'a répondu, cet homme a du oublier de me répondre ? mais aussi, son amabilité ce matin. si vous n'etes pas ravis de votre métier je vous conseil de changer de profession, peut être croque mort ? vous n'avez pas besoin d'être aimable avec la clientèle ni de répondre au téléphone, et encore moins de répondre a leur demande. a fuir

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Avis de Claudine.n avec une note de 5 sur 5Claudine.n

Le 15/09/2022 à 14:24

5 / 5

Pleinement satisfaite conseillère Mme Fort Marylene que je recommande pour ses bond conseils

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Avis de Matteo. avec une note de 5 sur 5Matteo.

Le 14/07/2022 à 16:30

5 / 5

J’ai été très bien accueilli et mon dossier a été très bien géré car complexe. Je voulais remercier la banque et particulièrement monsieur LIEBERT et madame AZUR d’avoir pris du temps pour mon dossier.

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Avis de SLAOUI.n avec une note de 1 sur 5SLAOUI.n

Le 25/05/2022 à 11:52

1 / 5

Personne n'est sérieux dans cette banque je n'ai pas trouvé comment faire 0 étoile, une semaine que je les appelle pour faire un suivi d'une demande et à chaque fois j'ai la même réponse, des promesses d'avoir un retour mais toujours pas , ni par téléphone ni par email , j'espère que cette banque ne reflète pas l'image de la caisse épargne , Bref Services ZERO

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Avis de Paris.l avec une note de 5 sur 5Paris.l

Le 24/02/2022 à 09:49

5 / 5

Bonjour malgré les avis négatifs, depuis quelques temps la banque est de plus en plus joignable, le jeune homme de l'accueil se rend disponible pour répondre au maximum de nos demandes.

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Avis de Lakota78. avec une note de 1 sur 5Lakota78.

Le 28/01/2022 à 11:38

1 / 5

Une nouvelle fois l'agence se montre incapable d'envoyer une nouvelle CB à mon domicile avant expiration. 8 jours de délais pour envoyer une carte devrait déjà être chez moi. Comme ça vous ne dépenserez pas Voilà une réponse à la hauteur de l'incompétence répétée dans cette agence.

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Avis de Meruemu.i avec une note de 1 sur 5Meruemu.i

Le 11/01/2022 à 10:20

1 / 5

Quelle honte cette banque .. Fuyez. Surtout si vous tombez sur Madame C.... en tant que conseillère qui est la lenteur incarnée, fait des bourdes comme pas possible, pas du tout réactive et bien évidemment incompétente. À n'y rien comprendre. Injoignable par téléphone.

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Avis de Catherine. avec une note de 1 sur 5Catherine.

Le 01/12/2021 à 21:08

1 / 5

Recommandé envoyé au siège social début octobre, réceptionné le 8 octobre et nous sommes le 1er décembre : aucune nouvelle. Aucun sérieux. Je ne recommande absolument pas Édit: nous sommes fin juillet. Aucune nouvelle de la part de la Caisse d'Epargne de Poissy. Ma demande était très simple pourtant, si vous cherchez une Banque, n'allez pas là !

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Avis de Tomas.r avec une note de 5 sur 5Tomas.r

Le 16/11/2021 à 15:51

5 / 5

Bonjour à vous, Malgré les avis d'une globalité négatifs. Je tiens quand même expliquer aussi que chaque banque est différent et que de manière générale on y retrouve toujours des problématiques et ça cela ne changera pas. Jusqu'au moment où on trouve une conseillère qui est très humaine, compétente, professionnelle et surtout une réactivité d'échange que cela soit par écrit où mail (Merci à vous, Mme COSTA 👌🙈). Je suis quand même assez satisfaits de la banque même si je peux paraître assez maladroit. Mais ayant un projet assez stressant et qui est en train de se terminer bah cela devient tendu. Mais bon, cela se termine et la pression se termine aussi. Concernant, l'accueil, ils sont toujours disponibles. Après oui l'attente au téléphone est aussi longue mais cela peut-être normal s'ils doivent gérer l'accueil aussi avec des clients. J'ai eu une ancienne banque et à vrai la caisse d'épargne de poissy est quand même plus réactif et compétente que mon ancienne. Après peut-être à revoir le délais d'attente pour les appels et mails. Et aussi le relationnel avec les clients peut-être un excellent point pour reprendre la main sur les différents soucis.

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Avis de Maxime.A avec une note de 1 sur 5Maxime.A

Le 19/10/2021 à 11:37

1 / 5

Plus de 5 ans, et toujours pareil l'accueil ne répond jamais au téléphone, on peut y passer une demi journée à les appeler il ne se passe rien !

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Avis de Joël.A avec une note de 1 sur 5Joël.A

Le 01/09/2021 à 13:22

1 / 5

Injoignable comme d'habitude pas du tout à l'écoute.

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Avis de Carole.e avec une note de 1 sur 5Carole.e

Le 24/08/2021 à 12:07

1 / 5

Oh vous répondez quand au téléphone ?

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Avis de Sorella.o avec une note de 1 sur 5Sorella.o

Le 16/07/2021 à 11:53

1 / 5

Injoignable comme a chaque fois ! Conseillers qui changent tout les mois sans que l'on soit prevenu ! Aucun effort de leurs part pour resoudre un problème !

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Avis de Axelle.n avec une note de 1 sur 5Axelle.n

Le 23/04/2021 à 17:11

1 / 5

Une honte, ne vous prenne pas au serieux et aucun suivi de clientèle, mettez votre argent ailleurs !!

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Avis de Myriam.a avec une note de 5 sur 5Myriam.a

Le 25/03/2021 à 11:43

5 / 5

Très bonne expérience ! Un rendez-vous avec la conseillère Tonton Dit Bebey Tatiana Très à l'écoute et bien viellante ! Je la recommande fortement et sans aucune hésitation

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Avis de Laetitia.r avec une note de 5 sur 5Laetitia.r

Le 25/03/2021 à 10:05

5 / 5

Je tiens tout d'abord à féliciter l'agence pour l'accueil lorsque j'ai eu besoin d'aide alors que je ne depends pas de leur agence. De plus , une récente nouvelle conseillère Mme Tonno a été parfaite et la très bien guider dans la démarche pour éventuellement changer de banque . Elle a su prendre le temps de tout m expliquer et je la remercie. Sinon les autres conseillers sont très gentils aussi et je pense que je vais prochainement faire l ouverture de mon compte sur cette agence qui donne envie. Merci à vous

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Avis de MARTIN.n avec une note de 1 sur 5MARTIN.n

Le 10/02/2021 à 10:33

1 / 5

Que dire.... J'appelle ce 10 Février 2021 à 10H12 pour informé du décès de ma maman. Je tombe sur l'agent d'accueil téléphonique à qui je tente d'expliquer la situation: joindre le conseiller de ma maman pour informer du décès. Réponse sèche: J'ai du mal à vous entendre (elle insiste de manière plus que désagréable) merci de patienter. Ce qui je fais pendant 5 min et finalement, elle me raccroche au nez sans aucune explication. Ce comportement me pousse à m'interroger durant cette étape plus que difficile: Quelles sont les valeurs humaines de ce service à la personne ou plutôt ... où sont-elles? J'espère que mon avis sera lu pour éviter à d'autres familles de vivre cette même expérience car perdre un parent est déjà une épreuve plus que douloureuse.

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Avis de m. avec une note de 1 sur 5m.

Le 09/02/2021 à 16:45

1 / 5

Impossible de les avoir au téléphone ! Inadmissible

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Avis de L.U avec une note de 1 sur 5L.U

Le 02/02/2021 à 16:49

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INADMISSIBLE !!! 1/2 heure au téléphone et toujours personne pour répondre..... ce jour mardi 2 février. Toujours très compliqué d'avoir un contact....Même par mail.... Agence où il ne faut avoir besoin de rien, juste y laisser ses avoirs..... Seul le Directeur est compétent ..... mais on ne peut pas l'appeler tout le temps !!!! ma petite fille a dû quitter cet établissement ......pour obtenir son prêt immobilier après des années de fidélité. Une étoile parce que c'est le minimum pour publier .......

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Avis de mustapha.A avec une note de 1 sur 5mustapha.A

Le 29/11/2020 à 16:46

1 / 5

Ce sont des voleurs, ils aiment des commissions d'intervention s'élevant à 12,5 € pour envoyé une lettre, 8 € pour un mail ou 12 € pour un sms, ils aiment le mettre plusieurs fois dans le mois arrivant souvent vers 70 €, raccroches souvent au nez lorsqu'on les appelle

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Avis de Dboy.e avec une note de 1 sur 5Dboy.e

Le 28/11/2020 à 11:27

1 / 5

Ils sont jamais joignable dans cette agence.

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Avis de Mélanie.o avec une note de 5 sur 5Mélanie.o

Le 12/10/2020 à 19:57

5 / 5

J ai été très agréablement surprise par la qualité de cette banque. Le directeur très gentil et vous explique tout. Même l'accueil est très agréablement par téléphone.

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Avis de Audrey.a avec une note de 1 sur 5Audrey.a

Le 30/09/2020 à 17:03

1 / 5

Je trouve inadmissible le temps d'attente au téléphone pour daigner avoir quelqu'un qui vous reponde si ce n'est pas pour vous raccrocher au nez!!!

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Avis de Briceman. avec une note de 1 sur 5Briceman.

Le 07/09/2020 à 18:54

1 / 5

Ne réponds jamais au téléphone.

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Avis de Marcus.e avec une note de 1 sur 5Marcus.e

Le 14/08/2020 à 11:16

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Ne répondent JAMAIS au téléphone. Accueil lamentable en agence. Manque total de considération pour LES CLIENTS. Je suis 100 fois mieux reçu à la CPAM... Dire que je suis CLIENT Caisse d'Épargne Île-de-France depuis 1985 !

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Avis de Alexandre.e avec une note de 1 sur 5Alexandre.e

Le 29/07/2020 à 14:14

1 / 5

Cette banque est une honte, il ne veulent rien faire, ni rdv, ni répondre aux mails, impossible de les joindre, ils nous empêche de clôturer nos comptes...

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Avis de hélène.r avec une note de 1 sur 5hélène.r

Le 07/07/2020 à 14:58

1 / 5

Je déconseille fortement cette agence. Personne réponds aux appels, ni au mail, ni au lettre recommandée. Jamais disponible, des frais de je ne sais quoi sont prélevé et ça fait plus d'un mois que je souhaite fermé mon compte et c'est toujours pas fait. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai tellement cette banque est vraiment énervante.

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Avis de Khalid.e avec une note de 1 sur 5Khalid.e

Le 17/06/2020 à 14:44

1 / 5

Bonjour agence a éviter 1 mois et toujours pas de carte bleu après un vol tout sa parsque personne na valider ma commande la conseillère ne répond pas au mail ou envoie des messages d absence au mauvais date c pas normal 😡😡

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Avis de Florian.e avec une note de 1 sur 5Florian.e

Le 02/06/2020 à 19:45

1 / 5

Cet établissement ne respecte pas leur client, des conseillers ne venant pas au rendez vous, des envois de documents incomplets. Le prix d'une banque traditionnelle pour un service low cost à éviter.

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Avis de Johansson.i avec une note de 5 sur 5Johansson.i

Le 06/05/2020 à 15:08

5 / 5

👋👍

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Avis de Nicolas.e avec une note de 1 sur 5Nicolas.e

Le 14/11/2019 à 09:07

1 / 5

Les personnes travaillant dans cette agence ne décrochent jamais et lorsqu'ils le font c est pour vous mettre en attente 45 minutes et vous raccroche au nez. De plus personnellement j ai demander un changement d adresse et un envoi de carte depuis 4 mois et personne n est capable de le faire cette agence est une honte il faut remanier OIT ça et viré ces gens de l acceuil qui ne savent pas faire leur boulot.

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Avis de Fatima.a avec une note de 1 sur 5Fatima.a

Le 01/11/2019 à 10:41

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Aucun professionnalisme! Pas réactif du tout Agence injoignable j essaie de joindre mon conseiller depuis plusieurs semaines par mails et par téléphone aucune réponse ( j ai laissé plusieurs messages) Je prends un rendez-vous téléphonique personne ne m appel À fuir!!!!!! Je ne recommande pas du tout cette agence

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Avis de Frédérique.o avec une note de 1 sur 5Frédérique.o

Le 09/10/2019 à 11:57

1 / 5

35 ans que je suis à la caisse d'épargne avec des intervenants compétents et réactifs... depuis que je suis à l'agence de poissy, impossible d'avoir mon conseiller en ligne, le directeur ne me rappelle pas, 2 erreurs ont été faites pour un crédit et depuis 4 mois et malgré mes relances je n'ai eu qu'un mail me disant qu'ils vont se renseigner... Agence à fuir, vraiment

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Avis de sandy.o avec une note de 5 sur 5sandy.o

Le 03/08/2019 à 21:04

5 / 5

Tres bonne agence notre conseillère est là depuis plus de trente ans, autant dire que nous sommes fideles. Lorsque que celle ci est absente le suivi est très professionnel que cela soit par les conseillers ou l’accueil où la jeune fille est très agréable et serviable ce qui est rare pour une aussi grande agence. Merci et bonne continuation

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Avis de Sevy.k avec une note de 1 sur 5Sevy.k

Le 19/06/2019 à 15:25

1 / 5

Tout à déjà été dit !

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Avis de Sabrina.i avec une note de 1 sur 5Sabrina.i

Le 19/03/2019 à 13:06

1 / 5

Une vraie honte a fuire ! Impossible de contacter l'agence par telephone, nous somme aussi ignores par email, nous ne savons plus quoi faire pour avoir acces a notre argent. Si vous avez des comptes dans cette agence je vous invite a les retirer (si vous y arrivez!) car vous n'aurez plus le controle dessus !!!

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Avis de Elodie.i avec une note de 1 sur 5Elodie.i

Le 08/03/2019 à 09:56

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Personnel incompétent... Agents d'accueil et conseillers injoignables que ce soit par mail ou par téléphone ! 15 coups de fil pour réussir à avoir quelqu'un au bout du fil qui veuille bien traiter ma demande en attente depuis 2 mois et demi. Un turn-over incessant de conseillers, jamais la même personne qui suit votre dossier dans un laps de temps de 4 mois.

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Avis de She.c avec une note de 5 sur 5She.c

Le 06/03/2019 à 18:04

5 / 5

Agence joignable par téléphone, conseiller qui s'intéressent a leurs clients. Tres fidèle a la caisse d'épargne qui m'a toujours bien accompagnée.

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Avis de Mia.y avec une note de 1 sur 5Mia.y

Le 06/03/2019 à 17:09

1 / 5

Personnel désagréable et condescendant ! Pourquoi le conseillé est injoignable tout le temps et ne répond jamais au mail??? Banque à fuir

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Avis de Jennifer.l avec une note de 1 sur 5Jennifer.l

Le 15/02/2019 à 09:20

1 / 5

Catastrophique !!!!

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Avis de Trz. avec une note de 1 sur 5Trz.

Le 12/02/2019 à 10:20

1 / 5

agence injoignable à fuire ....

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Avis de Isabelle.e avec une note de 1 sur 5Isabelle.e

Le 21/12/2018 à 11:05

1 / 5

Service d'accueil injoignable...

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Avis de oumar.a avec une note de 1 sur 5oumar.a

Le 17/10/2018 à 13:11

1 / 5

A fuire!!!!!!!!

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Avis de Stella. avec une note de 1 sur 5Stella.

Le 27/08/2018 à 07:34

1 / 5

Conseiller injoignable par tel comme par mail aucune réponse. Donc Rdv pris 15j à l'avance , on m'appelle pour annuler le rdv 40min avant pour cause manque de personnel en me suggérant de rappeler mon conseiller... Ça s'est réellement dégradé

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Avis de Jérémy.E avec une note de 1 sur 5Jérémy.E

Le 21/08/2018 à 10:11

1 / 5

Tout simplement injoignable, que ce soit par e-mail ou téléphone.

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Avis de Melia.e avec une note de 1 sur 5Melia.e

Le 12/03/2018 à 17:50

1 / 5

gros manque de sérieux pour des assurances vies, la conseillère prends le maximum en frais mais fait le minimum en service, clairement déconseillé pour de l'épargne intéressante et toujours pas reçu nos relevés annuels en mars... pas sérieux du tout au vu des sommes prélevées...

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Avis de limer.l avec une note de 1 sur 5limer.l

Le 25/08/2017 à 09:39

1 / 5

conseillée bancaire pas très opérationnelle..

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Avis de Lin'. avec une note de 5 sur 5Lin'.

Le 12/04/2017 à 17:10

5 / 5

Accès à des distributeurs dans le sas quand l'agence est fermée. Il y en 3 ou 4, pas d'attente ou très peu.

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