A propos de : Banque Caisse d'Epargne Paris Vouille Convention à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Paris Vouille Convention qui se trouve au 17 Rue de Vouillé à Paris 15eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Paris Vouille Convention à Paris
Pierre-Yves.Le 12/03/2024 à 16:13
Injoignables. Mon conseiller ne répond jamais à mes mails et l’accueil ne décroche jamais le téléphone. Il va falloir s’améliorer niveau service client…
Danièle.ALe 11/02/2024 à 16:03
Agence a fuir !!! La précédente directrice était odieuse et caractérielle et m’a jeté de la banque pour mésentente, je précise comptes largement provisionnés, le nouveau Directeur apparemment calme et compétent est totalement inefficace, depuis le 24 dec j attends transfert d un PEL conséquent sur ma nouvelle banque en dépit de maintes relances !! Soit excuse congés ou faute nouvelle banque depuis 8 semaines, en realité confisque vos avoirs et crée découverts pour prélèvements automatiques !!!inadmissible et de mauvaise foi.
enfant.o
Florence.oLe 10/11/2023 à 09:05
Monsieur David réunit toutes les qualités attendues d'un conseiller bancaire : conseils éclairés et avisés, explications limpides... un accompagnement au plus près de nos attentes et de nos questionnements... un accueil fort sympathique et professionnel dans un cadre de surcroît très agréable.
Ounnadi.aLe 03/11/2023 à 14:54
Monsieur David est vraiment un excellent conseiller, à l’écoute, sympathique, réactif et prend le temps de tout bien expliquer. Un grand merci à lui!
Zineb.aLe 28/10/2023 à 15:26
Excellent service! Un conseiller toujours à l’écoute, proactive dans ses propositions qui répondent parfaitement au besoin du client. Un grand merci !
safa.bLe 21/10/2023 à 11:04
Ma conseillère (Mme ROJO MERRIOT CÉCILIA)a été extrêmement sérieuse et flexible et elle a essayé de toute ses forces de clarifier toutes les questions quise présentaient à moiet de trouver des solutions a mes problèmes.merci à elle
Bruno.a
Thara..Le 10/10/2023 à 13:54
J’ai eu un rdv avec M Sedard récemment qui a su me conseiller de façon optimale sur beaucoup de sujets que je ne maîtrisais pas. Merci d’avoir rendu le tout accessible, avec bienveillance, bonne humeur et patience. L’accompagnement occasionnel de ses collègues est toujours très agréable et positif. Merci !
Serge.e
Catarina.lLe 04/10/2023 à 13:34
Très bon accueil. Personnel agréable et compétent. Je recommande
Victor.eLe 28/09/2023 à 19:00
Des conseillers à l’écoute et réactifs, disponible pour vous guider si nécessaire : merci à la caisse d’épargne Vouillé pour votre sens du service client !
Franck.RLe 23/09/2023 à 11:28
Très bien reçu, M. DAVID est très courtois et à l écoute
Philippe.A
Thomas.aLe 21/09/2023 à 12:30
Merci pour les excellents conseilles. Très professionnel et adapté a mes besoins.
treeko.v
maryse.u
Mikaela.lLe 15/09/2023 à 22:37
J'ai récemment eu un rendez-vous avec Mr. Villain et je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour son excellent service. Il a su me conseiller de manière très efficace et a réussi à mettre à jour tous mes crédits de façon remarquable. Ses compétences et son professionnalisme sont indéniables. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche à optimiser sa situation financière.
Stephane.o
Alexandre.i
Monique.eLe 08/09/2023 à 12:29
Accueil très humaine, patient et super. Je suis très content de mon agence !
Clément.aLe 07/09/2023 à 22:48
M. David a été très efficace lors de l’obtention de mon crédit immobilier et me suit toujours depuis environ deux ans. Je suis très satisfait de sa disponibilité et du service rendu! Merci!
Adeline.eLe 07/09/2023 à 11:35
Entretien avec mon conseiller. Disponible, ponctuel, précis dans ses explications et à l'écoute.
Keltoum.aLe 07/09/2023 à 11:34
Service parfait, très bonne accueil et conseillé à l’écoute et disponible
albert.o
Marie.aLe 06/09/2023 à 16:30
Lieux accueillant avec des agents à l’accueil super gentil de toute façon moi à chaque passage suis toujours très bien accueilli .
Zora.E
Tupac.a
Mathéa.oLe 05/07/2023 à 11:47
Un grand merci a Julien qui m'a été d'une grande aide dans mes démarches, au téléphone puis sur place. Un exemple de professionnalisme et de plus, très aimable.
Abril.aLe 01/07/2023 à 09:40
Lieu très accueillant , le personnels très ouvert et près à nous aider et aucun problème à ce jour . Je suis contente d’avoir ouvert un compte jeune là-bas
Katia.uLe 28/06/2023 à 15:43
Je remercie particulièrement monsieur David Florian qui est très réactif, toujours disponible et très aimable. Toujours présent pour me proposer des solutions adéquates.
Ines.e
Tiffany.
Sefkan.U
stephane.iLe 01/06/2023 à 22:17
Personelle sympatique, La directrice est super acceuillante.
Didier.ILe 01/06/2023 à 13:24
bonne banque la directrice Sonia est très accueillante
Estelle.sLe 01/06/2023 à 11:41
Franchement bonne gestion très professionnelle à l'écoute. Ravi ravi et ravi
Quentin.aLe 01/06/2023 à 10:12
Agence a l’écoute et très réactive . Très satisfait de mes échanges avec mon conseiller .
Kante.uLe 31/05/2023 à 12:04
Je tiens à exprimer mon extrême déception quant au service fourni par l’hôtesse d’accueil lors de notre appel téléphonique. Son attitude désinvolte et son manque de professionnalisme étaient clairement perceptibles. Elle m’a répondu de manière brusque et impolie. Le point culminant a été lorsque j’ai été raccroché au nez, j’ai réessayé à plusieurs reprises de rappeler mais madame me renvoyer à la messagerie. Ce type de comportement est inacceptable, en tant que cliente, j’estime être traité avec respect et courtoisie quelles qu'en soient les circonstances. Malheureusement, cette hôtesse n’a clairement pas compris cela. Un personnel d’accueil bien formé et poli est essentiel pour assurer une expérience client agréable. (Appel le 31/05/2023 vers 12H )
Clémence.oLe 23/05/2023 à 12:02
Mes demandes ont été traitées rapidement et efficacement ! Satisfaite des échanges avec mon conseiller.
Nathalie.LLe 19/05/2023 à 12:05
Le rendez-vous a été agréable chaleureux bien à l’écoute
Amine.o
Lilette.eLe 26/04/2023 à 12:35
Très satisfaite de mon passage aujourd'hui à l'agence Merci mr Sedard Julien
Yuanyuan.hLe 20/04/2023 à 11:56
Excellent service ici! Très professionnel, je recommanderai à mes amis ici.
ZIYI.I
Olga.oLe 14/04/2023 à 15:00
Très bonne accueil et à l'écoute des demandes clients par le conseiller à l'accueil
Valentine.aLe 13/04/2023 à 11:43
Agence à l'écoute et réactive ! Je suis rassurée de pouvoir les contacter en cas de problème. J'ai été victime d'une fraude et le problème a été réglé et surveillé rapidement !
Antoine.o
domi.oLe 05/04/2023 à 10:13
Très bonne accueil et aide à mettre en place l'application sur mon téléphone
Dandan.E
Alexias..
Julien.gLe 30/03/2023 à 17:10
Très satisfait du résultat! Professionnel, efficace et rapide ! Merci bcp!
cynthia.oLe 16/03/2023 à 11:41
Je suis suivie avec mes enfants par madame Rojo Cécilia Je suis très satisfaite de son service. Elle est toujours disponible, très aimable et très respectueuse. C'est un réel plaisir de l'avoir comme conseillère.
Rose.lLe 14/03/2023 à 00:46
Ma conseillère est toujours fort sympathique et d’une clarté efficace👍
Jean.a
JM.
Mateo.aLe 28/02/2023 à 13:44
Un accueil professionnel, les conseillers prenne le temps de vous aider, à recommander !
Lionel.lLe 18/02/2023 à 19:07
Une Caisse d'épargne détestable.. Bien que je sois bon client... Ils ont été méprisant. Et m'ont mis dans l'embarras sans aucun scrupule! A FUIRE...
Super.oLe 18/02/2023 à 16:32
La PIIIIIIIIIIIIIIIRE banque d'ile de France ! A éviter ! fuyez très loin avant de regretter !
Francoise.A
Emma.aLe 09/12/2022 à 09:05
Accueil très professionnel et conseillère qui a pris le temps de m'aider. Merci beaucoup.
Céline.oLe 23/11/2022 à 15:14
Conseiller changé tous les ans et qui ne répond pas aux mails ni au téléphone. Directrice injoignable. Réception qui ne sert à rien. Bref à fuir.
Lulu.
Jean-François.e
Marion.ALe 02/05/2022 à 11:12
Cela fait 6 mois que j'essaie de clôturer mon compte dans cette agence, appels, mails, courriers AR, rien n'y fait, je n'arrive qu'à avoir le standard et rien ne bouge, ils continuent de me prélever, ce serait à dénoncer auprès de 50 millions de consommateurs ou autre. Ma mère, qui se trouve aussi chez eux, à eu des déboire et souhaite partir. Nul nul nul
Augustin.rLe 02/03/2022 à 14:05
Service déplorable de la part d’une conseillère suite à une demande d’ouverture de compte pour une association . J’ai passé 1h à attendre qu’elle rentre les données en ligne puis apparemment le système ne fonctionnait plus donc il fallait attendre pour ouvrir le compte. J’ai fait des relances pendant plus d’un mois puis on m’a notifié que je n’étais plus éligible à ouvrir un compte. Manque de professionnalisme et une incompétence totale. Je ne recommande pas du tout.
francois.uLe 28/01/2022 à 07:51
A FUIR,,,,Il m’a fallu un an pour arriver à clôturer un livret A et je n’ai toujours pas récupéré l’argent. Le compte a été clôturé six mois après ma demande, un chèque de banque aurait été envoyé à mon domicile en courrier simple sans que je sois prevenu en août 2021, courrier que je n’ai pas recu En janvier 2022 je reçois un relevé m’informant de la cloture. C’est très compliqué de récupérer l’argent, virement de compte a compte impossible. Il faut me désister du chèque que je n’ai pas reçu mais uniquement en me déplaçant a la banque!! et ils veulent me faire un nouveau chèque de banque. Peut être cette fois ci je vais le recevoir! Peut être pas,! Je ne suis plus a un an près. A l’heure de la digitalisation et de la pandémie, cette banque est restée bloquée à l’age de Pierre. Pour rire pendant ma présence dans la banque les 2 distributeurs de billet ne fonctionnaient plus au grand désespoir des clients mais aucun employé n’avait eu le temps d’appeler les réparateurs! Peut être la semaine prochaine. Un conseil Ne leur confier pas votre argent !
Loïc.aLe 02/10/2021 à 11:23
Venu avec mon amie pour une demande de crédit négociée par un courtier, la conseillère voulait nous forcer à signer 7 contrats (3 comptes, 1 assurance habitation, 1 garantie accidents de la vie et 2 assurances vie) avant de continuer le dossier de pret. C'est de la vente liée, totalement illégale. C'était notre seule offre de prêt donc elle a réussi à nous faire signer des documents, en nous poussant à ne pas tout lire avant de signer. Depuis, on essaie d'avoir des informations ou es documents comme nos identifiants, numéro de compte, rib, contrats signés... mais la conseillère refuse, donne de mauvais numéros oralement, ou raccroche au téléphone.
Victor.eLe 27/07/2021 à 11:15
Expérience pas très professionnelle. Surtout au guichet. La femme en CDD est-elle exemptée de porter un masque même avec une vitre devant ? C’est peu professionnel. Et le mieux serait aussi de former vos agents en banque. Surtout quand on ne trouve pas un simple bordereau.
Thibault.eLe 01/07/2021 à 20:30
En ce qui me concerne, même si je n'y vais pas souvent, j'ai été bien accueilli. Je devais retirer ma Visa; pas de chance, elle était arrivée à une autre agence. La personnes à l'accueil s'est empressée de contacter l'agence en question pour la faire venir. Ce matin, j'ai été prévenu par téléphone et par mail que ma carte était arrivée. Bref, même si ce n'est là qu'un micro évènement, cela mérite d'être signalé tout comme ma satisfaction.
Fatima.oLe 19/06/2020 à 11:15
Agence trés réactive, conseillers à écoute. Acueil au top, peu d'attente.
Aksel.iLe 17/06/2020 à 18:20
Banque réactive , très professionnelle, merci à eux de m’accompagner chaque jour.
Christiane.oLe 12/06/2020 à 18:01
Parfait:Mr Haoua est gentil et très compétent. Je suis très satisfaite.
sarah.aLe 12/06/2020 à 13:40
Accueil au top, merci au jeune homme de l'accueil qui est agréable et à l'écoute.
shylendhar.HLe 12/06/2020 à 11:58
agence très réactive , personnel agréable , ouverture de compte rapide
Milcent.nLe 12/06/2020 à 10:00
Merci au conseiller Haoua pour son accueil. lors de mon ouverture de compte
Jean.iLe 19/04/2020 à 22:14
Incompétence à la limite de la malhonnêteté, que des problèmes depuis l’ouverture de mon compte il y quelques années. Aucun suivi des opérations demandées par mail / téléphone ou même en agence, piratage de carte dont je dois me rendre compte par moi même, aucun remboursement, depuis cela fait 9 mois qu’on me facture une carte imaginaire. J’ai le malheur d’avoir un PEA chez eux... J’essaie de quitter cette banque mais ça prend du temps comme tout chez eux... Honteux
Guillaume.eLe 26/02/2020 à 14:32
L'agent à l'accueil a refusé de me donner ma carte bleue, si je ne remplissait pas un document me demandant le détail de mes revenus ainsi que l'adresse de mon employeur. Il a fait appel à un supérieur qui est venu m'expliquer que cette déclaration de revenus est obligatoire. En remplissant ce papier, la partie revenu est indiquée comme facultative... Il m'a fallu donc 30 minutes (sans compter l'attente) pour que le guichetier accepte enfin de me donner ma nouvelle carte bleue. La Caisse D'Epargne Vouillé-Convention brille une fois de plus par son incompétence et par le méprit qu'elle éprouve pour ses clients. Honteux.
Alexandrine.0Le 27/01/2020 à 10:34
Accueil au top , merci de m’avoir accompagnée dans mes démarches
Clotilde.aLe 29/11/2019 à 11:44
service nul, incompétent et trop d'attente au téléphone
Julio.Le 27/08/2019 à 09:29
N'ouvre pas à l'heure. Temps d'attente trop long. La personne à l'accueil prend tous les appels et cherche a vendre des produits alors qu'il y a 4 personnes en attente.
ESTUDIO.ULe 06/06/2019 à 12:19
Affligeant de médiocrité. Service nul et agents incompétents. Comment peut on en 2019 être aussi nul, c'est incroyable !
Clementine.aLe 22/05/2019 à 16:35
Accueil deplorable! la jeune a l acceuil aussi agreable qu elle y parait et qui me traite comme un chien. Elle regarde meme pas son ecran pour se renseigner. De plus elle m a menti sur les demarche a effectuer. Donc pas agréable, se fout de vous, vous empeche d utiliser votre argent, incompetents et menteurs de tres mauvaise fois... Y aller armé et pret a deguener le tres bien je vais prevenir la police de vos procedés.
Victoria.iLe 02/10/2018 à 21:54
Personnel sérieux et disponibles. J'y suis allée pour un projet immobilier et le directeur adjoint de l'agence qui m'avait reçu m'a donné de très bon conseils. Je recommande cette agence.
Hélène.aLe 17/03/2018 à 14:23
Bon accueil. Les conseillers sont efficaces et attentifs à vos demandes.
Clémence.ALe 13/01/2018 à 12:24
Accueil déplorable, c’est à peine si le pit bull de l’entrée (en charge de l’accueil) ne m’agressait pas sur place pour poser une simple question. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Banque incompétente, opportuniste dans ces recommendations
flav.a
Ngoc-Anh.oLe 29/06/2017 à 09:19
banque pas du tout réactive. il faut attendre une éternité pour qu'ils se décident à décrocher le téléphone. et pour traiter une demande par mail, j'ai attendu des années avec régulièrement des relances et fini par les harceler au téléphone pour espérer que mon compte soit clôturé. je suis extrêmement déçu!
Daniel.Le 05/04/2017 à 16:53
Je ne peux pas donner étoiles. Branch pire que j'ai jamais eu. Les e-mails et les appels téléphoniques sans réponse pendant des mois. Vous appelez, le Banque vous dites que vous devriez attendre un peu - et apres 10 minutes vous recrochez. Je ne peux pas attendre 10 minutes, Je travaille aussi. pas de rappel, jamais. langue outrageusement - arrogant - blâmer, le client - un scandale
Romuald.oLe 22/12/2016 à 15:51
Une banque avec que du personnel vraiment incompétent cette banque ne devrait pas exister, attente plus de 45 minutes au téléphone et toujours sans réponse, inadmissible . Je vais en profiter pour fermer mon compte et tout le monde devrait en faite autant. Si j'avais pu mettre une note à -5 étoiles je l'aurais fais...
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