A propos de : Banque Caisse d'Epargne Paris Ledru-Rollin à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Paris Ledru-Rollin qui se trouve au 80 Rue du Faubourg Saint-Antoine à Paris 12eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Quartier d'Aligre (380 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Paris Ledru-Rollin à Paris
Kenza.Le 02/03/2024 à 15:55
Ravis de l'accueil de Koumba à la réception et de Mary pour son efficacité
Summertime.Le 01/03/2024 à 08:59
J'ai été particulièrement bien accueillie et aidée par Koumba à l'accueil de l'agence ce jeudi 29 février. Un support très appréciable et rare.
valérie.t
Bruce.oLe 28/02/2024 à 23:31
Agence LEDRU-ROLLIN à éviter absolument, surtout pour les conseillers de la branche professionnelle qui sont très souvent absents, ne répondent pas souvent, ne rappelle qu'épisodiquement et ne font preuve d’aucune diligence. Il en va de même pour le Directeur d’agence qui ne donne manifestement pas l’exemple. Totale absence d’empathie et suivi client catastrophique. Écureuil égaré…
Baca.iLe 27/02/2024 à 12:39
Super accueil par Kumba, très professionnel et sympathique ! Le lieu est propre et rassurant !
Traore.mLe 20/02/2024 à 09:36
Une agence qui offre un accueil bienveillant et disponible pour ses clients. Les conseillers sont présents pour nous guider dans nos démarches. Je tiens à exprimer ma gratitude envers Rizlène pour son professionnalisme et sa bienveillance.
marie.z
Jean.i
Colocation.aLe 16/02/2024 à 16:28
Agence au top Philippe, le Directeur, est ultra reactif et efficace. Ce qui se ressent dans ses equipes. Et en plus, l'accueil se fait toujours avec le sourire !
Rozlene.tLe 16/02/2024 à 11:59
Très bonne agence je recommande, ma conseillère SLIMANI Rizlene est au top !!
Imène.bLe 16/02/2024 à 10:31
Nouvelle équipe très professionnelle et à l’écoute. Un accueil très compétent. Petit clin d’œil à ma nouvelle conseillère Mme Lahneche pour sa réactivité et sons sens du conseil.
Siham.tLe 16/02/2024 à 10:27
Superbe agence, très bien accueillie et conseillée et notamment par Rizlene !
Florence.aLe 16/02/2024 à 10:11
Super agence ! Accueil très professionnel et très agréable ! Merci à Madame Lahneche qui a su régler mon problème très rapidement !
k.Le 15/02/2024 à 16:36
Un grand merci à cette équipe mais surtout à Koumba et Rizlaine pour leur aide précieuse ! Leur soutien a été incroyable et a vraiment fait la différence pour nous. On devrait avoir plus de personnes aussi compétentes et attentionnées qu'elles. Merci encore !
Brayan.rLe 14/02/2024 à 15:43
Étant inscrit à ce bureau de banque depuis 2 ans et demi, je suis pleinement satisfait du service qui s’y trouve. Toujours souriant et motiver à m’aider m’accompagner dans mes demandes . Merci !! :)
Benoît.ALe 14/02/2024 à 14:15
Merci à Koumba pour son aide et sa sympathie ! Très bonne expérience
Annie.aLe 14/02/2024 à 11:35
Koumba Traoré est sensationnelle, excellente accueil merci à elle !!
Li.iLe 14/02/2024 à 09:55
La dame a l’accueil, Madame Koumbatraore est très bienveillante et efficace, le service est rapide. Je conseil cette banque fortement.
Louis.eLe 07/02/2024 à 23:23
Excellent accueil et des conseils pertinents ! Merci Philippe Po pour votre temps et vos explications ! Je recommande !
Tony.aLe 07/02/2024 à 22:58
Très bon accueil et prise en charge des mon arrivée dans l agence. Personnel très agréable et compétent. Et surtout un grand merci à M. PO PHILIPPE pour son écoute et ses conseils.
Mathis.aLe 07/02/2024 à 22:29
Monsieur Philippe Po est exceptionnel. Son professionnalisme et ses conseils avisés sont remarquables. Je le recommande vivement.
Michel.aLe 07/02/2024 à 21:35
Merci beaucoup pour l'accueil de la part du directeur Monsieur Philippe Po. J'avais pris rendez-vous afin de règler un problème avec ma carte et il a su très vite trouver une solution !
Killian.oLe 07/02/2024 à 21:22
Très bel accueil, une excellente agence dotée d’un directeur, Monsieur Philippe Po de très bon conseil et très à l’écoute. Il trouve toujours une solution aux problèmes rencontrés.
fanny.e
Nassim.ALe 23/01/2024 à 15:41
Je suis venue car j’avais quelques problèmes avec ma carte et Mme Manon BEARD a su me conseiller parfaitement. Je l'ai vu souriante et disponible dès que je suis rentré dans l'agence. Elle a notamment été très patiente et professionnelle malgré le monde à l'accueil ce jour-là. Je recommande cette agence et notamment cette jeune femme vraiment pleins d'enthousiasmes !
Stephane.uLe 21/01/2024 à 22:43
Passé en urgence samedi à l agence pour une simulation de crédit auto , j ai été reçu par le directeur Mr Po que je remercie vivement pour sa réactivité et ses conseils pertinent !
Coralie.oLe 21/01/2024 à 20:43
Je me suis rendu à l’agence pour des renseignements, la jeune fille à l’accueil m’a très bien renseigner. Équipe au top !
kmi.fLe 21/01/2024 à 11:40
Un très bon accueil et très bon conseil de la part de Mme Manon Beard, je la remercie grandement!
Alvin.kLe 19/01/2024 à 18:48
Belle banque, merci à la jeune conseillère Manon qui m’a vraiment bien accueilli et conseiller lors de mon passage à la banque ! :) je suis satisfait de mon passage
Alexandre.Le 19/01/2024 à 14:00
Etant de passage sur Paris, je me suis rendu dans cette agence pour obtenir des renseignements sur les produits. J'ai très bien été accueilli et conseillé malgré le fait que je sois client d'une autre agence. Je recommande chaleureusement !
Ishael.aLe 19/01/2024 à 13:55
Vraiment très bien accueilli dans cette agence. Pour moi qui ai toujours eu du mal avec les conseillers bancaires, j’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la bienveillance de Mme.Beard. Bonne continuation et ne changez rien.
Farida.uLe 19/01/2024 à 12:38
Je suis venue dans cette agence pour l'ouverture de comptes et j'ai été très bien reçue et orientée par Mlle Beard Manon que je remercie encore . Je recommande. 👍
MIREILLE.ULe 19/01/2024 à 12:25
Passage à l’agence ce jour, conseillère à l’accueil Mle BEARD Manon au top, Ainsi que ses collègues Mary, Cédric et Rizlene
Licamalou.Le 19/01/2024 à 12:13
Très bonne agence bancaire. Equipe sérieuse et consciencieuse.
Marie.Le 19/01/2024 à 12:12
Je suis venue car j’avais besoin d’aide sur mes différents comptes et quelques problèmes que j’ai eu avec ma carte et Mme BEARD a su me conseiller parfaitement. Elle a été très patiente et professionnelle. Je recommande cette agence !
Liscia.ULe 19/01/2024 à 12:02
Agence bancaire sérieuse. Personnel disponible. Professionnelle et agréable, Mme Béard a su me mettre en confiance et répondre à chacune de mes questions.
Abdelaziz.h
Transdom.xLe 15/01/2024 à 18:52
Une équipe réactive, compréhensive, répond aux demandes. Merci à vous et je recommande
Cédric.eLe 14/01/2024 à 00:23
Equipe au top, super accueil!!! J'ai eu la chance de discuter avec le directeur et il a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Super agence!!!
R.OLe 13/01/2024 à 12:37
C'est une belle agence où l'on trouve un personnel accueillant, serviable et compétent. Le directeur, monsieur Philippe Po, est très affable et de bon conseil. Il apporte toujours une réponse adéquate à un problème ou à une question posée.
EFKAN.ULe 12/01/2024 à 15:14
Très satisfait de la banque, conseiller, accueil et du directeur. Ravis de nos échanges, ils prennent le temps de nous écouter, d’analyser nos besoins et de nous conseiller des services adaptés Je recommande
F.2Le 12/01/2024 à 09:09
Excellente agence, nous obtenons systématiquement les réponses à nos questions, ca change des autres !!! un grand merci à Philippe notre interlocuteur privilégié !
Kheang.oLe 11/01/2024 à 21:59
Dans l'après midi je suis passé voir cette agence Caisse d'épargne pour demander des renseignements sur un probable ouverture de compte. J'étais reçu en personne par le directeur qui m'a très bien reçu et très bien conseillé. Et les employés de l'agence sont très aimable. On sentais qu'ils connaissent très bien leur métier. Bravo à vous Mr. Kheang LOR
Samir.lLe 11/01/2024 à 20:56
les conseillers sont très professionnels. à l'écoute et toujours de bons conseils. je recommande cette agence.
JEAN-BAPTISTE.eLe 10/01/2024 à 12:41
Passage à l'agence pour réaliser plusieurs opérations car soucis avec mon téléphone. Bien que ça ne soit pas mon agence j'ai été très bien accueilli et on m'a aidé à réaliser ces opérations. Merci pour l'aide et la gentillesse
Ldim.vLe 09/01/2024 à 21:58
Très bonne agence, accueil chaleureux et personnel au top toujours à l’écoute. Je remercie le directeur pour son accompagnement lors du vol de ma carte bancaire.
Bernard.ILe 09/01/2024 à 15:54
Agence à recommander! Chargés de clientèle à l'écoute ainsi qu'un directeur d'agence disponible, compétent, à la bonne humeur communicative.
Mickael.oLe 07/01/2024 à 21:37
Mr Po le directeur est très réactif il vois trouve une solution adaptée. Un personne humaine et compréhensible.
Jk.aLe 07/01/2024 à 19:39
Super agence, personnel accueillant et directeur à l’écoute, je recommande vivement !
Jean-David.aLe 07/01/2024 à 14:30
Une agence fiable et réactive avec d'excellents conseillers. Je recommande vivement cette banque.
Chongchong.h
Kuy.eLe 05/01/2024 à 20:40
accueil et service toujours impeccable , le directeur d’agence Mr Phillipe Po est toujours là et il répond toujours à ma demande dans la journée. Un conseiller extraordinaire, je recommande a 100%!
yada.oLe 05/01/2024 à 20:31
Une agence au top avec un directeur à l’écoute , très compréhensif et humain. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Chainez.rLe 05/01/2024 à 18:10
Un grand merci à Cédric un conseiller au top je vous le recommande très à l’écoute et très réactif. Et un merci au directeur de l’agence qui à su reprendre les devant Je recommande !!!
tuangporn.o
dominique.oLe 29/12/2023 à 18:14
services et accueil formidables ,très rapides ,merci pour votre réactivités.
Sophie.Le 11/10/2023 à 10:46
A la suite d'un blocage de ma carte bancaire pour les paiements à distance, je me suis rendue à l'agence Ledru-Rollin. Le directeur M. Po a trouvé l'origine du problème ainsi que la solution la plus adaptée pour que je ne sois pas privée de ma carte. En ressortant de l'agence, ma carte fonctionnait parfaitement. Un grand merci pour votre accueil, votre réactivité et votre professionnalisme M. Po !
Mame.iLe 01/08/2023 à 14:26
J’ai appelé la banque car j’avais un problème avec ma carte et c’est M. Hakimi qui m’a répondu et a régler le problème. A l’écoute et sympathique comme à chaque fois!
Stéphanie.OLe 27/07/2023 à 13:50
service au sein de cette agence totalement défaillant : cela fait plus de 3 mois que je tente d’ouvrir des comptes de dépôt à mes deux enfants (obligation faite par leur part) et malgré de nombreux passages à l’agence, des coups de fil et des mails innombrables (auxquels je n’ai jamais de réponse). à ce jour seul 1 compte sur 2 est ouvert !!! totalement hallucinant pour une demande aussi simple !!! et l’on me dit qu’il faut à nouveau que je me déplace à l’agence pour signer pour la énième fois des documents !!! ubuesque….
Romain.Le 15/06/2023 à 15:45
Je vais contraster avec les avis précédents, je suis tombé sur la directrice adjointe par téléphone qui a tout fait pour m’aider alors que mes comptes sont gérés par une autre agence. Ça change de l’agence de Saint Paul qui est tout simplement injoignable.
Laureen.Le 09/06/2023 à 14:06
Je suis venue hier car j'ai quelques problèmes avec ma carte et je comprends pas certaines choses sur mon compte. Mme BEARD a su dans un premier temps, m'accueillir avec le sourire et sa bonne humeur, et dans un second temps, elle a su répondre à mes demandes et résoudre le problème avec ma carte. Je suis très satisfaite, je recommande ! Bon accueil garantie ;) C'est important de nos jours !
marie.eLe 16/05/2023 à 00:08
On se demande ce qui se passe dans cette agence. Depuis plusieurs mois, aucune réponse même à des courriers RAR, pour juste récupérer son argent, pourtant c'était une bonne agence il y a plusieurs années
Nicolas.RLe 26/04/2023 à 10:51
Très bonne expérience client dans l'agence Ledru-Rollin accueil chaleureux et conseilles et aide efficaces.
sara.aLe 14/04/2023 à 17:14
Les personnels sont extraordinaires dans cette branche
Marie.e
Salah.u
Thomas.aLe 21/02/2023 à 16:23
Je suis client caisse d'épargne depuis les années 90. J'ai toujours été satisfait des services proposes. Aujourd'hui, je quitte la caisse d'épargne en raison d'une domiciliation dans la banque de ma femme en vue d'un financement. Suite a quelques problèmes lors de la fermeture de mes comptes, le directeur de l'agence, Mr PO, m'a contacte par téléphone. Il a été très a l'écoute et a débloque la situation.
chantal.eLe 18/02/2023 à 12:58
toujours un super bon accueil à la caisse d’épargne, faubourg Saint-Antoine vraiment mille mercis
Anna.iLe 18/02/2023 à 10:31
Équipe très professionnelle et efficace. Je recommande fortement l'agence
Eloa.h
Myriam.h
Kevin.oLe 17/02/2023 à 17:19
Très belle accueil de la part de l’équipe caisse d’épargne ledru Rolin 75011
GILLES.RLe 17/02/2023 à 11:56
Suite a une erreur de la caisse d'épargne, Mme chakroun a récupéré cette erreur, cest formidable j' en sors satisfait
Pierre.rLe 16/02/2023 à 21:40
L’incompétence la plus totale. Aucune réactivité de la part des conseillers. Je viens de faire ma mobilité bancaire chez eux et regrette profondément mon choix. Plus d’un mois et demi pour recevoir une carte et une annulation de rendez-vous sans me prévenir. A fuir !
Genevieve.iLe 16/02/2023 à 16:41
Conseillère très compétente, équipe, sympathique et ouverte au client. Locaux magnifiques à conserver.
Rokhaya.i
Christian.aLe 16/02/2023 à 15:31
Accueil très chaleureux et très professionnel. Analyse rapide , compétence et efficacité.
Alix.nLe 10/02/2023 à 19:47
Accueil plus que passable. J'irai ouvrir un compte ailleurs...
Clara.iLe 26/01/2023 à 11:56
Depuis la réouverture suite aux travaux l’an dernier c’est vraiment compliqué. L’ancienne directrice était réactive et bienveillante. Depuis, impossible de les joindre (plusieurs heures d’attente au téléphone), sans parler du conseiller qui fait de la rétention d’informations, se montre assez méprisant et nous bloque dans des démarches alors que les services sont inclus dans notre souscription. Sans oublier les frais qui augmentent sans que nous soyons prévenus. Nous avons commencé les démarches pour changer de banque.
L.rLe 26/01/2023 à 11:25
J'ai ouvert mon compte dans cette établissement il y a quelques temps et j'en suis très satisfait. L'accueil chaleureux et efficace m'a permis de réaliser ma première acquisition sans stress, même dans la conjoncture actuelle. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur travail en harmonie. Je suis heureux d'avoir quitté mon ancienne banque, où l'accueil était froid et où j'étais souvent renvoyé vers des mails automatiques. Je souligne également que chaque conseiller a une ligne directe, ce qui facilite la communication et évite les pertes de temps. Je recommande cette banque à tous ceux qui cherchent un service de qualité.
Jean-Vincent.ALe 28/12/2022 à 09:30
Je rejoins malheureusement les avis récents concernant la réactivité, l'organisation, et la disponibilité des conseillers. On est jamais rappelé, jamais recontacté.... Un mois que ma demande traîne, je suis balladé malgré 5 mails et deux fois plus d'appels. La réactivité de cette agence est proche du néant. Je n'imagine pas ce que cela doit être en cas de demande urgente. Lamentable. Il a fallu que je réponde à l'enquête de satisfaction sous levée d'anonymat, pour être recontacté par le nouveau directeur d'agence, qui a bien écouté mon problème, et m'a assuré une résolution rapide, mais il ne s'est toujours rien passé depuis une semaine.... Bref à fuir de toute évidence.
Setti.ELe 15/11/2022 à 10:43
Je reste perplexe sur les bons avis Service client catastrophique 5 Mails sans réponse via l’application ou mail classique. Mme H.M ne daigne pas recontacter ses clients … et n’est jamais joignable. A FUIR vraiment
Sylvie.oLe 10/11/2022 à 15:32
5 étoiles (voir plus si il y avait) bien méritées pour Monsieur AKIMI, extrêmement gentil, à l'écoute et surtout d'un grand professionnalisme, grâce à sa réactivité Monsieur AKIMI a traité mon dossier avec une grande rapidité et sourtout m'a sorti d'un gros problème... Merci à vous pour vos compétences +++++++++
Laurent.iLe 21/10/2022 à 11:47
Si on retire les excellents avis à l'authenticité plus que douteuse, tous rédigés subitement à la même période (il y a 9 mois), on obtient un reflet beaucoup plus réaliste de la médiocrité flagrante de cette agence bancaire, où la considération client rime avec totale absence et où seuls les débits de soit disant frais de services sont réguliers et ponctuels. Il faut le vivre pour le croire tellement le niveau est bas. Pas de conseils, pas d'écoute, pas de disponibilité, pas de service, pas de considération, aucun sens du client... Ici, l'incompétence est reine et le seul conseil utile qui puisse vous être donné est de toute évidence de fuir pour aller ailleurs ! A défaut, vous perdrez votre argent, votre temps et peut-être aussi votre sang froid. Dommage qu'on ne puisse pas mettre en dessous d'1 Etoile en note. Tout simplement médiocre.
Victor.eLe 13/09/2022 à 00:44
Satisfait lors des premières années, le service est devenu à la limite de l’acceptable. Pas de réponses aux mails depuis 3 mois. Lorsque nous les appelons ils disent s’occuper du problème et ne le résolvent pas ni ne nous recontacte.
Soumaya.ALe 01/06/2022 à 12:34
Bonne accueil au sein de cette agence, surtout avec le Conseiller Monsieur Hatem Hakimi, qui a su répondre à nos questions avec sympathie et professionnalisme.
Guillaume.o
Sophie.aLe 05/02/2022 à 19:11
Nous sommes à la Caisse d'Épargne IDF depuis des années et nous en sommes très contents. Nous avons même changé régulièrement d'agence pour suivre notre conseillère financière dans ses différentes affectations de poste. Les deux conseillères que nous avons eues jusqu'à présent, Mme Harel et maintenant Mme La Vie, sont très attentives, à l'écoute, expliquent des concepts financiers complexes en termes simples et sont de très bon conseil et sympathiques. Nous faisons le point régulièrement. Mme Harel, qui s'est occupée de nous pour le prêt immobilier, s'est mise en 4 pour que nous puissions bénéficier de prêts sans intérêt auxquels nous avions droit, et nous a contactés de son propre chef pour réviser le taux d'intérêt lorsque cela a été possible ! Nous conseillons vivement l'agence Ledru-Rollin à Paris, la dernière en date pour nous.
Aude.e
Mouna.HLe 27/01/2022 à 16:00
AGENCE AU TOP Ma conseillère Mme ChAKROUN très compétente et toujours disponible pour des conseils de qualité. je suis tellement satisfaite de ses services. je recommande fortement cette agence LEDRU-ROLLIN pour son professionnalisme et son accueil .
Laurent.uLe 23/01/2022 à 10:11
Excellent accueil, conseillère à l'écoute et très compétente.
Rémi.l
Nolwenn.eLe 20/01/2022 à 23:00
Agence qui pèse dans le game :) Equipe qui sait parler aux jeunes ;) et comprendre leurs besoins. 100% qui dead ca !
Salman.aLe 20/01/2022 à 21:09
Superbe Agence. Personnelle bien veillant Conseilles au top , je recommande Mr.H
Doriane.oLe 20/01/2022 à 20:58
Très bonne agence avec un personnel toujours disponible et agréable. Notre conseillère, toujours à l'écoute, nous permet de concrétiser de beaux projets de vie et est de très bons conseils.
Jacqueline.bLe 19/01/2022 à 22:54
Excellente agence. Sérieux, a l’écoute, disponible et très réactif. Je recommande 100%
virginie.MLe 19/01/2022 à 16:27
Agence avec une équipe chaleureuse accueillante et dynamique Toujours joignable, réactive et à l'écoute. Les demandes et échanges trouvent toujours réponses Je recommande 100% cliente depuis plus de 10 ans
Louenn.b
Kays.i
Alexandre.eLe 16/01/2022 à 22:35
La directrice de l'agence est très sympathique et à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes demandes. De plus, le personnel est très accueillant. Je recommande donc vivement cette agence elle est au top !
Anna.nLe 16/01/2022 à 08:03
Je suis très satisfaite de ma Caisse d'Epargne dont je suis cliente depuis très longtemps. Ma conseillère, Madame Harel, est toujours disponible et humaine en même temps que de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence.
Jules.ILe 15/01/2022 à 09:51
Un super service, très « humain » et particulièrement efficace. Merci
Ata.MLe 14/01/2022 à 19:27
J'y suis allée pour un renseignement, on m'a super bien accueillie. +1 pour la conseillère avec qui j'ai échangé, N S.B, qui a su répondre à mes interrogations, en étant à l'écoute et très aimable.
Eve.rLe 14/01/2022 à 17:29
Cette agence est exceptionnelle ! La directrice est accueillante et prend en charge votre demande dans la journée et les conseillers sont toujours présents en cas de besoin , sourires, efficacité et compréhension du besoin, une équipe et une agence au top! Je recommande !
Dominique.uLe 14/01/2022 à 17:18
Toujours de très bons conseils reçus et grande réactivité de ma conseillère
Leurond.rLe 14/01/2022 à 14:34
Cela fait 26 ans que je suis dans l'agence ,le personnel efficace, disponible et attentionné.Une directrice au top à l écoute de ses clients.je recommande cet établissement.
Frédéric.eLe 14/01/2022 à 14:19
Une excellente agence Caisse d'Epargne avec un personnel à l'écoute, très réactif, très compétent et de très bon conseil. Je recommande sans aucune réserve
Stéphanie.hLe 14/01/2022 à 11:56
Personnel accueillant et disponible. Ma conseillère qui est là responsable d'agence me donne de bons conseils et m'informe des nouveaux produits et services. Je suis très satisfaite.
Arlette.aLe 14/01/2022 à 10:21
Agence très professionnelle et surtout à l’écoute et au service du client
Philippe.hLe 14/01/2022 à 09:53
Nos conseillers, Véronique Harel et ou Caroline Jonval sont toujours disponibles Nous habitons en province et ces contacts sont indispensables. Accueil, efficacité et conseils adaptés sont également très appréciés. Bravo et merci à vous.
Marie-Ange.h
Loéva.a
Laura.aLe 12/01/2022 à 19:57
Ma conseillere banquiere est toujours de bon conseil et veille scrupuleusement a mes interets financiers.
Bechir.aLe 12/01/2022 à 19:45
Je sors super content de mon entretien avec ma conseillère, super content je peux acheter ma maison. Ils sont vraiment professionnels. Deux semaines pour obtenir mon prêt le top
alain.iLe 12/01/2022 à 18:47
Toujours de bons conseils et très réactif ! Je recommande !!!
Letti.a
JEREMY.OLe 12/01/2022 à 16:34
Equipe au top et ultra réactive Toujours à l'écoute de nos projets et bienveillante Je recommande vivement
SCARLETT.HLe 12/01/2022 à 16:29
Super agence! Toujours joignable et à l'écoute! Sans parler de la directrice d'agence qui est incroyable : très réactive et compétente. Un mail n'est jamais resté sans réponse! Je ne regrette pas une seule seconde d'avoir ouvert mes comptes la bas. Je recommande ++++
Soraya.hLe 12/01/2022 à 16:12
Super agence les conseillers sont à l'écoute je recommande!
Valentin.a
Zoe.yLe 10/12/2021 à 13:33
Espace libre service non accessible en dehors des heures ouvertures oblige de prendre une grosse somme sur distributeur extérieur à la vue de tous
Sia.Le 03/12/2021 à 08:51
Je prends rdv en tant que prospect. J'attend 20min durant lesquelles j'assiste à des échanges téléphoniques ou des employés parlent très mal des clients... je suis reçue ensuite par RL - adjointe qui ne s'excuse pas pour son retard. Notre échange est très court, je vois qu'elle veut expédier l'entretien. Je repars hallucinée mais heureuse de ne pas être cliente de cette banque. Une recommandation aux clients : changez de banque, j'en ai consulté 5 et c'est franchement la pire !
J...Le 27/08/2021 à 11:10
Service Client - MISERABLE - Conseillère H.C.suffisante, hautaine et obsequieuse sans aucune considération sur votre situation, demande d'explications ou vos requêtes. * Prélèvements abusifs * Frais indus * Commissions d'interventions récurrentes injustifiées. * Aucun service ou aide sur des litige concervant les prélèvements exterieurs. AVIS: Prenez une banque en ligne, vous aurez une gestion et un service beaucoup plus transparants... A FUIR !!!
Marie.aLe 03/04/2021 à 12:19
vraiment ridicule !!! personne est dans la capacité de me répondre ! mais aussi que le service opposition!!! pour une erreur de votre par et vous laisser les clients ... franchement a fuir !
Mr..oLe 12/03/2021 à 23:15
L’un des pires accueils que je n’ai jamais vu. Un agent au comptoir impoli arrogant et très incompétent puis sa responsable honnêtement pire que lui... j’ai rarement vu quelqu’un d’aussi irrespectueux. Je suis rassuré de voir que l’avis général me rejoint sur la qualité de votre service déplorable. En espérant que cette agence comprenne qu’un changement du personnel est nécessaire et vite.
Yamina.oLe 30/01/2021 à 11:04
L'accueil pas du tout AIMABLE ni accueillant la dame que j'ai eu hier et aujourd'hui ce matin exactement 30 janv. souffle a chaque de mes questions et elles y reponds a moitiés , je fais moi meme les reponses. La seule qu'elle m'ais donnée c'est j'ai rv je vous laisse c'est inadmissible de n'avoir aucunes personnes compétentes au telephone qui puisse nous renseigner nous sommes clients !!!! Je ne recommande pas cette banque
Nathalie.Le 12/12/2020 à 10:52
Vigilance. Le personnel d'accueil est peu aimable et ne transmet pas les message au conseiller. Surtout lorsque le client est victime d'un vol dont la banque est responsable (défaut de vérification de signature sur chèques)
Nadege.rLe 09/10/2020 à 10:37
Accueil pas aimable. Pour vendre des produits ils sont supers forts, mais pour accéder aux services et avoir des renseignements il n'y a plus personne. À éviter !!!
Rachid.lLe 06/08/2020 à 12:50
La pire agence de banque du monde je vous parle même pas de leurs chef d'agence qui est incompétent et négligées
veronique.r
William.eLe 19/05/2020 à 14:58
je demande une vérification pour un chèque de banque ils m ont raccroche au nez...du jamais vu pour des commerçant
Matthieu.a
Nico.Le 15/01/2020 à 09:47
J'ai connu plusieurs banques de détails, la pire est ici. Ayant posé une demi journée de travail pour un rendez-vous avec un conseiller sur un sujet précis que j'avais mentionné lors de la prise de RDV, le conseiller m'a finalement dit qu'il ne connaissait pas le sujet mais m'a proposé : - une assurance habitation plus chère que la mienne, mais c'est pour qu'on ait une bonne relation pour le futur - une carte premier à 30€/mois mais on vous offre le premier mois et vous pouvez avoir un prix sur certains restos - d'ouvrir un PEA pour y mettre des parts sociales de la caisse d'épargne (qui ne rapporte rien et sont vendables une fois par an, le seul intérêt est de vous bloquer dans la banque) Bref aucun conseil ni aucune connaissance du sujet dont j'avais besoin mais un véritable vendeur de tapis.
Rizlaine.aLe 09/09/2019 à 09:33
Dommage qu’on ne puisse mettre des notes négatives... un seul mot pour la description : FUYEZ !!!!
Lea.aLe 12/01/2019 à 00:21
A quand la disparition de ce type de banque! Des conseillers incompétents et voleurs. Dans 10 ans que les banquiers de ce type ne s étonnent pas si leur métier n existe plus. Ils l auront bien cherché!
ludivine.oLe 25/10/2018 à 18:32
Conseillère pleine de préjugés, qui prend des décisions arbitraires sous couvert de sa hiérarchie (j'y crois pas 1 seconde) Elle tape des colères, ne vous écoute pas et vous prend de haut. Si vous pouvez : FUYEZ ! J'ai jamais eu de problème avec mes autres banquiers (pendant 22 ans) et depuis 1 an et demi c'est l'enfer.. Une honte pour la profession !
Charlotte.eLe 10/10/2018 à 16:27
L'une des pires agences possible je pense, les conseillers sont des escrocs qui ponctionnent des frais à tout va, aucun service client ni accompagnement
Nathalène.sLe 08/03/2018 à 12:46
Impossible d'avoir réponses à mes demandes répétées.. Conseillère aux abonnés absents. Directeur injoignable. A fuir.
charlotte.hLe 11/02/2018 à 14:09
Cheque de banque que mon conseiller m as donne sans le signe scandaleux
José.ALe 09/02/2018 à 19:08
Jamais joignable, ne donne pas suite aux demandes écrites.......bref, service nul. Dans ces conditions, à quoi bon avoir une agence bancaire ? À méditer 😎
Amandine.aLe 31/08/2017 à 11:50
Je n'ai pas de mot pour décrire la détresse dans lequel les clients se retrouvent devant les conseillers de cet agence, on n'est jamais rappeler, jamais conseillé, jamais informé... et traités avec dédain! Pour ce qui est des demandes urgentes c'est un combat quotidien pour obtenir gain de cause et attention de leur part ! Je déconseilel fortement de cette agence car une fois que vous y êtes pour en sortir rien ne vous le facilite, fuyez !!!!!
Balouka.nLe 03/08/2017 à 11:22
Directeur d'agence plus que désagréable!!!!!! Plus que hautain !!!!! on pose une question simple car bien sur ne travaillant pas dans le secteur bancaire nous ne savons pas certaines, répond de façon hautaine et rabaissante. Je n'avais jamais eu de problème avec cette agence, bien au contraire mais pour avoir eu affaire au directeur d'agence une seule fois je peux vous dire que la relation cliente est à revoir. Vraiment très déçue et énervée. Donc Bien-sur un avis plus que négatif pour cet individu
Mélissandre..Le 22/06/2017 à 09:35
Les services dépendent vraiment du conseiller qui change régulièrement mais dans l'ensemble, j'ai toujours été très heureuse des services de l'agence. Et là récemment la nouvelle équipe est top. Bon courage pendant les travaux. ✨
Scarlett.ELe 31/05/2017 à 16:30
Médiocre !! Conseillers incompétents, accueil déplorable et tout le monde est désagréable dans cette agence !! Ils vous disent que les jeunes sont aidés, mais ne font que vous mettre des bâtons dans les roues !!
Julien.uLe 10/03/2017 à 11:59
Conseillère hautaine, colérique et incompétente, fuyez cette agence.
K.Le 17/01/2017 à 16:12
Ne répond jamais au téléphone ni aux emails... Autant partir et choisir une autre banque... De plus ce sont des voleurs faites attention ! Ca se sert sur vos compte vous invente des frais exorbitant ! Ceux qui y sont fuyez !
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