A propos de : Banque Caisse d'Epargne Paris General Leclerc à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Banque Caisse d'Epargne Paris General Leclerc qui se trouve au 52 Av. du Général Leclerc à Paris 14eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Banque à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Petit-Montrouge (170 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Caisse d'Epargne Paris General Leclerc à Paris
Sophie.Le 07/02/2024 à 21:39
Un accueil chaleureux. Je ne suis pas cliente de l'agence mais j'ai toujours été très bien reçue.
abdelaziz.aLe 06/02/2024 à 11:30
Je remercie infiniment MR KISSA CAMEL pour son accompagnement et ses propositions adaptées a mon besoin. Je recommande son sérieux et félicite l’agence Paris général Leclerc Paris 14.
Sourour.aLe 27/01/2024 à 14:18
Je suis ravie de la gestion de mes comptes une équipe professionnelle toujours disponible pour répondre à mes questions J’ai déménagé à 30 mns mais je reste fidèle car très satisfaite de cette agence
Clélia.hLe 06/01/2024 à 14:45
Un accueil formidable, conseillère à l’écoute, réactive. Merci !
Menad.a
Genevieve.iLe 26/12/2023 à 11:39
Je suis ravie de la prise en charge de madame Amegnigan . Agréable et disponible.
Doriane.aLe 16/12/2023 à 11:34
A fuir. Personnel qui vous prend de haut et qui vous accueille à moitié endormi sans donner de considération à vos besoins ou demandes.
Gwen.Le 02/11/2023 à 16:07
Une equipe très agreable et efficace! Contente d'avoir intégrer cette agence. A bientôt
Nathalie.uLe 25/10/2023 à 18:23
Le départ de Monsieur ARSLANIAN est une grande perte pour notre agence Caisse d'Epargne Leclerc. Ce fut un plaisir d’être accompagnée par un professionnel de sa qualité car ils sont rares. A un moment de ma vie, j'ai eu 7 banques en même temps, ce qui me donne donc la possibilité de faire des comparaisons. Cet homme aussi fiable, que tenace et efficace, a été d’une grande aide pour moi, mais a surtout tenu son agence avec solidité. J’ai moi-même subi l’arrêt maladie sans cesse renouvelé de ma gestionnaire de clientèle, puis des soucis avec l’interlocuteur qui a suivi. Il a su gérer toutes ces situations difficiles avec une implication exemplaire. Je l'en remercie et lui souhaite un bel avenir dans son domaine de compétences.
akin.kLe 28/09/2023 à 12:49
Je tiens à remercier mon conseiller Mr Arsalanian toujours de bonne humeur, il est vraiment excellent mais surtout qualifié. Très content d'avoir un conseiller à mon écoute et qui donne de bon conseils.
anne-laure.eLe 08/09/2023 à 10:09
Extrêmement satisfaite. Une équipe à votre écoute, efficace et réactive. Mention spéciale pour Mme Amegnigan, Mr Diallo et Mr Etienne
Kientzi.dLe 29/07/2023 à 16:56
Conseils parfaits, efficaces et échangés toujours très agréables !
Kv.Le 29/06/2023 à 16:47
Excellent accueil, notre conseiller est de surcroît efficace rapide et très professionnel, c’est un plaisir de retrouver M. ARSLANIAN.
Bastien.h
Jannice.Le 19/05/2023 à 13:02
Je tenais à remercier Monsieur Diallo et Madame Amegnigan pour leurs gentillesses et leurs accueil chaleureux.
bobi.0Le 11/05/2023 à 17:24
Très bon accueil, souriante et une bonne prise en charge de la part de la conseillère d’accueil.
geo.e
Les.xLe 10/05/2023 à 10:52
5 étoiles : pour le service-clients Je rencontre une difficulté qui m'agace à la suite d'un changement d'agence dans une autre région. A défaut que tout se passe de manière fluide, je souligne par 5 étoiles l'appel d'aujourd'hui. Mon premier interlocuteur n'avait pas la réponse à mes questions mais a été se renseigner, et la seconde interlocutrice m'a proposé une solution annexe pour mon souci. Le service-clients a donc été à la hauteur en se souciant de trouver des réponses et avec une solution proposée. C'est plaisant 👍🏻👌🏻
guy.yLe 28/04/2023 à 20:56
Je voulais remercier Monsieur Arslanian et son équipe pour le suivi personnalisé et la disponibilité. En étant chirurgien, mes horaires ne conviennent pas toujours avec l’ouverture de l’ agence mais malgré cela, la communication est tres efficace. Good job!
Sophie.oLe 17/04/2023 à 10:34
Je suis dans cette agence depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite de la qualité de l’accueil et des prestations. Je recommande.
Marie.eLe 13/04/2023 à 13:33
Très bonne agence un directeur Mr Arslanian attentif et compréhensible. Des conseillers à l’écoute avec de très bons conseils dans les bons comme dans les mauvais. Une agence à l’écoute de sa clientèle, je recommande !!
felletin.uLe 12/04/2023 à 13:40
J’ai été reçue à l’accueil par Mlle AMEGNIGAN pour des clôtures de compte et virements dans le cadre de mon projet immobilier , elle a été d’une efficacité et amabilité exceptionnelle ! Merci pour son professionnalisme . Aurélie
Françoise.rLe 12/04/2023 à 13:20
Mon conseiller monsieur Étienne m'a très bien expliquer le fonctionnement de mes comptes est extrêmement aimable très bonne gestion je recommande je ressort ravie
marie.oLe 07/04/2023 à 16:26
Merci à Monsieur Étienne pour son aide. Il n’est pourtant pas mon conseiller attitré mais m’a tout de même énormément aidé.
Ilan.uLe 07/04/2023 à 14:58
Super accueuil et très arrangeant, une des meilleures agences CE
Loïc.�
Polina.oLe 01/04/2023 à 11:34
L'agence est propre, toujours à l'écoute ! Le conseiller est super gentil, disponible et agréable.
Maxime.aLe 01/04/2023 à 11:34
Très bonne agence, disponible et efficace. En très bonne relations !
Elyes.eLe 30/03/2023 à 16:23
Melle Amegnigan a été extrêmement d'une aide précieuse lors de mon passage à cette agence. Un professionnalisme à reporter ! Merci !
Emmanuel.e
Jema.u
tea.a
Maxime.o
Cléo_.cLe 28/03/2023 à 15:14
l’accueil est très agréable et le service très pratique :)
Edgar.y
Mohamed.oLe 24/03/2023 à 12:32
Super gentille conseiller à l’écoute continuer comme sa :)
Line.aLe 22/03/2023 à 16:10
La conseillère a permis de faire un retrait rapidement suite à la perte de ma carte bancaire
Philippe.oLe 22/03/2023 à 16:01
Ne venant pas de cette agence, j'ai eu besoin de m'adresser à l'accueil de celle-ci afin de régler un problème urgent, la personne à l'accueil à su réagir rapidement et régler mon souci.
Louni.a
de.A
caniot.hLe 21/03/2023 à 12:29
Bonjour, je tiens à féliciter personnellement le responsable de l’agence sébastién Arslanian qui dirige son équipe d’une main de fer, dans un gant de velours très à l’écoute de vos problèmes, il les résout en un instant il est également de très bons conseils et surtout très disponible si je peux me permettre pour encore améliorer cette agence, meter une machine à encaisser les chèques comme celle de Montrouge . Ça marche très bien et c’est très efficace. Christian Caniot, client depuis 50 ans ?
Monique.
Félix.eLe 11/03/2023 à 00:45
Un très mauvais accueil incapable de donner des informations aux clients, et très désagréable. L'équipe de la journée du 10/03/2023 en début d'après midi est à changer. LA HONTE 👿👿👿👿
Lulu.oLe 10/03/2023 à 18:05
Échange très agréable avec mon conseiller Mr Arslanian Personne très à l’écoute et tes professionnel je recommande cet agence 100%
Marc.e
Elie.bLe 08/03/2023 à 18:29
Client à l'agence depuis peu de temps, j'ai eu une expérience très satisfaisante. Accueil chaleureux, contact aimable, échange fluide et simple... tout ce qu'il faut pour être confortable. Les conseillers sont toujours disponibles et agréables. Je suis très content d'être à l'agence !
Patricia.i
Anisse.BLe 23/02/2023 à 15:37
Je suis très content des services de Mr Arslanian directeur de l'agence qui gère mon compte. Il est tout le temps très disponible, à l'écoute et surtout très efficace
matthieu.lLe 22/02/2023 à 18:42
Une super agence !! Le directeur Sébastien Arslanian est très dévoué et empathique. Il est présent dans les bons moments comme dans les mauvais. Ça fait plaisir d’avoir un directeur qui se bat pour ses clients. Je le recommande les yeux fermés.
Marilyne.aLe 22/02/2023 à 18:01
Le site est très souvent en maintenance ou apparaît comme indisponible quand je veux effectuer un virement. Vouloir joindre l'agence relève de l'impossible, après avoir eu le disque répondeur en boucle, cela coupe. Bref, si on a besoin de rien, c'est parfait !!!!
Virgile..
Stella.oLe 05/02/2023 à 08:57
Note de 1 étoile, dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Service déplorable, aucune réponse aux mails, dans l'obligation de se déplacer à l'agence. Et même lors de déplacement on n'est pas capable de répondre à nos questions. À quoi bon avoir de conseiller. À FUIR !
patrick.aLe 06/01/2023 à 22:36
Mieux vaut avoir affaire au bon dieu qu à ses saints, après de nombreux coup de fils sans réponse pendant des mois et un avis très défavorable il a fallu que Monsieur Arslanian soit au courant pour gérer rapidement ma requête , merci à lui d être proche de ses clients.
Vincent.oLe 02/12/2022 à 10:01
Nous avons été reçue par Madame VIAL qui a fait preuve vis-à-vis de nous d'une grande compétence, de débrouillardise et d'une grande humanité.
La.aLe 23/09/2022 à 10:06
Service vraiment déplorable dans cette agence. J'essaie depuis bientôt un an d'être remboursée des frais bancaires que j'ai eu à l'étranger par leur faute. De plus, mon conseiller ne répond jamais au téléphone ou à mes mails. J'attends depuis cet été pour pouvoir rembourser mon prêt étudiant...Si vous pouvez éviter cette agence, faites le !
Chirine.Le 25/08/2022 à 18:38
Monsieur Arslanian, le directeur, est très compétent. Crédit immobilier signé. Très bien prise en charge. La Caisse d’Épargne est ma banque depuis ma naissance soit 30 ans !
Kevin.uLe 13/08/2022 à 12:12
Banque constamment fermée, même aux horaires d'ouverture c'est insupportable
Irene.Le 10/08/2022 à 16:30
Un dépannage urgent réalisé par cette agence qui n’est même pas la mienne. Un grand merci à l’équipe, que ce soit l’accueil ou les conseillers!
Tony.i
Christophe.OLe 28/04/2022 à 09:50
Pourquoi continuer à garder ses comptes dans une banque physique par rapport à une banque en ligne ? Pour la qualité des services et le contact humain. L'agence de la Caisse d'épargne de l'avenue du général Leclerc à Paris 14ème en est une parfaite illustration. J'ai fait plusieurs opérations immobilières ces derniers mois et j'ai bénéficié pleinement des services de mon conseiller, Mr Birem ainsi que ceux du directeur de l'agence Mr Arslanian. C'est une très bonne agence bancaire où le client est écouté et pleinement accompagné. Christophe Joly
Faycal.hLe 29/03/2022 à 20:06
Mme Bendrimia est une conseillère au top. Elle est très efficace et très réactive ! Soumaya
fang.hLe 26/02/2022 à 12:45
Super agence avec des conseillers souriants réactifs et à l’écoute. Je recommande.
clément.a
Julien.aLe 08/02/2022 à 10:49
Rdv ce samedi avec ma nouvelle gestionnaire de compte Mme BENDRIMIA. Quel plaisir d’avoir à faire à quelqu’un de rigoureux, souriant et professionnel ! La caisse d’épargne retrouve enfin un pilote à bord de l’avion ! Je recommande !
Awa.aLe 07/02/2022 à 16:44
Super agence, c’est rare d’avoir des conseillers réactifs et à l’écoute. Très professionnel et compétent.
MUSSO.eLe 07/01/2022 à 14:48
Trop d'attente au téléphone, mal aimable et ne donne pas d'explication sur les opérations douteuses sur le compte en obligeant les clients à se déplacer. Je solde le compte
H..yLe 15/10/2021 à 14:00
Des conseilleurs injoignables par meil/tel. En plus constamment il y a des frais bancaires.
Alexis.oLe 03/09/2021 à 11:38
UPDATE Je revois mon commentaire suite à des interactions beaucoup plus professionnelles avec cette agence. Je passe d’une étoile à 4, en espérant que vous continuerez à vous améliorer.
Jin.Le 02/05/2021 à 17:24
Si vous êtes volé alors que vous utilisez une machine, même à l'intérieur de la banque, vous n'êtes pas du tout protégé. Les Caisses d’Epargne ne proposent pas d’assurance pour cela, il est donc préférable de recourir à d’autres banques. Banque pas du tout conviviale
yinwei.h
So.tLe 06/03/2021 à 12:10
Nulle ! Mais vraiment nulle ! Conseillère jamais disponible, vous avez beau appeler 4 fois dans la semaine l’agence, aucun retour de leurs part. Aucune communication dans cette agence c’est incroyable !! Ils se permettent de faire des opérations ou de prendre des décisions sans même vous consulter ! A quoi ça sert d’avoir un ou une conseillère ? Autant opter pour la banque en ligne ! Je regrette d’avoir changer de banque et fait part de mon mécontentement ! Pff
Alexandre.oLe 03/10/2020 à 11:27
Pas fiable du tout. Rdv décalés 2x sans aucune explication (simple SMS). Pas de réponse aux emails envoyés. Difficulté à joindre l'agence. A fuir!
Ronnie.Le 25/04/2020 à 19:17
Un courtier me met en relation avec un agent commercial de cette agence: M.Carrot Sebastien que je rencontre en physique au début de la pandémie pour un prêt, D’allure très gentil, serviable et surtout honnête. Alors que je suis déjà client et toutes mes opérations sont chez boursorama ( banque en ligne)le deal porte sur un changement complet de domiciliation bancaire à la C.EPargne. En contrepartie d’un taux avantageux et la somme demandée. Après avoir effectué toutes les démarches, il m’édite le contrat de l’offre de prêt en ligne que je dois signer electroniquement, et après avoir lu attentivement je me rend compte que le taux a augmenté et la somme demandé a baissé. Surpris, j’appelle ce dernier, qui d’un ton sûr et hautain me dit « qu’il m’a enlevé une épine du pied » que ce montant était ce qu’on avait prévu, quand bien même que j’ai par écrit la preuve du contraire; le courtier en témoignera qq minutes plus tard. Au final, j’ai re transféré mes opérations à mon ancienne banque, et pris mes jambes à mon cou pour fuir cette banque et cette institution de voleur en tout genre. Même en tant de crise sanitaire où la cohésion humaine devrait primer, il y aura toujours des gens qui voudront faire du profit sur votre dos. Banquier en premier ligne. D’autant plus que ce n’est même pas la boîte à son père. N’hésitez pas à aller vers des banques en ligne ou on paie bcp moins de frais et ou tout est geré depuis le tel.
Flaure.Le 05/03/2020 à 11:40
Toujours débordé, injoignable et personnels peu aimable
Matthieu.RLe 03/03/2020 à 15:15
Incompétent / injoignable / un turn over incessant / aucunes informations = la synthèse de la banque de détail à bannir. Fuyez !
Florence.eLe 13/02/2020 à 15:15
Réponde au téléphone 15mn après pas aimable au téléphone désagréable
Olivia.uLe 18/01/2020 à 13:16
La sous directrice de l'agence une brune maghrébine qui se permet de dire quand il y'a un désaccord avec un client tout haut tout fort devant d'autre client devant l'accueil je me ferais un plaisir de vous proposer un taux pour votre prêt le plus cher possible ... et j'en passe c'est inadmissible de traiter un client de la sorte. Ce n'est plus la caisse d'épargne d'autre fois. Les conseillers et les conseillères vous prennent beaucoup de haut et non aucune reconnaissance mis a part quand vous souhaiter faire un prêt et autre . Passez votre chemin
Cyrille.�Le 27/12/2019 à 14:15
Tres bonne agence et de bon conseiller a l'écoute du clients, clients depuis 2015
Marti.uLe 27/11/2019 à 22:07
Mon expérience a été tres agréable ! L'accueil est chaleureux et souriant. Le rdv c'est tres bien passe. On sent une equipe competente et impliquée dans son travail ! Depuis mon ouverture de compte mon conseiller financier ma accompagné dans un projet perso par un credit et a parfaitement compris mes besoins ! Je recommande l'agence a 100% pour ma part !
Jean.rLe 29/07/2019 à 16:53
Après 6 ans de vie avec cette agence ,je l'ai quittée avec soulagement . Jamais vu un tel degré d'incompétence et mauvaise foi dans une banque. Fuyez !!!!!
CH.Le 16/05/2018 à 09:40
Comme un avis précédent impossible de fermer mes comptes avec appels téléphoniques, lettre de résiliation remise en main propre avec les moyens de paiements, mails de relance, lettre recommander avec AR. Je vais devoir me déplacer pour régler cela en direct.... Pitoyable.
Jean-François.uLe 30/03/2018 à 10:23
Je vois que je ne suis pas le seul à être mécontent de cette agence... Aucun service, personnel peu aimable sans aucune empathie qui n'a aucune connaissance technique des dossiers... bon c est un peu la catastrophe cette agence! Fuyez pauvres fous comme on dit!!!
Jeff.Le 04/03/2018 à 12:08
Lamentable, voilà maintenant 6 semaines que j'ai demandé à cloturer mon compte et récupérer mon argent, et aucune action n'a été mise en place depuis, malgré mes nombreuses relances par mail et par téléphone, que ce soit à mon contact (M. Minthe) ou le n°2 de l'agence (qui s'était engagé personnellement à ce que le problème soit réglé en 10 jours). Soit il s'agit d'incompétence, soit de malhonnêteté, dans tous les cas, c'est lamentable. Je n'ai jamais eu autant de difficultés avec une agence, je vous invite à éviter à tout prix celle-ci.
Thibaut.oLe 07/02/2018 à 20:44
Difficile de faire pire que cette agence. Après 25 ans à la caisse d'épargne dans une autre agence, mon nouveau conseilleur à réussi à me faire changer de banque en seulement 3 mois ! Bravo à lui. Aucune réponse aux différentes demandes après de multiples relances, abonnement à des services payants sans mon accord, etc... Après 2 mois et 10 mails, toujours pas de réponse. Dommage pour la caisse d'épargne d'avoir des agences aussi mal gérées...
Théo.l
Ieva.uLe 13/12/2017 à 18:57
le directeur de l'agence Laurent est à l'écoute et très competent. Je suis satisfaite de mon agence.
Sabrina.ELe 21/11/2017 à 10:04
incompétents, erreurs sur erreurs, mauvaise foi, HONTE!! FUYEZ !!!!
William.ELe 24/10/2017 à 12:15
Tout est compliqué avec eux ! Chèque de banque certifié, virement .... du personnel incompétent ! Une conseillère jamais disponible ! Passé votre chemin .
Nicolas.a
Hamoud.l
pierre.eLe 21/02/2017 à 11:02
Client depuis très longtemps et très mal traité ; La banque et l'agence la plus mauvaise de paris , une honte totale , pas de compétence , ils partent à la dérive!!!!!!!
Agath.o
Eva.eLe 11/03/2016 à 11:01
C'est vraiment une banque pourrie. Fuyez ! Ils sont injoignables, les collaborateurs changent tous les 6 mois. Le service est lamentable !
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Banque à proximité :
- Point Nickel - TABAC DES CATACOMBES à Paris
↪ 50 mètres - BNP Paribas - Paris General Leclerc 14e à Paris
↪ 100 mètres - Banque Populaire Rives de Paris à Paris
↪ 120 mètres - Caixa Geral de Depósitos à Paris
↪ 160 mètres - Point Nickel à Paris
↪ 200 mètres - CCF Paris Mairie Du 14E à Paris
↪ 180 mètres - Laboratoire Lcl à Paris
↪ 260 mètres - La Banque Postale à Paris
↪ 220 mètres - CIC à Paris
↪ 240 mètres - SG à Paris
↪ 290 mètres