Caisse d'Epargne Nice Medecin

Le 12/10/2023 à 15:35

À éviter absolument ! Le service client, les conseillers et les responsables de cette banque n'ont aucun respect envers les clients. En tant qu'étudiant, j'ai soumis une demande d'ouverture de compte en ligne pour solliciter un prêt étudiant garanti par l'État afin de financer mes études. Ils m'ont laissé en attente pendant deux semaines pour finalement m'informer que ma demande serait refusée, qu'elle soit étudiée ou non. Même sans examiner mon dossier, ils ont refusé de me permettre d'ouvrir un compte ou de demander un prêt. Le conseiller a également refusé de me fournir des informations par écrit et a insisté pour que nous communiquions uniquement par téléphone afin d'éviter de laisser des traces. J'ai contacté le service de réclamation, qui m'a rejeté en me disant qu'ils ne pouvaient rien faire.

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Le 28/07/2023 à 10:50

Service téléphonique nul et raciste

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Le 29/04/2023 à 11:17

Je suis venu le 27/04, la personne qui m’a accueilli a été très professionnel et sympathique. Merci.

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Le 20/01/2023 à 11:55

A fuir aucun échange avec les conseiller malgré les 10€75 par mois de cotisation sur un compte chèque s'en droit aux découvert avec une carte electron Et malgré un compte positifs toute l'année ! Et on parle des 18€20 de fraisbancaires pour avoir ue un Prélèvement en attente pour moins de dix centimes d'euro a découvert Et surtout l'envoie dun SMS( 24h après) me Demandant de recouvrir au plus vite ce qui a été fait le jour même du SMS Malgré ça on m'a facturé l'envoi de courriers jamais reçu vu qu'ils l'ont toujours pas corrigé l'adresse (depuis plus de 10 ans) des frais liés À la non-acceptation de la personne derrière l'ordinateur lors du prélèvement ! Un conseiller doit conseiller! et non sanctionné sen avertir ci Il ne fait pas humainement son travail de conseiller pourquoi payer une banque Physique? Si le conseiller entreprend des démarches de sanctions dans le dos de son client et lui envoie vingt-quatre heures après un SMS me demandant de recouvrir au plus vite Pour qu'elle puisse faire passer le virement Et en fait les démarches en temps et en heures comme on me l'a demandé je ne m'attends pas à avoir des frais! depuis qu'ils on récupère les comptes de la caisse d épargne Notre-Dame environ Sans demander L'accord du trensfaire au titulaire du compte Et sans même regarder l'adresse du titulaire du compte logique en habitant pasteur et en étant handicapé suite à un accident de la route on va jusqu'à du jean médecin pour aller à sa banque Pourtant il y en a une à saint Roch et elle se situe à moins de dix minutes de chez moi N'ont quarante-cinq minutes a pied comme Jean médecin . plus de 10 ans pour régler un problème d adresse toujours pas réglé !Très mal orthographié sur leur ordinateur malgré un justificatif de domicile données à l'ouverture du compte Ils ont réussi à créer mon chéquier mais relevé avec écrit la Rue Sidence le lyautey au lieu Résidence le lyautey et non jamais corriger ça correctement Malgré de nombreux mails et de nombreuses visites plus D'une vingtaine On m'a dit a chaque fois que oui c'est bon c'est fait tout est OK Mais ce n'est pas le cas à chaque fois donc ajouter à ça le fait de bloquer l encaissement d un chèque pendant 21 jours même les chèques de salaire ! ! ! inacceptables et je vais clôturer tous chez eux Même le livrer A ouvert y a trente ans !

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Le 08/10/2022 à 12:17

Équipe très professionnelles

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Le 08/10/2022 à 11:49

Une banque à dimension humaine. Une équipe de vrais professionnels à l'écoute du client . Un grand merci à Madame Ghamari qui a su déceler notre potentiel et faire la difference au bon moment avec une efficacité exemplaire. Client depuis des années à titre privé et professionnel , je n'ai jamais été déçu . Amitiés à Messieurs Coutouly et Alogna simples et toujours très pros également . 5 étoiles pour cette succursale .

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Le 13/09/2022 à 09:58

J'ai eu besoin de renseignements sur un problème très particulier. Ma conseillère m'a parfaitement informée et je la remercie.

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Le 12/08/2022 à 16:45

Je suis très satisfait du professionnalisme de la banque Caisse d'épargne Nice Médecin. Le processus de mon prêt immobilier pour l'achat d'un appartement s'est déroulé bien malgré l'inflation et d'autres obstacles. M. le directeur et mon conseiller sont très à l'écoute et ont su me proposer les meilleures solutions tout en respectant leurs engagements.

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Le 24/07/2022 à 20:35

j'ai demandé l'aide de mon agence pour un regroupement de prêt et obtenu satisfaction grâce à ma conseillère en qui j'ai toute confiance

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Le 23/03/2022 à 04:03

Attention, cette agence est une agence de fous et de voleurs! Une fois que vous y mettez votre argent, vous ne le récupèrerez jamais! Ils trouveront toutes les excuses possibles et inimaginables pour ne pas vous les rendre. Je dois en être au 100e mail. Ils répondent toujours a coté (quand ils répondent!), ils n'ont aucun respect pour leurs clients, ils se foutent royalement de vous, de vos demandes et de votre argent. Je leur ai dit depuis 6 mois que j'ai besoin d'avoir accès a cet argent et le transférer dans une autre banque pour payer les etudes de ma fille. Vous croyez qu'ils vont finalement executer après 1 an ? Non toujours pas accès. Et même quand vous leur avez donné tous les papiers possibles et imaginables: Impossible!!! Je vais les attaquer en justice parce que c'est ma seule solution.

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Le 12/03/2022 à 11:57

Satisfaite de mon rendez vous avec ma conseillère bancaire

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Le 08/02/2022 à 18:00

toute les fois ou j ai eu besoin de leurs service j ai toujours eu une reponse .pour les miracles c plus compliqué

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Le 21/01/2022 à 10:19

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours bien accueillie et bien conseillée

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Le 20/10/2021 à 14:51

Client depuis 20 ans et toujours plus que satisfait des services rendus. Mme Linda Ghamari exceptionnelle

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Le 02/10/2021 à 09:26

Manque de courtoisie manque de professionnalisme manque d'implication Bref le contraire d'une agence bancaire. Prendre 10 min pour ne pas faire un versement express alors que l'opération en prend maximum 2... Me soutenir l'impossibilité de le faire alors que c'est possible... A force de fuir les clients ce sont les clients qui vont fuir

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Le 11/08/2021 à 12:09

Incompétence flagrante à éviter

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Le 24/06/2021 à 10:42

Cliente depuis 1995, rien à dire. C’est une bonne banque. Le Directeur est à l’écoute des besoins de ses clients. Seul bémol depuis quelque temps beaucoup de changements, des agences de proximité qui ferment un peu partout. Autrement rien à signaler.

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Le 18/06/2021 à 17:10

J'ai été client De la caisse d'épargne depuis mes 18 ans soit 14 ans! J'ai vu la qualité de service au client se dégrader au fur et à mesure du temps, jusqu'à atteindre l'absence totale de considération. J'ai enfin pu clôturer l'ensemble de mes comptes à la CECAZ et les transférer à la HSBC où le client est encore considéré et entendu. Je ne citerai pas de nom mais je vous déconseille grandement cet établissement et en particulier cette agence! Déplorable!

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Le 27/04/2021 à 14:49

Lors d'un retrait d'espèces ma carte bancaire a été retenue en toute illégalité... Résultat : opposition auprès de ma banque et attente de 10 j pour une nouvelle carte ... Ce n'est pas sérieux !

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Le 21/03/2021 à 10:36

Conseillers humains et très professionnels . Un directeur à l'écoute et accessible. Linda pour les pros est aussi très efficace. Un grand merci

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Le 04/03/2021 à 21:58

Il m'a vraiment fallu trop de temps pour être reconnu par le type qui saluait le public.

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Le 19/02/2021 à 12:38

Personnel super agréable, toujours à l'écoute. Cette agence s'est nettement améliorée depuis 1 an

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Le 11/02/2021 à 10:39

Je suis vraiment navrée de voir comment le directeur de cette banque peut s'adresser à vous avec la consideration que le client peut être un arnaqueur...en tant que directeur il doit avoir un certain recul et un savoir être exemplaire. Heureusement que certains agents ont été bien veillant à mon égard, dont la personne qui s occupe dès remises de chèques...

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Le 02/02/2021 à 21:39

Je n'ai pas de mots assez sévères pour qualifier le manque de professionnalisme et l'absence totale de bonne volonté d'un Monsieur se qualifiant de directeur de l'agence CE de Jean Médecin. Client à la CE d'Antibes la Fontonne depuis 10 ans, j'ai toujours eu l'habitude d'échanger de manière courtoise, respectueuse et professionnelle... ce qui n'est pas le cas dans cette agence après les agissements honteux et outranciers dont j'ai été témoin et victime. En un mot : fuyez cette agence malfamée qui m'aurait fait quitter la CE si je n'avais pas un excellent conseiller pro (M. TABET) de grande qualité à l'agence d'Antibes la Fontonne!

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Le 17/11/2020 à 16:37

Depuis janvier 2020j essaie d avoir un rendez vous avec un conseiller dans cette agence pour transférer mon compte étant donné mon changement d adresse.je me suis deplacee 2 fois et l on promet de me contacter.Toujours rien

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Le 03/09/2020 à 20:12

Vers 15h40, foule de monde faisant la queue. On vous réponds mal, on vous parle mal, serait à cause de mon jeune âge ? En tout cas, jene le méritais pas, tout ça pour un bonjour... À fuir. Ps: après 20 min d'attentes, à voir cette dame rire joyeusement au téléphone, elle me réponds d'aller à une autre banque... Elle n'a pas su répondre à mes questions.

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Le 24/03/2020 à 11:40

Cela fait des années que je suis à la caisse d'épargne. Jamais de rendez vous jamais d'aide je suis tomber plusieur fois au téléphone avec des personnes désagréable à un point. J'ai appelé ce matin pour un problème la madame m'a clairement dis qu'ils recevaient pleins d'appels et qu'elle devait raccrocher. Je ne mérite pas 5mns de votre temps ? Des que tout cela s'arrange je change immédiatement de banque ! Horrible ! Cela fait 13 ans que je suis chez vous...

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Le 28/12/2019 à 09:29

Banque déplorable, aucun intérêt pour les clients c’est une catastrophe

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Le 27/06/2019 à 18:01

Mépris total du client ! Conseiller qui ne répond quasiment jamais, ou quand il répond, est à la limite de l’irrespect.

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Le 21/06/2019 à 17:14

Un accueil ouvert que le matin pour retirer des espèces...quand on est en attente de sa carte bleue et qu'on travail le matin du lundi au samedi mieux vaut ne pas avoir besoin de se nourrir

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Le 24/04/2019 à 13:29

Agence franchement à fermer , incompétence et négligence .Le DAB a annulé un dépôt , mais a gardé mon argent .Une réclamation faite sur-le-champ auprès de l'agence du distributeur ; confirmation par mon agence , et depuis RIEN .Aucune nouvelle , argent encore dans la nature .J'ai envoyé un fax hier , mais en vain.!!!Depuis qu'il y a une nouvelle directrice depuis qq années , les services et les conseillers sont d' une qualité ridicule .

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Le 04/08/2018 à 10:35

Mérite même pas une étoile, que des incompétents...

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Le 22/03/2018 à 13:14

Pire agence bancaire au monde! tout le temps fermée! n'est accessible au public que le matin et en semaine (soit quand tout le monde travail) pire banque du monde car on ne peut rien faire par téléphone (ni virement, ni avoir ses codes accès appli ni prendre un rendez vous en cas d'urgence). outre tout ça, le personnel est long à la détente et incompétent (composé de stagiaires et apprentis). on paie pour un service pourri.

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Le 20/11/2015 à 15:02

Apparemment, on ne peut pas communiquer avec eux.

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